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质量员心得体会6篇

每个人在写心得体会的时候,都要将自己的思路梳理好,心得体会的写作是可以让自己的写作能力有一些提升的,下面是满满范文网小编为您分享的质量员心得体会6篇,感谢您的参阅。

质量员心得体会6篇

质量员心得体会篇1

秋风送爽,菊花飘香。金秋时节,我们又迎来了一年一度的全国质量月活动。丰富多彩,形式多样的质量月活动在公司有条不紊地进行,我们生产分厂组织全体职工进行了质量知识培训,看视频,做试卷,办质量月活动专刊等等,掀起阵阵学质量、重质量、讲质量的热潮。

在质量月活动中,我们最应该收获什么?我认为就是最大限度地提高职工的质量意识,增强职工的责任感,生产出符合市场需求,满足客户要求的企业精品。用我们当地的俗语说“安全不好要死人,质量不好要关门。”没错,安全是企业的根本,质量是企业的生命,这是我们一刻也忽视不得的大事。

但是,因为我们民爆行业的特殊性,安全成了我们的主旋律,时时强调,处处重视。因此在质量方面说得相对较少,有些职工心中的质量意识可能相对淡薄,对质量的重要性,认识不够深。所以借质量月活动,首先就是要增强职工的质量意识。职工的质量意识提高了,责任感增强了,才能在工作中重视质量,才能生产出满足市场需要的产品。

质量是企业生存的根本。只有生产出质量过硬,符合用户要求的产品,方能赢得客户信赖,在市场站稳脚跟。以质量求生存,以效益求发展。

如今,随着民爆市场的放开,市场竞争日益激烈,没有过硬的质量就没有市场。如果我们的质量没有保障,一旦出了质量事故,不仅经济受损,更会失去宝贵的市场。现在失去市场容易,但重新获的用户信赖,赢得市场难。或者因质量问题,出现拒爆、盲炮等现像,那就成了重大安全隐患,如果因此引发了安全事故,那我们的企业将蒙受巨大的无法挽回的损失,所以说质量是关乎企业生存,关乎我们每个人饭碗的大事,一刻也马虎不得。

怎样才能搞好质量,生产出精品呢?我认为首先就要是经常进行学习培训活动。让职工在学习中提高质量意识,提升质量综合素质。要通过一些事例让我们每位职工能从内心深处真正认识到质量的重要性,明白质量不好要关门的道理,以此去触动职工的心灵,从而增强职工的责任感,自觉主动去搞好质量,这样我们的质量水平才能上一个新台阶。

其次,现场管理是我们抓好质量的重要一环。生产现场的管控非常关键,只有把现

场管好了,才能及时发现问题,把问题控制在源头。这就要求质检人员把好现场关。通过随机抽查,随时掌握和监控现场的质量情况,所以质检人员要做到勤动手,勤动口,勤观察,勤抽查。也就是说我们的现场质检人员要多用眼观察生产现场的情况,多动手去抽查,把抽查情况及时告知生产人员,让生产人员也能随时掌握质量动态。

所以培养一支素质过硬,责任心强,力量大的质检队伍尤为重要。在这方面公司下了很大功夫。为了确保质量,今年,我们生产分厂就增加了现场质检人员,做到专班、专线、专人负责,这大大的提高了现场的检验和督察力度,为生产出优质合格的产品提供了保障。

搞好质量,要有科学的规程,完善的制度,更要有强有力的执行力度。在生产中,出现了质量问题,要严查追责。特别是对违反工艺规程,或因工作不认真负责出现质量事故的,要根据规定加大处罚力度,这样才能有大的震慑和警示作用。对于已出现的质量问题,要像安全事故一样,做到“四不放过”原则,只有通过这些措施,我们每位职工才能在工作中更加认真负责,在事故中更好的吸取教训,从而把质量工作抓好,抓实。

总之,质量是与企业生存息息相关的大事,它关系到我们每个人手中的饭碗,所以我们应人人参与,个个重视,层层把关,处处让真,用高度责任感,举全员之力去铸造客户满意的精品,赢得市场,赢得尊严!

