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义工行心得体会篇1
为加强内部管理,防范操作风险,惩治违规行为,保障员工合法权益,依据国家有关法律、法规、规章和本行相关制度,中国工商银行于7月份印发了《员工违规行为处理规定》。这个规定所称的违规行为是指违反国家有关法律、法规、规章或本行相关制度的行为。
在处理违规行为过程中遵循的原则是:客观公正、程序规范;错罚相当,惩教结合;制度面前人人平等;保障员工合法权益。处理种类包括:违规积分、批评教育、取消行内专业资格、日常处理和行政处分。各自分工为:违规积分由内控合规部门负责;批评教育(包括告诫和通报批评等)由各单位及辖属部门负责;取消行内专业资格:包括取消经我行组织考试、认证的专业类、销售类、运行类等相关序列岗位专业资格,由资格授予单位(部门)负责;日常处理(包括核减绩效收入、待岗、责令辞职或引咎辞职、免职、解聘、降职、解除劳动合同等)由人力资源部门负责;行政处分(包括警告、记过、记大过、撤职、开除)由监察部门负责。本规定自2015年9月1日起施行,原《员工违规行为处理暂行规定》(工银发[2015]35号)停止执行。
?员工违规行为处理规定》经过工行巴彦淖尔分行人力资源部下发后,各支行、各部门都非常重视,积极组织人员开始安排学习和培训。最近,监察室经过监督检查支行和网点的学习情况,大部分支行已经开始集体组织学习和自学相结合,并且组织了相关内容的考试
义工行心得体会篇2
根据组织部的安排,我和来自全省的五十名女干部参加了省委党校的首届女干部短期培训班。到今天已经是时间近半,课程过半,收获颇多,感触尤深。
概括前一阶段的学习,党校开设的课程主要围绕两大主题,即构建和谐社会理论与党的执政能力建设问题。实质上这两大主题是相互关联的,密不可分的。和谐社会是我们党带领全国人民努力奋斗所追求的共同目标,它是我们一切行动的根本的出发点和归宿点;和谐社会的建设需要我们不断地加强党的执政能力建设;社会和谐程度反映并检验我们党的执政水平和执政效能,执政能力的高低关系到社会主义和谐社会总体目标能否真正实现。和谐社会建设客观上需要党的执政能力的提高,共产党的执政地位也只有在社会和谐的进程中才能得以巩固。
通过教授专家们的辅导和指点,我们在理论上更清醒,立场上更坚定,并且也更增强了危机感和使命感。作为年轻的党的领导干部更加明白我们所肩负的责任,也深知我们的水平、能力与境界,尤其是在公共政策制定和执行上,与党的要求、与事业发展的要求、与为广大人民谋福利的要求之间还存在着明显的差距,所以,刻苦学习、努力实践、勇于创新的紧迫感也更加强烈。
深刻地反思和剖析自我,发现我的思想认识在发生着巨大的变化。
过去的这些年,我很努力。但我也清楚地知道,我刻苦学习是为了丰富知识,增长才干;努力工作是谋生的手段,希望为家人和自己赢得较好的生活条件,尤其是不亏待孩子;不断进取是为了获得社会的认可,得到人们的尊重;尽心尽力地工作并渴望创造业绩是为了个人的成长与进步,争取有一个平台和空间去施展才华,为他人为事业为社会做出应有的贡献,以实现自己的人生价值。说到底是以个人的利益为根本的出发点的,主观为自己奋斗,客观为大家,为社会做贡献。相比较而言,我获得的多,而做的贡献是有限的。总体上讲,还是没有超越自我,没有克服狭隘,境界不够高,思想不够纯。所以在遇到困难和挫折时,会心生沮丧和抱怨,容易犯冷热病。
