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老员工工作心得精选5篇

当我们内心产生了新的想法时,可以将心得体会写好,心得体会的写作是可以很好的记录自己内心想法的,满满范文网小编今天就为您带来了老员工工作心得精选5篇,相信一定会对你有所帮助。

老员工工作心得精选5篇

老员工工作心得篇1

根据总行的统一安排部署,总行营业部开展了纪律作风整顿活动。由孙行长主持并传达了此次会议的精神,系统学习了《董事长在全行作风整顿活动动员会议上的讲话》等有关文件,成立了“作风整顿工作领导小组”,并制定了具体的实施方案。通过学习讨论,使全营业部工作人员进一步统一思想,振奋精神,转变观念,优化服务,改进工作作风,为做好全年的各项工作打下坚实基础。这次营业部作风整顿活动的成功召开,为我们营业部的今后发展指明了方向,明确了目标,如何围绕这个中心,怎样提高服务水平,更好地反映工作,这是每一个营业部工作人员应该认真思考的问题。

虽然我刚融入齐商银行营业部这个大家庭也不过短短的3个月的时间,可是在这样一个团结奋进,热情饱满的团队中学习和工作,使我受益匪浅!能够在如此良好的环境下与如此可爱的同事们一起共事,是我的荣幸!作为一名齐商银行的一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示我行良好服务形象的第一道窗口,柜员的工作也许是繁忙而单调的,然而营业部的各位老师务实求真、一丝不苟的态度与团结互助、平和谦逊精神深刻的感染了我,让我领略到了服务的魅力!

在营业部的每一位老师,都是值得我认真学习的榜样。我深知作为银行网点的一线员工,没有过硬的业务技能,娴熟的操作技巧,就无法为客户提供完善快捷的服务,就干不好本职工作。因此,在实习

期的时间里,我的工作重点就是注重加强业务技能水平的学习和提高,严格要求自己,养成长期学习的习惯,坚持不怕苦、不怕累的精神,才能练好技能。在学习中提高理论水平,在实践中积累实际经验。银行的工作在时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟紧形势努力改变自己,更好地规划自己的目标,学习新的知识,掌握新的技巧,适应不断变化的工作目标,提高服务质量,满足客户的需求。客户的需求对我既是一种压力,也是一种动力。身在柜员这个岗位,就应该做到每次客户过来给予真诚的问候,耐心细致地听取客户的服务诉求,尽可能快地办理完相关业务,同时提醒他们没想到的一些细节,比如有些客户很长时间难得来一次,不用客户说,主动将这段时间所有分户对账单,季度结息回单,结算业务收费回单等单据整齐完整的提交给客户,省去了这些客户的来回时间,给他们提供方便,也给他们留下齐商银行窗口服务的良好印象。

通过学习作风整顿和深入思考,我个人对自身存在的问题也有了进一步的认识。现在也的确存在着一些问题,主要表现在:业务知识不够熟练,对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,不够注重业务知识的全面性,等到问题的出现再想办法解决,缺乏一定的刻苦钻研精神。通过本次作风整顿工作会议的顺利召开,我应该正确面对自己存在的不足之处,努力增强纪律观念、增强创新意识、增强责任意识、增强实干精神,要积极开拓进取,主动服务、尽职尽责、奋发进取,提高工作水平。要不断加强学习,加强锻炼,努力提高业务素质。讲究方法,注重实际,加强自己工作能力和修养。

要想办法,办实事,把工作提高到一个新的水平。遵守各项规章制度。明确自己的职责,告诉自己什么可以做,什么不能做,严格要求自己,以严谨的态度对待工作,以热诚的态度对待客户。加强自我完善,努力提高综合素质。充分发挥主观能动性。提高对学习重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研各项业务,夯实基础,灵活运用合理的方法和措施。遇到问题多看多问多想,工作扎扎实实、提高工作效率。

作为一名齐商银行的新员工,我深知今后的路还很长,面对当今严峻的形势,千变万化的市场,千差万别的客户需求,服务不是仅凭总行制定的操作流程就能做出来的,而是依靠每一位员工以实际行动端正思想,树立良好的工作作风,遵守严明的纪律规范塑造出来的。我愿意依靠齐商银行营业部这个平台展示出自己的能力,为营业部的发展做出贡献,在行领导的带领下努力争先,以崭新的形象和良好的精神状态,争取在第一季度取得开门红!

