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行政工作感悟与心得5篇

优秀的心得体会不光能够引起别人的思考,还会给人带去积极前进的动力,很多人在写好一篇优秀的心得体会之后是可以引起很多读者的共鸣的,以下是满满范文网小编精心为您推荐的行政工作感悟与心得5篇,供大家参考。

行政工作感悟与心得5篇

行政工作感悟与心得篇1

转眼间,一个多星期的实习时间过去了,在这段时间里,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了我的视野,增长了见识,体验到行政工作中的乐趣,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验。

在实习这段时间,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政文员的具体知识和行政文员每日的工作事务及工作流程。为了尽快融入这个快节奏快脚步的工作中,我更加虚心的努力的吸收工作所需的各项专业技能。

从没接触过行政方面的工作,刚开始对师傅讲解的东西,听起来迷迷糊糊的,突然觉得压力很大,开始怀疑自己的智商有问题,还好有师傅的耐心、认真教导和鼓励,我开始一点一点有了头绪,慢慢的我学会了怎样检查合同收据的交接;如何进账;如何检查及审批成交报告这些基本的专业技能,师傅带我去银行存款转账,去总部核销合同和收据等等,每一项的工作对于我而言都是新奇的都要问,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙。

有一次,我帮忙师傅进账,在收据使用过程中,没有细看物业名称和房号,导致合同编号与物业名称不相符,这些问题在师傅检查的过程中发现的,工作中无小事,任何一个环节的处理不当,都会造成不必要的障碍。我惭愧万分,不是师傅眼力比我好,而是师傅比我认真、细心。通过这件事,让我明白:要做好一份工作,要有足够的耐心和责任心。

作为外勤管理部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎,但也有它的重要性。正所谓:“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。

感谢公司给我提供学习的平台,感谢师傅在这段时间对我的教导和悉心关照,师傅,您辛苦了!

行政工作感悟与心得篇2

行政秘书工作所在的部门既是单位的“司令部”,又是“后勤部”,还是“联络部”和“直属作战部队”,工作千头万绪,日常工作任务零零散散有二三十项之 多,而且突然性和临时性的工作也不少。我上任这部门的负责人后,我意识到要做好行政秘书工作,应当尽快地转换角色,不能停留在过去的文秘员、部门副职的身 份,仅仅依赖单打独斗的思路去做好工作。对此,我对办公室所有的工作项目进行了规划,力求体现统揽全局、联合作战、有条不乱的原则。

一、全局控制,心中有数。

我把办公室所有的工作进行了归类,设计出一张《办公室工作一览表》,放在办公台台面的玻璃下,随时都可以预览。办公室工作项目归类大体分为:党务、人 事、教育培训、文秘、综合、后勤,各科室之间对外联络等几大类,每一类又划分为具体的工作要点。处办后勤工作要点是:档案管理、保密管理、文件收发传阅管 理、书刊分发管理、期刊征订发行管理、计算机网络通讯管理、办文签发审核管理、打字印刷管理、印鉴管理处领导做好各科室协调工作以及对外联络工作。组织安 排处行政会议的召开,做好会务工作和记录、纪要,负责管理处内务管理工作。

二、责任落实,目标明确。

由于编制所限,我们办公室的 人员不多,但是人员配备却体现精干的特点,每个人都是一个能干事的。我对自己的要求,是以一个排头兵的身份去组织好、执行好每项具体事务。我们对办公室的 工作进行了分工,落实到具体的每一个人身上。除了制定一些日常工作规范、工作目标进行控制外,我更多地是把自己融合到每个人的工作中,直接进行必要的“交 代”,提醒一些办事的时限和要求,使每个人都能在规定的范围内,自由地掌握、安排好自己的工作。

三、记好工作日记,工作不缺不漏。

我平时自己准备有笔记本(工作日记、会议记录、办事指南和经验总结),这本工作日记,我经常带在身边,按照顺水号,随时登记各种会议通知、领导办事事项、日常工作安排等。每天上班,我都拿出工作日记进行检查,安排好本日工作议程,确保了工作不缺不漏,有序进行。

同时,我还在工作日记的首页上,写上自己的对工作要求,不时提醒自己,加强个人修养和品质。如:沉着稳重、谦虚谨慎、严谨细致、理性务实、果断明快、言多必失等。

行政工作感悟与心得篇3

第一、多阅读,以增强行政工作的知识含量。

行政文秘人员的工作看似都是些琐碎的、涉及细节的工作。但俗话说得好,细节决定成败。把行政工作做到精益求精即为企业创造优质的后线支持。而作为行政人员,要以这样的工作态度和精神去完善自己,就要不断学习,认知自己在工作中存在的不足和缺陷,这样才能为集体添砖加瓦,同时也提升了工作的能力。我想,不论在哪个岗位从事什么样的工作,不断学习、不断进步,永远都不会使自己落后。在学习中完善自己,增强行政工作的知识含量是行政文秘人员不断进步的基本要求。

