只有融入自己真实情感的体会才会得到读者的认可,心得体会就是要将我们的内心感受进行梳理记录下来,满满范文网小编今天就为您带来了微管理心得体会范文5篇,相信一定会对你有所帮助。
微管理心得体会范文篇1
本学期刚开始不久,翻阅新发下来的《财务管理》书本,事实上,我的心情是复杂的。从高中以来,我的数学成绩就没有理想中的好,而想必财务管理也会涉及到数学方面的知识,不知道自己能不能跟上学习进度。但是另一方面,我又是惊喜的,因为在行政管理专业的学习中,有机会接触到关于财务的知识,想必对于自己日后的生活,还是有帮助的。就这样,伴随着担忧和欢喜,我开始了这学期财务管理课程的学习之旅。
课程刚开始,老师便跟我们说明了这门课的讲课进度。诧异的是,居然会涉及会计的基础知识,这无疑令我产生了兴趣。很久以前,便有长辈告诉我,当会计师有前途,以后找工作也不用愁了,多少是因为这些原因,我便买了一套会计基础的书本,还信誓旦旦地打算考会计资格证,但是由于各种原因,这套书本又原封未动。现在,我终于有机会初体验有关会计的知识了,心里也也充满欢欣。随着课堂的讲授,慢慢地,我们开始接触了一些基本的会计名词,记账凭证,原始凭证,资产负债表等等,也开始做一些比较简单的会计分录练习题。确实,当我们把题目做对了的时候,内心是很欢喜的。即便是小小的进步也让我产生学习的动力。同时,也让我们领悟到一字之差,就可以谬之千里。因为对于一个企业来说,如果管理财务者马虎大意,就像是数字少了一个看似无作用的“零”,对于企业的损失可谓难以估计。这也从一个侧面启示我们做人对事必须谨慎认真,要对自己、对工作负责任。
而真正回到财务管理的学习上的时候,显得有点吃力,因为越学到后面,陌生的名词就越多,我们需要理解的概念也就越多。而其中第三章关于财务管理的价值观念及一些计算的时候,我却惊奇地发现,原来货币是有时间价值的,货币是随着时间而变化其价值的,而只有把货币运用在投资,货币才会更有意义,可谓“时间就是金钱”。金钱不是死板的,不只是一张张不同颜色,不同图案的纸张,而是如活水般灵活。而在随后的学习中,我们也接触到关于理财、金融方面的基础知识,虽然学习得不算是很深入,但是起码我们的脑海里面会有或多或少的概念,也对投资产生朦胧的认识。
一个学期下来,我也有对这门课程的一些建议。我认为可以抽一部分时间指导同学们在大学四年或毕业后如何理财。由于大学生对金钱概念的理解还不是十分透彻,在理财方面认识还很稚嫩,如果教师可以结合书本的有关知识,详细地向同学们介绍举例,那么,我认为,不仅同学们上课积极性提高,课程内容也会变得实用、吸引。
总体来说,我觉得财务管理在企业或公司的运营中占有不可或缺的地位。随着我国市场经济和现在企业的不断发展与完善,新世纪的财务管理、会计教育也有了新的使命。就像我们这种文科生,也应该相应地接触经济学知识,学会站在企业的角度看问题,增加自己的知识面,提高自己的竞争力,争取成为复合型人才这样才会在竞争愈发激烈的就业市场中凸显而出。另一方面,我认为,现实社会比我们想象的复杂更多,因为,我们应该注重实践环节,把学习到的知识灵活运用到现实社会的实践中去,并不断发展和充实该领域,这才是我们学习任何一门课程的最终目的。
光阴荏苒,时间如梭,财务管理这门课程已经到尾声了,虽然在这短短一个学期可能不会学到太多太深的关于财务管理的知识,但是却使我在今后的学习和生活中,能够掌握并树立财务管理观念,这就是我最大的收获了,也为我在后续财务管理的学习方面起到了引路和指导的作用。
微管理心得体会范文篇2
关于如何提高品牌业绩、做好终端销售管理的个人感想——从员工培训出发、制定sop标准化作业程序,提高员工技能,建造营销、货品、客资的金字塔随着消费者审美水平的提高和对服装消费需求的不断升级,门店导购的销售方式已经越来越难以满足品牌终端销售目标的需求。
