写体会是让自己深刻领会到所学知识，心得体会就是复盘自己当时的思路和想法，下面是满满范文网小编为您分享的2023年公司心得体会精选6篇，感谢您的参阅。
2023年公司心得体会篇1
刚开始的时候，通过自己的努力熟悉了语音平台的操作和流程，工作上得心应手。将总结如下：
一，开展学习，提高质量，保证服务
随着时代的飞速发展，用户对供电企业的要求越来越高。只有提高代理商的素质，才能满足优质服务的需求。中央分行_副书记亲自参加过几次团队培训，每周五上午的业务培训势不可挡，主要有系统操作、电力核算、电能计量、行业拓展、法律知识培训、政治学习等。有时，工作中遇到的困难会被交流和讨论。近日，xx的服务热线正式延伸至县级。为了理顺业务流程，我利用下班时间在xx。
二，真诚服务，五心热线
1、客户为什么不开心？为什么电话咨询升级为电话投诉？
目前公众普遍关注的电话账单明细和互联网流量问题，导致客户投诉。对待他们要热情，要温暖，要关心，要耐心，要有恒心，不要用语气，这样才能安抚客户，表达感同身受，让客户满意，挂电话。
2、"你能帮我查一下电话费吗？"随着用户维权意识的增强，对我们的服务提出了更高的要求。如遇台风袭击，恶劣天气造成线闸大面积停电，给客户带来不便。来电投诉不断，但始终坚持“八年计划”，认真倾听，耐心解释客户停电原因是自然灾害，并尽一切努力尽快修复和恢复输电。呼叫中心的电话号码每天都是“夏天”，很充实。每个人的愿望都是方便千千万万的人。
3、树立形象品牌
xx供电服务热线是微笑的窗口，是供电企业与社会沟通的桥梁和纽带。提供24小时业务查询、业务拓展、报告、安装等增值服务。强化知识，塑造自己的形象，提高处理紧急事务的能力。
三、存在的不足
一年来，通过努力，业务水平有所提高，但权重仍然不足。平时要多了解_和优质服务，不要羞于提问。在未来的工作中，我们要有奉献精神，要有经验，要吸取精华，愿我们的服务赢得客户的满意。
2023年公司心得体会篇2
公司在20__年为更好的服务于武邑县的经济建设，更好的贯彻落实县委县政府以及上级公司立足公益企业服务的出发点和落脚点，特此总结部署。
一、上半年总结。
在过去的上半年中，公司自始至终贯彻落实有关规定，在按照省、市关于开展“干部作风建设年”和县委提出的“提高悟性，增强自觉性”的目标要求，紧紧围绕改革发展稳定大局，大力解决妨碍发展的突出问题，确保生产要素进入武邑无障碍，坚决纠正损害群众利益的不正之风，加快职能转变，提高工作效率和服务质量，进一步优化发展环境，为此，我公司身为服务业的一员，在20__年上半年着力加大服务的力度。
(一)优化了业务流程，提高了服务效率;
依据总公司有关文件规定及实务要求，进行综合分析判断，减少不合理或不必要的环节，减轻基层人员的工作压力;
(二)多措并举，提高服务时效。
1、契约、保全审批件在资料齐全的情况下，1—2个工作日内予以处理，遇紧急情况，经相关领导同意后应立即给予处理。特殊或疑难案件，一般在5个工作日内予以处理，遇客观原因或特殊情况不能按时处理的，经相关领导同意可适当延长处理时限，但最长不超过15个工作日。对于需提交总部审批的，手续齐备的在3个工作日内上报总部。
2、超权限理赔上报案件，属于业务管理中心审批权限内的，资料齐全、无需进行再调查的情况下，应在2—4个工作日内予以处理。对于资料不全或需要再调查的上报案件，不能及时得到处理的，保证在1—2天内将情况反馈给分公司。
3、obps系统正常件补录处理时限。需上报省公司审批的正常补录件，省公司应在收到上报资料后，对于资料齐全、手续完备的业务3个工作日内予以批复或答复处理意见，需补充、完善资料的，省公司应在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料。