第二、多观摩,以学习别人的成功经验法则。

我们的生活和工作中一定会有这样的朋友或同事令你尊敬和佩服,而往往他们的身上一定有过人之处,值得我们向他们靠拢。记得在线培训中,xx老师曾讲过:行政工作要求行政人员热情、机智、自信(来自能力和经验)等,所以我认为多观摩身边值得学习的人和事,借鉴他们的成功经验和成功法则对行政工作有着很大的帮助作用。

第三、多磨练,以提升自我的行政工作视野。

企业行政文秘人员职业化训练中的第六讲中讲到的是如何缓解行政工作中遇到的压力。压力多半来源于你对任务的承受能力,对工作的想法。行政工作需要顾及的事情是方方面面的',工作的完成情况,工作完成的质量以及来自于他人的满意程度。所以课程刚开始的时候老师就提到过行政岗位有时是吃力不讨好的一项工作,所以应以积极的对事态度去看待这个问题。我认为从提升自我行政工作视野的角度来看问题,承受压力,经历磨练才能不断改善对行政工作的态度以提升工作绩效。

第四、多联系,以活化与人沟通的技巧能力。

每个人性格有差异,沟通的能力有高低,通过此次培训,我认为要使自己的沟通能力有所提高,就必须了解不同人的不同性格,注意说话的方式,了解不同人的喜好,即使在不满时也要懂得控制自己的情绪。所以建立良好的人际关系是提升行政工作能力的具体表现。

行政工作感悟与心得篇4

时间总是转瞬即逝,又是一年即将过去,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。

一、日常工作内容:

1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率。

2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记。

3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息。

4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录。

5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁。

6、每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修。

7、做好总经理、董事长办公室的清洁。

8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员。

9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去。

10、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁。

11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录。

12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。

二、存在的问题:

做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。

三、对自己的建议:

1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。

2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。

3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果。

4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。

5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。

以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!

行政工作感悟与心得篇5

过去半年来,公司从组建到发展,此刻已进入快速发展期。回顾半年,领导对行政人事工作的关心与支持,极大地鼓舞着行政人事部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感激。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮忙,使我更好的完成了各项工作任务,令公司的发展更上一个台阶,现将工作总结如下:

一、人员招聘

1、各部门新增岗位的管理工作。

2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工配备各岗位;经过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、规范人事档案管理

1、对现有人员进行建档工作,合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息,现员工档案齐全。

2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。

3、办理社保工作,并完成每月新增正式员工社保的办理工作。

4、完成员工入职、转正、离职、绩效评定涨薪等管理工作。

5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计,并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对,员工通迅录更新,方便各部门、财务查找、结算管理。

6、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

7、人才库档案管理工作,提高后期招聘效率。

三、员工培训工作

1、完成新入职人员职业化培训,包括行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理,规范打卡、外出登记;加强请假制度,对不履行请假手续者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作来源理,这样既维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的进取性,进而大大改善了公司的工作作风。

2、协调开发部门的持术培训工作,并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请教师培训。3、同人力资源行业专家联系,计划邀请教师为公司做管理培训。

四、绩效和薪酬的管理

1、采用等级评估法绩效考核方案,对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。

2、控制人员工资成本。

五、行政管理

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情景,反馈信息;协调各部门间关系,综合协调工作;对各项工作和计划(周月报、oa日记)的督办和检查。协助总经理日常工作。

2、协助公司领导,制定、完善公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

3、加强与员工之间的工作沟通,及时发现并解决问题,沟通中做到有章可循,违纪有据可查,使他们了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作质量的提高。

4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务供给了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询做好服务。

5、监督、检查、管理方面:每一天对公司各部门环境卫生、办公设施、安全、纪律进行检查,有异常情景及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理;加强公司管理、提高行政服务质量,认真收集信息,全面、准确了解和掌握各部门工作的开展情景,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情景,为解决问题作出正确的决策。

6、办公物资采购、库存的管理:公司办公用品采购,成本控制,审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等;对公司各部门使用的固定资产进行统计,并分类建档保存。

7、收集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息,确保方便、快捷的为公司供给服务。

8、公司办公会议安排、记录和整理会议纪要,根据需要按会议决定发文。

9、接待来访客人,坚持按照工作要求,热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题,提出的要求、提议。

10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情景、报销单据进行审核、查阅,对有异常的及时处理。

11、制定员工宿舍管理制度,统一宿舍管理,签署入住协议。

12、公司行政表格管理。

13、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

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