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蒙学培训心得模板8篇

写心得体会可以帮助我们更好地理解他人的观点和感受,增强我们的沟通和人际关系能力,心得体会是在实践中不断摸索和探索的成果,以下是满满范文网小编精心为您推荐的蒙学培训心得模板8篇,供大家参考。

蒙学培训心得模板8篇

蒙学培训心得篇1

我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习,学习了顾问式销售技巧培训的概念原理,学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。

通过学习,我认识到顾问式销售技巧培训是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式,是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时,运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求,并预见客户的未来需求,提出积极建议的销售方法。

通过学习,让我认识到:做想做一名好的销售人员,特别是金融行业的销售人员,必须要树立以客户为中心,帮助客户解决问题的顾问式销售理念,将销售的重点,放在解决客户问题的方案上,而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前,要做好充分的分析和准备。在面对客户时,各个环节的注意要点,需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心,展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题,体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质,让客户感受到后续服务带来的价值,进而锁定客户,让客户持续购买。其五,面对不不同的客户群体,我们有必要通过人格类型分析,针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中,让我体会最深的有一下几点:

1.“用头脑做销售、用真心做服务”

用头脑做销售技巧培训,是让我们在销售技巧之时,要动脑经,想办法,做市场调查,开发设计创新型的产品,建设行之有效的销售渠道,做好独特的宣传攻势,网络对口的目标群体,高效的将我们的产品推销出去;而用心做服务,即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去,更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作,让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性,真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品

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的销售人员,就更应遵循“用头脑做销售,用真心做服务”的理念,踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。

2.“信服力、可信度”

信念的力量是无穷的,有什么样的信念就有什么样的结果导向。

通过学习,我认识到作为一个销售顾问,其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念,相信自己所服务的公司是最好的公司,相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到,怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里!

3、“商品+服务”/价格=价值

通过学习,我充分的认识到,商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质,因此,我们在金融产品的销售技巧培训过程中,销售的是什么?是金融产品本身,或是银行服务本身,或是金融产品加银行服务?显而易见,我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身,而客户购买的不仅仅是金融产品,银行服务,更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维,感性购买,现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里,怎么让客户认同接受自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉,感觉是一种看不到摸不着的载体,但在销售技巧培训的过程中,一定要营造好的感觉,包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。

4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”

通过学习,我认识到客户的行为的动机即是:追求快乐,逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永远不会买产品,买的是产品所能带给他的好处,所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身,客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐,避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处,二流的'销售顾问卖的是成份,三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到,在日后的金融产品销售中,要针对客

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户的痛处对症下药,阐述其所拥有的价值与利益,能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益,通过“痛苦、快率”规律,有效的销售我行金融产品。

5.“f.a.b法则”

通过学习,让认识到fab法则是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(advantage)作为支持,把产品的利益 b (benefit)和潜在顾客的需求联系起来,详细介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性,它描述的是产品的事实或特点;优势a是解释了特征的作用,表明产品如何使用或帮助潜在顾客;而利益b则说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么,表明产品如何满足客户表达出的明确需求。

蒙学培训心得篇2

参加教学工作以来,一直认为科研是一项非常高深莫测的领域,虽然也曾数次尝试涉入其中,但我总觉得自己是为了完成任务而做了些浅层次的工作。因为总是有太多东西自己了解得很少,可以说是一知半解,更别说是触类旁通、信手拈来了。但通过这次网路在线培训学习,本人觉得受益良多,专家们的细心讲解、资源分享和经典案例都在我脑海里留下了深刻的印象。收获中有鼓励、领悟、信息,也有反思。之前很多模糊的东西豁然变得清晰明了,以下总结几点自己本次培训的心得体会。

通过本次专题网络培训,我了解了应该怎样确定自己研究的课题,其实课题的确定实际上是一件水到渠成的事情。只要自己平时多读多看多思考多分析,并且在教学中做到用心、细心,并不难找到有意义有价值的研究课题,因为科研课题其实就来源于我们的实际教学工作。当然,课题的来源可以有很多:我们可以从教学实践中找到灵感确定课题;可以从理论文献中搜索信息出并总结课题;从数次申报经验反思中确定课题;从教育改革和发展出现的理论及政策中思考课题。另外,以下几点是在做科研课题时必须要遵循的:

