在准备演讲稿时必须要观点明确,演讲稿还要有真挚的感情,才能打动人‘感染人’有鼓动性,满满范文网小编今天就为您带来了微笑日的演讲稿通用8篇,相信一定会对你有所帮助。
微笑日的演讲稿篇1
尊敬的老师,亲爱的同学们:
生活就像一面镜子,你对它笑,它也对你笑;你对它哭,它也对你哭。那就让我们一起去微笑着面对生活吧!
不要抱怨生活给予了太多的磨难,不必抱怨生命中有太多的挫折,大海如果失去了海浪的翻滚,就成了一片死海;草原如果失去了狂长的野草,就成了一片荒漠;如果仅求二点一线的.一帆风顺的生活,那么我们的人生就没有意义了。
把每一次的失败都归结为一次尝试,不去自卑;把每一次的成功都想象成一种幸运,不去自傲。就这样,微笑着,从容的弹奏伯生活乐章,唱出快乐的生活之歌。
把尘封的心胸敞开,让狭隘自私淡化,把自由的心灵放飞,让豁达宽容回归。这样,一个豁然开朗的世界就会在你的眼前层层叠打开:“蓝天、白云、小桥、流水……潇洒快活地一路过去,鲜花的芳香就会在你的鼻翼醉人地萦绕,华丽的彩蝶就会在身边曼妙地起舞。
眼泪,要为别人的悲伤而流;仁慈,要为善良的心灵而发;同情,给予贫困的穷人;关怀,温暖鳏寡狐独的凄凉。微笑的我们,要用微笑的力量去关照周围,去感化周围,去影响周围,直至每个人的脸上都挂起一片不落的灿烂。
人生可不是想象中那么简单,但也不是想象中那么悲观,只要我们用一种善于感受,善于发现的心,就一定能发现生活中的乐趣,唱出最美好的未来。
生活是一首歌谣,只有运用微笑的音调,才能唱得酣畅淋漓。
跟我走吧,一些微笑的去唱生活的歌谣,用微笑面对困难,用微笑面对胜利,用微笑面对失败。这样,你的生命也会灿烂的微笑。
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微笑日的演讲稿篇2
人生如酒,有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。 人生如歌,有了微笑的歌声便多了许多动人的旋律。 人生如书,有了微笑的书籍便才有了闪光的主题。 今天,我想说的是,让我们也从微笑开始吧,用微笑去面对昨天今天与明天。
在这个多姿多彩的世界里生活,经历过快乐,也有过悲伤,在失败中体会到了 人世间的酸甜苦辣,在成功里找到让自己继续前进的自信心。现实的社会里,微 笑是人间最真实的语言, 失败的时候给自己一个微笑, 让自己更深入的了解自己, 在这次的失败看到自己的不足,在下次避免走上次同样的弯路,这样似乎每一次 失败在生活中都起了重要的角色, 现在失败得越多, 以后所遭遇到的失败就越少。 最后我们走上的一是条已经经历过风霜磨练,平坦无阻的大道。 泰国商人施利华,是商界上拥有亿万资产的风云人物。1997 年的一次金 融危机使他破产了,面对失败,他 只说了一句:好哇!又可以从头再来了! 生活,也应该如此,在每一次失败中微笑,给予自己继续前进的自信心,把失败 看作是成功的垫脚石,学会拥抱成功,走向成功。在平凡无奇的生活中,我们遇 到了挫折,当我们望一望身边的人,也许我们就会感到心中的一点欣慰。在我们 身边总不缺少一些绞绞者,他们是成功的代表者,但谁又知道他们生活背后又是 遭到了多少挫折和失败呢?失败故然可怕, 但是没有接受失败的能力就更加可怕 了。一个人没有接受失败的能力,只看到了成功的一面,这样在每一次失败中就 会降低自信心,没有好好认识失败对自己的意义,把失败看做自己的敌人,执意 己见,最终失去了锻炼自己的机会,成了一个迷途的人。向自己树立一个目标, 朝着目标勇往直前,在刻苦认真中无暇顾及身边的风雨,最终达到目的,我们最 后会为这自己付出而得来的喜悦微微的一笑。啊,这件事太难了,以我的能力 肯定不能做到的,啊那件事也是,我还是挑一些小的来做吧。这种想法在身边 随处可见,但我们却没有在每一个成功的人士口中听到一个难字。在媒体发达的 当代,当有一个成功人士面对重大困难时,媒体总是加以炒作,这件事就成了众 所周知的话题, 然而每一位成功者都只是微笑着回答这些不知道将要怎样将他们 的事情颠覆的记者。他们都把他们自己的事放在最后,用微笑去迎接世界。
微笑日的演讲稿篇3
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
我叫xxx,我今天演讲的题目是:让一线无忧。20xx年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司的分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作。只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。我一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。同时,对于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。
干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。使自己成为一名合格的业务管理人员!
