写心得体会的过程中,我们的表述能力是会得到提升的,在写体会时自身的专业能力一定都得到很好的发挥,下面是满满范文网小编为您分享的口才班的心得体会6篇,感谢您的参阅。
口才班的心得体会篇1
演讲与口才这门课程是一门实用性特别强的学科,其应用范围几乎涵盖了我们生活中的方方面面,拥有好的口才也是人生成功的保证。
根据课程性质,我采取演讲理论技巧与演讲实践相结合的教学方式。主要采用课堂讲授、课堂训练、课堂讨论及辩论等方法。同时结合教学内容,采用多媒体如ppt辅助教学。但是由于课时有限,训练的时间是远远不够的,然而学生的参与积极性不是很高,这就制约了口才课的训练和授课效果。
这门课程主要内容分为演讲与口才两部分,由于授课方式的制约,我将课程重点放在演讲部分,包括演讲的内涵、特征、要素、技巧、命题演讲和即兴演讲。而学生最为感兴趣的是交际口语和求职面试的这部分内容,在授课过程中也结合自己的工作经验和丰富的人生阅历,更方便学生理解、感受。
我认为上这门不单单是训练和提高学生的演讲技能和口才技巧,而更多的是提高和强化学生处事做人的礼仪,尽量为学生灌输课本上没有的为人处世经验,加深了对“尊重”一词的理解。
另外在讲到态势语这部分时,我给出了一个情境,一个后进生好不容易回答一次问题,这时我们该是怎样的。其实很简单就是稍稍倾身过去,表示认真倾听的样子。
虽然课上的实战演练很少,但是学生们还是很喜欢这一环节。例如将新婚姻法等几个热点话题抛出来让学生们讨论,然后请同学发
言,平时不显山不露水的几位同学竟然出口成章。在即兴演讲这一部分,以“我的大学生活”为题展开训练,而这恰巧暴露了学生们普通话、态势语、语言组织等各方面弱点,在老师的指引和修改下得到提高。
最后提出一点课程建议,第一、学生对于礼仪和人际交往方面的知识和技巧的学习表现出极大的热情和渴望,建议减少课本硬性知识的灌输增加大量的模拟训练和人际交往的学习。第二、在课时设置上远远无法满足课程进度与训练的要求。演讲与口才这门课的性质决定了它不是纸上谈兵的纯理论,更为重要的是通过训练掌握演讲、说话的技巧、待人接物的礼仪。
口才班的心得体会篇2
我是销售部的___,进入公司已经一个多星期了,刚进入公司,对公司不了解,培训主管便对我们做了为期一周的培训,让我们了解公司的制度,岗位的工作内容,认识公司的各个部门,了解工作的流程,熟悉我们销售的产品以及如何做好一名销售的技巧。就这一周的培训,我也有一些心得体会。
首先是对公司的了解,一开始的时候就带我们这帮新人去各个部门查看,了解各部门在公司的什么位置,大概是做什么工作,熟悉公司的构架和领导人员,并讲解了公司的规章制度,了解工作中要遵守的一些规范。接着便是就销售的岗位,让我们知道在工作中需要运用到哪些软件,和哪些部门同事沟通使用什么样的表格,哪种格式的范本,和工单的制作。整个培训下来,我们也清晰了我们销售的工作需要接触的公司内部哪些人员,会遇到的问题可以找谁帮忙解决,在沟通中需要和哪个部门的同事交接,整个工作是怎么进行下去的。
而这些流程性的东西培训完之后,主管便开始培训我们销售的技巧,和熟悉公司的产品。这两块是培训的重点,因为工作怎么做可以在日常中慢慢了解,但是技巧和对产品的熟悉,则是下到岗位就要使用的东西。我们公司的产品是护肤品,针对的是女性消费者为主的国产品牌,虽然知名度并不能和国际大牌相比较,但是却在国内还是有一定的口碑和信誉度的,老客户也是比较多的,所以对于我们销售来说,对产品的了解,让自己做一个专业的护肤专家是很重要的,这样客户才能够信任你,相信公司的产品。在培训中我也了解了像皮肤就分中性,干性,油性等类型的皮肤,对应的也是需要推荐不同系列的产品给到消费者。而且护肤是一整套的过程,从卸妆,清洗,润肤,眼霜,精华,面霜,防晒等一系列的步骤。
