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培训主题心得体会6篇

通过写心得体会,我们可以让自己的思考能力得到提升,很多人在写心得体会之后都是可以让自己的思索能力提升的,下面是满满范文网小编为您分享的培训主题心得体会6篇,感谢您的参阅。

培训主题心得体会6篇

培训主题心得体会篇1

万分荣幸的参加了公司开办的商务礼仪培训课程,让我在礼仪、礼节方面认识到了自己的不足,弥补了自己在商务礼仪方面的欠缺。因此,诚挚的感谢公司为我们提供了这次难得的培训机会,让刚刚就业的我认识到了商务礼仪在工作及日常生活中的重要作用;也非常感谢__帮我们请来了___为我们讲解,给我们提供了一个与专家零距离接触的机会,而且杨老师精彩、丰富、有效、生动的讲解,让我在短短的一天学习到了大量的商务礼仪知识,也对以往所了解的一些商务礼仪有了更深的理解,同时对照工作、生活中出现的问题也有了更深刻的反思,为今后的待人接物及行为规范都指明了方向。具体而言,此次培训使我主要有以下三个方面的深刻体会:

第一、让我认识到了学习商务礼仪的重要性。

首先,学习商务礼仪是社会的需要,是适应社会文明进步的需要。我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。随着“文明礼仪”的宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对商务礼仪的需求也越来越强烈。

其次,学习商务礼仪是企业的需要。良好的商务礼仪是公司实力和企业文化的体现;良好的商务礼仪能有效提升公司的形象;良好的商务礼仪能有效促进业务洽谈的成功。随着社会的发展,在现今竞争激烈的市场体制下,各商家为了时刻能在市场中占有优势,纷纷塑造品牌形象,通过对产品、服务等包装后对外宣传推广,提高其知名度和层次度,以客户需求为目的,通过品牌效应巩固客户的忠诚度。综上,从某种意义上说,现代的市场竞争是一种形象竞争,而形象则作为社交礼仪的核心体现,从个人而言,是衡量道德人格、气质修养和文化教养的尺度;从企业角度来看,则传递着企业实力、经营理念和企业文化等信息。学习礼仪有助于塑造职业形象,有助于增进员工的士气,有助于塑造公司形象,有助于创造良好的效益。

再次,学习商务礼仪是个人的需要。1、学习商务礼仪有利于提高自身的素质。内强素质外塑形象,如果我们时时处处都能以礼待人,那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话:穷则独善其身,达则兼济天下。“修身齐家治国平天下。”把修身放在首位。教养体现细节,细节展示形象。2、学习商务礼仪有利于丰富内涵,增添自信。3、学习商务礼仪有利于增进人际交往、营造和谐友善气氛。人称个人礼仪是人际交往的“润滑剂”。作为社会的人,我们每天都少不了与他人交往,假如你不能很好与人相处,那么在生活中、事业上就会寸步难行,一事无成。俗话说:“礼多人不怪”。人际交往,贵在有礼。加强个人礼仪修养,

处处注重礼仪,恰能使你在社会交往中左右逢源,无往不利;使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬,从而使人与人之间的关系更趋融洽,使人们的生存环境更为宽松,使人们的交往气氛更加愉快。

第二,让我从真正意义上理解了礼仪的含义。

在古中国,就有对礼仪的规范。礼仪:礼者,敬人也,是做人的要求,是尊重对方;仪,是形式,是要把礼表现出来的形式,两者相辅相成,在社会活动接待中缺一不可。礼仪是一种待人接物的行为规范,也是交往的艺术。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓商务礼仪就是指在商务活动中,维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重友好的行为规范;是商务活动中应遵循的礼节,是礼仪在商务领域中的军团运用和体现;实际上是在商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。

以前,我对于商务礼仪的概念及重要性理解不透,总认为礼仪好坏是个人问题,人与人不同,甚至认为像气质一样是天生的,认真学习后,我才进一步明白,礼仪不仅是个人形象的社会表现,而且还关系到所在单位的荣辱得失,个人的礼仪素质,直接关系到顾客的满意度,关系到企业的形象,关系到单位的经济与社会效益。

