心得体会简单的说就是将我们在生活中的想法转换成文字形式,只有不断积累感受和想法,我们才能写出优秀的心得体会,满满范文网小编今天就为您带来了迎新心得体会8篇,相信一定会对你有所帮助。
迎新心得体会篇1
锣鼓喧天,辞旧迎新。辉煌的20xx年即将告别我们,充满期待和挑战的20xx年正微笑着向我们走来。为了庆祝元旦,丰富校园文化生活,活跃学习氛围,给学生一个真正展示自己风格和勇气的舞台。我特此在我们部门举行新年晚会。这个晚会规模很大,很有创意。在有关领导的正确领导、关心和支持下,在学生会的精心组织下,通过所有演员和主持人的充分准备和共同努力,晚会成功举办。
晚会的准备工作有很多项目和复杂的材料。各部门对准备工作进行了充分的估计和规划,制定了详细的活动计划,规定了每个工作组的详细任务和职责,并逐一确定了完成期限。同时随时协调解决新问题,使准备工作有了更系统、更严密的组织体系。各小组各司其职,根据工作要求开展大量工作。晚会的相关人员各司其职,无论是节目表演的安排、后勤保障还是宣传报道,从每一个细节出发,严格把关,精心安排,有序组织,每一项具体工作落实到人,巩固职责,明确目标,确保晚会圆满成功。
晚会开始时,主持人热情地介绍了来宾,并向所有老师、学生和来宾致以诚挚的新年问候。晚会以热烈的舞蹈开始。整个晚会紧凑有序,形式新颖,安排精巧,不仅是视觉盛宴,更是听觉享受。歌声动人,舞姿优美,小品和相声丰富多彩,场内场外气氛热烈热烈,充满浓郁的文化和青春气息。节目构思巧妙,安排周密,舞台简洁大气,展现了我们系学生的青春活力和朝气,以及求新求变、热爱生活的精神。是一场精彩的高品质文化盛宴。晚会太精彩了,赢得了嘉宾和观众的好评,现场笑声和掌声不断……在《龙的传人》优美的旋律中,晚会结束了,圆满成功。
这次活动的巨大成功离不开全系师生的努力。在组织这次活动的过程中,我们克服了资金短缺、时间紧张、人员难以集中等各种困难。大家利用业余时间安排节目,不影响学习。虽然很辛苦,但是都坚持下来了。为了保证节目质量和演出效果,大家都不厌其烦地排练。最终,演出取得了不错的效果。
虽然晚会取得了很大的成功,但仍有一些不足和教训值得纠正和学习:由于到场人数太多,场地不足,无法及时安排太多人,造成现场混乱,影响节目的开始;晚会互动环节人太多,时间太长,使得后续节目略紧凑。
但是,我们会在这次晚会中总结经验,吸取教训,为下一次晚会的成功打下坚实的基础!