一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是什么?是全体员工的敬业精神。古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成就了多少伟业和功名。“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神,做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代的发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。从毕业到今天,加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了,泰康这个团结一致,积极向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。保险业是一个服务性的行业,经常挂在同事们嘴边的便是“服务没有小事”,“服务到绝望为止”,他们不仅说到了,做到了,而且还做得让服务的客户人人满意。一封封的表扬信,充分的说明了泰康人的敬业精神,我们的客服人员,每周几次往返于市内与郊县之间,用自己最真的心去和企业之间沟通、交流,为他们面对面提供最好的服务;我们的理赔人员……
作为泰康人寿郑州本部的一名内勤员工,肩负在我们身上最大的使命就是一切工作以业务发展为导向,公司的荣誉为前提,不影响业务代表的利益全心全意的作好自己的本职工作。
那么怎样我们才能做到真正的配合营销的脚步,让奋战在业务前沿的伙伴们及公司的客户对我们放心呢?
首先从自身来讲,我们要提高自我的学习动力,提升自己的专业技能,快速全面获取信息和知识,符合时代的发展要求更新观念的能力,及符合实际有利于推动发展的创新思维能力。只有我们不断的学习创新,提升自己的综合素质,我们才能把我们的专业发挥在实处,用我们所拥有的专业知识为客户和业务代表服务,,同时也能提高我们的工作效率。和我自身的岗位相结合,投保规则、投保单填写的不断更新及险种的责任,保单的审核受理核保出单,问题件的处理的流程,及时的上早会宣导,都是我在工作中所要学习和不断反思的工作范围。通过自己的努力,尽可能的使保单的问题件将至最低,,减少问题初审差错率及受理差错,提高保单的出单时效,在工作中,全心全意的为营销,为业务一线服务,尽到自己的义务,为一线伙伴作好后勤工作,让他们无忧无虑的在业务一线上冲锋陷阵,无后顾之忧。
再次,我们应该具有高度的执行力,对个人而言,执行力是“流程、技能和意愿”的统一。想好了,说好了,答应了我们就一定要主动的用行动来执行,并且要做到快和准,并且做到“心中有大,眼里有小,手头做细,敢于承担责任”。“快”就是要求我们迅速的行动,迅速的执行,及时的了解客户和业务伙伴的需求,及时的拿出办法去满意客户和业务代表的需求;“准”就是我们要做正确的事,正确的做事,拿出的办法一定要有效。工作有缓急之分,但是所有我们要做的工作都是重要的,业务代表,客户及我们在一起共同工作的伙伴所交代的事情我们都要做到认真对待,不随意推给他人,尽自己最大努力完成,如果我们不能够完成的也一定要放在心上询问他人,这样不尽可以丰富我们业务其他领域的专业知识,而且对于客户来说,也可以尽显我们专业的服务水准,收到他人的好评。
最后,就像我们的员工宣言所讲,我的薪水来自于客户和业务代表,我要用对待家人的态度,用发自内心的真诚和体察入微的服务对待客户和业务代表。我的岗位、荣誉和尊严来自于公司,我要像关心自己的家庭一样关心集体,并积极成为学习型组织的一员。我所处的这个时代充满了变化、竞争和挑战,我随时落伍和被淘汰,我必须学习、自盛创新,决心捍卫团队荣誉和泰康品牌,用自己的城市劳动创造价值,回馈社会,为民族保险业的发展和人民的幸福安康风险力量,和泰康人寿共同成长!做到真正让一线无忧!