很多时候我们卖的不仅仅是一个单件的产品,而是卖给客户一套护肤的理念,从简单的三件套到复杂的整套护肤系列。从产品入手,到销售的技巧融入到产品介绍之中去,和消费者的沟通,不是简单的你问我答,而是一种理念的宣扬。在一周的培训中我学到了很多,对产品的了解,对技巧的把握,对公司的熟悉,对工作流程的操作。在培训的最后一天主管带领我们到岗位上进行实操体验,同样也在这种模拟操作中了解了自己的不足,例如把两个系列的爽肤水价格记错。没注意到两个洗面奶对应的皮肤特质,在流程操作中有遗漏等一些问题。
一周的培训让我有很多收获,同时也发现了自己的不足,在接下来的岗位工作中,我会运用好培训时候学到的东西,也会把不足之处弥补好。
口才班的心得体会篇3
一.选课的理由
刚开始在选课网络上看到“演讲与口才”这门课程的时候,它便引起了我的注意。因为我从小是一个喜欢演讲,喜欢将自己展示给他人的学生。我曾经参加了很多次演讲比赛,都取得过不错的成绩。再加上进入大学后,我竞选上了我们班的班长,所以要经常给我们班的同学开班会,还要经常与老师同学沟通,如果我没有一点口才基础,不会与老师同学沟通的话,那么我这个班长将会是不称职的。最后,我认为人与人之间的沟通是人际关系提升必不可少的因素,最为大学生,这一点显得尤为重要。所以,我毫不犹豫的选择了陈梦然老师所教的这门课程。
二.课堂内容的介绍
本学期转瞬即逝,在这短暂的一学期里,陈老师您一共给我们上了十二节理论课,在这里,我将简略的描述一下每一节课的大致内容。
第一节课:您大致给我们介绍了《演讲与口才》这门课主要学什么,该怎样学,其中,您让我们记住几组词语,那便是:勤敏,深思,笃行/严谨,求实,负责(践必行,行必果)/友善,博爱,宽容。然后,您给我们举了谢缙的例子,还给我们朗诵了朱元璋写给他爱妃的祭文。最后,您向我们介绍了什么而是演讲,演讲与口才的关系是什么。
第二节课:您主要向我们介绍了演讲的特征,其中着重介绍演讲的艺术特征,即其目的的真理性,形象的人格性(信念坚定,操行优良,行为勇敢,无私无畏),观点的共鸣性,语言的哲理性。
第三节课:您主要向我们介绍了演讲的作用。首先是演讲对本人的作用,即促进个体成才,对社会做贡献,拓宽人际关系。再次是对社会的作用,即它是政治活动的有力武器,是教育活动的有效方式,它还对积极活动有促进作用,也是对军事行动的促进。
第四节课:您主要向我们介绍了演讲的类型。主要包括什么是类型,演讲的类型概说,常见的类型,形式演讲,内容标准等。其中演讲常见的类型有使人知,使人信,使人激,使人动,使人乐。形式演讲主要包括专题演讲,对话演讲,辩论演讲,即兴演讲,命题演讲。
第五节课:您主要向我们介绍了演讲的主体与客体。其中主要包括演讲人的基本条件,即演讲人必须具有合格的心理素质,基本修养和运用策略。合格的心理素质,即包括自信,执着,真诚适应能力强。
第六节课:您主要向我们介绍了演讲自信。其中主要包括其地位与作用,自信的含义,即有准确的逻辑判断能力,语言表达能力,还要自己相信自己有办成某件事的能力。然后您还向我们介绍了几种不自信的情形。最后,您向我们讲述了怎样进行自信的训练,即充分准备和善于把握训练机会。
第七节课:您主要向我们介绍了口语。首先,您向我们介绍了口才的概念以及口才的重要性,还有常见的口才毛病。再次您告诉我们好口才是练出来的,最后您向我们提出了口语运用的基本要求,即语言正确,清晰,优美;话语流利,准确,易懂;语调自然,亲切,动情。