第三、让我学习了许多在工作和生活方面的行为准则。

杨老师在培训的一天里就商务礼仪、公关礼仪、接待礼仪等方面向我们阐述了日常的礼仪规范。同时例举事例提醒我们生活中容易忽视的礼仪小细节,让我们意识到原来礼仪的内容包罗万象,无处不在啊。在课堂上,老师让我们学习谈话的姿势,注意交谈的时候要相互注视,相互倾听,面带笑意;学习站姿,注意抬头,挺胸,收腹,双肩放松,自然而且自信地站立;学习坐姿,尤其是女性在多种不同场合的坐姿,要端庄柔和等等。通过___的讲解,让我们充分理解到个人的行为举止对我们的重要性,为我的行为提供了规范,在以后的生活中我一定会反复练习、不断巩固并学习新的知识的,努力让自己向职业女性靠拢。

一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,我会着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。在这次文明礼仪学习后,我犹如醍醐灌顶,原来在平时的工作生活中我有这么多的不足,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我都有太多的欠缺,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题却被我们习惯性的忽略,不以为意。而通过这次商务礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给对方的负面影响是非常大的。因此,我觉得学习礼仪文化应该伴随我们一生,而且一个人随着年龄的增长,不能只是知识经验的增长,更应该让人感觉到我们不断成熟、不断增加的魅力。因此,不断学习礼仪文化并且能够在工作和生活中坚持礼仪待人待物是个长期工作。

总之,再次感谢公司提供的这个学习机会,感谢___的生动讲解,使我懂得了在某些场合什么事是该做的,什么事是不该做的,不该做的怎样避免,该做的怎样去做,给自己将来的行为树立了标准,做一个更加大方得体的人。在这美好、短暂的一天中,我感到万分的激动和荣幸,因为我得到了一个使我将来表现的更好的工具——商务礼仪。与那些书面知识相比,礼仪更显生动活泼,更具感染魅力,也更加直观。

作为中天的一名普通员工,我的一言一行,代表的不仅是我个人,而是整个__公司。要树立__的良好形象,就要从我做起,从最基本的礼仪做起,客户是我们的上帝,用真诚的心与客户交流,将客户的需求放在重要的位置,把每一件小事当作客户的大事来办。而且我认为能把每件简单的事情都做好就是不简单,把每件平凡的小事做好就是不平凡。而且如果每位员工都能掌握良好的商务礼仪,不断提升自己,才能使我们__在激烈的金融竞争中立足于不败之地,拥有更加广阔的发展平台。

培训主题心得体会篇2

首先,我十分感谢公司给我们全体员工的群众培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也十分珍惜这次机会。

经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。

在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和职责心强的员工。

如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的比较也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。

公司的这一次培训,从培训的效果就能够看出公司对培训是十分着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!

接下来的培训,我想会更搞笑、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!

学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加完美。

培训主题心得体会篇3

此次培训,我了解到广州市非公和社会组织党建工作始终坚持实处用力,实处见效,特色鲜明,适用性强,使我开阔了视野,拓展了思路,受益匪浅。

始终坚持以党建为统领。体制机制的建立,是我们做好非公和社会组织党建工作的前提和保障,广州市构建了市—区—街道(园区)—社区四级联动齐抓共管工作机制,同时建立行业、协会等条块管理工作体系,呈现了较强的科学性和实效性,充分发挥党建统领的作用。广州社会组织党建“红苗工程”从红种子-红树苗-红树林的红色生态链,切实保证社会组织的正确发展方向,突出社会组织在营造共建共治共享社会治理格局上的积极作用。