老员工工作心得篇2

转眼即逝,2019年还有不到几十天的时间,就挥手离去了,迎来了2020年的钟声,对我今年的工作做个总结。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。

一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点

1.市场力度不够强,以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!

2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!

3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。

二、工作计划

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:

三大类:

1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

九小类:

1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。

2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。

5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标

一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工作的热情相当重要,但是对工作的热情如何培养!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,寻找乐趣!通过2019年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热情,我们可以做到也一定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4万~7万)!一定要买车,自己还要有5万元的资金!

我相信自己能够成功,为自己的目标而奋斗!加油!

老员工工作心得篇3

大家上午好!首先我代表校委会热烈欢迎大家加入到我们的行列,成为一名光荣的美佛儿人!

您的加入是我们的信心,您的发展是我们的希望,您的利益与美佛儿息息相关,我们将竭诚帮助你在江西美佛儿国际学校发挥个人所长、展示个人才华,让你如雄鹰般自由的翱翔在美佛儿这篇广袤的天空。

这是我们学校建校以来第一次全校性质的新员工入职培训大会,过去都是各部门自行组织岗前培训,所以这次入职培训意义重大。

今天我给大家所培训的内容,是大家作为一个美佛儿人最应该了解的也是最需要的东西。

到目前为止,各个部门已经不同范围和程度的进行了岗前培训工作,我想大家对我们的学校应该有了基本的了解,对我们的学校办学理念也应该有所了解。那么我问大家,我们的校训是什么?(独立合作自信自律)教风是什么?(言传身教心教)学风是什么?(快乐学习快乐成长)我们的核心口号是什么?(满载梦想驶向彼岸)这些理念是作为一个美佛儿人必须铭记在心的,希望大家牢牢记住。

我们虽然办学8年多了,可能在条件实施、管理服务等方面或多或少的存在着不足,希望大家尽可能的谅解和尽快的适应。

这8年多来,美佛儿就像一颗璀璨的明珠照耀着赣乡大地,又如同一朵奇葩芳香四溢,我以美佛儿为自豪,我以美佛儿为骄傲。我作为一校之长,需要我的团队在美佛儿块热土上精诚团结、勤于劳作、快乐生活、收获多多。我更希望大家发自内心的要和我一样以美佛儿为自豪,以美佛儿为骄傲,做一个当之无愧的美佛儿人。

一、来到新的环境里,要重新认识自我。

清华、北大校园里云集了全国各地的状元们,但每年、每届都有很多状元因为不能重新认识自我出现不同程度的抑郁、自残等事件,甚至是退学、辍学。

我们有很多老师在苦思冥想而不得其解:同样是老师,为什么有的老师觉得自己异常的辛苦,学生却难以调教,教学成绩很难提高,抱怨自己部被重用?而为什么有的老师则觉得工作很踏实,很有成就感,学生和同事们都很尊敬他、喜欢他,而且工作能得到校方的认可和肯定?

其实,原因很简单:关键在于你是否真正认识了自己。

认识自己,就是要看清自己所处的环境,明白周身的食物,看到自己的优势,发现自己的不足,向最好处努力,做最坏的打算;认识自己,就是要从不足之处努力,就是要能够承受失败的打击,能够遭遇挫折的袭击,在失败中不断总结教训,在失败中不断成长。

有的老师来美佛儿之前是部门主任、校长,甚至是教育局长,到了这里却应聘成了一位普通的老师,和过去大相径庭。所以请我们在座的所有新员工们,来到这个新环境里,要看清自己,这样才能准确地把握自我定位,才能正确认识自己的职业价值,理解自己所从事的工作意义。

在这里,我建议大家要用好两把尺子,一把尺子量别人的优点,一把尺子量自己的不足。以己之短比人之长,越比心态越好,心态越好状态就会越好。如果以己之长比人之短,不仅不会长进,而且会失去你人生的追求。