通过学习和反省,我幡然醒悟。通过干部人事制度的改革,从十几年前的一个乡村女教师成长为滁州市教育局副局长、党组成员。这样的“跨越”从某种意义上讲是奇迹,而在我的心里更是充满感激。对于个人的成长我已经很知足了,但几年来,我一直思考的问题并不断为之努力的或者说一直感到不知足的是:如何做一个真正称职的、真正令群众和党组织信任和满意的领导干部,如何让自己的认识和态度、思想和观念、能力和水平、修养和境界都能够与不断发展着事业不断提高着变化着的人们对教育的需求相适应,以不愧对党培养和群众的信任。但是,今天我终于明白了一个重要问题,那就是:党组织培养了我多年,我也算得上是个年轻的老党员了。我应该是以党的事业和人民的利益作为我一切行动的出发点和归宿点,个人利益服从集体利益,服从党的利益,服从于人民的利益。我即是“私我”,但更是“公我”。两个“我”既要分离独立,又要统一关联。当我们在工作岗位上出现的时候,我们代表的是党和政府,一言一行都要能够体现执政党的先进性,要真正践行并能够践行“三个代表”重要思想。这不仅仅是水平能力问题,更是认识、态度、修养和境界的问题。在工作中不夹带个人情感,不以满足“私我”的任何需要作为行为的目标。在个人生活范畴不利用“公我”所拥有的权力谋取任何私利,但在人格上,在最朴素的情感上,在基本的原则上,做人与做事又是一致的。主要体现为以人为本,谦和友善,清廉正派;尊重人权,体现人文关怀;遵守公德,维护公平和正义;勤勉刻苦,人民的利益高于一切。
义工行心得体会篇3
银行作为金融服务行业,可以说“服务是银行的生命线”。如今随着科技的发展,信息交流与共享越发快速,各银行间的业务都开始趋同。所以在当今时代,银行间的竞争不再仅仅是金融产品的竞争,而更强调于服务的竞争。我作为一名刚刚进入工行镇江分行的新员工,虽然入行仅有短短的三个月,但对优质服务也有了自己的一点体会,更体会到优质服务的重要性。
一是要增强服务意识,充分理解服务内涵。新入行员工的工作场所往往还是在柜面和大堂,是接触客户最多的地方,代表了整个银行的形象。我们要时刻以服务为本,做到统一着装,文明用语,微笑服务。虽然我们一直把优质服务挂在嘴边,但真正能做到的却很少。如何真正贯彻优质服务,我想我们应该学会换位思考,要懂得客户真正需要的是什么。当客户进门之后表现出迟疑迷茫,我们要及时上前询问需要办理什么业务。当客户对自助机器操作不熟练时,我们应在合规范围内进行指导与帮助。当客户办理一项业务耗时较长时,我们应该及时寻找话题,拉近与客户间的关系,消除其不耐烦的负面情绪。
二是要开展服务培训,提高基本业务技能。我们平常说的服务往往都是最简单的来有迎声、问有答声、走有送声,但其实真正想让客户满意,仅仅口头态度好是远远不够的。只有把自己的业务踏踏实实学会了,提高自己的服务质量,缩短客户等待时间,才是实现优质服务的根本办法。我记得刚刚开始上柜的时候,一名客户要办理解除长期不动户和重置u盾密码两个业务。本来这两项加起来耗时就比较长,我又是第一次做,客户等待的就比较久。我记得当时他盯着我实习柜员的牌子对我说,“难道我来办业务,还应该陪你实习吗”。我觉得非常羞愧,因为业务不熟练确实是我的责任,客户会抱怨理所当然,只能尽力和客户解释与抱歉。所以作为新员工只有在平时学习的过程中,把会遇到的业务都熟悉掌握好,才能在工作中更加得心应手。
三是要加强服务水平管理,建立员工奖惩机制。工行上级机构经常会对各网点进行明察暗访,作为员工不应该仅仅把这当成一种监督,更是一种督促。我们往往在日常工作中会忽视自身存在的一些问题,只有通过检查,我们才能对问题及时发现和改进,从而完善自己。
义工行心得体会篇4
通过一个月的党校学习,体会很深,即学得了丰富知识,解放了思想,又学得了处理问题、解放思想的方法,提高了工作能力和水平。同时,在学习过程中认识了全省各地的乡镇党委书记,朝夕相处的日子里相互交流,互相促进,建立起了深厚的友谊。
一是通过学习丰富了自己理论知识,提高了意识、转变了思维
随着改革开放的深入发展,农村发生了翻天覆地的变化,农村社会管理对象日益增多、农民的思想活动日益独立、民众价值多元化、影响农村和谐稳定的突出问题日益凸显,而农村社会的科学化管理水平、基层干部的执政能力却相对较弱,已经无法顺应和满足群众的新期待、新要求,加强和创新基层社会管理迫在眉睫。