迎新心得体会篇2
伴随着主持人的结束语“我们明年再见”,迎新晚会终于落下了帷幕,回想这x个多月来准备迎新晚会的点点滴滴,我们感触颇深,既有亮点又有不足,有些事只有亲身经历过才真正懂得,我们也在艰难与挫折中获得了长足的进步和真正的成长。
从x月x日我们知道自己有幸成为文艺副部,就开始策划迎新方案。一个月的辛勤准备让我们的晚会有很多值得自豪的闪光点。首先本次活动是我院历年来首次在小礼堂举办,这需要克服很多以前未曾遇到过的困难,这次空白的弥补为以后在小礼堂办活动提供了很多经验。
其次首次在xx 进行摆摊宣传,对批场地流程进行了深入了解,这也为以后做好了探路工作,在此特别感谢xx老师对本次活动批场地方面的大力支持。延续了上学期风采之星的风格,极大的活跃了现场氛围,调动了观众热情。再者本次活动遵循领导指示,少请院外节目,这极大的保证了迎新的宗旨和彩排的完整性,这对晚会的流畅进行有重大意义。尤其是小班节目和教官节目的安排,引起了大一新生们的阵阵欢呼,更加凸显了迎新晚会的意义。
相比于成功之处,我们也出现了很多不足。首先是晚会时间方面,总时间为x分钟,超出了预计的xx分钟,这个原因是多方面的,其一:节目预算时间不到位。其二:晚会当天个别节目和彩排时演出有差异。其三:中场抽奖拖延时间略长。明年办活动一定要吸取本次教训,计算节目时间时尽量压缩,然后中场互动时间再压缩。然后晚会时间选择不当,本次活送时间是周x下午x点,严格意义上来说已经不算晚会了。
本来想定在x号,但是我们忽略了xx号的运动会,这会极大影响彩排,临时想改到x号,但是x号小礼堂已经被园艺院批下,而x号晚上新生有课的班级比较多,没有办法才在协调了两个班的课之后在下午x点举办,这在一定程度上影响了会场人数和现场氛围,以后再办时一定要综合考虑各种因素,尽量提前去批场地。
说到场地,x号在一餐小广场摆摊宣传时也出现了较大问题,本来想摆在中央最显眼位置,但是中央位置提前两天被xx院占用了,后来确定在侧面宣传,x号早x点到达xx时,发现原定位置早已被占,只能选了一个不太显眼的位置,这导致事先安排的气拱门没地方摆放,也影响了宣传效果,若以后种机会一定要提前一天晚上去占地方并用绳子围起来,当天x点到达,以防突发事件发生。
本次晚会的顺利进行是学生会全体成员共同努力的结果,没有其他部兄弟姐妹的帮助,我们的晚会就失去了他本来的意义,再此文艺部向其他部的兄弟姐妹们表示感谢。迎新晚会的结束并不是我们放松的时候,我们会在接下来学生会其他活动中发挥更大的热情!
迎新心得体会篇3
岁月匆匆,转眼间我们又来到了九月一日的开学日,开学日同学们的感情都很复杂。既有对暑假美好生活的怀念,也有对未知学习生活的忐忑。开学日晚上,作业也比较少,因为老师提醒我们记得收看中央电视台的开学专题节目《开学第一课》。《开学第一课》是一档有着悠久历史的教育类的电视节目,节目会请来重大事件的当事人来讲述他们亲身经历的故事,邀请的嘉宾与当期的主题都是相关的。
在经过一天的学习之后,我放学后飞奔回家。到家吃晚饭后把作业写完,抓紧洗漱后就和爸爸妈妈一起坐在了电视机面前,打开中央电视台来观看《开学第一课》。时钟指向了八点,《开学第一课》如约而至,今年度的《开学第一课》主题是___,节目请来了很多位嘉宾。嘉宾们用亲和的口吻,将自己亲身经历的事情娓娓道来。从嘉宾们身上,在嘉宾们的故事之中,我们深深地感受到了祖国发展的日新月异,以及祖国取得如今巨大的成就的背后的不容易。
正是因为有一代代前辈的不懈努力与接力,我们如今的生活才会这么美好。一代代人的积累,终于成就了新中国的发展伟业。我们很多同学都出生于2000年后,是名副其实的“00后”,我们这一代人的成长,伴随着新中国在新世纪的初期的高速发展,我们这一代人,从小就被祖国的各项伟大成就所震撼,在我们身上,身为中国人的自信似乎是与生俱来的。但这份民族自信心的得来背后,却是前辈们抛洒的热汗铸造。身为新时代的年青一代,我们在努力的学习生活中,难免觉得迷茫,觉得没有方向,有的同学也已经忘记了自己的初心。但是,学习是自己的事情,如果人生不先吃苦,就得一直吃苦。好逸恶劳,贪图享乐绝对不是权宜之计,我们唯有学习台上的嘉宾的优秀品质,在日常学习生活中努力实践,不惧怕行进路上的艰难困苦,才能有一番成就。