大家都是百里挑一的优秀教师,这里原本就有很多优秀教师,希望大家都能互相学习、互相帮助、共同进步、共同发展。如果遇到不懂的可以多去想、多去问,遇到困难了一定去寻求帮助,不要抹不开面子,认为自己比别人差了,会让人家看不起了,这种思想是要不得的。如果你有拿不准的事情,不要自作主张,也要多去想、多去问,因为学校的制度是比较严格的。

二、美佛儿老师应该是魅力十足的。

文章有魅力,别人就愿意多读;人有魅力,别人就愿意与之交往。一个老师若有魅力,学生就喜欢与他多亲近,聆听其教诲。正所谓是安其学而亲其师,乐其友而信其道。

教师的魅力不仅仅来自得体的穿着、脱俗的谈吐、优雅的举止、美好的姿态,更重要的是来自内在气质的自然流露,来自教师的优良人品,来自教师的责任与关爱,来自教师的宽容与公正,……

教师的魅力对学生的影响是潜移默化的,而且教师的魅力指数越大,影响力也就越大。教师只有不断的提升自身的魅力,才能激发学生去赞叹、仰慕、效仿,从而增强学习的信心。我们美佛儿老师应该从以下几个方面来修炼自己:

1、拥有深厚的学识魅力

我们是先进的知识和文化的传播者,作为一名优秀教师,必须拥有深厚的学识魅力。一个学识渊博的老师,犹如一盏指引孩子们前进的明灯,给他们照亮广阔的精神空间。过去说给学生一碗水,我们最少要有一桶水,而现在必须要有源源不断地流水,这样你才能巧妙地把知识象涓涓细流一样注入学生的心田。

2、具有丰富的情感魅力

要想受到学生喜欢,就要想办法把自己变成一块磁铁。情感的投资和运用,是把自己变成磁铁的基础。而爱则是情感的基础。热爱学生,尊重学生,信任学生,严格要求学生是教师道德威信形成的根本保证,教师只有拥有丰富的情感魅力,才能以崇高的职业道德去关爱学生,才会激发学生积极向上的力量。

3、为人师表的人格魅力

德高为师,身正为范是对教师职业道德的诠释,桃李不言,下自成蹊则是对教师人格魅力的展示。言教辅以身教,身教重于言教,学生受到影响,其不良的行为和习惯就会受到约束。我们的教风中提到了更深层次的人格魅力,那就是心教,不只是表面的用心去教,心教更注重在有情、有义、有礼、有节上。

4、追求完美的思想魅力

我们提倡简单的事做好就是不简单、把一件事做到底、把常规工作做好就是超常规,这正是我们的管理思想。就是这些管理思想,才使得我们精细管理到位、服务到位。作为教师有思想才有光彩,有思想才有魅力,有思想才有价值,思想魅力是教师有魅力的重要标志。大家一定要努力,做一名有思想魅力的教师。

三、美佛儿老师应该是快乐十足的。

当美佛儿的老师很辛苦,因为我们是民办寄宿制、全封闭、国际化学校。老师们所承受的各方面的压力越来越大,身上的责任越来越多。有人说,教育是快乐的。可这种现状,如何让老师们体会到快乐呢?

当老师不仅劳心劳力,而且费心费神,何来快乐?其实,辩证的来看,任何工作都需要人们付出劳动、付出时间,工作的本身无所谓快乐,快乐只不过是人们的一种感受、一种体验。

美佛儿的老师们每天都应该是快乐的,这不仅是善待自己,更是影响学生一生的优秀品质,教师应该具备这种品质,因为一个教师的品质可能会影响学生的品质。

快乐时一种健康的人格,也是一种觉悟。教师快乐,学生也会因老师的快乐而快乐,课堂上有会拥有学习的热情。快乐是无处不在的,作为老师,生活与教学中的快乐又待于我们去寻找和发现。我们可以用很多方法让自己快乐起来。

1、勇于表达自己的感受

当老师的往往为了维护自己的尊严,总想掩饰自己的内心的喜怒。其实当与学生发生冲突或者不愉快时,你可以真诚地告诉学生:老师心里很难受。放下架子,平等对待学生,心情反而会得到释放。同时也更获得学生的认同,师生间的沟通才会更顺畅。

