不管是结束了什么时期的工作任务,都是要认真写工作总结的,透过详细的工作总结我们能够知道自己的不足与优点,下面是满满范文网小编为您分享的镇旅游办工作总结通用5篇,感谢您的参阅。
镇旅游办工作总结篇1
时光如水,岁月如梭,转眼间,我们已经在旅游协会走过了半年。在过去半年里,在校团委的领导下,在旅游协会成员的共同努力下,旅游协会本着以创新为动力,以机制为保障,努力抓好高校社团建设,注重校园文化活动的高品位及形式多样的原则,充分发挥旅游协会的育人功能,全面提高学生综合素质,深入推动社团的各项工作并取得了较好的成绩,圆满地完成了各项任务。
为了社团更好地开展特色活动和展示自己的风采,深化我校社团改革;为了更好地服务学生成长成材,服务校园文化建设;为了推动我校社团前进和发展,繁荣我校校园文化生活。为促进社团发展,丰富校园文化建设,旅游协会于某年某月某日在山西大学商务学院举办了旅游线路设计大赛,通过本次线路设计大赛这个纽带可加强社团的学术化建设,打造一批专业化强、学术水平高的学生社团。同时在继11年导游风采大赛在我们旅游协会的组织下获得圆满成功后,同学们在此次活动中得到了很大的提升,无论是语言表达能力还是对导游知识了解能力,可以说我们已经不是那个单纯靠上课获得知识的学生了。可是导游作为一个现代职业远远不止只有这些就够了,所以我们于12年某月某日举办了导游风采大赛。通过这次活动,不仅为社团带来了实质性的福利,更重要的在于对社团办活动是一种指导,在今后的社团活动中,社团将少盲从,多计划;少鲁莽,多思考;少单干,多合作。
学生社团是高校校园文化的重要载体,是大学生丰富校园生活、培养兴趣爱好、参与学校活动、扩大求知领域、增加交友范围、丰富内心世界的重要形式,对于做好学生思想政治工作、促进校园精神文明建设、营造大学校园的文化氛围、形成学校的历史传统都起重要作用。在多姿多彩的大学校园文化中,各类学生社团和社团活动无疑是一道靓丽而独特的风景线,它的存在既适应了大学校园课余生活丰富性的要求,又有利于学生自身的发展,同时对于校园文化建设发挥着不可替代的作用。如何发挥学生社团在校园文化建设中的独特作用是当前我们面临的重大课题。所以,有必要以现有数据为基础,从社团的功能作用、社团的现状,如何发挥社团在校园文化中独特作用的有效途径等方面做了深刻的剖析。
半年来,我们的工作中也存在一些不足之处。例如:在举办活动时主持人出现差错,在邀请老师讲话时没提前和老师打好招呼等等。这些问题我们将在第二学期的工作中加以改善。最后再次感谢校团委和笃学俱乐部的领导们对我们旅游协会的大力支持。
镇旅游办工作总结篇2
一、实习 基本情况
1.实习时间xx年7月6日——xx年7月12日
2.实习目的:
通过对实习目的地陕西,内蒙,宁夏中国优秀旅游城市旅游业的参观了解其旅游业食、住、行、游、购、娱六大要素的现状。重点了解当地的餐饮业、旅游宾馆饭店、旅游交通、旅行社、4a级旅游景区的旅游资源等现状;学会运用所学知识观察、认识、分析这些旅游企业的现状;学习旅游企业从业人员的优秀品质和团队精神,树立劳动观念、集体观念和创业精神。
二、实习安排:
7月6日早从十堰乘火车抵达安康,观江边、安澜楼、18:14乘火车抵达榆;7月7日10点到达榆林,休息。下午游览红石峡和镇北台,晚上自由活动,宿榆林。7月8日上午坐汽车前往东胜,再转火车抵达包头。乘公交车前往都市草原赛罕塔拉参观草原,晚游览市容和购物,宿包头。7月9日上午参观全国重工业旅游示范点——北方兵器工业城旅游区。下午15:35乘火车于22;39抵达银川,宿银川。7月10日上午乘公交车直达镇北堡华夏西部影视城,下午前往清真寺参观。17:30乘火车于次日9点抵达西安。7月11日上午休息,下午免费参观陕西历史博物馆,晚上免费参观大雁塔广场和钟楼,游览市容和购物。宿西安。7月12日上午11:50乘火车于16:05抵达旬阳北再转火车于当晚返回十堰。