质量员心得体会篇2

20xx年为青田县提高教学质量年,在认真学习了有关质量年的材料后,现将学习心得、体会结合教学实践总结如下:

一、教学质量是学校的生命线,是办教育的永恒主题

随着我校教学状况的日益发展,办学条件也得到了显著改善,人民群众对我校也有了一定的认可,这些都为我校近几年师生队伍的日益壮大提供了有利保障。在这种情况下,如何提高教学质量就显得至关重要。虽然学生的总体基础不是很好,但只要我们齐心协力,关心、爱护每一位学生;同时注重自身能力的培养和锻炼,相信我们的学校会逐渐走向规范化,使每一位学生都能成才。

二、我县教学质量的现状还不能适应经济社会的迅速发展,还不能满足人民群众对优质教育日益增长的需求

当前,我县的教学质量特别是高中教学不尽人意,这种状况导致优秀生源流失,挫伤了广大教师的教学积极性。为此确定20xx年为提高教学质量年,这充分说明了我县对教育的重视和关心。有了坚强的后盾,只要我校在大好的形势下,抓住机遇,营造提高教学质量良好氛围,努力打造优质学校。

三、学校的硬件设施和周边环境还需要一个发展过程

随着时代的发展,硬件设施的要求也越来越高,于是各地各校都越来越重视硬件设施建设。我们学校属新搬迁学校,在时间比较紧迫的情况下,一些基本的硬件设施还没建立起来,学校的环境也需要慢慢改善。可以说,现在条件是比较艰苦的。为此,我们都应做好思想准备,在客观条件下,迎接挑战,努力工作并争取好的教学成绩。

四、生源是学校发展的一个动力

当然,有好的生源就会有好的教学成绩,这是每个学校都很清楚的,而且,目前,大多数好学校都是建立在有好生源基础上的,它们一旦失去了好生源的支持,那么,它马上就面临危机。

我校没有好生源,可以说是整个县普通高中里生源质量最差的学校,学困生、偏科生居多。在这样困难的情况下,我们面对现实,努力在提高上做文章。近几年来,我校高考上线人数有了大幅度的提高,这充分说明了只要我们师生共同努力,绝大多数的学生还是有巨大的学习潜力的,关键在于方法得当,措施到位,他们都是可以培养成为社会的有用之材的。

五、提高教师的业务素质和培养教师具有良好的职业道德是我校工作的重点

现在,几乎各个学校都很重视建设一支高素质的教师队伍,这无疑是正确的。作为一个学校,除了校长之外,教师素质是第一位的,有了好教师,就会是一所好学校,甚至一个国家,国民素质也是最重要的。

就我们学校而言,教师队伍相对年轻化,那么提高他们的业务水平和良好的师德,就显得非常重要。值得高兴的是,我们学校就是面对现实,立足于培养,现已初步建立了一支具有良好素质的教师队伍。教师们有了这样较为良好的工作环境和机制,就能尽快成长,就会有良好的师德风貌,就会有很好的工作精神,就会焕发出无穷的工作力量,就能够充分发挥自己的才能。

六、严格规范的管理是我校生存和发展的基矗

学校的管理应该制度化、规范化,严格的管理可以形成良好的工作秩序,所以,几乎每个学校都有一整套严密的管理办法。

我们学校在管理上也有一些硬性的规定,但总是以人为本,管理上处处真正贯彻人本思想,不但注意合理,更注重合情。如制定的《教职工聘任制》、《教师工作情况民—意测评》等,使教师们无形中有一种动力、压力和危机感,从而更加努力地投身到工作中去。

对学生的管理,我们也尽量做到一个“度”字。毕竟人是重感情的动物。所以对学生的教育,我们非常重视感情的投入,让他们充分体会到教师对他们的关爱和班集体的温暖。在这种环境下,学生们也受益非浅,真正从心里尊敬老师和爱护我们的学校。

七、研究提高教学质量切实措施对于促进我县教育快速健康发展具有十分重要意义

教育的发展过程始终是普及与提高的过程,她迈着这样的两条腿,承载着人类文明,薪尽火传,走过历史,走到今天,走向未来,走出一片生机盎然的广阔天地。而提高教学质量,研究出切实措施和方法,不但需要全县教育教学工作者奋力拼搏,还需要营造一个有利于提高教学质量的良好环境。一个人知识的储备,学养的积累,水平的提高,学校教育固然是关键,但也离不开家庭教育和社会教育。