2、多用几把尺衡量学生

老师常常仅用成绩的好坏来衡量学生,其实,老师应完全接纳学生,包括他们的长处和短处,在取长补短的同时,要善于扬长避短。多用几把尺子来衡量不同的学生,充分尊重学生的个性,你会发现不同学生就像不同内容的书一样,会给你带来不同的感受,不同的快乐。

3、用面带微笑化解不快

泰戈尔说过:微笑,是世界上最美丽的语言。当你微笑时,世界爱上了你。世界上最美丽、最有价值的却不花一分钱的东西,多么令人期待。那就是微笑。当我们心情不爽时、受堵时,不防在我们的消防栓镜面(学部里都有)前照一下自己,看着自己微笑起来,这可是解决问题的一剂良药。

4、让快乐情绪感染自己

学生取得好成绩时,你和学生一起欢呼;学生兴高采烈时,你和学生一起雀跃,让快乐的情绪感染自己。平时工作疲惫时,不防听一听轻松地音乐,和开朗热情的同事共进晚餐,散散步溜溜弯放松一下,写一写光明日志留住好心情,给自己制造一个欢乐的氛围,才能让心灵时刻感受到愉快。

四、美佛儿教师精、气、神要十足

著名教育家吴昌顺说过:课堂教学要体现教师的生命价值和崇高师德,必须要有squo;精squo;、squo;气squo;、squo;神squo;的修养。精、气、神就是指精力充沛、气势旺盛、神采飞扬。我们可以锻炼健康的身体,也可以修炼教师的精、气、神。让教师的精、气、神感染学生,教之有情,润物无声。让教师的精、气、神感染周围的人,尊师重教,和谐发展。

所谓精,即业务要精、思虑要精;所谓气,即正气、锐气、书卷气;所谓神,即指精神状态和思想气魄。

拥有精、气、神的老师,会给人以精力充沛、心胸豁达、充满活力的感觉,上起课来,就不会总板着脸,一副学究的样子。教师以良好的精神状态促使学生形成健康的、积极向上的学习心理,让学生觉得学习是件很好玩的事情。如何来修炼我们的精、气、神?

1、要对教育事业投入真挚的情

只有对教育事业充满深厚的爱,才会乐于献身教育事业,精心培育下一代新人。我们虽然是一所民办学校,但她也是肩负着教育下一代重要的历史使命。我们的老师要学会爱岗敬业、爱生如子,投入最真挚的情,发挥最光芒的亮。

2、要对学生教育投入无私的爱

我们的教师既教育又育人,既是学生的良师又是学生的益友。如何投入无私的爱,那就是把学生当成自己的孩子,对待他们要真挚、博爱、慈善、宽容。我们还要注重他们的学习成绩,尊重学生的个性、特性,挖掘学生的潜能,培养学生的自信心和创造力。

3、要有身心健康的体魄与素质

健康的体魄可以锻炼,健全的心理素质则需要修身养性。真正做到不以物喜,不以己悲。一个优秀的教师,不仅要在思想、业务能力方面有较高的素养,还应具备良好的心理素质。心理学家指出,只有心理健康的教师,才能胜任教育育人的神圣使命。

4、要怀揣梦想不断追求高境界

我们每天合理安排工作次序、分配时间,敏捷高效地工作同时,不防给自己制定一个短期、长期的目标,也就是我们的梦想。铭记你的梦想,便有了追求的动力,便有了攀登的勇气,便有了跋涉的执著;铭记你的梦想,广阔的天空任你自由驰骋,浩瀚的大海任你破浪扬帆,巍峨的高山任你征服飞跃。

真正优秀的教师必须具备师德高尚、业务精良、具有现代教育思想、扎实专业知识、良好教方法、较强科研能力之素质。希望在座的各位老师,能够重新认识自我,展现你的魅力,发挥你的才能,快乐的工作和生活,以饱满的热情投入到新的怀抱、新的学期,展示新的希望、新的憧憬,成为一名真正的美佛儿优秀教师、人民教师。

花来到春天,带来屡屡芳香;叶来到夏天,带来片片荫凉;风来到秋天,带来层层金浪;雪来到冬天,带来种种希望。你来到美佛儿,会带来什么?让我们拭目以待。

老员工工作心得篇4

旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望x超市是新的,我也是新的。x超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好