1、必须具有一定的创新性;

2、必须具有一定的价值;

3、必须具有一定的可操作性;

4、必须具有一定的逻辑性;

5、必须具有一定的完整性。

我认为通过本次网络在线培训,我最大的收获就是终于明确了研究课题的基本框架,在制定研究计划的时候,一般我们需要从以下几面去充实完善:

一、课题名称。

二、负责人及成员分工。

三研究的目的、意义。

四、国内外研究的现状。

五、具体的研究内容。

六、研究的方法和手段。

七、实施阶段。

八、保障条件。

九、经费支出。

十、成果形成。有了这样清楚的结构,我们在准备课题的时候就会更有条理且有一定的可操作性。

此外,此次培训学习也令我更加清楚了进行一项课题研究的主要步骤,在实际的研究中,严格按照以下几个环节去做会使自己的研究更具有科学性和逻辑性。

一、确定研究课题。

二、查阅文献,初步调查了解。

三、制定研究工作计划。

四、立项。

五、搜集并整理资料。

六、实施计划。

七、撰写研究报告。

通过这次可贵而精彩的在线培训学习,我充分认识到科研的真正价值与魅力,认识到教师开展科研绝不是空话,它必须牢牢地植根于教学实践之中,从教育中出现的问题入手,运用一定的理论指导实践,以达到提高教育教学的水平的目的。感谢学校为我们搭建了一个这么好的学习交流与提高的平台。今后,我一定会朝着更高的目标努力,不断充实自己,争取获得更大的进步。

蒙学培训心得篇3

一、 加强语文素养的培养

纵观语文教学的历史,古代私塾的语文教学目的最是简单。尽管简单.却包含了教会做“人”的基本能力,培养了学生的基本语文素养。由此,小学语文教学的目的应该回归到培养学生的基本素养上来。培养学生的语文素养才是语文教学返璞归真的要义所在。

语文新课标明确提出:“语文课程应致力于学生语文素养的形成与发展。语文素养是学生学好其他课程的基础,也是学生全面发展和终身发展的基础”。语文课程应培育学生热爱祖国语言文字的思想感情,指导学生正确地理解和运用祖国语言文字,丰富语言的积累,培养语感,发展思维,使他们具有适应实际需要的识字写字能力、阅读能力、写作能力、口语交际能力。

二、注重阅读与背诵

“熟读唐诗三百首,不能作诗也能吟”,古圣先贤早就指出了读书在语文教学中的重要性。例如古代私塾的教学,方式再简单不过了:熟读成诵,积少成多,然后融会贯通,化为已有。现在,我们却常常对“读”束之高阁,尤其在公开课中,更是舍不得给学生读的时间。课堂看似热闹,可学生学完后却知之甚少。正如走马观花式的旅游,仅是“到此一游”而已。

新课标明确提出“要重视朗读和默读。让学生逐步学会精读、略读和浏览。培养学生广泛的阅读兴趣,扩大阅读面,增加阅读量,提倡少做题,多读书,好读书,读好书,读整本的书。鼓励学生自主选择阅读材料。九年课外阅读总量应在400万字以上。”由此可见,读背无疑是积累语文素养的好方法。现代心理学研究成果表明,记忆力是一切智力的基础。 朱熹曾经说过:“余尝谓读书有三到:谓心到、眼到、口到。”这“三到”是多种分析器官同时参加活动的协同作用。因此读背是自悟的前提和基础,只有反复诵读才能真正体会课文的意味、情趣和文气。

三、注重自悟与探究

苏霍姆林斯基说:“我深信,只有能够去激发学生进行自我教育的教育,才是真正的教育。”“自悟”便是学生形成自我教育的途径。在“读”的基础上,“悟”出精髓。因“文”悟“道”,因“道”学“文”。当然,学生的自悟探究,绝不能采取放羊式的自我领悟,必须在老师的引导、师生的讨论下进行。新课程标准为我们指明了方向。