微笑日的演讲稿篇4
微笑是一把神奇的钥匙,可以打开心灵的幽宫,它的光芒,照耀了周围的一切,给周围的气氛增添了温暖。微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。微笑,是仁爱的象征,快乐的源泉,是亲近客户的媒介。一个微笑,会让人感到平易近人,让顾客就有了宾至如归之感。
在当今酒店行业竞争激烈的情况下,微笑服务,则是一个人内心真诚的外露,是自身文化素质和礼貌修养的体现,更是对客人尊重与热情的体现。它不但可以产生良好的经济效益,还可以创造无价的社会效益。保持微笑,可以调节情绪;可以消除隔阂;可以获取回报;还有益身心健康。
一个亲切的笑容,能缩短客人和我们之间的距离,客人就会对我们产生信赖并且认同,一个亲切的笑容能够带给客户良好的感受,也就赢得了客户对我们的尊重。
记得有一次我在网上看过一份报导,美国一位老太太在一家日杂店购买了许多商品后遇到了店老板,老太太说:“我已经12年没到你的店来了,12年前,我每周都要到你的店买东西。可是,有一天,一位店员态度实在糟糕,所以我就到其他店购买商品了……”老板听完,赶快道歉。老太太走后,老板算了一笔账:如果老太太每周在店里消费25美元,那么,12年就是1。56万美元。而这仅仅是因为缺
少了一个微笑。由此可见微笑的重要性。态度对于服务行业来说至关重要,服务态度决定服务质量,而服务质量的好坏直接影响着企业的利益。 微笑服务实际上是企业员工竭诚为顾客服务的一种态度,如果企业的所有员工都能够具备这种态度,那么它为企业所创造的价值将是惊人的。
服务无处不在,服务无时不在,我们不仅要服务我们的客人,还要服务我们的酒店、我们的同事、以及需要我们服务的每一个人。让服务成为一种习惯,成为我们生活中不可缺少的一部分。
在服务行业中,微笑是不容忽视的一个重要举动。微笑可以缩短人与人之间的距离,它首先能够体现你是友好的;其次,它能体现你是愿意为顾客服务的;它可以体现顾客至上,让宾客有种宾至如归的感觉。虽然微笑是取决于服务好坏的首要因素,但你一定还要熟悉你的业务,这样才能让客人满意。
微笑,是一种光,一种吸引,一种发动。它使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,使自己充满信心。
微笑愉悦心灵,恰到好处的微笑既是一种含蓄,也是一种表达,既是一种单纯,也是一种丰富,既是出于礼貌,更是发自内心。 微笑服务,从我做起,让美丽的微笑越过人与人之间的栅栏,伴随着杨馨前进的步伐,一起奔向辉煌的明天!
微笑日的演讲稿篇5
亲爱的老师、同学们:
大家好!
