满满范文网 >心得体会

培训师培训总结心得体会优质6篇

只有真实的感受和深入的思考才能帮助我们得出优秀的心得体会,所谓心得体会可以把实践中的主观感受用文字记录下来,满满范文网小编今天就为您带来了培训师培训总结心得体会优质6篇,相信一定会对你有所帮助。

培训师培训总结心得体会优质6篇

培训师培训总结心得体会篇1

这两天好累,周日才做完市政公司的培训,周二又给太平洋保险公司做了一天的培训。沧州太保在去年做过一次,感觉效果很好,这次又来了一期,不过,这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员,这次来的,都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见,我们的培训前沟通工作做得不够细致。

这次培训进行得还算顺利,但感觉有些吃力。与以前的培训相比,差别最大的是信任背摔这一项目。尽管一再强调所有队员都在下边严阵以待地保护,尽管一个又一个学员倒下来都安然无恙,但是,除了几个队员以外,大多数倒得并不成功。倒下时身体还是直的,空中就变成了弯的,结果就是臀部重重地先落下,给第二、三组保护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊,痛得龇牙咧嘴,我也很着急。但无济于事。恐惧和自我保护的本能加上习惯的力量,使大多数学员完成得并不成功。在做蛟龙出海的时候,由于时间关系,训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了,但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥,不知是听不懂还是反应迟钝,抬落脚总与别人不一致。我们比较每次的培训,认识到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工,长期在一个企业中工作,受到企业文化的熏陶,无疑会渐渐融入团队,以企业文化自律。而加入团队晚的员工,在训练中就明显地表现出与团队的不一致性,主要表现为行动的滞后性、个人性和随意性。而且,出现问题,更多的是抱怨。我想,这就对我们的培训师素质和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮助企业打造企业文化,培训员工,增强团队凝聚力。这是我们的使命。

信任背摔

(信任背摔一向是对团队合作提出严格挑战的项目,考验了人际间的信任,培养了责任感。)

总的来说,还是颇有效果的。高空项目都能顺利完成了。其中一个四十二岁的老大姐,胖胖的,她完成了高空抓杠,其实在她完成的过程中,我一直为她捏着把汗呢。因为她在做一个地面项目的过程中摔倒了,她说她血压不高,就是晕,低血糖。结果,她往手心里吐了几口唾沫,在柱子顶上站了起来,我们都为她鼓掌。抓杠时,她奋力一跃,成功的抓住了单杠!我热烈地拥抱了她,她的力量也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥,在上的过程中明显地恐惧了,在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉,恐惧是人的本能,何况他这么大岁数了。最后在团队的鼓励下,他也成功完成了任务。下来后,他说:别看说别人都好说,轮到自己了真害怕啊!我说:恐惧是人的本能,这是正常反应。您能战胜恐惧,成功地完成,很不简单!这就是拓展训练的意义之一吧,让人在体验中面对真实情境,在困境中磨炼勇气,在成功中提升自信。我想,站在柱顶上那一刻,会成为许多人在困难面前自我激励的资本。

培训师培训总结心得体会篇2

在荔枝成熟的六月,广州文化假日酒店,到笑翻天乐园分批展开了户外拓展训练。以前听说过拓展,但没有亲身体验庐山真面目。

拓展教练师非常专业,他们把企业管理的一些理念与方法融入游戏活动之中,让人在切身的参与里领悟到管理的艺术,领悟到思维方式的另一种角度。游戏只是个幌子,骨子里是企业管理的思维精髓。

我很欣赏拓展教练师的一句话:“成功固然有方法,失败一定有原因。”失败并不可怕,没有哪个创业者一生都在成功。但失败之后找不到原因,无法从失败中吸取教训,无法让失败成为一种激励,那永远都不会有山花烂漫的一刻。

拓展训练的都是团队游戏,这是企业管理的一种外在化的隐喻展示。一个人的企业不能说绝无仅有,但可能非常稀薄。企业是由一群人在运作的,职位有高有低,工作有分工,于是有管理,有团队。如何管理,是企业得以成功的重要元素。