我们学校在日益发展的过程中,也得到广大家长和社会人士的支持。有了这些有利的条件,我们学校才会逐步走向今天。在以后的进程中,只要我们坚持不懈地努力,使我们的教学管理更完善,教学理念更先进,教学方法更科学,教学效果更显著,那么我们一定能够真正夺取20xx学年提高教学质量的胜利。

质量员心得体会篇3

四季度决战已进入关键的攻坚阶段,抓好安全生产是当前最为重要的任务。在长期的工作实践中,我们积累了许多抓安全的成功经验,取得了明显的效果。但是由于煤矿生产的特殊性,最直接、最有效的办法是现场安全大检查,这也是多年来形成的共识。要进一步发挥好这一成功的做法,提高安全大检查的质量和效果,就必须在强化、深化、细化上下功夫、做文章。我感到应突出“十抓”。

一是抓检查的质量。安全质量大检查不是图形式、走过场,而是实实在在地解决现场存在的,促进安全生产。因此,组织各种形式的安全质量大检查,必须把检查的质量、效果放在第一位。坚决防止走马观花,摆花架子的不良现象。要大力推行动态浮动定级验收制度,对各个专业、各个层次都要明确标准,逐条检查,逐条。我们规定,每次大检查必须明确一名副矿级干部或专业副总牵头,对所检查的地点、项目、结果负总责。同时,要求采煤专业每月至少要验出两个合格品或不合格品,掘进专业每月至少验出四个合格品或不合格品。并对机电设备安装、巷道扩修、维修都实行验收、定级考核,坚决不搞“你好我好大家好”。

二是抓检查的重点。安全大检查要讲究方式方法,不能只强调大而全,还应细而精,做到重点突出,细化分类,有的放矢,不能眉毛胡子一把抓。当前,要重点检查顶板、一通三防、机电运输、防治水以及重点工作头面的达标质量。抓住这几个重点,就抓住了安全的重大环节。如:防治水要突出检查受水威胁头面注浆改造、残流水封堵和各项探放水工作;一通三防要突出检查瓦斯异常区和防灭火的管理,解决好通风系统负压问题;顶板管理要突出检查支护强度、采煤工作面初采、二分层假顶和三叉门口的管理问题;机电管理要突出检查设备使用和“四大件”安全保护系统的管理,确保矿井的供电安全。并建立起安全隐患库和重大危险源档案资料库,实现微机化管理,做到事事有人管,项项有措施,从而防止各类重大事故的发生。

三是抓三个薄弱。就是对薄弱时间、薄弱地点、薄弱人物实施重点的检查。实践证明,大量的事故都是在“三个薄弱”上发生。木桶盛水的多少不是取决于最长的木条,而是取决于最短的那一块。所以,安全质量大检查要有意识、有目的的对薄弱地点、薄弱班次进行检查,避免大检查“一窝蜂”、相互撞车、顾此失彼的现象。并建立“双十”预警机制,重点对两头忙的“疲劳人”、思想波动大的“情绪人”、安全意识淡薄的“鲁莽人”、挣钱不要命的“经济人”、不安心本职工作的“跳槽人”等十种薄弱人物和区队领导班子调整时期、现场条件发生变化的特殊时期、重要节假日及农忙时期、企业管理机制转型时期等十种薄弱时间,进行有效的监控和管理,将事故隐患消灭在萌芽状态。

四是抓责任制落实。到现场检查动尺上线,查处隐患是检查的表现形式,其根本是检查安全业务保安责任制的落实情况,只有这样,才能抓住根本,取得事半功倍的效果。如果仅限于就事论事、就问题处理问题,就等于“摁下葫芦瓢起来”,难以保证长久的安全生产。因此,每项检查都要检查业务保安责任制的落实,检查区队科室安全管理是否到位,检查区队干部执行制度是否严格,检查盯班干部是否真在现场发挥作用,检查工长班组长安监员是否认真履行职责,等等。从而促进责任制的落实,形成压力传导机制,增强各级人员的安全责任意识。