4、obps系统特殊件补录处理时限。需上报省公司审批的特殊补录件，上报资料齐全、手续完备的业务，省公司应在收到上报资料后5个工作日内予以批复，因特殊原因不能按时批复的应在上述规定时间内告知上报单位进展情况，并每隔3个工作日向上报单位通报有关情况，直至批复或答复处理意见，但最长不超过15个工作日。(需补充、完善资料的，省公司将在1个工作日内告知上报单位补充、完善资料)
5、数据修改处理时限。对于上报的错误数据描述清晰、准确的申请，在1个工作日内审核并提交至省公司信息技术中心;对于描述不清，需要进一步核实的，在1个工作日内反馈上报单位补充、完善资料。
(三)推行“业务高峰期应急预案”。
业务高峰期间，将保证日清日结，不积压，不拖沓，为业务发展提供可靠后援支持。
(四)推行首问负责制，及时答复。
接到业务咨询和请示的电话和邮件时，规定由第一位接收人答复或联系相关部门予以答复。第一接收人可以立即答复的问题应当即答复;对于需要协商其他人员或业管中心其他部门的问题，应在1个工作日内完成协商并答复;对于涉及多个处室(部门)的业务，应在2个工作日内进行沟通，并将结果或情况反馈客户。
(五)加强培训，搭建学_台，提高素质;
加强对公司柜面人员及销售人员的培训力度，不断丰富培训内容。，加强柜面人员操作技能，将择期以视频培训形式。
二、下半年的工作安排。
坚持以中国特色社会主义理论体系重要思想为指导，认真贯彻中央纪委十七届三次全会和上级公司纪检监察工作会议精神，按照县委县政府的有关部署，以促进业务发展和公司全面建设为中心，以诚信建设为主题，以服务客户为重点，着力解决经营管理中的薄弱环节，努力为广大客户提供更加优质、快捷、便利的保险服务，为优化发展环境、促进全县经济建设、维护社会稳定、构建和谐武邑做出新的更大贡献。把下半年的工作重点放在：
(一)加强教育培训，提高员工素质。
在销售队伍中继续开展“诚信我为先”主题活动，进行诚信意识和职业道德方面的教育。对柜面人员进行职业技能的分级培训和考核。
(二)落实各项制度，保证服务质量。
进一步完善和严格执行“首问负责制”。充分利用督察、客户回访、服务热线等渠道发现不实宣传、误导、代签字等违规销售行为并按照有关规定进行处罚。
(三)抓好相关工作，提升服务水平。
增强理赔(给付)工作主动性，协助客户准备相关资料，为及时快速理赔(给付)创造条件。加大回访面，提高回访率。加大“1+n”服务广度和深度。进一步推进标准化柜面建设。
总之，公司领导高度重视下半年的工作，在县委县政府高度关注下，加大宣传工作力度，提升国寿品牌，树立良好的企业形象，促进公司全面建设协调发展。
2023年公司心得体会篇3
为期四天的新员工入司培训之军训终于在所有学员用汗水浇灌的会操中落下帷幕，回顾这次军训，可以说是简短而充实，平凡而不简单。
整个军训的过程中，按照教官的指示，我们从一开始的简单动作进行练习，尽管大家曾经在学生阶段都参加过系统的军训，有一定的基础，但是由于相隔时间过长，做起来大家还是费了很大的功夫。七月流火，高温酷热，在这种环境下，我们在露天操场迎晨曦而练，面阳光而站，遇雨淋而不动，所以，逐渐我们做出了连贯的动作，逐渐我们适应了这种军队的节奏，逐渐我们找到了对军训的理解，逐渐我们学会了军人的执行。在最后的会操中，我们气势如虹，我们激情似火，我们用自己的汗水在骄阳下谱写出了一曲属于我们的华丽乐章。
四天的时间，近一百多个小时，这对于一名在岗工作的员工而言机械式地完成几项任务就能结束，稍纵即逝。但是对于自己个人而言，收获的却是一次新的锻炼，一次新的蜕变。军训过程中教官的教导，自由练习中伙伴们的提醒，会操表演时伙伴们的鼓励，林林总总却又是点点滴滴，这些无疑都将汇聚成为自己人生奔腾不息的流水，也无疑都将成为个人从自然人向社会人转变的助力器。
在军队，军人以服从命令为天职，必须是不打折扣执行命令、完成任务，高效的执行力是我们的人民解放军从战争时期到和平时期不断取得胜利的重要因素之一。在企业，员工的高效执行力是贯彻上级指示的体现，只有在执行上级指示的前提下，整个企业的运行才能走上一个良性循环的道路，相反，员工的随心所欲，自作主张，这些都将是企业衰败的不安定因素，都将会导致工作任务的无法完成，最终严重影响企业的发展。
