我们在平时的生活中难免会遇到要写心得体会的情况,为了能够记录下我们在生活中的感受,一定要学会写心得体会,以下是满满范文网小编精心为您推荐的车保险培训心得体会参考7篇,供大家参考。
车保险培训心得体会篇1
一晃眼,为期三天的岗前培训便结束了。作为一名平安新人,我怀着新奇的心态参加了平安三月一期的新员工培训。参训后感慨良多,收获也颇丰,让我坚定了从事保险行业的决心。下面我就浅谈此次培训的收获:
一、态度决定一切,细节决定成败
第一堂课上,培训老师告诉我们一句话,那就是“不论你们从哪里来到平安,不管你们以前从事什么职业甚至担任任何职务,来到平安,你们就是新人,请怀着一颗空杯的心态进入学习!”我从事银行工作已经有六个年头,也销售了六年的分红保险,我以为我对保险的了解还不错,实际上大错特错。都说隔行如隔山,通过岗前学习,我发现我越学越觉得自己无知,很快,我摆正了心态进入学习。其次,培训老师们还给我们介绍了“四个习惯”,日积月累,可以让我们有更多的客户资源,为更好的业务发展打下坚实的基础。尤其是培训老师讲的一个西服穿着的注意事项:有两个或三个扣子的西服,拜访客户时一定不能扣最下面的扣子,因为那是参加葬礼才扣的。的确,如果拜访客户时忘记这个细节,我想客户发现后肯定不会对销售员有好印象,再想签单就更难了。
二、企业培训专业,管理机制完善
我以前也去到其他保险公司听过课,但是平安的培训课程让我更能成长。它有一个完善的培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套的培训方案。从俯瞰保险市场到平安的发展历程,再到平安新人543,最后到专业化销售流程及产品介绍。让我对平安有了一个细致的了解。在管理上,从“钻石”到“优才”,再到晋升都是那么明确,完善的管理让我有了一个明确的方向。我觉的来到平安真是我的幸运。
三、产品种类丰富,保障范围全面
平安目前在寿险方面的产品数量已达六十多种,能满足客户重疾、医疗、意外、养老等全方位的保障需求。购买平安的寿险产品真正做到了让每个家庭都有应急钱,每个人都有看病钱,每个孩子都有读书钱,每个人老后都有养老钱。平安做到了保险行业的大爱。通过此次岗前培训,我才知道每个人都需要保险保障,保险市场前景广阔。正因为这份工作很有意义,既能帮助别人,又能成就自我,让我坚定了在平安发展的决心。在此之前,如果有人问我:“想要成功吗?”我会回答:“会!”但是,如果现在有人问我“想要成功吗?”我会说:“不想!”因为:我一定要成功!
车保险培训心得体会篇2
怀着空杯的心态,20__年__月16日,我有幸参加了__保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。
下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。
一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼
第一天上午的培训,是__的__总和合规的__总授课。授课中,__总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对公司历史有了深入的了解:__目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命__系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。
激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,__总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,__总在讲述__的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。
二、态度决定一切,理念产生力量
“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米卢曾说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。
课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个公司请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。
三、对目标执着,才能成功在握
人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。罗桂友总说,“每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。
四、做最好的自己,缔造成功的未来
培训也已近尾声,但__的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了李嘉诚,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在__这个平台上实现我的梦想。
车保险培训心得体会篇3
通过前段时间参加的保险销售培训着实令我在视野方面得到了极大的拓展,无论是销售技巧的运用还是保险业务知识的学习都是需要引起重视的,所以这段时间我十分重视这次对保险销售员的培训并学到了不少新颖的理念,正因为认同理念才会通过销售工作中的努力逐渐实现企业的发展目标,所以我比较珍惜这次培训带来的机遇并为今后的发展积累了不少实用的经验。
在参与培训的过程中不难发现保险销售的市场存在着较为严重的竞争现象,若是不引起重视并不断加强自身的销售水平则很容易在竞争中被淘汰,以往在保险销售工作中也得到过这方面的教训自然得在培训过后加以改善,须知培训的将是在销售工作中存在着不少值得自己学习的地方自然需要予以重视在,重要的是这次培训的内容比较贴近现实从而对销售工作中的发展带来了不少益处,我在明白这点的同时也要通过工作中的努力进行验证才行,须知以后的竞争将会越来越激烈自然得尽快通过销售工作的完成建立自身的优势。