怎样做好一个超市理货员,超市中的理货员看似工作较简单、普通,但他们是与顾客接触最直接人。他们的一举一动、一言一行无不体现着超市的整体服务质量和服务水平,他们的素质好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,所以只有不断地提高理货员的素质和业务能力,才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地,因此员工的基础知识培训非常重要。

1、理货员的工作职责和日常完成本职工作的要点

1、理货员有对商品进行验收和为顾客提供退货服务的工作职责

2、对商品按编码进行标价和价格标签管理的工作职责

3、有对商品进行分类,并按商品陈列方法和原则进行商品陈列(包括补货)的工作职责。

4、有对顾客的咨询导购提供服务的工作职责。

5、有对超市内卫生进行保洁及商品防损管理的工作职责。

x年上半年副一店的经营情况不是特别理想,1-6月份销售只实现了x万元,毛利实现了100万元,利润实现了30万元;与200万元的销售计划相差甚远,销售完成计划的46.3%,毛利完成计划的50%,(利润完成计划的215%)。上半年的销售计划没有完成好,下半年的任务又接踵而至,感觉压力甚大,面对困难和压力,我觉得下一步要做的就是要调整好自已的心态,多想办法,加倍付出,尽自已最大努力

做好销售。管理出效益,一切管理都是为销售服务。为保证副一店的正常运行,我们保证畅销商品的货源,不能使销量好的商品、季节性商品有缺豁、断货的现象发生。由于供货商送货不及时,我们每次的订货都得提前备好一个月的库存。考虑到本店大部分商品都是代销经营,按销量结算,可以不占用本店的流动资金,而直接利用厂家的资金达到存货的稳定。虽然这样保证了库存量,但也是导致我们店库存量过大、商品周转缓慢的直接原因之一。

老员工工作心得篇5

这次的工作我选择了一家__广告公司,因为平时在学校从事平面设计工作,很想机会到__公司里面工作一下.使自己的基础更牢固.工作的内容是学_面设计运用了ps.cdr.ai.cad等应用软件进行图形处理和制作.

因为考虑到以后毕业不一定可能从事平面设计的工作.在为期三个月的工作,在新威广告公司里工作这段时间里,我学到了很多在课堂里根本学不到东西,加深对各种平面设计的了解.这次工作的收获时我来说不多.我自己感觉在知识.技能.与人沟通和交流等方面都有了点不多的收获.

我的工作是从大三的上学期时做好准备,我自己平时利用课余时间学到那些设计方面的知识.我想现在就由学校安排到厂里当晋工.但自己最大的收获将所学的设计软件用于实践,并且通过实践检验自己的平面设计的了解和进步理解.

第一天来到公司,不知道该做些什么,什么也插不上手.设计师们让我学用ps.cdr.ai.cad。做一些简单图片.说实话我以前在学校的时候也这样做过.不过效果没有这么好.因为以前遇到困难时我不懂就停下来不做了.现在有设计师的指导,有不懂的就问.工作时,设计师已经让我先了解户外广告.海报广告.车身广告.画册排版...等方面的知识.让我在做平面设计前做好各种准备,所以工作中很须利.完成设计师交给的设计任务.工作期间学到的识认.现在才知道平时的努力结果.

经过一段时间的工作,才能体会到我自学的东西不一定用上,而且要看我怎样把课堂尝到知识与实践结合,懂不懂得变通和举一反三的道理.

不实践很多问题都考虑不到,实践后才知道什么情况都会遇到.这就要求我必须有丰富的实践经验,像刚刚走出校出的工作生实践经验还很不丰富.

这几个月以来,但有存在一些问题和不足,主要表现在:

第一. 刚刚步入单位中实践以后,经验不足,特别是设计工作是相对比较艰苦的脑力工作.在工作中,边学习边实践,要多动脑筋,认真看构思设计的要求画像,看懂看透,熟悉设计规范.

第二. 有些时候在工作中,够认真积极,工作效率不是很高.

第三. 自己的理论水平,专业知识,工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践.

以上就是自己对这三个月的工作工作所做的总结,除了对平面设计的了解,我还体验到社会中的做人道理,给我带来这么深有感触.不仅增加平面设计方面的知识.这三个月的所得所会对我从事的学习专业有终身受益。

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