失败在人生中是常有的事,考试失败、比赛失败、实验失败……面对失败,不同的人有不同的态度。有的人一旦失败,就垂头丧气,自暴自弃;而另一些人则是勇敢地用微笑面对失败,找到失败的原因,最后终会取得成功。
下面给大家讲讲张海迪的故事。张海迪5岁便患上了脊髓病和高位截瘫,无法像别的孩子那样淘气。从那时起,张海迪开始了她自强自立的人生。她无法上学,便在家自学完中学课程。15岁时,她跟随父母,下放山东聊城农村,给孩子当老师。她还自学针灸医术,为乡亲们无偿治疗。她虽然没有机会走进校园,却发愤学习,自学了大学英语、日语和德语,并攻读了大学和硕士研究生的课程。1983年张海迪开始从事文学创作,先后翻译了数十万字的英语小说。在残酷的命运挑战面前,张海迪没有沮丧和沉沦,她用微笑面对生活,以顽强的毅力和恒心与疾病做斗争,经受住了严峻的考验。
英国博物学家赫胥黎说过:“充满着欢乐与斗争精神的人们,永远带着欢乐,欢迎雷霆与阳光。”这句话就告诉我们要以一种积极乐观的态度去面对失败,那么到底如何面对失败呢?以下是我根据小组同学和我个人的意见整理出来的结果:首先,失败了不要沮丧,哪怕是再大的失败,也应该振作起来,对自己说:“我能行!”然后,分析一下失败的原因,当然,失败的原因可能是多方面的,但最主要的还是要想想自己有没有做得不够完美的地方。最后,重新树立起信心,如果还有机会,就充满斗志地再去拼搏一次;如果没有机会了,也不能灰心,应该想想这次失败给自己带来的教训,看能不能在别的方面有所启发。
其实,失败就是一个跷跷板,你越消沉,它便越得意。但如果你积极乐观,那么它就会被你踩在脚下。既然如此,为什么我们不用微笑来面对挫折与失败呢?让我们一起树立起自信的风帆吧,不要害怕失败,不要害怕挫折,我相信,只要有坚定的信念与乐观的态度,就一定能够战胜失败,获得成功!让我们一起用微笑来面对失败吧!
谢谢大家!
微笑日的演讲稿篇6
尊敬的领导,同事们:
“微笑和微笑是语言开始的时间。微笑,微笑,心飞扬的地方;把微笑的花瓣掉在你的手掌里。让微笑的阳光触摸我的肩膀。微笑和微笑是语言交际的时间。微笑,微笑,心梦想的地方;让笑容的波涛冲击你的心。让微笑的天空飞翔我的翅膀。我相信你们都不会对这首歌感到陌生。这是宋祖英广州亚运会开幕式的歌曲。让我们伴随着这首优美的歌曲进入今天愉快的话题微笑。
微笑,古人解释说:“幸福地离开了脸。单击它是一种特殊的“情感语言”,是一种国际通用语。苏格拉底说:“这个世界上除了阳光、空气、水和笑还需要什么?”。说。微笑服务可以最大限度地满足嫌疑人的需求。所谓:“真心招募世界客人,客人来自笑。笑脸增加友谊,微笑获利。“微笑服务经常给企业带来意想不到的成功。
印象最深的是,我第一次来接受阳光的去年冬天,对刚刚踏入这个陌生社会环境的实习生充满了好奇和恐惧。这样战战兢兢地开始了我的第一份工作,但我的恐惧在与各部门来往时融化在他们的微笑中,对我产生了深远的影响,我真正感受到了“阳光”的温暖。这就是微笑的亲和力。
微笑纠正别人的错误,对方会感受到你的善意。酒店开业前的最后三天努力奋斗,配合施工期间为施工队提供了宵夜。我是夜宵服务的光荣会员。夜深了,他们都筋疲力尽,来吃夜宵也没精神,吃饭的时候也狼吞虎咽。而且他们以前可能从未接触过这样的自助餐,所以不明白自己应该把盘子放回去。土地和餐桌杂乱无章,惨不忍睹。因此,我们第一天工作量很大,到凌晨3点才下班。但是第二天我们微笑着递给矿泉水说。“辛苦了!但是饭后请把盘子放在指定的地方。谢谢您的合作!我边说边用手指指着不远处的餐桌。正如我们所看到的,他们的疲惫消失了,变成了对不起的微笑和理解的合作。我们都能感受到的是经久不衰的温暖。
微笑服务要做到“五个相同”。领导能力和那个不一样。来宾和外宾是一样的。生客和熟客是一样的。心情好坏。领导和职员是一样的。
企业不能忘记,在开展或倡导“微笑服务”的同时,必须先有微笑的职员,微笑的企业才能拥有广阔的客户群箴言。
最后,我给大家一个信息。早上起来笑一个。空气清新,好运降临。上午上班笑,工作顺利,心情好中午下班后微笑,担心疲劳,所有人都逃跑了。晚上睡觉前笑,做个好梦,晚安。谢谢大家!