四、注重由课内拓展到课外。

新课程标准明确要求我们教师要更新理念,树立正确的语文教育观。要把学生从沉重的课业负担中解放出来,让学生成为支配课余时间的主人。课堂上,我们要从儿童的经验出发,引导儿童进入课文的想象世界、情感世界,以儿童的自我体验为契机、引发儿童和课文表达的思想感情的共鸣。既使是学生发表了一些“异想天开”,有悖于常理的意见,也不要轻易否定。生活即课堂,因此,我们要打破课内课外的界线,把语文的课堂延伸到学生五彩斑斓的生活之中,关注自然,关注生活,关注社会。

总之,新的课程标准引领我们用的学习方式,营造新的学习氛围,为学生开辟出一片语文学习的新天地,在这片天地里,我们和学生将共同成长,不断进步!

蒙学培训心得篇4

在暑假的培训中,我们年轻教师学习了很多内容,并且得到了很好的提高。本次培训学习,让我充分领略到专家与名师那份独特的魅力——广博的知识积累和深厚的文化底蕴。让我觉得自身知识的贫乏。知之而改之,今后我努力的方向就是要自我学习,自我提高,通过电脑培训、操作等,提高现代化教学——比如多媒体、课件制作等的能力,开阔视野,学习他人先进经验,提高自身业务素养。

暑假学习活动,丰富了使我的假日生活,下面,我来谈谈对这次陪训活动的几点新的:

一、引发学生的学习意向、兴趣。教师通过激发学生的学习动机,使教学在学生“想学”“愿学”、“乐学”的心理基础上展开。

数学课堂应该贴近孩子的生活,发现学生身边的数学,挖掘我们身边的课程资源,利用现有的材料、条件,去生成一个真实的数学课堂,而不是刻意地去创设一个问题探究情境,让学生在限定的范围内研究、思考。数学是一个开放的大课堂,我们身边处处有数学,要从小教会孩子运用智慧的眼睛去发现身边的数学,用聪明的大脑去思考深奥的数学问题,用灵巧的双手去探索有趣的数学知识。

二、在培养孩子自主学习的过程中,“授子以鱼”不如“授子以渔”,如果孩子拥有自主学习和思维的能力,学习能力就会有较大的提高,也就拥有了终身学习的能力。

三、明确教学目标。教师要让学生知道“学什么”和“学到什么程度”。

四、采用学生易于理解和接受的教学方式。

五、积极创造条件,激发孩子的好奇心和求知欲,引导孩子发现学习的乐趣。

六、让孩子选择合适的竞争对手,开展学习竞赛,提高学习积极性,增强克服学习困难的主动性。

七、帮助孩子选用合适的学习方法,引导孩子学会审题、学会筛选题干中的有用信息,鼓励孩子大胆尝试用各种方法去解决问题。

八、及时发现孩子学习的进步并及时表扬。

总之在这次的假期培训中,我受益匪浅,在今后的工作与教学中,一定要加强自我调高意识,以及学习其他有经验的老教师的优秀之处,争取做到最好,让自己充满师爱,不断自我充实、自我完善,使自己成长为一名合格的人民教师。

蒙学培训心得篇5

在生活中得到许多只要提到直销,肯定把它当成传销。其实只要争议下去,就没完没了。电子商务其实能够让互惠行销成为可能。以互联网为平台的网络经济,是“新经济”的核心,网上的信息传递和信息经营,网上的交易,网上的结算。配送方式又是现代物流的一个核心资料,能够说经济,更重要在于它是企业发展的一个战略手段。如果选择电子商务就要选择有这种完整体系的从历史上曾采用的一般送货,发展到以高技术方式支持的.,做为企业发展战略手段的配送,也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。国外一篇文章提到,“在过去十年里,这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分,它能给企业创造出更多盈利,是企业增强自身竞争本事的手段”。