华为偏执,新浪大气,谷歌技术,天涯互动。一切成功的企业都自有其特色。正如观点可以有多种,事实只有一个。简单的事情,每时每刻都做好,做到极致,就是一种惊人的成功。“无它,唯手熟耳。”手熟就是一种极致之美。然而对于我们服务行业来说,每个细节都需要我们用心去做,认真做事只可以把事情做对,用心才可以把事情做好,我相信我们只要把那天拓展所学到的东西融于到我们的工作中去,我们一定可以做的更好…

培训师培训总结心得体会篇3

20__ 年3 月15 日,中国人民银行发布《中国人民银行关于推进金融ic卡应用工作的意见》,明确了商业银行发行金融ic卡的时间表:20__年6 月底前,工、农、中、建、交和招商、邮储银行应开始发行金融ic卡,20__年1 月1 日起全国性商业银行均应开始发行金融ic卡,20__年1 月1 日起在经济发达地区和重点合作行业领域,商业银行发行的、以人民币为结算账户的银行卡均应为金融ic卡。

根据人民银行的要求,规模较小的中小银行也应积极行动起来,把金融ic卡的受理、发卡工作提上议事日程。

一、金融ic卡应用现状分析

1. 业务方面

目前,国内工、农、中、建、交等大型商业银行都发行了金融ic卡,如中国工商银行股份有限公司(以下简称“工商银行”)几年前就发行了基于e m v 标准和pboc2.0标准的金融ic卡。而规模较小的中小型商业银行的ic卡业务进展缓慢,很少发行金融ic卡,银行工作人员对ic卡业务知识的掌握也不全面,缺少ic卡业务经验。

2.技术方面

目前,中小商业银行信息系统正在建设过程当中,一些中小银行因为对发展ic业务没有迫切要求,也就没有建立ic卡业务管理系统,对ic卡信息系统建设缺乏有效规划,对ic卡技术与应用标准研究缺乏深度。

3.人员技能方面

经过多年的发展,中小银行从总行到分支行,熟悉磁条卡业务运营管理的业务人员和技术人员非常多,但全面掌握金融ic卡应用管理的业务和科技人员相对缺乏。

4.ic卡产品开发方面

近年来,国际上ic卡技术飞速发展,ic卡应用广泛且深入。但受到各种因素的影响,国内i c卡技术的引进和产品开发较为迟缓,只有工、农、中、建等大型银行较早涉足了金融ic卡业务,发行了基于e m v 标准和p b o c2.0标准的双界面接触式i c 借记卡和信用卡,而中小银行则很少涉及ic 卡应用。

5.ic卡受理终端方面

目前,国内磁条卡受理环境日趋完善,但是,由于ic卡对机具技术要求较高,需要较大的资金投入,导致ic卡终端投放缓慢,能够受理ic卡的a t m、p o s 数量还相当有限。

二、中小银行推广ic卡应用举措

1.制定ic卡业务发展规划

中小银行应依据人民银行要求,积极行动起来,制定ic卡业务发展规划, 成立ic卡业务与技术小组, 认真学习有关ic卡业务运营管理知识、e m v 标准、pboc2.0 标准和ic 卡应用技术,向ic卡业务先进银行学习,全面熟悉掌握ic卡业务运营管理方法。

2.制定ic卡业务操作规范

中小银行在制定ic卡业务发展规划、建设和改造ic卡业务管理系统、进行ic卡终端改造的同时,要不断完善现有的银行卡制度,增加金融ic卡收单、资金清算、授权控制、脱机处理、制卡、换卡、密钥管理等一系列业务操作规范,明确分支行岗位职责和业务操作流程,为ic卡业务发展建章立制,保驾护航。