相对于培训的过程而言这次的结果无疑是令大多数员工满意的,尤其是入职时间不长的员工很容易通过讲师提到过的案例理解应对客户的正确方法,毕竟目前想要在保险销售工作中拥有良好的开端就得加强对自身职责的认识程度,任何疏忽都有可能导致原本可以成功的订单面临失败的危机,须知保险销售工作想要取信于人也是比较困难的事情,尤其是部分将销售当成骗子的客户更是对我们的工作存在着不少的偏见,为了化解这种偏见并体现出自身的诚意还需要重视销售技巧的运用才行。
也许这次培训讲解的内容并不高深却因为其全面性弥补了大多数员工的缺陷,无论是对销售案例的分析还是销售技巧的使用时机都值得去重视,再加上领导安排这次培训也是希望提升销售员工的综合素质从而创造更多的效益,在公司整体得到发展的同时身为销售员的自己也能够从中获利,如此简单的道理应当予以重视并在销售工作中不断努力才行,而且我也得认清保险业务的本质并在销售工作中通过自身的讲解获得客户的认可。
销售培训的结束既让我得到了不小的收获也对此感到很满足,可以说正因为培训开展得比较及时才能够弥补我在销售技巧方面存在的不足,但我也要妥善利用这次培训学到的技巧并为自身销售工作的发展增添底蕴。
车保险培训心得体会篇4
保险营销员的五项“修炼”纵横保险营销与其他有形产品营销最大的区别就是观念的推销和对未来的价值确认,所以相对而言保险营销难度更大,对营销员的营销技能和职业素质要求更高。但是,只要做市场营销就一定有经验值得总结,就一定有先进方法值得借鉴,就一定有营销技能训练的方法和内容。笔者概括为五项技能“修炼”,如能坚持不断地从这五个方面下工夫,打开营销思路,就会从中找到成就人生法宝。
第一,要不断提升语言表达能力。
语言表达能力不仅可以训练清晰的思维,更主要的是能让自己更加自信。凡是成功的人绝大多数都是演讲天才,语言表达能力特别强。因为流利的口语是智慧的象征,是灵动思维的表现。
训练表达能力有三种方法:其一,参与辩论。勇于表达出自己的观点。其二,背诵保险产品和经典的营销话术。既熟悉了公司、熟悉了产品,又训练了口才。其三,唱歌。充分表达自己的内心,松弛口腔肌肉,增强情感,逐渐训练情商,全面提高综合能力。
第二,要不断学习新知识,增强学习能力。
保险营销是观念的营销,观念来自于积累的知识,所以营销员必须要比客户更早地了解社会现象、生活信息;比客户经理更深刻地感受生活、体悟人生;比客户看得更远、懂得更多。当然这是理想状态,但是我们也必须在某一方面或某一个事件上有所超越和突破。学习是一种习惯,是一种充实自己、升华自己的惯力。
学习内容一般包括:与保险相关联的新闻事件、经济活动、保险法规政策、消费行为心理学、市场营销学等。学习能力的增强同时也是学习方法的进步与升级。
第三,要有自我管理的能力。
自我管理一般有:工作习性的管理、时间的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共关系的管理和目标管理。工作习性就是指工作习惯;时间管理就是安排好一年、一月、每一天的时间进程;情感管理就是指家庭亲情的充分展露,情绪的调适,淡化忧伤,把欢乐带给身边每一个人;公共关系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客户圈;目标管理就是要制定短期、中期、长期人生发展的目标,拟定好职业发展的目标,并适时地修正与激发目标的达成。
总之,自我管理就是做事要有目标,要有流程,要有预案,要留足时间,要把精神状态调整到最佳,把工作效果做到最好,把自己最优秀的一面展现出去。
第四,要有经营管理的能力。
换句话说,就是要懂经营,要有成本概念,要损益分明。经营管理首先就要树立以客户为中心的概念,在眼光中发现客户,在交谈中挖掘客户,用保险的意义分析客户,用保险专业知识开发客户,用个人魅力积累客户。其次,要坚定客户无处不在,客户市场无限的理念。其三,要有布局把控客户需求的思路。
接触初期是彼此认识,获取基本信息。二次认识,就要确立信任的基础,明确讲授保险的意义,设计好保险营销方案,推荐保险理财产品。再次认识就是“朋友关系”的华丽转身,达成签单,实现转介绍的潜在客户开发。
第五,要有强烈的社会责任感。
保险是社会责任和家庭责任的体现,是互帮互助爱心的体现。保险营销工作是真正带给客户幸福感、成就感的工作,是促使客户珍爱人生,感恩进取的工作,是激发客户回报社会、勇于担当的工作。
保险代理人一定要有爱心、感恩之心,保险代理人一定要包容,保险代理人一定要积极进取、不畏艰辛,始终承担起推动中国保险业发展的重任。
车保险培训心得体会篇5
我非常荣幸参加了公司组织的培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为xx保险公司的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。
公司对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。
参加此次培训的同志都是xx保险公司的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格转变。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去的工作中,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给公司员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为公司保持发展势头而贡献力量?