在当下竞争激烈的市场环境中任何一个准备在此立足的企业都需一批具有较强执行力的员工为企业打拼，而在竞争日趋白恶化的中国保险业市场中国人寿这位巨人比任何时刻都需要具备较强执行力的员工，这才能构筑辉煌国寿不断延续的基石。在新人入司培训过程中开展军训，就是需要将军人服从命令的高效执行力引入员工的工作态度中，提高员工的执行力，保证公司的健康运行。
总之，军训给我收获的是难以言尽的，作为今年新入司的员工，我为能参加这样的培训而倍感荣幸，我将以这次军训为起点，在今后培训课程开展的过程中，在工作岗位上，继续努力，争取在国寿的这块大画板上描绘出属于自己的多彩轨迹。
2023年公司心得体会篇4
曾几何时，在朋友聚会时相互间谈论自己是否成功时，不禁对以前自己颇感不满，对未来可望洋兴叹，但是近日在单位组织的读书活动中，《做最棒的员工》一书让我改变了很多看法，受益非浅，在此想与大家共勉。
本书的开篇就要求到了工作在各行各业的每一个人，没有高低贵贱之分，都要做到最起码的要求，那就是：做事做到位，要做就做到最好，否则就不做。接着讲述了一个汽车修理工的故事，对于这个小小的修理工的教训倍加关注。但他的工作态度制约了他的成功。世人都知道成功的条件，但往往很多人不能成功。因为他们没有倾注自己的心，自己的全部。没有相应的付出哪儿会有同等的回报，一个人想获得成功就一定需要不懈的努力——毅力、动力、决心。其实成功的要求那么多，我认为只要做好了一条就已经是巨大的成功了，因为不是每个人都会成为伟人，更不是每个人非要成为伟人。
对于成功，乔丹就是代表。作为一个球员取得的成功，也是一个球队的成功，更是nba全联盟的成功。如果你认为乔丹只是作为领导者的成功，那么姚明的成功应该是作为普普通通的球员的成功。姚明说，“篮球就是竞争，没有游刃有余的取胜方法，而要拼尽全力，连滚带爬的争取胜利”。对于每一件事，每一场比赛，他都要做到最大的努力。成功不是单一的，而应该是多元化的，每个人都可以成功，每个人的成功对于不同的人意义都是不同的。衡量成功的标准也有很多种——可以是一个人的地位和财富，也可以是一个人的创造力和影响力，可以是一个人对他人的帮助和贡献，也可以是个人在自身的基础上的提高和超越!这个成功应该多元化的观点让我觉得顿时豁然开朗，“人人都可以成功，我可以选择我的成功”。作为一名普通的员工，更要认识到“要么退出，要么全力以赴”的道理。
一个员工如何才能成功呢?作为一名企业的员工，最重要的是主动进取，永远超过老板的.期望。如果你总是能够保持着主动率先的工作精神，你就能够最终登上事业的成功之梯。《大学》中说：“古之欲明德于天下者，先治其国;欲治其国者，先齐其家;欲齐其家者，先修其身;欲修其身者，先正其心;欲正其心者，先诚其意。”文中多次提到了乔丹，乔丹起先只是芝加哥公牛队一个再普通不过的员工。因为自身多年的刻苦磨练出高超的球技，向世人展现出了他的才华，进而成为球队的领袖，慢慢走向了成功。
路慢慢其修远兮!吾将上下而求索。《做最棒的员工》一书我只是看到了我自己对成功的看法，它的真谛内涵我还没有完全领略。在接下来的日子里，我将积极主动的去工作，认认真真的去品味它!充满自信的去做最棒的员工!
2023年公司心得体会篇5
提笔的今天是x月x日，刚好是我入职公司满两个月的时间。虽说两个月时间并不长，但我感觉像入职很长的时间了。很荣幸能加入到_大家庭，认识新的领导、新的伙伴们，在团队乐观向上、和睦友善、高效严谨的工作氛围带动下，促使我快速的融入其中。
记得面试阶段，我经历了三轮流程，最终有幸收到了公司的“offer”。在这个过程中，从初次填写登记表到面试交流、再再到背景调查和报到时的入职办理，处处都体现了公司严谨、规范的管理标准。我感到我的选择是正确的，规范化的管理是一个集团化公司长足发展的根基。