三、旅游认识实习工作内容:
对于这次旅游实习,目的便是通过这段实习,使我们对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,认识到了许多在学校学不到的东西,不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。从而更深的了解的了自己的不足,但与此同时考虑到内容繁多,任务艰巨的问题和难度,老师将我们36人分为食、宿、行、游、购、娱6个组进行组织和学习,这样便于我们通过实际有效系统并且专一地对旅游资源和旅游地进行研究与感悟。从而达到进一步学会分析旅游者的决策行为,空间行为。
而身为行组中的一员,我们收获了许多。
行是旅游活动过程中的链条;是旅游规划的重要方面;是旅游心理的侧面反映。说起行,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游线路的安排)是密切相关的。
为此,我在这次实习中对于行这一方面总结出以下几点:
1、在旅游中,交通始终是影响游客满意度的重要因素。
(1)由于人们越来越重视时间,因此出门希望尽可能在路上少花时间已成为不少人选择交通工具的第一原则。
我们实习是采取逐步北上的策略,因此采取乘坐火车是中线旅游里较为合适的交通工具使用方式。其实目前长线旅游选择乘飞机的已经占到了相当大的比例,一般情况下已很少有人会选择轮船作为旅游的交通工具,选择乘火车的游客也有减少的趋势。在中线旅游中,几乎是飞机与火车不相上下,至于轮船,只占了不大的比例。这是整个旅游交通工具的选择的发展趋势。
(2)与此同时,由于经济条件变好,舒适程度也开始影响到对交通工具的选择。
因此,长线游客愿意乘飞机,与火车相比,较舒适的旅游列车便更加受到旅游者欢迎。而在某些线路上,人们宁愿坐船而不是更快些的火车,恰是站在是否舒适的角度上考虑的。我们实习进程中,在景点与落脚点之间往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租。要使得班级(也可称为团队)能够集体活动,那么选择舒适的出租显然不算是一个最好的办法。而相比之下公汽里拥挤嘈杂,多数时候座位缺乏。对于老师的工作安排和学生的暂时休息要求都是不利的。这便是要求团队集体活动和游客舒适度之间的矛盾。而要想协调好这两者之间的关系,和下一个方面的因素是离不开的。
(3)价格。价格问题对交通工具的选择恐怕还是至关重要的。
可以看到不少游客选择乘火车仅仅是因为其费用较乘飞机低得多,价格因素制约了乘飞机游客人次的飞速上升。毕竟是否经济还是大多数人必须考虑和面对的问题。比如我们都是学生,实习的目的是从旅游中学习,感悟,发现,所以我们会因价格去选择交通工具,没有选择价格偏高的交通工具。
那么,其实游客选择交通工具依靠的是他们的内心需求。游客需要的是不但省钱而且便捷,还要舒适的旅行方式。而将这三者完美得结合是不太现实的,舒适的交通工具自然价格偏高,便捷快速的方式游客不一定适应。
所以我想,旅游公司、旅行社以及相关部门在制定和策划一个路线时,首先要调查区分比较大的人们对于旅游交通工具是怎样看待和选择的。需要先明确这条旅游线路是为什么身份,或者什么年龄段人设计的,相当于同类型游客组团旅游,会使游客们在选择交通工具上保持相对的一致。
(4)如何找到交通与旅游的契合点也将直接对游客产生影响。
这一点非常重要,比如我们在实习过程中,榆林——东胜这段路我们采取的交通工具是汽车。沿途的风景很美好,可以看到草原以及蒙古包,这样以车览风景的方式会使游客的心理上注入了一股新鲜感,再加上沿途的风景,游客就不容易在车上感到时间过得很慢和产生疲惫之感,会给到达目的地下车后的游览进程添加新的活力。一方面这也属于游览参观的一种很好的方式,另一方面满足了游客需求。