五是抓干部作风。干部作风的好坏决定着各项工作的成败。安全质量大检查一个很重要的内容就是查作风。我们规定:下井检查不仅要查职工的正规操作、按章作业,更要查干部的作风状况。干部作风检查的重点内容是,看是否落实了区队干部三班盯现场,看干部是否做到了发现问题、解决问题,看是否保持了动态的质量达标,看是否关键时刻盯上靠上抓问题整改。对各级干部明确提出了“发现不了问题是最大的问题”、“重复出现的问题是干部管理的问题”的作风要求,促进了各级领导干部“四到位”、“四落实”和“两个百分之百”,即:认识、思想、责任、工作到位,目标、任务、要求、措施落实,以百分之百的时间、百分之百的的精力投入现场安全工作之中。

六是抓复查整改。发现问题的目的在于解决问题,安全质量大检查的效果根本要看问题整改的结果。因此,检查过后必须抓复查。对同一地点、同一问题采取“杀回马枪”、进行“回头看”的方法,促进问题整改的落实。在这方面,我们始终坚持了安全质量大检查集体汇报制,由检查人员和所在区队管理干部参加,对检查出的问题不仅填写问题落实整改表,还要分析问题存在的原因,明确整改落实的时间、人员、标准,并当场落实有关人员进行复查验收,问题仍然不解决的,予以加倍处罚,较好地解决了整改问题重视程度不够、效率低、推诿扯皮、问题重复出现的现象。

七是抓动态质量达标。一律采取不打招呼、不预先通知的办法,组织人员进行生产过程中的安全质量检查,不搞停下产来迎接检查,凡生产沿途和工作头面,一切操作和设施使用均要达到质量标准化的规定要求,查真实的情况,求真实的效果,月度定级考核依据动态检查,以此扭转基层区队静态达标迎接检查的习惯,把工作的注意力、工作的重点放在动态的生产过程中,既保证了安全质量,又促进了生产的良性循环,提高了劳动工效。

质量员心得体会篇4

随着市场竞争的日益激烈,"服务是影响顾客的关键因素"、"服务是降低经营成本的有效途径"已经成为很多企业尤其是服务型企业的一种共识,当我们走进任何一个大型商场甚至是一个小店铺,随时随地我们都能看到或是听到诸如"顾客至上"、"顾客就是上帝"、"全心全意为顾客服务"、"一切让顾客满意"等等服务宗旨云云。但极具讽刺意味的是:尽管很多企业自诩为"懂得服务"和"重视服务",甚至服务理念也与世界一流企业同出一辙,但遗憾的是不少企业的服务质量仍然是如此的糟糕:假冒伪劣屡禁不止、价格欺诈随处可见、虚假宣传不断翻新。

服务质量也已成为邮政企业在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。那是什么原因导致了企业的服务水平良莠不齐?是什么原因造成了顾客对服务质量的评价有高低之分?邮政企业到底应该怎样提高服务质量?以下是笔者的肤浅的想法。

服务是为集体或别人工作,无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级管理者还是一般工人,都是间接或直接地为人类或别人服务,只是服务层面不同。质量就是服务对象的满意度或同行认可度。所谓服务质量是顾客对服务过程的一种"感知",也就是说它是一种"主观意识"。它是指企业"当前"所提供服务(或产品)的最终表现与顾客"当前"对它的期望、要求相比、吻合程度如何?如果顾客对企业提供的服务与他对这家企业的服务期望接近,他的满意程度就会较高,因此他对这家企业的服务质量评价就高,反之,如果他在这家企业感受到的服务与他的期望如果差距较大,他就会产生不满,从而对这家企业的评价很差。这告诉我们服务质量的好坏与两个要素有关:一是顾客的"期望",二是顾客感知的"结果",而这种"结果"的感知来源于顾客对"服务过程"的体验。综上所述,我们的服务质量就是态度、技术、责任心、硬件、管理、亮点、投诉、差错8个要素的总和。构成服务质量的8个要素,即态度:对待用户态度要热情、周到、认真、仔细,而不是态度冷漠、顶撞、甚至更差;技术:是指业务水平,包括理论知识和操作技能。应知识丰富,技能高超;责任心:就是关心、体贴、待用户似亲人,做到用户事情无小事;硬件:则是设备、用邮环境等;管理:就是管理者有效地利用人力、物力和财力去实现组织目标的过程;亮点:就是服务亮点,服务特色或特需服务,亮点能起到画龙点睛的作用;投诉或差错:是负数,越小越好。以上8个要素构成我们的服务质量。除硬件外,其他7个要素都可通过我们的努力而提高。

那么我们应该如何提高服务质量呢?