看罢今年度的《开学第一课》,相信各位同学内心的爱国情愫都不自觉的产生了。新中国一路走来的巨大成就,证明中国道路的正确,也激励着各位同学发愤图强,努力在自己的人生书页上写就新篇,彰显人生价值。
迎新心得体会篇4
时光匆匆,转眼之间,我们愉快的暑假已经荡然无存了,也该收拾好心情回学校了。金秋九月,我们迎来了久违的开学。为了迎接我们的开学季,作为中小学生必看节目的《开学第一课》也是如期而至!这也是同学们开学必看的课程,今年的《开学第一课》主题是__。
晚上8点,还是往常一样打开cctv满怀热情的等待着我们的节目《开学第一课》。开播还是那个熟悉的声音,那个味道,那个熟悉的画面。每年的开学第一课都会给我们讲述许多人物的光荣事迹!让我们向他们学习他们的事迹精神。这样我们能让我们以他们为荣,精神也得到了升华,同时对接下来的学习生活更加具有动力。《开学第一课》作为大型公益节目,都是根据所发生的的有意义的事情,让我们去学习,这样更加贴切生活,让学生更加容易接受,仿佛置身其中,身临其境的感觉。让我们明白我们是祖国的花朵,祖国未来的接班人!为祖国美好的将来奋斗。
我们是祖国的接班人,我们也是祖国的未来。或许前进的道路是崎岖的,但我们也是没有退缩的理由。我们祖国之所以有今时今日的繁荣,都离不开每一个奋斗的人。他们用实际行动去奋斗,用心建设我们美好的家园,这种爱国的精神,难道不知道我们每个人去学习吗?他们是我们学习的好榜样!“安得广夏千万间,大庇天下寒士俱欢颜”。从古至今有多少人都有着这种思想,他们也为此前仆后继、临难不屈!这种精神使中华民族经历劫难而不衰,少年强则国强!在我国上下五千年的发展历程中,已经形成了以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。
每年的开学第一课都会让我学到很多书本上学不到东西,这些是我更加全面的认识到祖国的光辉历程。通过看到这些,我明白了,在这个时代里,我们是新时代的少年,我们身上的责任还任重而道远,只有不断的努力学习,我们才能变成更加优秀的人来回报社会,回报祖国。这也是我们的责任和义务。让我们一起好好加油吧,相信在我们的不懈努力之下,终将成功!建设出更好的明天。
迎新心得体会篇5
尊敬的各位领导、亲爱的各位同事:
大家好
我是某化验室的某,很荣幸作为优秀员工代表在这里发言。我想借此机会,向曾经在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,同时又感到很有压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好的成绩。所以,对我在公司未来的成长,我感受到了压力。但是,未走过的路,总是令人充满希望,我期待着“未来”,期待在公司获得更大成功,为公司做出更大的贡献。
回想在公司里的日子,我对自己的工作做了一个小小的总结。
我是20某年x月进入公司的,现在我的工作职务是化验专员,主要负责各加工厂原辅料及成品的检验工作。在工作过程中,让我接触到了许多不同的人和事,不但丰富了我的工作经验,也增强了我的专业技能,使我在工作中得以迅速成长。我始终坚信:在不同的工作岗位上,都能为公司做出贡献,我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条。将工作做好、做细,以负责任的心态来严格要求自己。
俗话说“人往高处走”,这正是我一直以来,或者说是我们广大“某”员工努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标,我想这也是我们大家共同的心声;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到大家的支持。
我很荣幸加入某,并且和大家一起工作,我相信在以后的日子里,自己的各方面都会有所提高。我坚信:宝迪的发展是无限的,前途是光明的,职工是优秀的。
最后,我愿意和大家一同扎根宝迪,为我们共同的家——某有限公司奉献上自己全部的力量与爱心,愿我们大家共同携手为某未来的腾飞撑起一片蓝天!我相信,在公司领导们的正确领导下,在全体员工的共同努力下,20某年我们将取得更好的成绩。立足某,放眼世界!
最后,请允许我再次向在座各位表示衷心的感谢,祝大家新年快乐,心想事成,万事如意!