第八节课:您主要对我们进行了口语的常规训练。首先您让我们练习一分钟说话,然后您向我们介绍了口语中的好习惯与坏习惯,坏习惯主要包括三多:即重复多,废话多,顾虑多。您还让我们在生活,知识,情感,技巧方面练习
与积累。最后,您告诉我们,生活要善于用爱心去体会其酸甜苦辣,要用眼睛去欣赏其千姿百态,要用耳朵去聆听其声音,要用头脑去观察其千姿百态,要用生命去体验其真实与美好。
第九节课:您主要向我们介绍了演讲过程中的态势语。首先您介绍了态势语的概念与种类以及其地位与作用。然后您介绍了态势语的基本特点,即辅助性,艺术性,反馈性。最后,您给我们讲解了态势语的运用,即在什么情形下用还有如何用以及态势语运用的基本原则,即要与要求相符,要动作优美,适度,精炼,明快。
第十节课:您主要向我们介绍了演讲的开场技巧。首先是开场的地位与作用,然后是常见的开场方式,主要包括9种:故事式、开门见山式、幽默式、引用式、悬念式、夸张式、抒情式、闲聊式、自嘲式。
第十一节课:您主要向我们介绍了演讲的选择话题。首先是选择话题的地位与作用,然后介绍了什么是选择话题,最后给我们讲解了怎样选择话题,即因人而异,有的放矢,善于发现,现场挖掘。
第十二节课:您主要向我们介绍了现场辩论知识。首先您向我们介绍了辩论的地位以及辩论的含义,然后您向我们介绍了辩论的特点以及形式,即竞争性强,技巧性强,信息量大。接着您向我们介绍了辩论常见的方法,主要包括论证方法,即比较法,引证法,类推法。辩论技巧,把握交锋头,培养辩论能力,善于运用诡辩,即偷换概念,含糊其辞,以及善于把握对手的心理。
以上便是您讲课的大致内容。
三.选课的效果
本学期转瞬即逝,您的课程也在第十五周画上了句号。对于本学期我所选
的这门课程,我觉得十分的有价值。首先,通过这门课程,让我懂得了许多以前在演讲的过程中忽略了的以及不知道的东西,通过本学期的学习,我知道了演讲的本质,即演讲是在特定的情境下借助有声语言和无声语言等艺术表达工工具针对社会成果的一个问题发表的见解,抒发真情或感召听众的信息交流方式。我还知道了演讲的种类,演讲的类型,演讲者如何与台下的观众达成共鸣,以及如何解决口语运用的问题,如何运用态势语,如何选择演讲的话题等非常有价值,非常实用的问题,让我知道如何在以后演讲的过程中熟练运用这些问题,使自己的演讲更成功。
四.对比陈老师与姚老师讲课的方式,总结其优劣
在本学期,我听了北京航空航天大学的姚小玲老师讲的《演讲与口才》,并且将其讲课的方式与特点与您讲课的方式与特点做了对比,主要得出以下结论。
姚老师:优势:讲课时候非常赋有激情,能够将一个问题分析透彻,并且对于此问题善于引用大量的实例来加以证明;讲课思路清晰,能够让每一个同学都融入到她的课程当中;普通话非常标准,讲话十分清晰,态势语的运用十分贴切,得当,整个人显得端庄大方。缺点:与下面同学的互动过少,整个课堂显得过于死板。
陈老师:课堂气氛较活跃,您讲课声情并茂,尤其是第一节课的时候,您给我们朗诵了朱元璋写给他爱妃的祭文,让我记忆深刻。您能够将一个问题分析的十分透彻,并用大量现实生活中的例子来加以证明。您讲课幽默风趣,记得第一节课的时候您和我们探讨穿着的时候,很有趣。缺点:您的普通话夹杂着一点方言,有时候会让我们听不清楚,比如说您把“山”与“商”有些分不开,还有您的板书有时候我会比较难认清楚。
总之,您是一位负责,敬业的好老师,本学期选了您的课真是让我受益匪浅,以后有机会我一定还会选您的课的,老师,我们共同加油!