首先,增强服务意识的重要性。我们要改善服务态度,提倡主动服务。应该认识到只有加强服务,才能满足用户的需求;只有增强服务才能赢得用户信赖;只有增强服务,才能提高病人满意度;同时也只有增强服务,才能体现自身价值和满足自身需要,因为你的服务得到赞同和市场认可,你就能在这个激烈竞争的市场中立于不败之地。所以,一定要树立用户是上帝的理念,真正要把用户当作上帝或亲人来对待,做到关心、细心、热

情、周到。但由于社会的多元化,我们的优良服务有时不一定能得到应有的反应或认可,我们应想到,我们不仅是鸿雁,还是文明使者,有责任通过我们言行教育他们、影响他们。可能由于性格等缘故,有些用户可能有不理智的表现。我们应理解他们。总之,碰到挫折不要气馁,我们的付出,相信自有公论,一定会得到应有的回报。

其次,提高专业水平是关键。提高专业水平包括理论知识和操作技能都要终身学习,不断提高。一定要以最丰富业务知识和最精湛的技术服务于每一位用户。因为技术是构成护理服务质量关键所在,如果没有过硬技术,那么最好的态度也不能使用户满意。因此,我们一定要高度重视技术的关键作用。

最后,服务要体现艺术性。服务的艺术性具体体现在要使服务对象感到舒适和满意,乐意接受我们的服务。也就是说即要达到目的,并使人感到愉快高兴。这有时也较难做到,我们只有在每一次服务中细心琢磨,好好体会,才能不断改进。由于我们的服务对象是广大群众,而人是生理、心理、社会、精神、文化的统一整体,是动态的又是独特的。人在不断与环境进行能量、物质、信息的交换,是一个开放系统,所以说,用户是一个开放性的整体。也就是说,用户是一个个整体人和社会人。所以,我们的服务更要讲究艺术性。服务的艺术性主要包括:要灵活应用文明礼貌用语;讲话要轻声细语;语句要正确、婉转;语气要亲切柔和;要用平等口气,不要居高临下;要注意语速、语调;动作要轻盈利速;要注意倾听和引导,对老年人尤其要多作介释;要将心比心,换位思考;要礼貌服务,尤其是在出现服务瑕疵时,更应礼貌服务,这样可弥补不足,取得谅解。

鉴于邮政服务工作特点是直接服务于用户。而且,营业员与用户接触时间较多。那么,用户也就最能感受到我们的服务质量好和差。同时,用户的需求在与时俱进,理所当然,我们的服务也应紧紧跟上。未来的服务以窗口的优质服务为主题,目前同行业间的竞争焦点是谁善待用户谁就会赢得市场。因此,我们一定要变被动服务为主动服务和优质服务。所谓优质服务就是以用户满意为标准。所以,我们一定要把各项工作做得好上加好。最后,我们一定要"以用户为中心,以用户满意为目标",全面提高邮政服务质量。让我们每位邮政人从自己做起,大家共同努力,相信我们的目标一定能实现。

质量员心得体会篇5

回顾质量月培训工作,我们xxxxx持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神,牢固树立“培训是公司的长效投入,是发展的最大后劲,是员工的最大福利”,推动公司产品向更高目标发展作出了积极贡献。一个月来,做了以下培训工作总结

一、培训工作情况

共举行内训24项,分别质量管理意识培训占46%,专业技能培训占50%,规章制度与职业道德培训占4%,共计57:85课时,参训27人次。 培训课程主要集中为以下几类:

1、员工必修类:企业文化培训、职业道德规范、质量管理制度;

2、重点培训:软件测试、开发及管理、cmmi3;

3、新员工岗前培训

二、培训费用

培训费用总计为5223.50元。

三、培训工作分析

(一)取得的成绩:

1、今年质量月培训工作与去年相比,从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面,取得了一定的增长。

2、建立制度性培训体系。以往,公司培训工作缺乏系统性制度,培训管理幅度和力度很弱,培训资金无保证,员工培训意识差,培训工作开展十分困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训经验的基础上,优化培训管理流程,完善教育培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程,在多次征求各单位意见后,全面提升公司培训工作的制度化管理。