每个品牌终端门店虽然每年、每月、每周都在制定销售业绩目标,并且把目标分配给了每一个终端导购。但在销售方式不变的情况下与其说是完成销售目标,不如说是被动等待销售结果,门店对销售目标的制定变得越来越形式化。导购是否能完成销售目标,80%是靠运气。店长和导购面对新的一天的销售目标,要么依然不知所以,心中打鼓,要么硬着头皮等待被罚......管理者一面着急如何提高导购的销售激情、降低过高的人员流动率,一面发愁销售目标无法完成。
其实,能否有把握的完成销售目标,主要取决于店长、导购是否知道自己销售方式的不足在哪里。新的一天应该如何改善自己的销售方式来影响目标业绩?比如每个门店每个月完成的销售目标有多少是靠自然销售,有多少是靠积极采用战术销售,有多少是因为帮助顾客挖掘出了潜在需求销售的?关注好这个过程,才有可能提升结果。
我们在招聘店长、导购,介绍企业文化时,经常问:你们想要成为什么样的人?想过什么样的生活?90%以上的人的答案都是希望靠自己的努力赚取较高的工资,过上有车有房衣食无忧的生活。服装导购的文化基础基本不是太高、基本工资也较低,想要获取高工资,就一定是靠拿提成。而想要让导购激情饱满的工作,管理者就一定要给她们充足的培训、教会她们正确有效的销售方式,工作流程,让她们看到只要努力按照公司的工作流程来执行,就一定会有高工资和好的晋升空间。
如何做到全国上百或上千家门店,各门店销售氛围大同小异,每个员工都积极热情,很少有顾客进入门店只带一件衣服出门?根本途径是公司明确导购每天的销售流程,持续不断的向员工培训货品搭配知识、正确的销售方式、客户维护的方法,让员工把每一个接单环节练成习惯,然后习惯成自然,自然成本能。并结合细致的绩效考核及奖惩制度,优胜劣汰,督促每个员工快速前进。
每个店长、导购都想要完成销售任务,因为销售任务与她们的工资息息相关,她们不是不想做好,而是不知道怎么做。所以一个好的终端销售管理者必须要教会店长、导购怎样销售、怎样做搭配、怎样维护顾客。而销售的接单模式、货品的推荐与搭配、客资的建立和维护,这些决定销售成败的主要环节是可以被分析制定成标准化的作业流程的。并且已经在无数的实践中被检验和证明,是行之有效的。所以我们必须先建立标准化的工作流程,持续不断的培训体系,找到合适的团队成员,让她们切实的去按工作流程执行,人的潜力是无限的,是巨大的,人可以适应很多规范,养成习惯,并慢慢习惯成自然。
很多品牌都有自己的品牌文化、经营理念、薪资福利制度。在招聘时,就一定要选择与自己的企业文化、制度相吻合的员工,也就是尽量要找对人。在对新员工进行培训时,一定要灌输给她们我们品牌的经营理念,告诉她们我们的接单流程,她们日常的工作,让她们必须做到先服从。因为不管她们之前有多优秀,取得过多辉煌的成就,她对我们的品牌一定是非专业的,她既然想要成为我们团队的一员,就必须有空杯的心态,先清空自己,接受和听从我们的理念,融入我们的文化。这样才有助于团队的建设。
告诉员工接单的流程,从顾客进门怎样打招呼开始。比如两两搭配做单,要分主、副手。主手负责80%的部分,副手负责20%的部分,主手负责问候、陪同浏览卖场、介绍货品,试衣间门口等待,介绍自己,回答顾客的提问,对顾客的不满作出快速反应,记录顾客资料,介绍洗涤保养,送客。副手负责听主手的说辞、取货,搭配,将顾客的问题反映给主手,帮顾客整理衣服,在主手离开时与顾客沟通,开票,包装,送客至门口等。每单结束后必须总结,指出此单的不足、可以改进的地方。
不断的给员工培训服装搭配的知识,让她们每天必须练习搭配,如规定每天每人必须自行搭配三套衣服,拍成照片,传回公司。让她们在培训和搭配练习中掌握每款衣服的卖点。每天由店长或资深员工带领新员工或业务不太熟练的员工做模拟演练,模拟顾客进店接待到成交的过程,不断强化每个人的销售能力。让员工在闲暇时玩服装搭配的比赛游戏,看谁身上穿的件数又多又好看,因为我们在接待顾客时,卖的是专业、是搭配、是美感,不只是衣服。