作为一名乡镇党委书记,我的感受是切身的、是深刻的。在发展理念和工作思路上,我们重经济建设、轻社会建设和管理,一手硬、一手软的问题不同程度存在。在工作方式和管理手段上,我们存在着手段单一、方法简单,重治标、轻治本,重管理、轻服务,重事后处置、轻源头预防,老办法不顶用、新办法不会用等问题。在力量配备和工作重点上,我们存在着基层基础工作薄弱、社会管理人才队伍建设滞后、社会管理和服务资源没有形成合力等问题。在工作作风上,我们存在不深入、不扎实的问题。这些都是我们加强和创新社会管理、做好新形势下群众工作,亟待重视和解决的问题。这一系列存在的问题,都要求我们基层党委书记要切实提高意识,充分认清当前我们社会管理面临复杂的形势,进一步增强加强和创新社会管理、做好新形势下群众工作的紧迫感、责任感,把思想和行动统一到党中央的决策部署上来,切实转变观念,把加强和创新社会管理作为一项重大而紧迫的战略任务,抓紧抓好,确保工作实效。
二是通过学习提高了工作能力和水平
胡锦涛在党的十七大报告中提出,要加快推进以改善民生为重点的社会建设,并对此作了明确部署:必须在经济发展的基础上,更加注重社会建设,着力保障和改善民生,推进社会体制改革,扩大公共服务,完善社会管理,促进社会公平正义。社会管理是一项庞大而复杂的系统工程。深入推进社会管理创新,必须从影响和谐稳定和民计民生的源头性、根本性、基础性问题入手,找准切入点和创新点,从而使社会管理创新取得突破性进展。
在我任赵毛陶镇党委书记以来,对于改善民生的重要意义我深有感受。我们以改善民生为突破口,重点开展了党政机关领导干部“大下访”和干部职工“民情日记”大走访活动,干部带着感情、带着责任、带着笔记本进村入户,面对面心贴心的与群众沟通交流,公开党委政府的工作实效,宣传法律法规,及时解决群众生活生产的问题和困难,及时记录好群众所反映的社情民意、生活疾苦以及意见建议,进一步密切了党群、干群关系。通过自身工作实践,真正了解到基层社会管理工作必须坚持以人为本,执政为民理念,必须深入群众,维护群众利益,必须履行政府职能,做好群众工作,这是我们加强和创新基层社会管理的工作重点,也是核心所在。
三是广交朋友、互相借鉴共同进步
学习过程中我结识了多位不同地区的乡镇党委书记,通过相互交流、沟通,互相介绍工作经验,达到了共同进步的目的,同时,丰富了阅历,增强了执政为民的能力。在今后的工作中,我认识到:
第一、从思想上树立起服务型政府的意识,着眼源头治理,坚持把群众工作贯穿社会管理全过程。大力实施民生工程,全面加强社会事业发展,完善社会保障体系,围绕改善民生加强和创新社会管理。维护群众合法权益,强化群众观点,站稳群众立场,建立主动依法维护群众权益机制,加强信访工作,完善“大调解”工作体系,畅通和拓宽群众的利益和诉求表达渠道,认真解决群众反映强烈的突出问题。面向群众转变作风,把知民情、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作,深入开展“挂、包、帮”活动,努力做到情况掌握在基层、问题解决在基层、矛盾化解在基层、工作推动在基层。
第二、要强化动态协调机制建设,着力建立和完善诉求表达机制、矛盾纠纷滚动排查和预警机制、社会矛盾调解机制、社会治安防控体系,强化应急管理领导体制,健全突发事件监测预警机制,提高应急处置能力。要畅通诉求表达渠道,引导居民以理性合法的形式表达诉求,解决问题。要以人民群众“安居乐业”为着眼点,以人民群众安全感、幸福感和满意度为标准,深入实施平安建设,加强社会治安综合治理,构筑全方位、宽领域、多层次的社会治安防控体系,要注重解决人民群众最关心、最关注的热点难点问题以及危害人民群众人身财产安全的突出问题。
义工行心得体会篇5
湖北省干部在线学习中心挂机助手是一款款为湖北省党员干部提供教育培训的学习挂机助手,本挂机助手完全能够代替您刷新页面查看学习进度、换课、点击“确定”按钮,直至您所选的课程全部学完,该软件的主要功能在于为用户提供自动更换课程的服务,让用户可以专心学习,免去人工操作下一步。
使用说明