口才班的心得体会篇4
很早就有一个梦想,能够站在讲台上向无数的听众诉说自己的心声,表达自己的观点,与所有人的内心产生共鸣。这是一个梦想,也是自己一直努力的方向。于是在大学第一次选选修课的时候,我又想这个梦想他进了一步,我选择了由哈利群老师主讲的演讲与口才。希望能通过系统的训练与正规的知识培训,增强自己的信心与能力。
第一次上哈老师的课就被其演讲的风趣与务实的作风所折服,兴趣也由之而来。老师的“十个回回儿九个哈”的自我介绍更是风趣幽默,至今仍记忆犹新。于是,在这种氛围中,这学期的演讲与口才课就开始了。
职业生涯规划:
虽然说课程的主题是演讲与口才,但前两次课的主题却与职业生涯规划有关。虽说现在才大一,但借这个机会系统地了解一下也肯定不是坏事,毕竟刚刚踏入大学校门不到一年,很多事情都很陌生,职业规划必然也是其中之一。老师讲了很多东西,有些东西很有新意,听起来有些如梦初醒的感觉。不过更多的还是对现在的情况有了一些了解。虽说学校的就业率很好,但感觉对个人而言也许就是心理的安慰罢了。毕竟就业或是考研靠这个是没用的,还得看自己的能力了,准确地说是各种能力。就拿就业来说,单不说学科成绩如何,就说英语和实践经验就让现在的我头疼。特别是口语,看了很多家大型公司的实习生项目,英语不行免谈。还比如出国留学,好的学校gpa要求都是很高的多数都要3.7,像我现在的gpa才刚到3.0就有点悬了。貌似现在什么都不行,对了,正因为不行,就要过早的知晓并且提高自己。听着老师讲这讲那,真感觉自己就是一名大四的'即将毕业的学生,随时等待人生的召唤。说实话要真是大四,那可真的两眼一摸瞎了。不过回过神来,还在大一呢,瞬间感觉时空变换,不禁感慨,早下手为强。
现在专业已经确定了,算是完成了当初定下的目标,但随之而来的就是确定自己的方向。毫无疑问,哈老师的课给了我很多选择,让我在纷杂的社会竞争中看见更多的道路。
演讲与口才的训练:
课程最重要的环节估计就是上台演讲,经过了每节课系统的知识讲解与事例分析,感觉自己对演讲有更实际的认识,对演讲的渴望也有所加强。但惭愧的是,一直都没有那个胆量上台作一次真正的面向二百多人的演讲。只是像多数人一样坐在下面做看客,看着上面的同学发表着自己的观点。总会感到一种不安和羡慕,羡慕的是他们的口才,不安的是自己这种状态的未来。每次有这种感觉的时候,都有试图改变的冲动。这一次终于来了。
当了几节课的听众,也该上去说一说了吧。毕竟自己自认为还不是那种上台就成败吃的人。早晚都要站在这个舞台上,为什么不能早一点呢。正好这天老师要求每一个人必须完成一次即兴演讲,才能算选修课通过的依据。这更坚定了我的决心。
最后演讲以评述形式进行,题目是一个关于腐败的问题,正好平时对这方面比较关注,
还是有自信的。准备上台之前,心还是怦怦的跳,真怕在台上忘词啊!不过等到了台上的时候,紧张的心情奇迹般的静了下来。没有当初的的担忧,一切进行得很顺利,准确的表达了自己的观点,到了即将接近尾声的时候,开始有一种享受这种感觉的冲动。先前的畏惧也消失得无影无踪。
收获:
本学期的课程还剩一次了,回顾这半个学期来的学习,学到了很多,演讲的知识、待人处事的礼仪以及对职业的认识。但我想这堂课最有价值的收获,就是信心的建立与获得了积极的态度。通过演讲的训练,建立的个人的自信心,同时更锻炼了思维能力。这也许是书本上不能学到的,但却使人的一生中最重要的。这种能力,这种积极的态度。是演讲与口才带给我最重要的最宝贵的财富。最后,感谢哈利群老师,感谢演讲与口才。