始终坚持以需求为导向。广州非公和社会组织党建工作坚持分类指导、务实管用的原则,充分诠释了只有适合才是的,党建工作紧紧围绕非公企业和社会组织以及广大群众的需求来开展。南村商会为企业搭建平台,凝聚思想共识,助力企业发展,推动社会进步;三元里社区把群众最为关心的环境卫生脏乱差,社区黄赌毒治理作为检验党建工作成效,真正做到群众需要什么党组织就做什么;南沙区、天河科技园创新形式,为入住企业、社会组织提供全方位多层次的服务。

始终坚持以发展为目标。广州的非公和社会组织党建工作通过建体系、抓服务、抓活动,努力实现政治引领、规范自制、和谐共治、厉行法治、传统德治,以基层治理的成效和发展来检验基层党建成果,努力实现党建工作和企业发展同向发力、同频共振,很有学习借鉴的价值。

我将以这次培训学习为新的起点,深入领会学习广州市非公和社会组织党建工作的好方法、好思路、好经验,找准差距,着力在健全机制、两个覆盖、作用发挥、载体品牌等方面下功夫、补短板、求实效,不断提升全县非公和社会组织党建工作水平。

培训主题心得体会篇4

高校学生干部的选拔是一个竞争的过程,要求学生干部有优于竞争对手的素质。其是否具备了与学生工作目标与要求相匹配的特征,能否胜任某个工作岗位,取决于其胜任力的不同。建立基于胜任力的选拔程序能够帮助高校管理机构限度地招聘到最适合组织需要、最适合个体需要及最能帮助管理人员取得成功的人选。

我系团委为进一步加强学生干部队伍建设,提升学生干部综合素质,_月_日,由__系、__系和__系团校联办的团干培训在在教学楼__教室举行,思政部__老师做了主题为“基于胜任力的学生干部综合素质的提升”的精彩讲座讲座,一场讲座下来获益匪浅。

讲座内容分为学生干部之难、做一个可靠的学生干部和做一个能干的学生干部三个部分。在学生干部之难方面,__老师用生动的语言讲述了学生干部跟老师、跟同学应如何建立良好的关系,并举出了自己的亲身经历和感受,为同学们深入浅出地讲解了当代大学生人际交往和口才培养的重要意义。在做一个可靠的学生干部方面,__老师先对能力和本事做了区别,再引用了三国演义中的关羽和吕布等大量具有说服力的例子,以幽默风趣的语言阐述了领导重视下属的可靠性多于能干的观点,同时也引用公司经理的话来说明这一事实,引来全场掌声一片。在做一个能干的学生干部方面老师讲到,首先我们要时刻保持清醒的头脑,其次要有相对独立的思维方式,接着要找准自己的定位,用心发挥岗位的作用。他还提出学生干部不仅要能做,更要能写。罗列出现代文件的新内容和新书写格式。

建构基于胜任力的学生干部选拔机制,我觉得以下几个流程重点也是非常关键的,会做不如会选,人才的选拔在当今社会中也是非常重要的。

1、以工作绩效作为学生干部胜任力评价指标。简历、推荐信、面试、技能测验和了解过去的工作业绩等人事测量方法都是着重于“用过去的工作行为和工作绩效来预测未来工作岗位上的工作行为和绩效”,其正确性容易到面试官的经验或主观判断风险所影响,无法预测工作绩效。

2、坚持选拔原则,注重人职匹配。学生干部担任的是一种义务性的工作,没有权利,只有服务和职责。这就要求他们必须保持责任感和工作热情,具备较高的思想觉悟、无私奉献精神和一定的工作能力,才能顺利地完成任务。在对应聘学生进行面试选拔时,一定要把握好思想政治原则、自愿肯干原则和人职匹配原则这三条。管理者在选拔时要强调优秀学生干部的关键特征,注重怎么完成任务,而不是完成什么;

3、制定选拔程序。确定正确的选拔程序不仅能促进每一个阶段工作的完成,而且还能确保关键步骤的实施。选拔程序的首要步骤之一是制定策划书,对整个过程中的所有步骤、要求做一个详细说明,如谁负责什么事、什么时候完成、需要达到什么目标等等。