20xx年5月的今日,许多人依然觉得这种方式在中国无法实行。电子商务这种新经济形态,只是让消费者消费省钱,有替代传统行业的必然性!是由网络经济和现代物流共同创造出来的,是两者一体化的产物。一个完整的商务活动,必须经过信息流、商品交流,货币流、物品交流等4个流动过程有机构成。电子商务的特殊性就在于,信息流、商流、货币流是主要能够在互联网上实现,这就是人们概括的“鼠标”,电子商务的另一半是不可能在网上实现(可是能够用网络来优化),需要“车轮”来配送。所以,电子商务等于鼠标加车轮,这是对上述公式的一个通俗的解释。正如比尔盖茨说二十一世界谁掌握通路谁就掌握财富。

网上交易相配合的实物运动,结合传统送货的手段,尤其是新经济运行的启动期和初期,采取各种适用的经济手段和管理方式是必然的过程。

蒙学培训心得篇6

20xx年1月5日至14日,中专全体教师参加了学校组织的中德职业教育集团培训班。这次培训既充实又紧张,课堂内容丰富。

本次培训主要有以下几项内容:德国职业教育体系介绍、职业能力、教学法、行动为导向方法、课程开发等。通过十天的学习和交流,使我对这些内容有了更深刻、更直观的认识,对行动导向教学法、课程开发以及我的教学理念都有了本质的提升。

同时,德国专家uwe heiber博士严谨的工作作风,幽默、风趣的谈吐,给我们留下了深刻的印象。

十天的时间虽然不长,但感觉很累,可是收获也很大,我在培训心得的纸上写下了“累并快乐着”。下面我将自己在这次培训中得到的一些收获与启示表述如下:

一、收获

(一)培训形式新颖,提升了“学生”的能力

以前听取的报告讲理念、讲概念的东西比较多,而这次培训比较直观,德国专家系统、深入浅出的讲解,耐心细致的解答及悉心指导,使我们体验了原汁原味的德国教师的上课风格。uwe heiber博士不是单纯的进行教学法的语言传授,而是通过完成一个个的具体任务带领学员亲自体验,让学员在课堂上行动起来,在培训的几天里,我们就是“学生”,很多课都要在团队的条件下完成工作任务。在这个过程中,我们这些“学生”的专业能力、方法能力和社会能力得到锻炼和提升。这种做法,充分发挥了大家的主动性和团队协作性。

(二)充分理解了行动导向教学法的真谛

这次培训,uwe heiber博士的精讲,大家的积极参与,特别是行动导向教学法给我们的心灵带来很大的震撼。行动导向教学法正是让学生自己动手自己思考,最大限度的掌握理论和实践技能。

其中它的理论模型是六步:信息——计划——决策——实施——检验——评估。其实可以将其归纳成三步:即事前(计划)——事中(实施)——事后(评估)。而我们目前的教学主要缺少的是第一步:计划,当学生养成事前做计划的习惯和能力后,那么对他职业能力的养成有很大的决定作用,而其中的职业能力

已经不再是我们所说的专业能力和技能,而是将其与企业的用人标准与学生个人将来的长远发展融合进去的职业能力的培养,具体包括:专业能力、方法能力、社会能力、个性能力,而想要在日常的教学过程中培养学生的这些能力,就需要老师认真设计这样的情境,将实际化的企业的模拟或真实案例搬到课堂上,并在其中融入冲突等元素,让学生实现跨界的能力及知识的学习。我们清楚的看到,行动导向教学法真正的体现了以学生为主,突显学生的创造力,教师引导、师生互动,以学生为核心。可使学生更快更好地掌握专业技能,又培养了学生解决实际问题的能力、创造力、独立性和团队精神,符合“学中做,做中学”的理念。

但是这个办法对老师提出了很高的要求,需要他在课前精心地设计这个学习情境,并用在情境进行的过程中,他能够掌控整个教学过程,并且多种教学方法及教学组织形式灵活运用,同时将如何引导、启发学生去制作解决遇到的问题,从而培养学生的方法能力,这是一个老师在不断地摸索过程中才能做到的。还有在整个教学过程及情境的设计中要融入冲突等元素,不断设置障碍,让学生从而获得社会能力及个性能力。另外学生的学习积极性如何被调动起来?需要情境的设计思路、趣味性等达到很高的标准。