3、在××年公司通过iso9001:20xx标准认证和cmm认证的基础上,引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms体系知识,逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序,建立和完善职工培训教育的质量保证和效果评价体系。

4、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式。

(二)存在的问题和不足

1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动。

2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起学员的兴趣,导致学员注意力不集中,影响了培训效果。

3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定,对违反者睁一只眼闭一只眼,不能按章办事,这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

4、在所做培训中我们还不难发现,一部分人员感觉培训过于频繁,另外一部分员工则反应得不到相应培训,这是一个不容回避的问题,作为致力于学习型组织的企业,首要的培训任务是要使全员树立培训意识,为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、内部讲师普遍不高,有待提高,制作课件水平不足,自主研发课程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,进一步规范内部讲师管理,提升内部讲师授课水平,推行内部讲师认证,真正打造一支合格称职的内训师队伍。

三、改进措施

(一)有利条件

1、公司改制后,改制企业的机构、人员做完调整后,改制企业员工的综合素质和工作技能的提高,以及企业文化的再建,必然是下一阶段的工作重点,培训工作的任务必将增加,良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

2、随着mqms体系《培训管理程序文件》的发布,公司教育培训体系正在初步建立,培训工作有了制度的指导和约束,将大大的有利于以后工作的展开。

(二)具体措施

1、作好培训基础工作

?培训管理程序文件》虽已发布,在具体执行过程中一定还会遇到各种困难,还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺,在管理制度上还需要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置,加强相关工作人员的专业素质培训。

2、建立培训资源网络,进一步丰富企业培训资源。

公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求,选择合适的培训课程,培训讲师,配置合适的培训资源,我们必须要取得大量及时、准确的培训信息,扩大培训业务联系,建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系,及时掌握前沿的动态信息,并横向了解到业界相关的热门需求,调整思路,并就某些具体项目达成合作协议。

3、重点建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队

培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾,已经越来越突出。建立一支富有实践经验,熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。

培养起自己的内部讲师团队,首先大大节约了公司有限的培训经费,其次,为公司培养了一批各个领域内的专家,再次,也可以在员工中树立起学习的榜样,培养员工的自主学习思想。以往的实践表明,听过公司内部领导讲课的的员工都能觉出,企业高级主管对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解,应该积极倡导高级主管都为培训工作做出良好的表率。在具体措施上,重点加强对管理人员各项培训的同时,也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

质量员心得体会篇6

一、在识字中开发学生的创新潜能

语文教学的重中之重是识字。识字的多少、快慢直接关系到学生的阅读能力和写作能力的强弱。只有具备一定的识字量才能提高学习能力,拓宽知识面。因此,识字教学成了语文教学的重点。每一个汉字都是由一定的基本笔画组成的,在低年级语文教学中,认识笔画和写好笔画是识字、写字的基础。认识“点、横、竖、撇、捺、提”几种基本笔画,掌握不同的笔画下笔和起笔的轻重力度又是基础之中的基础。

我们要将这些规律贯穿于整个识字、写字教学过程,让学生在理解的基础上逐步去熟悉、理解和掌握它。要着眼于汉语言文字重整体感知、重内心感悟的特点,结合课文安排训练。“授之以鱼,不如授之以渔”。在识字教学中,我们要使学生个性得到充分张扬,创新潜能得到彻底释放,教学活动中就不能仅仅简单地把生字教给学生,而是应该成为学生学习的“组织者”、“促进者”和“引领者”,积极地为学生主动识字提供条件,引领学生主动寻找识字的一些规律,支持学生的自主发展。

二、作文教学中点亮学生灵感

作文教学是语文教学中的另一个重要环节。在小学一、二年级侧重的是识字教学,进入三年级后除了识字教学外,还有阅读和作文教学等,其中作文教学是最难的一部份。它要求学生运用已有的知识素材,通过思考与组织形成一篇完整的文章。