通过这次培训学习,使我更加进一步认识到作为一名管理者责任的重大,任务的艰巨。感谢公司给予我们基层管理者的关心重视和培养,通过学习我也坚定了信念,铃声虽停,莫怠修行。在以后的工作中,我会不断加强学习,学以致用,与各位兄弟姐妹携手把xx保险做的更大更强。
车保险培训心得体会篇6
今天对我来说是一个具有重大意义的一天,因为今天我感悟了很多,成长了很多,也收获了很多。今天是进入中国人寿培训的第一天,早上出门前,对着镜子里的自己微笑了10秒钟,告诉自己我是最棒的,我是世界一流的,我的微笑是最真诚的,念完这些后,我自信的迈出了自己的脚步,开始自己人生的第一篇章。到达中国人寿公司后,我们开始了正式的培训课程。首先,给我印象最深刻的是许副总的一句话,他说‘我们要接受批量的挫折和打击’才能锻炼自己,的确,作为还没有太多生活阅历的应届大学生来说,我们需要学习,需要经历的事情太多,而在这些过程中,我们必然要面临挫折和打击,如果我们经受不住这些挫折和打击,那么我们必然会失败,但是如果我们战胜了遇到的这些挫折和打击,那么我们收获的不仅仅是经验,更重要的是我们会从战胜的这些挫折和打击中找到自信,找到激发自己继续拼搏的激情与斗志。其后,朱总监告诉我们要注意自己的角色,要分清人生中的贵人和罪人,要与积极的人在一起,远离消极人士,要坚持。
从朱总监的话语中,我受益匪浅,作为一名刚踏入社会的应届大学生,我们要注意自己的角色转换,不能再像大学一样过着自我的生活了;我们也要用自己的明智的判断力去分清我们人生中的贵人和罪人,因为贵人可以帮助我们成功,而罪人只会帮助我们走向失败;多与积极的人士在一起,这样会有助于使我们被感染成为积极的人,远离消极人士,可以保证我们不会被消极的思想所腐蚀;只有坚持做我们认为正确的事,我们才会成功,如果我们半途而废,那我们是永远也不会成功的,所以我认为坚持是成功的充分条件。
领导讲完话后,我们被带到附近的一个公园进行室外课程培训,我们先进行的是执行力课程的训练,在执行力课程的训练中,我们学会了鼓掌的文化,在不同的场合我们都有不同的鼓掌方式来面对,足以看出鼓掌文化的博大精深;我们还学会了只有全力以赴的去做事情,我们才可能把事情做成功,如果只是尽力而为,我们只能把事情做好,而不能把事情做成功,所以‘全力以赴’是我们以后的学习生活中的良师益友。
接下来我们训练的是一些军训的课程,经过这个课程,我们磨练了自己的意志,并且通过齐步走这项训练培养了大家的团队合作精神。最后,早朱总监的赞赏之词中我们结束了上午的户外训练课程。下午的课程主要是培养我们的团队合作精神。在团队合作精神培训之前,我们先用自己的语言谈了一下我们队团队合作的认识,再谈完我们的想法后,老师把团队的准确解释给我们说了:团队就是有着许多共同目标、共同文化、共同责任、相互协助的个体的集合。
从这个解释中我们我们知道了什么是团队,除此之外,团队里的各成员之间还必须要相互的信任、宽容和鼓励,要达到共识、共行、共成,一个单独的人是不可能完美的,但是一个团队却可以铸就成为一个完美的团队,只要这个团队里面的所有成员都能做到上面说的这些,并且,一个人仅靠自己的力量去取得成功是很困难的,而一个团队要取得成功就是相对简单的,所以团队是我们走向成功的基石。
随后,我们进行了班长的竞选,其实我此前一直想竞选这个职务,但是由于以前很胆怯和害羞,致使竞选班长的想法一直都没有实施,但是,现在步入社会了,我觉得我应该长大成熟了,所以我鼓足勇气去参加了班长的竞选,在站上讲台前,我很害怕我站上讲台后会由于紧张而不知所措,当时我的顺序是最后一个。