教导购和顾客交朋友,成为顾客信赖的搭配师,要让她们用专业征服顾客、用热情感动顾客、用服务留住顾客。建立每个顾客的个人档案,掌握每个接待过的顾客的体型、肤色、职业、经济实力、着装场合、穿衣喜好,在我们店什么时候买过哪些款式的衣服等等,定期对顾客做回访。当你比顾客还要清楚她的衣橱里有哪些衣服,天冷了会提醒她上次买的那件大衣可以拿出来穿了,可以搭配哪件衬衫哪条裙子,她已经离不开你。当每个导购手上都有一批忠诚的顾客时,她的销售业绩自然有保证,整个店面的销售业绩也一定会稳步上升。
导购在空闲时容易几个人聚在一起闲话家常或者相互攀比抱怨,首先不允许员工在团队中传播抱怨等负面情绪,其次要让员工上班时间一直有工作在忙,没有空闲时间抱怨。事实上当工作流程确定下来后,导购每天的工作时间都会在熟悉货品、练习搭配、接单、总结上单得失、收拾展台、维护客资,回访顾客等事务中快速的度过。当每个人都这样做,店面的氛围已经形成时,大家都在相互竞争,努力检查自己是否还有可以做的更好的地方,就没有人再有闲暇关注和传播工作以外的事情。我们要培养员工的责任感和强化她们的竞争意识。鞭策她们努力前行,优胜劣汰。
当然这也要结合明晰有效的的绩效奖惩制度,关于绩效考核方案方面,因为每个品牌的特色和公司要求不同,这里就不再详述。只简单举个例子。如:品牌不打折,不参加任何商场活动。每月除了根据店面销售任务而获得的绩效奖,还有主推任务、有奖销售,套装奖、高单奖、大单奖等,将其它品牌通过打折降价让利给顾客的部分,让利给导购。既提高了导购的销售热情,明确了销售重点,也使一些商品,变滞销为平销、变平销为畅销、最大化创造高单比、提高销售额。
微管理心得体会范文篇3
说起班级的管理,相信每一位的班主任都有自己行之有效的管理经验。我谈谈自己在班级管理中的一些做法。
一、以团队合作为班级的精神核心。
一个班级几十个孩子,来自五湖四海,每一个孩子个性特点都不一样。因此,我每次接手一个新班级,首要的给每一个学生心中渗透班级的团队意识,让他们明白他们每一个人身上都是具有潜力的,而且是巨大的,发掘我们的潜力的唯一方法就是充分发挥团队合作!无论是小组的学习交流,还是值日的打扫,或者是体育节的各项比赛,文艺表演等都离不开合作,在引导教育中充分让学生明白单丝不成线,独木不成林的道理。也就是说,一个人再有天大的本事,如果没有合作精神,仍旧难成大事。
哪怕有时只是个人去参加比赛,仍需要班级团体成员的鼓励与喝彩。现在团队精神理念基本已深入到班级每一位成员的意识中。现在班级的孩子对于学校的活动,无论是选谁参赛,另外的孩子都欣然接纳,同时热情的为参赛的学生鼓劲。特别是在这次的书香教室布置中,不少的孩子主动留下帮忙,特别是以前个别对班级在这些方面关注不多的男孩子,这次都不断地跑到我的跟前,对我说有什么需要他们帮忙的,让我深受感动,同时明白一直以来潜移默化的团队观念已经在学生心中生根发芽了。
二、以班级的荣誉为集体凝聚力的纽带。
我时常向学生灌输这样的理念:班级的荣誉属于每一个孩子,班级的不足或过失也属于每一个孩子。任何一个孩子或小组为班级争得荣誉,那是全班每一个成员的共同荣誉;任何一个孩子让班级蒙羞或丢分,那也是全班每一个成员的荣誉受损。每一个学生都有义务或责任对违纪的孩子进行帮助或监督。基于此,只要某一个孩子每天的日常行为表现丢分,他就会影响全班或当中小组的荣誉受到损害,连累班级成员受罚,自然而然其就心存愧疚,同时别的学生也会对其进行监督监管,集体的荣誉感促使他们不断自我自省改过,因此每天校卡、校服的穿戴、仪容仪表的检查等学生都基本能自觉履行好,班级学生良好的行为习惯就是在这样的良性循环引导下逐步形成。
记得他们刚入学时,同学间打闹,脾气犟犯错的学生要他向同学道歉,他怎么都不肯出声,但现在已没有那样的棘手了,文明礼仪常用语已经常挂在同学们的嘴边。现在在班中,如果那个同学不小心弄了小伤,就马上有孩子去拿药油;或者某一个同学忘带学习用品,总会有一大片的同学递给他。或许班级当中有一些孩子会小打小闹,但无可否认他们都是一群善良有善心的孩子,如同一个融洽的大家庭。
微管理心得体会范文篇4