(三)对于课程开发有了一个根本的全新的认识

课程开发是通过需求分析确定课程目标,再根据这一目标选择某一个学科(或多个学科)的教学内容和相关教学活动进行计划、组织、实施、评价、修订,以最终达到课程目标的整个工作过程。做好课程开发不是一件容易的事情,是一项系统综合的工程。

通过这次学习,我对课程开发有了一个全新的认识,课程开发的过程是将工作过程导向有效融入专业教学。做好典型工作任务分析,针对专业主要工作岗位进行企业调研。确定典型工作任务,划分行动领域,将行动领域与学习领域对应。确定基础学习领域、专业学习领域、拓展学习领域。设计学习情境,引入现场实际项目,由难到易、由繁到简设计教学情境。学习过程要融入社会能力、个性能力和方法能力等的培养。

二、启示

经过这次培训,我获得了诸多的启示,对如何组织好我们的课堂教学有了一些新的认识与想法。

(一)给学生更多的参与机会、赞赏的眼神是老师调动课堂气氛的关键

在培训中uwe heiber博士经常会让我们发表意见和看法,习惯了做学生的“听”,总是心情忐忑怕说得不好,事实证明担心是多余的,这些“老学生”越来越积

极主动,心情越来越放松,因为uwe heiber博士从来都是用一种赞赏的眼神,鼓励的语言来对各小组的作业进行分析点评,从来不批评。这种老师对学生劳动成果的尊重带给我们很大的动力,让我们竭尽全力完成每一次任务。由此给了我很大的启示:教师在课堂上,一定不能打消学生的积极性,无论学生的成果如何,都要从不同的角度给予肯定,课后指出不足和改进的方面,这样学生很容易接受,同时也达到了教师教学的目的。

(二)教学方法需灵活多样、教学内容要精心设计

行动导向教学法主要是培养学生的四种职业能力,它的组织形式多种多样:老师讲解、学生独立学习、学生在小组内学习、学生作报告、学生展示工作成果、头脑风暴法、小组比赛法、外出参观、课堂作业等等。教学媒介也是,如ppt、发任务单等,运用这些教学方法的目的就是让学生在课堂上行动起来,使学生在行动中训练能力。

我们可以考虑将这些方法运用于课堂教学的某一个小环节,在某一个知识点上运用这些生动有趣的方法,即使浪费些时间,可是达到的.效果会很显著的。另外可以在一些适当的内容上多让学生自己去计划、去参与,我想比每次都是老师告诉学生答案要来的生动多了。当然这需要老师去精心设计每一堂课。

(三)把课堂让给学生

为了体现教师的自身价值,为了使自己上的课受到学生的欢迎,我们不断地进行教学上的改革:教学方法采用案例式教学法、讨论式教学法,教学手段运用现代化的多媒体,考核方式采用多样性考核,目的是调动学生的积极性和主动性。虽然改革后课堂效果有了一些改变,但总是不能杜绝学生上课睡觉、玩手机的这种现象。通过在培训期间的学习和反思,认识到根源在于老师没有把课堂让给学生,教师仍然在扮演着导演加演员的角色,老师总是以讲为主,学生也主要是被动的听,缺乏任务的驱动。这次培训,通过德国专家对教学方法在实际教学过程的运用,使得我们对项目教学法,案例教学法、角色扮演法等教学理念有了更深的理解:就是要彻底改变传统教学中以教师为教学核心的方法。时刻以学生为主体、以能力培养为本位、选取有价值的教学内容、通过基础与专业知识学习为载体、运用合适的教学方法达到培养学生能力的目标。