这方面,水路方面应该可以借鉴,长江客轮公司也曾推出过假日专船,短途而充实的游览方式会给旅游业带来更过力量。
看来在新形势如何瞄准游客的需求是成功的关键。而交通始终是关系着游客的需求并且影响游客满意度的重要因素。为不同类型,身份的游客选择不同的交通工具是尊重游客自我要求的体现。同时,利用交通工具的特点来开发、制定新的旅游项目便是旅游业和旅游交通工具之间关系的升华。
2、作为旅游行业,设计好旅游线路,规划好旅游行程是其中一个重要环节。
(1)、设计者应根据不同的游客需求设计出各具特色的线路。
比如不少商人洽谈生意之余也需要到处旅行,他们的旅行多是出于商务方面的动机,消费较高,住高级酒店,而且来去匆匆;而针对退休老年人的旅游线路就应该轻松、休闲、节奏稍慢,费用适中等等。
旅游线路的设计关键是适应市场需求,具体而言,它必须最大限度地满足旅游者的需求,如成本最小,日程最方便等等。所以重视作为旅游活动主体的心理和生理需求,给旅游活动带来方便,提高旅游者的满意度和出游积极性,进而促进旅游地的可持续发展。
镇旅游办工作总结篇3
实训目的:对专业知识的了解,达到学以致用。:为了能够将书本上的理论与实际结合,更好地加强
实训内容:模拟自己是旅游团四天游的导游,安排游客衣食住行游购娱等日程活动。
实训总结:
期盼已久的模拟导游实训周终于开始了。实训要求将我们班分为五小组,根据自己的籍贯选择接待到旅游团的去向。我组接到的是来自四川的单位团,行程是湛江四日游。
在实训没开始前,我们做了湛江旅游路线的设计,合理安排了食宿的酒店、购物点,和编写景点导游词的准备,希望我们在模拟导游的实训能更好表现。
第一天,由a同学负责。a同学在接到旅游团前认真阅读和熟悉接待计划,落实接待事宜。上团前,带上了导游证,导游旗等物品。八点,在机场接到团队,清点人数,核实无误后就上车前往酒店放好行李。车上a同学为游客致欢迎词,简单介绍了湛江的风情及下榻酒店的情况。直到入住酒店,一切都非常顺利,按部就班,结束第一天的工作。
第二天,有b同学负责,旅游团参观的景点是南亚热带植物园及湖光岩。由于b同学在语言表达上有缺陷,但他还是尽力而为地完成讲解任务。
第三天,由c同学负责,该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解,以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样,相信评委们还是很满意的。
第四天由我负责,这天涉及购物点的介绍、特产推介及致欢送词。为了给游客最后天留下深刻的印象,所以我必须更出色的做好这天工作,以礼、以诚待客。我稍微介绍了该购物点的概况,为了就是让游客可放心在这里买到有质量保障的手信,同时让游客感到导游能时刻维护着游客利益。我还为游客重点推介了三样具有代表性的特产,这个重点推介环节是非常。可让游客在购买时能选到更好的产品。由于进入购物点有自由活动,所以我要千万叮嘱游客要记住集合时间和地点,车牌号码等,避免游客走失。最后就是致欢送词。行程在我对游客美好的祝福中结束了。
通过现场模拟导游的实训,让我在导游实务这书的理论知识上来了个学以致用。不但在模拟中体会到乐趣,还学会很多实际操
操作中各个环节所要做的工作。从而我更坚定了做一名优秀导游的信心。
镇旅游办工作总结篇4
在这一学期里,旅游管理系全体同志进一步解放思想,坚定信心,能针对存在问题及时改进工作方法,积极尝试模块教学,实施项目教学法,取得了良好的效果。我们主要从如下几个方面开展工作:
一、按照教务处要求,统一制定了实训教师学科计划,注重计划的实用性和科学性。
二、加强专业建设,彰显专业特色。烹饪专业进行了尝试模块教学,取得了可喜的效果。