迎新心得体会篇6
九月,收获的季节,喜庆的季节,亦是我校一年一度迎新的季节。作为我院党员一份子,我参加了院系迎新工作,一句话总结:累并快乐着。
我参加了第一天上午的迎新工作,第一天上午来报道的同学很多,有些应接不暇。刚带完一个新生紧接着就要带下一个,有时还一次带好几个,说实话有点累,不停地往返不敢耽误。有几个我是全程带领,直至送到寝室入住。当收获家长们发自内心的感谢时,心情很激动。尽管很累但走起路来一下子又恢复了活力,我想这就是奉献的真谛吧。
新生接待工作做完紧接着又开始党员下寝室活动。第一次是中秋节前一天晚上,我和姚兰学姐一起去了桔五-214寝室。去之前我很紧张不知道要怎样跟这群妹妹们接触,不知道要和他们聊些什么,很担心会冷场。去之后才发现我的担心是多余的。姚兰学姐很快就和他们聊开了,气氛很和谐。学妹们不像想象中那么稚嫩,他们懂得很多,当然迷惑也不少。关于专业,关于考试,关于社团,关于学生会,许许多多问题都抛了出来。他们的疑问曾经也是我的疑问,经过了两年的大学生活,有些问题渐渐淡去,有些问题仍然不得解。在交流的过程中,我开始深入思考一些从前不愿意思考的问题,作为这群活泼可爱的学妹们的引导人,我感受到有一股强大的责任感降临在了我身上,我所代表的不再是我一个人。
九月二十七日赶在军训结束十一长假之前、各大社团招新之前,考虑到学妹们关于招新的困惑,我第二次下寝室。这次去没有那么多担心,可能是有了主题的缘故。关于社团招新,他们的想法都挺成熟的,我主要给他们分析了一些社团的具体情况便于他们参考选择。这次去我个人感觉挺开心,因为我起到了作用,和学妹们的关系也更近了一层。九月份下寝室到这里就告一段落了,十月份预计去两次,开始帮助他们适应大学学习环境,转变学习方式。活动将继续,精彩也将不断。
通过这两次下寝室的经历,有收获的不仅仅是学妹们,同样的我也收获不少。虽然说是我们帮助他们,实际上在帮助他们的时候我自己也在不断进步,这是一个双赢的举措。我曾经说过,从此刻起将自己放到陌生人群中,如果某一天有一个人认出我来了,那么我会感到欣慰;如果有一群人认出我来了,那么我就成功了。我正在朝这个方向努力。奉献我所有的光和热,不求其他,但求能够照亮和温暖有需要的人们。
迎新心得体会篇7
20xx年是中国经济快速增长的一年,我们在中国移动集团公司的大方针下,认真贯彻_届六中全会、集团公司和省公司工作会议精神,在省公司和市分公司领导的正确带领下我们结合本溪移动通信实际,更新服务理念,深化改革管理制度,巩固和提升竞争优势,保持行业区域主导地位,加快了本溪移动的发展,提高了大客户服务的水平,克服了各种困难和不利因素,业务发展和业务收入保持稳步增长的良好发展态势,各项工作取得了可喜的成绩。
一个人客户管理与服务
为彰显vip会员尊崇倍至、享我所想的尊贵体验。20xx年度我中心本着沟通从心开始的服务理念,
我们的每一位服务人员都从客户的利益出发,想客户所想,急客户所急,为客户提供各类通信服务以及慎重停机、免费补卡,免费更换stk大容量卡,帮助客户积分兑奖等业务我们尽心尽力为客户做到。
结合_移动公司的各项工作指标,本着服务“以人为本”的宗旨从年初的数据分割到年末的客户满意度,实行了针对大客户、重要客户的上门服务、亲情化服务等差异化服务。我们要求每一位客户经理耐心解答客户关于移动通信方面的疑问、圆满解决客户在使用移动电话方面的问题、提供形式多样的信息服务。客户经理会定期与客户联络,同时,客户也可以通过电话、短信、上门等方式与客户经理保持联系。客户还可以向提供服务的大客户经理预约时间,要求上门服务。上门服务内容包括:业务受理、设置新业务功能、进行新业务演示、解决投诉问题、代收移动电话费等。