使用本软件可在湖北省干部在线学习中心远程学习时自动换课程学习。若使用ie浏览器在湖北省干部在线学习中心正常学习时课程繁多要过一段时间后要手工点“确定”,否则网站会停止学习计时。若使用本挂机软件远程学习则软件会自动换课程学习。此软件只是为了让你学习时省去手工操作的烦恼,让你可认真学习里面的内容,请正确对待。由于湖北省干部在线学习中心几乎每年都会修改,所以本挂机软件也要修改而与之对应,因此本软件的不同版本对应湖北省干部在线学习中心不同时期的学习。
学习说明
自动挂机学习方法一:自动换课1学习(“未完成课程”中的课自动换课学习)
第一步、登陆成功后,进入有“未完成课程”列表的页面;
第二步、点击软件上方的“自动换课1”按钮,这样软件就会自动在“未完成课程”中一门门换课学习,若您的帐号中途被网站退出了,只要你用了一键登陆功能,则软件会自动尝试再登陆再学习。
自动挂机学习方法二:自动换课2学习(“我的专题班”中的课自动换课学习)
第一步、登陆成功后,进入有“未完成课程”列表的页面(或点击进入“我的专题班);
第二步、再点击软件上方的”自动换课2“按钮,稍等之后弹出对话框后选择要自动换课学习的课程(可全选,已达到学习时间要求的软件会自动跳过),按确定。若此课程学习时间已学习到100%则软件会自动更换课程再自动学习。若您用了一键登陆功能则在您的帐号在中途被退出时,软件会尝试自动再登陆再学习。(学习过程出试题之类的不用管,会计时就行)
义工行心得体会篇6
为期二周的钳工实习结束了,在实习期间虽然很累,但我们很快乐,因为我们在学到了很多很有用的东西的同时还锻炼了自己的动手能力。虽然实习期只有短短的两周,在我们三年的大学生活中它只是小小的一部分,却是非常重要的一部分,对我们来说,它是很难忘记的,毕竟是一次真正的体验社会、体验生活。要进行钳工实习,安全问题肯定是摆在第一位的。通过师傅的讲解,我们了解了实习中同学们易犯的危险的操作动作。比如在车间里打闹嬉戏,不经师傅的许可便私自操作机床,以及操作时方法、姿势不正确等。一个无意的动作或是一个小小的疏忽,都可能导致机械事故甚至人身安全事故。
通过这次钳工实习,我了解了金属加工的基本知识、基本操作方法。主要学习了以下几方面的知识:金属加工基本工种包括钳工、车工、铸焊工等的操作。
第一项:辛苦的钳工
在钳工实习中,我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。同时我也知道了钳工的安全技术为:
1、钳台要放在便于工作和光线适宜的地方;钻床和砂轮一般应放在场地的边缘,以保证安全。
2、使用机床、工具(如钻床、砂轮、手电钻等),要经常检查,发现损坏不得使用,需要修好再用。
3、台虎钳夹持工具时,不得用锤子锤击台虎手柄或钢管施加夹紧力。接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果。
钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复着一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,他也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。
第二项:轻松的车工
车工不是由数控来完成的,它要求较高的手工操作能力。首先老师叫我们边看书边看车床熟悉车床的各个组成部分,车床主要由变速箱、主轴箱、挂轮箱、进给箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、丝杠、光杠和操纵杆组成。车床是通过各个手柄来进行操作的,老师又向我们讲解了各个手柄的作用,然后就让我们加工一个主轴两个小轮和两个大轮。老师先初步示范了一下操作方法,并加工了一部分,然后就让我们开始加工。车床加工中一个很重要的方面就是要选择正确的刀,一开始我们要车个锉刀把。这对我们这种从来没有使用过车床的人。
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