(四)多让教师参加一些实质性的培训,可迅速转变和提高大部分一线教师的思想意识

俗话说“百闻不如一见”,这次培训我身临其境。以前也听过参加国培的老师在学校里做报告,但是因为没有实质性地参与学习,所以总是感觉不到实实在在的东西。通过这次的真正参与,才有切身的感受。我想如果多给老师提供机会参加这种类似的培训,即可以让老师开阔眼界,拓展思维,又能让他们转变观念,主动地去考虑如何调动课堂,如何改变课堂。如果将老师们的教学观念由被动变革变成主动改变,我们的教学改革离成功也就不远了。

总之,通过这次学习,我收获很大。我们应该借鉴先进的德国职业教育理论体系,营造一个以学生为中心,在老师的指导下对自己的学习过程进行自我组织,发挥学生主动性、创造性,还课堂于学生的教学大氛围。在此衷心感谢学校给我们提供这次学习的机会。我想只要用心去做,必然会改变我们的课堂,改变我们的学生,进而改变我们的教育。所以,十天紧张的学习虽然累,但我却快乐着!

蒙学培训心得篇7

上周六参加了为期一天的分团委学生会干部培训,经过一天上一届老干部和黄老师的指导,自己对分团委的工作有了更加深刻的认识,使我深深感受到作为经贸管理学院的分团委副书记,自己以后的工作任重而道远。

总体来讲,大的方面,我的工作大方向如下:

一、根据黄老师和上级团委的指示、决议和有关精神,配合院学生会等有关组织,针对本系分团委的工作的具体情况以及团员青年的特点,提出工作计划,活动方案和落实意见,并经常了解全系学生的思想、工作、学习、生活等情况,帮助和解决有关的问题,并及时向上级反映情况;

二、积极配合黄老师开展团委的各项工作,监督各分管部门的工作,指导和督促并检查各部门的工作情况;

三、针对分管部门提出的各项建议与计划,提出方案交由系分团委书记审阅;

四、贯彻执行上级交给的各项工作任务;

在黄老师有事情不在学校的时候,我要使自己有能力独当一面,为黄老师分忧。我的`工作职责在于协调,监督分团委各个部门的的工作,及时督促,催促和向黄老师汇报本周的工作进度。,审核由秘书处交上来的团支部月度考核和各位干事的考核,并及时的向黄老师汇报。

分团委下辖四个部门:宣传部,组织部,秘书处和素质拓展部。目前我已经详细了解了各个部门的具体工作和特殊时期他们承办的工作。

而日常工作的最重要的内容就是经常和各个部门和黄老师保持联系,使自己做到对每一周的工作进度心中有数,在任务有变的情况下及时反映给黄老师并提出可以实施的建议以供参考。

我会在每个月月底之前将各个部门上报给我的本月工作总结汇总和提出相应的建议,并发给黄老师和各个部门参考,作为下一个月发扬和改进的依据。

关于各个部长和团支书的关系,我会明确他们之间的关系,使分团委内部更加和谐和团结。这个和以后对活动的要求我会尽快拿出具体的改革方案。

作为和我们一同工作的学生会,我会积极和他们搞好关系,使分团委和学生会的的关系更加融洽,为学院服务,为老师分忧。

经过一天的培训,我深刻认识到协调各部门的工作的首要原则就是一颗为大家服务的心。而最不可或缺的就是四个字:勤快,谦虚。

作为一个新手,在某些方面我会多请教,保持谦虚和服务的精神,并且努力使自己的工作做得更好。

蒙学培训心得篇8

近期在公司办公室的组织下,我金马公司中层管理人员集体听了贾长松老师的《东方名家》教学关盘讲课,感觉受益匪浅。其中对我印象最深的是《企业绩效管理中的薪酬管理》,薪是物资,酬是精神。凡是与钱有关的都是薪,凡是与精神有关的都是酬。要么给物质,要么给精神。一定要相信精神比物质更加重要。

绩效的绩是成绩、业绩、结果的意思,效是指行为。薪酬包括物质和精神。物质包括奖金和工资,其中奖金和目标挂钩,工资和职能挂钩。精神包括荣誉和晋升,荣誉和纪律挂钩,晋升和品行挂钩。这是薪酬和绩效的关系,画图表示更清楚。