另外,结合“服务与业务”的战略目标,始终坚持“创无限通信世界做信息社会栋梁”的企业使命,不断增强员工的“危机感、紧迫感、使命感、责任感”在全面提高服务质量外,使我们中心在公司的文明建设上都取得了长足的进步。
二中高端客户保有率
在当前激烈的市场竞争中,中高端客户将成为我们通信行业下一步争夺的市场目标。在中高端客户市场保有率“战争”中,只有不断深化人性化、亲情般的的优质服务,不断提高的业务技术的水平才能,被众多中高端客户所信赖。去年的中高端保有率我们中心圆满的完成公司下达的任务。
三全球通客户目标市场占有率
四外呼人员的管理
外呼人员在我中心完成的指标中占有一定的比率。电话营销的目标客户群选取针对性强,以及服务口径设计妥当和全体外呼人员的共同努力,_年外呼人员在新业务的推广,全面推动新业务的增量增收中起到了很大的作用。外呼队伍人员在做市场调查。社会调查、服务关怀、挖掘潜力客户时,她们的服务质量就代表着我们公司的服务形象,所以我们培训外呼人员:熟练掌握公司个指标及各项业务,规范服务用语,应答技巧专业灵活,团队之间密切配合协作。使他们能在第一时间内将信息清楚明确的传递给目标客户。
是直接连接客户和公司的桥梁,所以对外呼人员的服务质量直接影响到客户
外呼人员进一步培育潜力型和竞争型业务,重点加强潜力,服务管理、服务人员管理
五投诉处理
为进一步提高客户满意度、保持服务持续,大客户中心在_年里以客户价值为尺度,从加强投诉管理入手,建立起客户投诉快速响应机制。
首先,优化投诉处理流程,加强后台管理人员对前台客户经理投诉处理的支撑,设立投诉热线,建立管理层直接介入处理的应急响应机制,缩短投诉处理时限。其次,严格控制集团客户短信群发。再次,重要和重复投诉直接向公司专业部门或公司有关领导派单,管理人员及时支撑,处理解决方案。最后,完善客户跟进服务制度,提高移动公司的服务水平,从而达到投诉满意度100%。
六日常工作
客户经理是集团客户和个人大客户服务的主要提供者,也是移动公司对外展示员工形象和工作风貌的重要载体,客户经理的职业形象和职业素质一直是公司领导和客户关注的焦点。在_年的日常工作中,我们着重系统培训客户经理的服务与业务双全面优化营销体系,实现客户经理规模化。大力推进新业务的规模发展,加快改进服务的步伐,全面优化营销体系,推动中心完成全年的营销指标。
20xx年我准备在工作中协助领导全面创新服务模式,提高新业务的市场占有率。协助领导全面提升客户服务,促进服务价值化。继续大力宣贯“正德厚生,臻于至善”的核心价值。
迎新心得体会篇8
时间转眼即逝,在不知不觉中第十一届团委、学生会经历了一个学期的考验和磨练。回顾过去的一个学期,团委、学生会红红火火地开展了多项学生活动,参与并完成了学校及学院的各项工作任务,组织参加了学校的各类文体比赛并获得了令人满意的成绩。我院团委、学生会在院团委老师的带领下,以及在各个部门的配合下,工作有条不紊,在各项活动中都发挥了积极的作用。而我也通过一个学期的不断学习和努力,在学生会这个大家庭里收获了许多。首先我要感谢院领导和老师对我的信任,将团委、学生会常委的工作交予我。作为学生会的一名学生干部,我深感这份工作的分量和压力,但压力便是我不断提升自我,努力向前的动力。我在实践中寻找经验,向往届学生会的学长学姐寻求经验,并认真落实到实践活动中去,力求保质保量高效的完成学院领导和老师交予我的各项任务,增强自己的精神力量。作为团委、学生会常委我主要承担的工作内容是,全面负责和管理分管部门的日常工作,积极配合主席开展学生会的各项工作任务。回顾学生会一个学期的工作,有值得令我们骄傲的地方,同时也有一些工作上的不足,为了能够更好的开展下学期的工作,在肯定本学期成绩的同时发现自身的不足来吸取教训,做好心中有数,我在此作工作总结如下:
一、团委、学生会工作总结:
1、迎新工作
开学伊始,在院团委的带领下,团委、学生会本着服务新同学的宗旨为迎新活动贡献了自己的力量。团委、学生会的主席及部长们顶着炎炎烈日,配合做好学院迎新气氛的布置,并在设置好的新生服务点,为新生及新生家长指导引路,即时的为他们进行排忧解难,配合老师帮助新生办好入学手续,让他们充分的体会到我院团委、学生会的热情和周到,充分展现了我院团委、学生会积极向上的精神面貌。
2、第十一届团委、学生会招新工作
为了给团委、学生会注入新鲜的血液,在迎新活动之后,就进行了学生会的招新工作。为了招新活动顺利的进行,我配合完成了信息工程学院迎新手册的制作,并同各位常委一起带领各部部长深入到新生的日常生活中为团委、学生会做好宣传工作。通过几天时间的报名,以及最终的面试及选拔,一匹优秀的干事成功加入到第十一届团委、学生会这个大家庭,为学生会工作的进展增添了新力量。在招新工作结束不久,我又负责设计并印制团委、学生会的工作手册,从而使各位部长深刻体会到我院对学生工作的重视。
3、校庆工作
今年是我校60周年校庆,我院团委、学生会积极响应学校的号召,做好学校交予的各项校庆准备活动,以及学院的校友接待工作。在紧张的校庆准备工作中,我除了同各位常委一起协助老师完成各项任务,主要负责校庆当天我院校友的接待工作。在我院校友返校当天,我们布置好接待校友的会议室,为校友营造一个和谐温馨的氛围,并安排好值班人员轮流在会场做好校友的接待工作,使校友在重新回到母院的怀抱中时深切感受到学院的热情和温暖。
4、纪念“12、9”文艺汇演的排练工作
5、元旦晚会的策划组织工作
为了丰富我院同学们的课余生活,为我院同学提供一个展示才艺的舞台,在上学期即将结束之际,团委、学生会主办了一场大型的元旦晚会。这场晚会承载着新干事加入学生会以来进行的一场大型晚会,在晚会的筹备过程中,各部门分工明确,新干事在部长的带领之下,很快融入到活动建设当中去。从前期的节目筛选,到晚会当天的舞台布置,各部门都能认清自己的职责,落实到位。在本次晚会的筹划工作中,我主要带领文艺部做好晚会节目的选拔工作,并为参演节目做出一些指导和建议。在晚会的布置现场,我积极配合主席组织协调好各部门的工作,安排好分管部门的主要任务。为了将晚会达到的效果,我们特意为晚会准备了“神秘节目”,我参加了节目的彩排工作,由主席及部长组成的演出团队在晚会即将结束的时候掀起了晚会的又一个_。同学们的热烈反映和热情的掌声是对我们工作的肯定。
二、本学期工作中的不足
1、对分管部门的一些职责没有了解透彻,没有及时指出该部门出现的问题。我主要分管文艺部和科技部,由于之前只是粗略了解了科技部的相关工作内容,所以在开始接管科技部时经验不是很丰富。通过一个学期的学习和磨合,我相信今后我会在科技部的管理上有所改善和进步。
2、分管部门的全局工作把握程度还不够高,太注重大型活动的开展,而在各部门日常工作的督促上有点懈怠。今后我应该更加注重抓好部门日常工作,督促各部门多积极开展具有本部特色的活动。
三、下学期工作的展望
1、下学期团委、学生会的主要有排练团体操,召开院运会的,举行acm程序设计大赛的等工作。我会同主席一起做好各项任务的前期筹备工作,特别在活动的宣传上多创新。
2、抓好分管部门的日常工作,督促各部门开展具有部门特色的活动,丰富学院同学们的课余生活。
3、配合主席开展学生会的日常管理工作,监督各部门工作情况,加强部与部之间的联系,规范了学生会干部例会制度,及时在例会上做工作总结。
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