3.建立和优化计算机系统

还没有建立ic卡业务管理系统的中小银行,应尽快开发投入使用ic卡业务管理系统, 使其能够受理和发行符合e m v 标准、pboc2.0标准的ic卡;已经发行ic卡的中小银行,应做好i c卡信息系统设计开发、测试、改造和推广应用工作,改造的内容主要包括:一是增加主机系统中金融ic卡标准密钥和报文信息的处理、本行及跨行资金清算、批量及联机交易的修改等功能;二是加强与国际银行卡组织及发卡机构的清算处理能力;三是加速金卡前置、a t m、p o s、圈提、圈存、自助终端等外围电子服务渠道的修改;四是网点柜面交易要配备读卡器,要能够脱机和联机处理ic 卡交易;五是改造打卡程序和打卡机,使其能够制出符合标准的ic 卡等。

4.积极发行pboc2.0标准的金融ic卡

1 9 9 3 年, e u r o p a y 、ma s t e r ca r d 和vi s a 三大国际银行卡组织共同制定了芯片卡规范,即e m v 规范,之后相继颁布了3.1.1 版本(emv96)和4.0 版本(emv2000)。在emv 规范的基础上,中国人民银行于20__年颁布了《中国金融集成电路(i c)卡规范(2.0)版》,即pboc2.0 标准,20__年中国人民银行又颁布了《中国金融集成电路(i c)卡规范》(20__年版),标志着我国金融ic卡应用已立足国内,面向世界。在此背景下,中小银行也应该积极发行符合pboc2.0 标准的金融ic 卡。

5.逐步用ic卡取代磁条卡

目前,国内多家商业银行发行了符合pboc2.0标准的金融i c借记卡、贷记卡,市场上已有部分受理ic卡的p o s 终端和a t m、查询补登机以及ic卡圈提、圈存设备,银联与各家商业银行共同努力,使得金融ic卡受理环境正在逐步得到改善。按照人民银行的计划,20__年底前完成p o s 终端的ic卡改造,20__年12 月底完成a t m 的改造。因此,现阶段磁条卡和ic卡还要并行使用,以配合受理ic 卡的pos 和atm 等设备的改造进度,从而逐步用ic卡取代磁条卡。

6.加强ic卡应用研究

第一,做好银行卡从单一应用向多领域应用、跨行业整合应用的过渡工作。ic卡的一个显著特点是可以一卡多用,避免了磁条卡每个应用领域需要发一张卡的弊端。因此,商业银行在发行金融ic卡时,可以把消费、本异地跨行存取现、转账等金融应用与交通、校园、社保、医疗等领域的应用整合在一张ic卡上,从而节约资源、避免重复投资,适应社会信息化发展的需要。第二,要做好手机移动支付应用的研究。手机移动用户只要将具有信用卡或借记卡功能的手机智能卡安装到手机上,就可以用手机进行支付结算,还可以进行a t m 取款等操作。20__年6 月,工商银行、中国联通、中国银联、深圳市政府共同举行“牡丹联通信用卡暨手机信用卡快速支付业务发布仪式”,推出了全国首张手机sim 卡+pboc2.0 信用卡,拉开了手机移动支付的金融应用序幕。可以说,在不久的将来,手机信用卡、手机借记卡等非接触式移动支付工具有望取代现在的银行卡,真正成为人们能够随身携带的银行。

7.做好ic卡业务培训和推广宣传

为了让发卡银行、收单银行、特约商户的工作人员和持卡人熟练掌握ic卡的功能和使用方法,银行卡组织和发卡、收单银行应针对不同受众对象,采取媒体宣传、专题知识讲座、电视教学、印刷使用手册等形式,进行ic卡业务培训和推广宣传,为持卡人提供更多便利和有价值的服务,为银企合作带来更多的商机

培训师培训总结心得体会篇4

感谢公司给予学习的平台,感谢领导给予进步的机会。 我很高兴能参加此次《某某销售技巧》培训课程。经过这次培训,使我在思想上对销售有了更全面的认识,同时对销售理论有了空前的突破,相信接下来我不仅会将所掌握销售思想复制到门店人员身上同时还会把所学理论运用到实践,下面我主要谈一谈在培训期间的学习心得。