微笑日的演讲稿篇7
我不抱怨长大,我经常挂着笑容,无数的满足充满了我无限的快乐。
在我的记忆中,我不止一次在奔跑中摔倒,却含泪站了起来。打败自己的时候,我无比开心。
我是个安静的孩子,偶尔也会吵。喜欢在雨中听着雨声滴答——,喜欢躲在角落里默默看书。
14岁以后,我依然微笑。
不知怎么的,那些年的悲伤和痛苦都在被我一点一点的消化,因为被我现在脸上的笑容淹没了。我渐渐强大起来。一旦这些是真的
割破我曾经感受过的伤口,现在被从简单到极端的快乐感动。
从14岁开始,慢慢长大。学会成熟,学会微笑,学会冷漠,学会理性,学会日复一日的安静。
14岁的我渐渐懂事了,学会了关心、爱护、珍惜、负责。
每个人都在从懵懂逐渐向懂事转变。我也是。
我很安静。即使心里乱糟糟的,也会静下心来,听听窗外的雨声。
我很安静,很安静的躺在床上,品味着友情带来的快乐。
我非常安静地拿着一本书,非常安静地思考着书中的每一句话。
你有没有试过,小心翼翼的盯着一只小甲虫,想要翻身,脸上挂着幸福的笑容?
你有没有试过,听着窗外的雨,心烦意乱,却无比畅快?
你有没有试着回忆过每一点幸福,你已经沉浸在这份幸福里了?
这一切都是那么美好,我是享受的人。
每个人的生活都不一样。
我的生活就是挂着微笑,享受那些简单的快乐。
我的人生就是为了成长而离开悲伤,为了变得更成熟更充实!
微笑日的演讲稿篇8
各位老师,各位同学:
人生是什么?不知道偷偷问了自己多少次。他是一个巫师,让世界变得陌生又陌生,让世界充满奇迹。人生是什么?我不知道多少次困惑地问自己,他是一种神奇的酒,弱者麻醉自己的灵魂,但勇者用它庆祝他们的胜利。
学会坚强
在生活中,我学会了坚强。有一次,我出去散步,因为心情不好。我来到广场,可能是因为刚下过雨,地面很滑。我走在小石路上,却不在乎天气的变化。天下着毛毛雨,道路变得湿滑。不小心滑了一跤,眼泪都出来了。突然,我想到:我不能哭。如果我哭了,我就不是一个真正的男人。于是,我忍住了眼泪。通过这件事,我明白了,在我的人生中,我学会了坚强。
学会帮助别人
在生活中,我学会了帮助别人。我记得有一次,我去奶奶家。在公交车上,我没有看到任何空间,就站在扶手旁边。突然,我突然刹车,没有抓住拉杆。头还在侧拉杆上,碰了个包。这时,一个大叔从我相邻的座位上站起来,和蔼地说:“坐在这里!不然一会儿就倒了,反正我也要下车。”我坐在那里。当公共汽车到达车站时,一位白发苍苍、满脸皱纹的老人出现了。他朝车内看了看,发现没有空座位,于是他准备去袖手旁观扶手。我站起来,走上前去,把爷爷扶到座位上。只听爷爷一直说:“谢谢,谢谢!你是个好孩子。”我不好意思说:“爷爷,坐吧。不客气。这才是我该有的。”我知道在我的生活中,我学会了帮助别人。
学会微笑
微笑,是生活的食粮还是新鲜的空气?也许是吧。老师和亲戚信任的微笑,朋友友好的微笑,陌生人和蔼的微笑,都能影响你的内心。当你站在考场上,小鹿在你心里调皮地跳来跳去的时候,老师笑着对你说:“相信自己,你能行的!”也许,正是这种甜蜜的,信任的微笑,这种温暖的话语,让你放下沉重的负担,满怀信心的轻松上阵。有人说:“我们必须微笑着面对生活,用新的眼光看待生活,用新的理念追求生活。”这句话很精彩。是的,我们要有乐观的心态,不要总是伴随着悲观。
面对生活,用平常心对待生活!
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