初来公司，有幸参与了公司几个重大活动的筹备，通过参与活动的统筹组织，与同事们的交流学习，快速的了解了公司在行政工作方面的相关要求，各部门人员情况等信息。也感受到了团队人员对工作认真负责、严谨的工作态度，高效的团队协作能力，乐于奉献的敬业精神，这些都是企业发展进步的宝贵财富。
同时，为了让我尽快的了解公司各项情况，前任_x给我详细的介绍了公司的概况、组织架构、项目情况、制度体系及各项工作流程，让我尽快的参与到相关工作当中。还给我重点讲解了今年重点工作内容、目前的完成情况及下一阶段需要跟进的计划，让我独立完成了几个专项工作，逐步过渡安排部门工作。既给予了我独立自主开展工作的空间，又在过程中给予关键的意见。这些都体现了一个团队的正向文化，是公司人才发展的动力源泉。
加入公司以来，公司领导_x给予了我很多的指引和鼓励，工作中循循善诱，抽出时间跟我单独交流，引导我带团队的方式方法，并且提供了专业的学习提升机会，信任放手让我独立开展工作。并且关心我的生活，通过分享自己的经历，引导我解决生活中的问题，指引公司的女员工们如何平衡好家庭与事业，身心愉悦投入到工作中。李董的气度与魅力，深深吸引着我、感染着我。对我的指引和点拨，让我受益匪浅，对我以后的人生必会起到重要的作用。这样的引导与鼓励，是企业新进人员之福，是企业人才健康发展的保障。
正向的企业文化氛围、严谨的管理体系、卓越的领导者、协同高效的团队都彰显了一个集团化公司的管理水平和管理底蕴，是公司_x年发展历程积累和沉淀的无形资产。对于我这个“新生”，面对新的舞台、新的机遇、新的挑战，也充满了新的动力，我相信我会做一个负责任的人，一个值得信赖的人，一个有价值的人，接下来我会从三个方面着力开展工作：
一、加强学习、主动交流，迅速进入角色。
作为一名进入全新环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了一定的经验，但刚进入公司，难免还是有压力，对于公司文化、发展理念、战略规划等没有统一的认识。只有通过不断的学习，主动与领导、同事多多交流，才能在思想和认知上达到统一。这样心往一处想、劲往一处使，才能共同促进公司的长足发展。
二、要有主人翁意识，融入公司大家庭。
公司是个大家庭，同事间的团结协作、配合默契、氛围非常融洽。自己要主动与团队多沟通、不管是工作还是生活，多关心团队人员，协作部门间配合的工作要多交流、多跟进、尽快的融入到公司这个大家庭。随着公司的壮大发展，人力资源作为公司人才引进的端口部门，要做好新员工的引导，让新员工快速的融入公司。要不断的创建和谐、进取的企业文化、带领新老员工保持集团公司和谐大家庭的良好氛围，打造主人翁意识，将自己的发展同公司的发展紧密结合在一起，把公司的发展当成事业来做，只有公司发展壮大，个人发展才有保障。
三、认真履职，做好岗位工作。
加入一个企业，能为公司带来什么价值?这是我经常会问自己的问题，企业雇主聘用一个人员，特别是一个管理岗位的人员，做好哪些事情，才能为企业带来价值，是值得思考的问题。综合行政工作，就是公司的“大管家”，要理清思路，合理统筹协调安排各项工作，增强工作的计划性，对执行过程进行跟踪，确保达成既定的目标;
针对近期的专项工作，要全面思考，资源整合，找到突破口，确保顺利推进;
要加强团队人员的专业能力培训，提升整体的职业素养;
要关注下属各公司的人力资源管理状况，确保各项工作受控。
当前，在受疫情影响下的__形势更加不容乐观，_x行业的黄金时代已经结束，企业要向管理要效益，在这个关键节点，公司邀请到外部专家团队，开展整个集团的管理体系咨询，相信通过进一步的优化迭代升级，集团的管理架构将更加完善、基础会更加牢固，流程更加科学，整个组织运行将更加高效。作为一名新进管理人员要跟上公司发展的步伐，有压力更加有动力，有责任更加有激情，要与公司共发展，与团队共成长，携手同行，看见未来!