首先,某某老师的讲解记忆深刻、幽默风趣,于谈笑间将以往销售中的种种问题点拨出来。

某某老师讲行业:销售是世界上最光荣最有保障的工作,收入不稳定才有高收入。通过六脉神剑步骤讲解(吸引客人→留住客人→了解需求→塑造价值→先跟后带→快乐成交)每个步骤每个案例都是那么的深刻,使我更清晰的掌握如何处理工作中遇到的种种问题并且严格要求自己在今后工作中将简单的事情重复做,重复的事情坚持做,坚持的事情快乐做。

某某老师讲心态:在学习期间,我明白了不管任何工作首选要从思想上树立行业的价值观,树立热爱工作的信念,不惜一切努力,为业绩而奋斗。只有端正了心态,才能经得起被顾客拒绝的的考验

某某老师讲形象:通过学习掌握“形象和标准化”让我从个人形象到商品形象再到店铺形象都清楚的理解到管理门店应该发挥视觉、听觉、文字等方面的作用努力增加商品附加值使之具备竞争力。

某某老师讲技巧:引用痛苦销售法从发现问题→制造问题→放大问题→解决问题来讲述顾客购买就在一念之间关键看我们如何把我们的思想放进顾客的脑袋,把顾客的钱放进我们的口袋。

通过培训,我决心要从以下几个方面提高自己和带动团队:首选我要认真学习理论知识,做到学以致用、应才适用。其次努力成为优秀团队的建设者提升门店的营运能力,促进门店绩效提升。然后推进现场教育、培训活动、提升门店人员的作用能力、改善心态、促进门店营业目标的达成。

感谢公司安排的这次培训,给大家难得的学习机会!

感谢某某老师,不仅给我们带来了营销知识,还给了我们工作的表率。经过这次培训,感觉收获不小,与以往所有培训不同的是:本次培训主要以提问式,抢答式、团队式的方式进行,从早上9点多至下午4:30多现场气氛活跃,培训生动而又形象的传授着联想文化、销售技巧,与平时可能遇到的问题解决方法,让我们深刻感受到联想文化的博大精深与超强的感染力,此次培训中通过学习来自某某的专卖店的同行的交流,使我认识到我们要想做好销售,并使店面人员销售水平提高,还有很多知识要学习提高。

培训师培训总结心得体会篇5

1、狠抓高危行业的安全生产培训。我局认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》以及安全生产相关法律法规,以农民工培训为主体,推动企业全员培训工作,继续抓好烟花爆竹、危险化学品、非煤矿山生产经营单位的从业人员的安全资格培训。截止11月15日,共培训高危企业安全管理人员、从业人员900多人,其中烟花爆竹企业安全管理人员148人,危化品企业安全管理人员520人、从业人员330人、特种人员98人,非煤矿山安全管理人员8人,特种作业人员11人。高危行业人员安全资格再培训的.继续深入开展,有力地提高了对高危行业的监督管理。

2、加强对生产经营单位主要负责人、安全生产管理人员和特种作业操作人员培训,提升被培训者的安全生产全面素质,抓好对农民工上岗前的安全培训工作。今年,分别举办了建筑施工、冶金等行业专题培训班十二个班次,培训企业负责人、班组长等安全管理人员3500多人。同时组织对事故发生相关责任单位和责任人员进行集中学习。对农民工进行培训,共培训建筑领域、烟花爆竹企业等企业13017多人。开展特种作业培训,共培训电工、起重工等工种1600多人。

3、强化学习培训宣传,努力夯实法治工作基础。一是定期学习。我局坚持每月组织局机关全体人员进行法律法规知识集中学习,由局领导和中层干部轮流讲课,同时开展案例分析和研讨,不断增强执法本领。二是强化培训。我局高度重视执法人员的业务培训工作,要求所有执法人员只有经过培训取得《行政执法证》和《安全监察员证》才能持证上岗开展行政执法工作。今年,我局全体执法人员参加了成都市组织的执法人员培训班。省、市执法专家讲授了《行政处罚法》、《行政许可法》等法律法规和行政执法、事故调查处理等实际操作知识,进一步提高了安监队伍整体素质和能力。