刚站上讲台时,其实我还有点紧张,但是当我专心听完其他9位竞选者发表完竞选词后,我的紧张情绪一下就没有了,这也许是因为当时很投入的原因吧。最终我虽然竞选失败了,但是看到竞选成功的两位班长都很优秀,我心服口服,我也希望在这两位班长的带领下,我们这个培训班的成员可以快速有效的成长。
虽然在竞选班长的时候我失败了,但是在随后我成为了小组的组长,我希望我们组的成员能互帮互助,携手并进,最终成为一个完美的团队。在小组分完后,我们各小组都设计了各自小组的海报,在这个环节,充分体现了团队合作的重要性,通过我们小组各个成员的共同努力,最终我们设计出了完美的小组海报。
在这里,我骄傲的说一下我们小组海报的一些内容。首先,我们小组的名字叫:路之队;我们的口号是:为梦想而来,我们全力以赴;我们的学习公约:互帮互助,携手并进,奋勇向前,勇创一流。我希望我们小组以后能按照这些口号和公约把我们团队打造成为一个完美的团队。
在后来我们进行了一个萝卜蹲游戏,在这个游戏环节也充分见证了我们的团队合作精神,虽然在这个环节我们没有取得最终的胜利,但是我们在此过程中收获到了团队的重要性,有利于我们团队更快成为一个完美的团队。
随后,我们又做了一个出红牌黑牌的游戏,在这个游戏环节,培养了我们的战略意识,不过在此环节中,也显现出了我们这些即将踏入社会的应届大学毕业生在战略部署经验上的一些不足。这个环节结束后,我们又进行了眼睛对视的游戏,在这个环节中主要是培养和了解我们自己的定力。
通过这个环节,我也从中发现了我的定力有待提高,我会在以后的工作和学习中不断培养好自己的定力。最后,我们培训班的所有成员见了自己的主管或经理导师,在与自己的导师交流完后,我们全场的人员在年轻的战场这首慷慨激扬的歌声中相互击手,立下誓约后,结束了我们今天的培训课程。
总结一下今天的培训给我带来的收获:我学会了执行力文化,鼓掌文化,意识到了团队合作的重要性,了解了一点战略意识。在这短短一天的时间里,中国人寿就给我的人生带来了巨大的改变,使我更加坚信我将来会在中国人寿成就自己的梦想和事业!
车保险培训心得体会篇7
对于作为一名出单员来说,不单单只是录入一张保单那么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出险理赔等后续工作都会有所影响,所以保单信息录入的准确性是重点中的重点。
随着公司业务的顺利开展,我在这个勇于创新、不断进取的大环境里,慢慢地成长着,并在专业知识和业务技能上有了一定的进步。现就将xx年工作总结如下:
在思想上,我严于律己,遵守公司规章制度,坚持做到不迟到,不早退,准时上下班。积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自己的思想武器。
现阶段,我主要在虹升江淮车行出单,一个直接面对客户,需要耐心和细心的工作岗位,所以我时刻注意自己的言谈举止,对待客户热情大方,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在与客户进行沟通交流时能主动说明、解释在车行进行购买车险的所具有的全面保障,以此达到稳定客户,促成客户在车行新购保险。
在出单方面,出单员的工作是枯燥重复的,但即便每天重复着同样的工作流程,我们都必须认真仔细的录入每一个保单。我深知自己工作的重要性,对此抱着严谨认真的态度来完成,督促自己更快更好的熟悉掌握各保险条款和系统,同时严格遵守公司的各项工作制度,谦虚谨慎,虚心学习,不断提升自己的业务水平和工作能力。
在这段时间的工作中,自己还存在着许多的不足之处,比如学习的广度和深度不够,工作质量还有待进一步提高,关于车险理赔方面还不能更详细的向客户介绍等等。
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