4、培训面试官。高校学生干部的选拔一般由高年级的学生干部进行面试。这些学生干部一般都凭经验进行面试。所以组织便需要对这些面试官进行必要的培训。比如:简单介绍或提醒他们注意基于胜任力选拔机制的理论和益处;让他们明确第一次面试的目的,包括对性格、适应性和能力进行评估;传授面试方法和技巧;对一些岗位额外的要求。

5、定期培养。对新选拔的学生干部要定期进行培训,通过培训让学生干部明确自己的职责,分清工作的主次,有效安排工作时间,使他们了解,怎样正确处理工作和学习的关系,怎样提高工作效益,怎样树立良好的个人威信等。达到逐步培养学生干部,提高其综合素质的目的。

好的团队在完场事情时候总是会事倍功半,学生工作换位的社会工作也是一样的道理。

培训主题心得体会篇5

现代社交及职场中,精致的妆容是尊重他人的重要体现。

7月中旬我参加了集团公司组织的职业礼仪培训。本人虽然不属于特爱打扮的一族,但平时出门也会画一点淡淡的妆。经过此次培训,让我对美有了更加正确和全面的理解!

爱美之心人人有之。每个人都是个独立的个体,经过化妆,使别人对你的直观认识更加容易,或清秀、或妩媚、或素雅、或高贵、或华丽、或性感,也可能是优雅、甜美、端庄、可爱等等。其中的任何一项只属于你自我的特质(也叫气质),增加别人对你第一印象的好感,是十分重要的!日常生活中,化妆是修饰和突出你自我,也能够增加自信!

完美的妆容让别人看得更真切!化妆不是改变或遮掩,真实而自然的妆容是:那依然是你,只是更加有神、更加鲜明、更具独特的气质。而非做作、生硬而失去真实的感觉,给人难以亲近的感受。得体的修饰出自然和谐的真实五官才是化妆的根本所在,仅有根据自身的气质和特征,略加修饰,使五官更明显、气质更鲜明的自然精致的妆容才是最高的境界!

短短的仨小时培训时间很快就过去了,之后的日子里,我都会更加用心地化完妆去上班,让我觉得年轻了、漂亮了、精神了,更加自信了。

培训主题心得体会篇6

近期党开展的四史专题教育活动,也让不少居民群众好奇,何谓四史?简单明了说来即党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史。这段历史可以说涵盖了中国的近现代史的各种历史剧变,比如俄国十月革命到新中国成立,再到现代改革开放。国家都不能没有历史,民族不能没有记忆,忘记历史就是背叛自己。首先我们就要直面真实,形成历史认知,掌握历史,构筑好信息架构。真正学好历史精神,就要用历史精神感召人、陶冶人、教育人,激发党员和我们广大群众的历史担当、情怀、责任、信念,让他们不忘初心、牢记使命、永远奋斗,这正是“四史”学习教育的精髓所在。历史是最好的教科书。学好党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史,是一门必修课。但是,这“四史”在时间上跨越百年;

在内容上任何“一史”都是大部头、大容量。“四史”的知识是“一点一点”的,那么将点串起来,由点到线,形成“一条一条”、“一面一面”的,就构成“一部一部”的历史。“四史”中蕴含了很多规律、经验,当然也有不少教训。这样的学习教育,也就是以史明志、以史为师、以史为鉴,是学习历史大道、把握历史大势,是基于历史经验、理性和规律把握现实。虽然我们的党是唯物主义者,但历来高度重视精神力量与精神建党。历史无不沉淀为精神,精神又无不是历史的。坚定红色精神,坚定理想信念,坚守共产党人精神追求,始终是共产党人安身立命的根本。“四史”学习教育,不能为了学习而学习、为完成任务而学习,而要在坚持正确历史观的基础上,学会历史思维、培养历史视野、增强历史担当

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