2023年公司心得体会篇6
时间如白驹过隙，20__年度眼看就要结束，而我部的工作还不能停止。回首一年来财务部的工作颇有感触，我部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面虽说没有进行较大的调整和变化，但面临包装新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件，本财年的整体工作也给部门带来了很大的压力，但是我部没有畏缩不前，而是在公司领导的指引和各部门的支持下，部门员工凭着应有的职业热情和责任心，顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息，因为我们知道进步是应该连续性的，可持续发展才是我们的追求，为了能够在11年度创造新的进步，我们觉得很有必要对这一年来的部门工作做一简单的回顾和总结，以警示和激励自己怎样去走未来的路。
一、作为职能部门，为公司健康发展提供有用的数据支持是我部的工作重点之一，而成本工作是重点中的重点，根据管理需要，我部在年初要求成本组完成成本模板的组织设计工作，把有用的成本相关数据信息都包含在内，这也是公司成本分析会的基础，在这项工作中公司领导和同事给予了很大的支持与帮助，经过不断的讨论和修正，最终确认了新的模板格式，并在后期根据实际情况进行了合理的补充，这项工作得到了公司管理层的高度评价。
二、财务部有个很重要的职能就是监督职能，但监督需要很强的制度性和原则性支持，不能凭空做出任何结论和判断，这样是很武断的，是很不严谨的，是没有说服力的，所以把财务相关制度在其他部门进行宣贯尤为重要，制度是相对刚性的，但业务却具有很强的灵活性，起码要让其他部门知道财务的原则和底线是什么，这也能够避免因为员工对程序的不懂而在工作中出现不必要的麻烦，特别是在今年销售部门分业务线管理的情况下，相关报销审批流程有了明显的改变，这也是宣贯相关制度很好的契机，为了使报销业务不间断，同时为了加强会计报销工作的规范性，把公司的管理机制执行到位，财务部针对相关制度和流程着重对业务部进行了系统培训和详实解释，对实际工作起到了积极的影响。
三、财务部每天都会面临许多枯燥的数据和乏味的报表，大多数工作都是极具机械性的那种，特别是在sap系统运行以来，其并不能完全实现上线的初衷，我们知道运用这样的管理工具不仅是要满足管理者需求，而且要满足操作者的需求，易于理解、容易操作、提高效率就是其中一个重要方向，虽然综合多方面考虑觉得上了一个不合适的系统，但我部人员最终还是能够站在更高的位置考虑这个头疼的问题，这是一个选择，是一个过程，是一个趋势，持续的进步是需要不断探索的，虽然工作量上升是显而易见的，但大家仍然克服了困难，工作完成的都很不错。特别是成本组尤为突出，在shgj的带领下，能够及时的完成每月的成本工作，而且能够基本保证数据的可用性性，同时抽时间整理汇总sap问题点，并及时进行反馈，这需要很好的职业精神，这也证明了一件事，能力与学历并不一定成正比，对这样的员工公司应该给予特别的关照，另外部门内部员工能够相互影响，工作的主动性也有了很大的提升，每个人都在逐渐走向成熟，但这种主动仍需要进一步加强。
四、随着整个包装业务的战略拓展和公司实际发展的需要，二期扩建已经走入了轨道，为了给予扩建工作更多更好的支持，我部经过慎重考虑，抽调专人全程参加扩建项目组的相关工作，虽然任务重时间紧，但在有关领导的指导和项目组成员的配合下，通过其自身努力，按计划完成了许多重要工作，工作比较出色，这也得到了领导和同事充分的肯定。
五、二期筹建开始后，外债和二期资本金陆续到位，进口设备增多，外债登记、结付汇、外汇核销、信用证等诸多业务也随之增加，而且因为公司业务面的加宽加大，公司也在逐步接触和尝试运用更多的结算方式，以满足客户以及自身的实际需要，由此需要更多的专业知识去完成各项工作，业务量虽然增加，但工作不能不做，也是借助这种推力，部门相关人员加班加点，在完成例行工作的同时，出色的完成了许多艰巨的工作任务，为公司持续的生产经营活动提供了资金保障。
六、税务工作方面我部克服了诸多困难，通过积极与国地税沟通以及查阅大量的资料，按要求完成了国地税08、09年度税务自查及税款补缴工作，完成了国税09、10年度固定资产发票抵扣情况的普查工作，完成了国税关联交易的调查工作，参加了开发区重点税源企业专项会议并学习相关资料的编制方法，完成了增值税退税工作等，而且为了进一步提高税务会计的专业素质，我部安排其参加各种相关税务培训，并完成部分转训工作，这对其自身业务素质以及部门整体素质的提高起到了积极的推动作用。
七、为了加速包装内部信息经验的交流，为了借鉴和学习新的'工作方式方法，为了限度的实现资源共享，为了支持兄弟公司的相关工作，我部委派专人去关联公司进行工作交流活动，这是改善工作的一个途径，不仅可以帮助他人，而且能够提高了自己，可能的情况下，我部将继续委派相关人员走出去，从而拿进来。
八、作为20__年度的一项重要工作，sap及岗位操作指南的编制受到了部门领导的特别关注，部门各岗位人员利用工作之余，进行了岗位工作操作方法以及相关工作经验的梳理，历经数月终于编制完成了操作指南，这是一种值得继续推进和完善的工作方法，更是改进工作的一个方向，但最终的操作指南仍然存在很多的瑕疵，并没有按照初衷完成，因为我觉得既然称之为指南，就应该做到细致，诸如：支票如何填制、发票如何开具等等细节性的工作都应该包含于内，并描述清楚，这样才能成为真正的操作宝典，指南的一个重要特点就是使工作容易上手，但目前还不能做到，期望日后时机成熟的时候，能改变这种局限所带来的尴尬。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