薪酬管理学中的毛利润=销售额-约定成本;分红=毛利润-约定成本,这两点对我触动最大,一下子解决了困扰我很长时间的问题。

菲尔德薪酬法对企业管理也很有用,这也把我这两年来都没有搞出来的薪酬体系一下子指明了方向。这个薪酬法最核心的东西是鼓励员工挑战工作极限!这个方法拿过来就能用,我没有白学。这次培训投资回报率还是很高的。真的是知识改变命运,学习成就未来。我对管理好同心商贸又多了很多自信。

“与其去改造一个不适合的人,还不如重新去选对一个有天赋的人!”

“什么叫成功?就是做自己最喜欢的事情,并且做到极致!――c8启示录”

“所有的销售管理不是管人,而是管理自己。”

“任何行业,一定是双寡头竞争。要在最终活下来,一定要做到前2名!”

“决定我们未来的,不是现有的能力,而是我们的目标!”

“目标是个相对数,作用是区分。目标=方向+标尺。”贾老师:

“别人的毛病是我们存在的理由!”

“道歉是一个人不承担后果的最佳途径!”

“有尺度的梦想是目标,没有尺度的梦想是幻想!”

“一家企业能够活下去最重要的是’有钱’,这是一个生存指标。”

“当一家企业的产品定位到人的身上时,就失去了主动权!”

“家庭通达最高境界的途径是:友情到爱情,爱情到亲情,亲情到无情。”

另外使我体会到管理学中的九大关系:

一、过程与结果

对于成功人士的首要评价标准:那就是能不能为公司创造价值,强调结果导向,我们欣赏你所做的一切努力与付出,但市场是检验你付出结果的惟一标准,业绩至上,我们评价员工的标准不是工作量,是态度。客户不在于大小,而是在于对我们公司的贡献的价值,有价值的客户才是我们真正的服务对象

二、服务与营销

营销在先,服务在后,服务是为营销服务的

评价服务的标准,是客户是否为你的服务买单

没有营销量,难有服务价值,交钱的客户是认同公司的客户,服务认同公司的客户,才是惟一的价值。

三、专业与狼性

销售人员的专业性,在于是成交大户

从武勇到优雅过程是从旺盛到死亡的过程

专业并不等于没有狼性,专业是一种时间的修炼,但首先要有狼性

狼性营销是咨询培训业团队的成功营销第一条件

责任,荣誉,目标都变得无所谓时,将失去一切狼性

四、奇招与基本功

不要认为自己有奇招,就能成为专家,专家是一个漫长修炼的过程

员工学习的.方向是销售技能,到管理技能

我们需要做到的是:建立信任,塑造价值,告知价格,立即成交

你对你的产品相信有多深入,你的客户才会相信有多深

五、成交与感情

成交是为了建立真正而长久的感情,没有成交即谈不上感情

在业务基础上建立的友谊,胜过在友谊上建立的业务-洛克菲勒

在成交时,如果你碍于面子或感情,不敢面对客户促成成交,则说明你内心中并认同这个产品对客户有真正的帮助

一方面你内心在恐惧客户的拒绝;但你不知另外一方面,客户多需要你给他坚定的信心,告诉他这个产品值了。

成交前是魔鬼,成交后是天使

六、努力与天赋

玉不琢,不成器

有天赋也需要努力,努力可以使一个人从平凡到优秀,天赋可以使一个人从优秀到卓越,不努力会使一个人的天赋磨灭,没有任何价值

七、成长

对管理者,永远先做应该的事情,再做喜欢做的事情

对于一个人的兴趣,也需要管理

八、抗拒与需求

抗拒就是需求,嫌货者才能买货

不要被客户的抗拒影响,我们要做的事情是以客户的拒绝为支撑点,从正面对客户施加影响,不是客户影响你,就是你去影响客户

九、比较与信念

成功人士先相信后看到

注意力等于事实。

以上是本人在观看贾老师《东方名家》讲座当中最大的收获以及感想,把这些体会写下来,希望能与各位同事一起分享,一起进步。

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