叶圣陶先生说:“生活犹如泉源,文章犹如溪水,泉源丰盛而不枯竭,溪水自然活泼地流个不停歇。”叶老的话形象地说明了生活与作文的关系。“以人为本的作文教学范式”观点,强调写作教学要引导学生走进生活,从生活中获取写作素材,使学生有话可说;同时着手于学生现状,着眼于学生未来,引导学生积极思维,感悟社会、人生、自然、文学、艺术、现代科技,激发学生的情感和灵性,使学生有话要说。让学生在生活中长知识、受教育、得到启发,用情感的波澜、生活的需要,激起他倾吐的欲望。阳光明媚、春风轻拂可以写,电闪雷鸣、风雨交加也可以写,一草一木、一颦一笑、一俯一仰、凡人凡事都可以写。我们力主提倡学生“真实地做人,真实地思想”,让学生写出他内心自然而然喷涌而出的生活感受。

作文教学中的另一个要点是:陶冶学生情操,培养学生审美观。教育学生要写好作文,必须先做好人,使学生树立正确的人生观和价值观。让学生在作文的构思中悟出真、善、美、假、丑、恶,捕捉生活中的灵感,写出自己独特的东西,从而突出作文的个性。坚持写日记是在作文教学中渗透心理教育的有效途径,是积累材料的最好方式,也是练笔的最佳途径。由于日记的内容很广,可写听到的,可写看到的,也可写想到的。这样学生就可在日记中宣泄心中的喜怒哀乐,迁移情绪和升华感情,有助于心理健康,自我完善。同时,教师也可通过日记了解学生的心理活动,为做好学生的思想工作提供了保障。只要有了生活的底子,有了对待生活的正确态度,有了自己对生活的理解和感悟,学生作文自然就会血肉丰满、有真情实感了。它也许还很稚嫩,但毕竟是一种真实的、鲜活的、可贵的生命的活动,是创作主体个性的张扬。

在写作训练中,把字、词、句、段、篇、中心思想、文章结构、逻辑修辞等作为不同阶段的训练任务是作文教学的基本要求。教师通过讲解和范文,让学生把握要点。对写作的灵感的训练是作文教学的中心任务。灵感来源于思考。来源于观察,来源于激情,来源于个体对生活、对大自然的热爱。教师要善设习作情景,激起学生的习作灵感,并给学生充分的习作时间,让学生自由表达、有创意地表达,这样的文章就一定是好文章。同时教师还应在不同的活动中激励评价学生,鼓励学生大胆运用语言、实践语言,最终达到自主学习、自我纠错、自我评价、掌握和运用语言的目的。

三、新课标下课堂教学的设计

小学生特别具有好奇心,他们阅读课文时往往会对故事发展或人物命运产生一种十分关注的心情,根据学生这种心理去设置一些悬念性的问题,往往能引起学生学习新课的浓厚兴趣。由于悬念的诱惑,学生立即对课文产生了浓厚的兴趣,一种强烈的好奇心驱使他们主动认真地读书、思考。值得注意的是,制造悬念要从教材和学生实际出发,如果故弄玄虚,那就失去了悬念的意义,有时甚至会把学生弄糊涂。

在传统的课堂中,几乎是清一色的标准答案,似乎没有问题就是最好的教学。而今天,新课程强调的是要给学生留下问题,培养学生的问题意识,没有问题的课不能算是成功的课。在新课程中,以“问题为中心”的学习是课堂教学的一种新模式。新课程强调的是,通过设计真实、复杂,具有挑战性的开放的问题情境,引导学生参与探究的思考,让学生通过一系列问题的解决来进行学习。教师在提问的过程中要注意设计的问题难易程度和层次性。太难会使学生处于紧张状态,容易损伤学生的自信心,太容易没有启发性,学生回答时不动脑筋,思维仍停留在原来的水平。掌握问题难易程度的原则是稍难但未超过学生的现有水平,既非唾手可得,也非可望而不可及。提问的层次性则要求问题的设计既要考虑适合全体学生又要顾及部分学有余力的学生,力求达到素质教育关于“合格+特长”的要求。

一堂完美的课,不仅要有好的开头,而且还要有完美的结尾。戏剧、电影、相声、弹词等艺术都注重结尾,希望所表演的内容能在观众心中留下美好的回忆,语文课堂教学则要求结尾能使整堂课在学生心中留下深刻的印象。课堂教学的结尾对学生学习的知识具有归纳、小结的作用,对他们的思维起着整理的作用,对整堂课的教学起着“回炉”提炼的作用。它也是衡量教师教学艺术水平的标志之一。结课的形式与方法很多,教师可根据教学内容、学生情绪灵活运用,应不拘于形式、死板单调。

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