通过广泛开展宣传教育培训,使全民安全意识得到进一步增强,有效防止了事故发生。

培训师培训总结心得体会篇6

短短几天的拓展训练时间结束了,马上就要回到各自的工作岗位,一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕……在这几天当中给我的感触很深,又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间,说心里话是不想去,抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起,年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习,成长,锻炼自己是我们应该做的事,虽然很累很疲惫,还要忍受皮肉之苦,但感觉收获很大。所以,这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟:

1、沟通很重要,是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键,在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去,陌生的队友们从四面八方走到一起,需要我们主动交流,尽快在短时间内融入团队,让大家记住你,记住你所做的行业,给大家留下深刻的印象,所以,结交需要主动出击。

2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切,融入集体,融入你的团队。我们平时也一样,要适应大的社会环境,环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面,主观意识太强的一面收敛一下,顾全大局,适者生存,不适者淘汰!

3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的,其实,真正做起来并没那么难,只要战胜自己,相信自己能行,你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘,珍惜每一次挑战自己的机会,不要把自己局限在一定的范围内,认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险,敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现,你不比别人差!你也很优秀!

5、重新认识销售:

会说话,说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己,售----价值观。

说话的艺术在于会说话,说对话。我们的客户有不同的类型,处事方式也不同,所以,我们要学会变通,不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型,然后使用合适的应对方式。

6、要学会换位思考:

这是领袖风采模拟给我的感触,自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重,所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同,看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解,作为员工应该站在领导的角度上多替她想想,多为公司想想。公司发展好了,员工待遇自然也就好了。

所以:我们要把个人的目标上升到公司的目标;

我们要把个人的理想上升到公司的理想;

我们要把个人的价值上升到公司的价值;

我们要把个人的意义上升到公司的意义!

7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强,是因为目标不明确,要确立明确的目标,长期,短期,近期。要具体,量化。写在纸上,脑子里要不断的重复想这个数字,要超越它,目标是用来超越的,不是用来完成的。

8、执行力的重要性。执行就是把思考转变为现实的过程。想的再好,说的再好,不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里,谁先动起来,谁的执行力就比较强,谁就可能成为领导者。执行的快慢,直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

结果提前,自我退后;结果第一,理由第二;

速度第一,完美第二;认真第一,聪明第二;

决定第一,成败第二;锁定目标,专注重复。

9、八小时之内求生存,八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧,好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的,为什么有的人很卓越,有的人却很平庸,在短短几年内差距就很大,是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光,做一些有意义的事,年轻的时候苦点儿累点儿没什么,等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。

10、要积极乐观的面对困难,勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想,所有的问题都不是问题,自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧,范文参考网勇往直前!要这样看待困难:

挫折=存折压力=动力障碍=最爱,一分耕耘,一分收获。当你能梦的时候,就不要放弃梦。

总之,这次培训让我学到了很多,感悟到了很多,成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中,时刻提醒自己,激励自己!不断前进!

以上就是一秘为大家带来的7篇《拓展培训心得体会总结》,能够帮助到您,是一秘最开心的事情。

会计实习心得体会最新模板相关文章:

新教师培训总结或反思6篇

银行培训师年终总结6篇

新员工培训师个人总结6篇

新教师培训工作总结6篇

暑期新教师培训总结推荐6篇

培训师个人年终工作总结6篇

新教师培训工作总结模板6篇

幼儿园新教师培训总结报告6篇

安全培训师培训的心得体会最新6篇

培训师培训总结心得体会推荐8篇

    相关推荐

    热门推荐

    点击加载更多
    32
    c
    91351

    联系客服

    微信号:fanwen9944
    点击此处复制微信号

    客服在线时间:
    星期一至星期五 8:30~12:30 14:00~18:00

    如有疑问,扫码添加客服微信,
    问题+截图进行提问,客服会第一时间答复。