作为一名幼儿园的班主任老师,我从事这份工作已经有x年的时间了。作为班主任,同样也是班级的管理者,在这些年来,我在工作中也累积了不少的管理心得。
作为一名班主任,除了的教导的工作之外,更为重要的是通过自身的管理让班级能在良好的氛围下不断的成长。为此,我也在工作中做了很多的学习。现对这段时间来自身工作的心得总结记录如下:
一、教师方面
班级是由老师们来一起引导的,而并非是班主任一人来主导。为此,在工作中我非常的注重班级间老师的团结!在工作中,我们xxx班的老师经常聚集在一起召开教学会议。做到在教育前,我们几位老师能提前统一教育方式,做到教学一致,共同来引导学生的成长方向。
除了在教学上,我们在各项活动中也同样是一致规划,让幼儿们能在学习中感受到一致的方向,不至于出现因为老师管理的分歧导致班级学生的分化。
在教学当中,我们作为老师积极的互相讨论教育问题,通过与各位同事们的探讨,我不仅对班级的幼儿们有了更更多的了解,在个人方面也有了很多的进步!也许,这正是所谓的团队力量。
二、学生方面
在幼儿的教导上,我们一直都以引导和鼓励为主。我们会在教学中设定明确的规定,并一步步的帮助幼儿们学会养成良好的习惯来遵守规定。并且,我们还在推出了“积分制度”,通过孩子每天的表现来发放分数卡,累积了一定量的分数可以的兑换奖品。在老师们的引导以及奖品的吸引下,慢慢的同学们也能主动的完成学习任务,在平常的活动中也更加的活跃。
三、家庭方面
幼儿的教导不仅仅幼儿园老师能完全做好的,对于家庭方面,我们也一直在加强联系。不仅通过网络来展示幼儿们在学校的表现,还同时会联系幼儿父母,和幼儿园的教学建立互动关系,让幼儿们在家中也同样能锻炼自己,加强学习的巩固。
不知不觉间,我们班的孩子也都长大的了。在下个学期的教学里,我作为班主任,也同样要引导好班级的管理工作,让幼儿们能在xxx幼儿园里开心快乐的成长为一群出色的幼苗!今后,我们老师也会共同努力,共同建设好xxx班。
微管理心得体会范文篇5
在校园的这一段时间里,我感触很多,深切的感受到那里浓厚的教学氛围和民主化、透明化、人文化的管理环境。在那里我有收获也有压力。我也很珍惜这样一个民主和谐的平台,这天很高兴能和大家一齐交流学习。我认为班主任工作其实也是自己的一个成长过程,在这几年的班主任工作中,成功的经验谈不上,在那里我谨谈几点自己成长的心得体会,愿和大家一齐分享。
班主任工作劳力费神,自从你当班主任那天起基本上永无宁日。在当班主任这几年里,我一向在思考如何做一个智慧的班主任。让班主任工作既省力又能管好一个班级。以下是我的几点做法和不成熟的看法,期望我们能共同交流。
一、如何做才能省心省力
1、培养一批得力的班干部。
当你真正走上工作岗位的时候,你会发现真正能用到工作中也许并不是你的专业知识,而是你为人处世的潜力和决定事情及处理事情的一种潜力。而我此刻和学生交往的潜力恰恰是我上学时候当班干部积累下来的一些东西。所以注重班干部的培养,不仅仅仅能够锻炼和提高学生的综合潜力,你自己管理也会很省心。因为你用心培养十几个人要比你费心管理几十个人省力很多。管理班干部并不是把班里的事情都大撒手推给学生,而是需要你预示性的教他如何做,做错事情后如何去处理等。前半年培养几个得力的`男生,后半年宿舍管理基本能够不用费心。所以你要学会给孩子们一个舞台,他们真的能够还你一片精彩。
2、建立良好的师生关系。
让学生信你,服你,攻心比强硬管理效果更好。这时你需要和学生真正的交心,把你真实的想法,感受,经历告诉他,他会很容易理解,并很快和你建立一种信任的关系。我一向坚信:“生活是一面镜子,当你对它微笑时,它也会对你微笑。”学生管理也是如此,只有你对他付出真感情时,孩子们能感知的到。我一向坚信,如果用感情做不到的时候,用打骂更做不到!所以务必要对学生投入真感情,教育是用情感营造的一种事业。班级管理固然缺不了制度,但师生感情是远远不能用制度去衡量的。班级管理我始终坚持用感情赢得感情,用真诚换取真情。一旦抓住学生的心后,你会有一种超凡的指挥潜力,班级管理才会得心应手。