口才班的心得体会篇5
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口才班的心得体会篇6
说到销售,我想我们每个人都不会陌生,甚至我们有的人就是从事的销售工作。那么,我们怎么才能做一个优秀的销售人员呢?销售,最重要环节的就是交流沟通。从某种意义上来说,我们的销售就是沟通。所以说,我们要想做一名优秀的销售员,首先要做的就是要学会怎么与我们的客户进行有效的沟通交流。
在此书中,作者将内容分为了三个板块,第一部分是心态决定一切;第二部分高度概括了沟通中应该具有的一些基本技能和技法;第三部分按照销售的流程,即销售过程中的开发客户、接近客户、产品介绍与报价、处理客户异议等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述,情景对话与技巧说明相结合,寓景于理,全程模拟了销售各个环节的沟通情景,为提升销售人员的沟通能力提供了生动的情景案例。下面我就谈谈我在第一部分上得到的收获:
首先是心态决定一切。这里的心态包含了雄心、信心、诚心、专心、爱心、耐心。我个人认为,无论我们做什么事情,心态都是最重要的。即雄心、信心、诚心、专心、爱心、耐心缺一不可。
所谓雄心,就是说我们要有远大的志向,制定远大的人生目标。正所谓不想当将军的士兵不是好士兵。我们的人生也是如此,如果一直都是循规蹈矩、安于现状,没有什么远大的理想,那么我们的生活终将是默默无闻的,不会有多大的改变,工作上也不会有太大的进步、提升。所以说,雄心是我们成功的基础。
信心事我们成功的关键所在。就拿我个人来说吧,刚开始到公司的时候,就怕自己这样做不好,那样不会做的,反而工作起来就更糟
糕了,后来在领导和同事的帮助下,慢慢的我就有了信心,也就没有了之前的各种担心与不适,才有了今天的收获。所以说,信心是我们取得成功的关键。
次书中说诚心是销售的灵魂。我个人认为,更是我们做人的灵魂。我们常常说到,我们要以诚为本、以诚待人,说的就是如此,我们不论是在做人还是做是方面,都要诚实,坦诚。不能弄虚作假。不然我将永远无法弥补我们的谎言。
古人云:世上无难事,只怕有心人。说的就是我们无论做什么事情都要专心,不要三心二意,这山望着那山高。如若我们总是像猴子搬玉米那样三心二意的话,我们就很难成就一件事情。这也就给我们的成长进步带来了很大困难。
一个富有爱心的人,不但能让自己快乐,同时也能帮助别人。我们作为社会中的一员,我们应该伸出我们双手,去帮助那些需要我们帮助的人,之前我看到过这样一则故事。故事的大意说的是一个人帮助了一个富人。富人想用钱来回报这个好心人。这个好心人说我不需要你的钱,你只需要在看到有需要帮助的人那时候,也能伸出你的双手并要求他也这样做就好。就这样,这个举动得到很好的延续。后来有一天,这个富人又遇到了同样的情况,只是这次帮他的是个小女孩。所以说我们伸出援助之手的时候,也是在帮助我们自己。
耐心,也是我们生活中必不可少的,因为欲速则不达。很多的事情不是我们能够急得来的。就如此书中说到的那样,如果我们太过于的急于求成,或许我们还会因此失去这个客户。我们的生活也是这样,我们买的新房刚刚开始交房的时候,就天天都会接到各种装修公司的电话。有的一天之内就会打来好几个电话,我们都会觉得心烦。所以
说我们要有耐心。
总而言之,良好的心态是我么成功的关键。
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