三、加强制度建设,促进实训教学规范化、制度化。
四、根据专业特点,重新组合技能训练内容。规范操作程序,重视实训过程管理。
五、加大技能训练的力度,在质量上寻求更大的提高。
六、重视师生技能训练,积极组织师生参加各级各类技能比赛。本学期,我们系两次举办技能作品展览,受到全校师生和领导的好评。
七、定期举行评教评学活动。通过几次座谈,学生评价比较高的实训老师有:王刚、丁铁、张萍萍等。
八、充分利用现有的设备,努力为学生提供更多的训练时间。
九、重视期中和期末技能考核,做好学生学业评定工作。
十、利用专业优势,进一步优化模块教学,不断总结经验,努力使我系的实训工作能再上新台阶。
十二、规范实训管理,重视考核与评估,改革实训教学内容,突出技能训练。
十三、进一步稳定了实训教学秩序,切实提高实训教学质量。同时,重视安全教育,一切按规程进行操作。
十四、结合专业特点,调整实训内容,在质量上寻求新突破。尝试模块教学,实施项目教学法。
十五、规范操作程序,重视实训记录,加强过程管理。
十六、充分利用现有的设备,成立兴趣小组,培养学生创新精神。
十七、定期进行技能考核,对学生进行学业评定。
十八、组织师生参加各级各类技能大赛,增强竞争意识。
存在问题:
一、本学期,迟到、旷课现象在部分学生身上依然存在。
二、少数实习教师工作不深入,对学生责任心不强,示范引导不到位。
三、本学期,个别实训教师观念落后,对模块教学认识不够。
四、部分同志工作拖拉,不能够精心备课、上课,缺乏敬业精神,处于应付状态。
下学期工作思路:
一、继续加大检查的力度,狠抓实训教学质量。
二、进一步激发全体教师工作热情,全身心投入工作。
三、深化实训教学改革,全面推进项目教学。
镇旅游办工作总结篇5
1、4月1日,xx市政府在大会堂xx厅举行旅游推介会,顾晓园副局长参加。
2、4月7日,景区分会与旅行社分会共同召开了有7家景区(点)会员单位参加的关于景区门票价格协调座谈会,并商定建立长期的沟通交流座谈会机制。
3、4月7日,旅行社分会组织出境社旅游价格座谈会,顾晓园副局长参加。
4、4月8日,旅行社分会、景区分会共同主办并组织40余家旅行社参加xx区王佐镇南宫旅游风景区青龙湖公园揭牌仪式、第二届风筝节,并举办了南宫旅游风景区推介会,协会秘书长张军、xx区商务局徐?局长参加活动并代表市旅游行业协会、xx区旅游局发表讲话。
5、4月13日,在世纪坛举行由xx省旅游局举办的红色线路推介会,顾晓园副局长参加。
6、4月19日,景区测评工作领导小组召开了20xx年“春节”测评工作通报会,并部署了20xx年“五一”黄金周工作,十八个区县旅游局负责人及20余家旅行社、景区(点)的负责人参加了会议。
7、4月22日,xx省政府在西单文化广场举行宣传周开幕式,于长江局长出席。
8、4月26日,协会在蟹岛国际会议中心成立“北京休闲度假企业联谊会”,此联谊会的成立是为了满足北京休闲度假产业健康、稳定发展的需要,进一步培育和规范休闲度假市场,传播休闲度假文化,整合各种优势资源。xx市贸促会会长周茂非、xx市旅游局副局长、协会常务副会长顾晓园到会并讲话,天伦国际酒店管理集团总裁当选会长。
9、4月20日—22日,景区测评工作领导小组组织由4家旅行社、13家景区(点)、xx区旅游局推荐的测评工作人员及协会工作人员20余人,开展了对北京地区30家旅游区(点)测评工作,4月25日召开了测评工作总结会,测评结果及排序表已于4月30日分别在北京日报、北京青年报、北京晨报、北京电视台、北京交通台、北京旅游信息网进行发布及播出。
10、4月28日,在国际饭店运城旅游局举行推介会,熊玉梅副局长参加。
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