3、找到适合班情的管理方法。
走近学生了解班情动态,善于发现问题,从实际出发用心相印对的办法,正确的方法能够让你事半功倍。
4、与其抱怨,不如改变
我一向很喜欢这样一句话:“记住该记住的,忘记该忘记的;改变能改变的,理解不能改变的。”我觉得学生管理亦是如此。我初当班主任时接的第一届学生,是一个临时组成的班级,因为到了初二插班生太多,班容量过大,所以校园决定把年级里所有插班生重组一个班级,那里的学生都是从乡中转过来的生源参差不齐,学习习惯很差,坏毛病有多,很难管理,再加上我又是初当班主任,年轻气盛,方法简单,恨铁不成钢,总是认为学生就就应听老师的话,班主任就是班级的,我一向强行的按照自己的意愿去管理学生,结果构成很被动的局面,但是我又不能认识自己的管理不足,老是抱怨孩子难管理不听话,不能客观的应对学生的现状和理智的对待自己的工作。当时自己也很困惑和委屈,但是我记得引荐我当班主任的卢老师对我说过这样一句话:只有被辞退的老师,没有被辞退的学生。我觉得很有道理,一个校园不可能因为学生的难管理而换掉一个班级,被换掉的只能是那个不能担当的老师。所以作为班主任我们务必要学会冷静的理解学生的现状,理智的去想办法改变学生的坏毛病。
之后我开始试着走进学生与他们真诚交流,和他们做朋友,工作局面很快得到扭转,那一届学生我虽然没有经验却是我付出最多,收获最多的一届。
5、学会借助任课老师的力量。
团结任课老师,和谐的同事关系能够助你一臂之力。我们经常要求学生要与老师沟通,但是我们却往往忽略了任课老师的力量。要经常和任课老师聊班情,交流学生状况。这样会让老师“不得已”的多关注多关心多费心。有时候个别难搞的学生你总也攻克不了,不如找他比较信任的任课老师,分包下去各位老师构成合力,定会事半功倍。相信群策群力比你单枪匹马更给力!
6、做学生心中的偶像。
努力做一个让学生崇拜的自己,这样你既能够过一把明星瘾,满足自己的“虚荣心”,又能够增加学生对你的信服程度,一举两得。我是这么做的,时刻让自己拥有良好的心态,把的精神面貌呈现给孩子们,让孩子们时刻感觉到你的活力和活力。
无论做什么工作,一段时间后,都会产生职业倦怠。班主任工作琐碎繁杂,劳心费神,很容易让自己产生疲惫感和无奈,影响工作情绪和生活质量。每个班主任都就应学会拥有良好的心态,时刻充满自信和活力。我们要懂得善待自己,所以拥有一个用心的心态很重要,让学生时刻感觉到你的活力和快乐。昨日岳教授也讲到幸福感和幸福力。我觉得幸福其实就是一种感觉,快乐就是一种心态。自己的幸福永久都在别人的眼里,而快乐的情绪能够相互传递。
快乐是一种很神奇的力量,它能够拉近人与人之间的距离,它是一种无形的吸引力,能够把学生团结在你的周围。
我在班级工作中中途接班的经历比较多,如果你应对一个新的班级,还没有很好的想法或班级管理还没有良好的对策,那你就先选取做一只勤劳的蜜蜂。
二、勤能补拙
1、腿勤。多转,多走进班级,走近学生,及时了解班情学情,最短的时间内,尽可能的全面了解状况,这样才会对你的下一步工作奠定基础。
2、眼勤。多看,多观察。有人说班主任务必要具有两双眼睛,一双眼睛要看你能看到的,另一双要看到不能看到的。这就要求老师要善于发现学生中隐性的状况,不要只看表面,隐性的才是最危险的。
3、嘴勤。多说,发现问题后多说,多强调。强化性德灌输是最笨的也是最有效的方法。
4、用心。用心学习别人成功的做法,用心积累别人的长处,才会使自己不断地进步。
我经常告诫自己,你能够不是秀的,但务必要做最勤奋的那一个。
我们教育学生不是也是如此吗?
在班级管理中我做的还远远不够。最后用一句话结束我的发言“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!”
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