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部门的心得体会范文5篇

抒发自己内心的真实想法而写的心得体会是可以让我们不断成长的,认真分享内心感受,是我们写心得体会必须做到的,满满范文网小编今天就为您带来了部门的心得体会范文5篇,相信一定会对你有所帮助。

部门的心得体会范文5篇

部门的心得体会范文篇1

时光飞逝,转眼间我在公司工作已经一年了,在这一年的时间里,我在公司学到了很多也懂得了很多。让我从一个对采购一无所知到此刻认识了许多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识。

众所周知,采购在每个公司中的作用能够说是举足轻重的作用,虽然采购不向销售那样为公司直接积累资金,可是销售的各个工作环节都需要采购部的进取配合。一个公司好的采购能够为公司节俭成本,为整个公司在竞争激烈的社会上立足。经过这一年的采购工作让我懂得了许多道理,也积累了一些许多以前没有过的经验。作为采购对本身也必须有必须的要求,我们必须建立在良好职业道德的基础上,对公司对企业忠诚,仅有坚持诚信的工作原则,我们才能和供应商之间建立相互信任的基础,才能建立威信,供应商才会进取配合我们的工作。尽他们的努力帮忙我们。对我们以后的采购工作有百益而无一害,并且要不断提高自我有关采购工作的作业流程知识,以便自我的采购工作能顺利进行。

在这一年中,我主要负责电子元器件的采购,刚开始的几个月我主要是负责和客户做合同,其中合同的具体条款和资料都是领导和客户协商以后确定的,合同签过以后我负责跟踪该订单是否按时按量完成,虽然听起来很简单,可是其中的细节则需要我认真仔细的完成包括订单的金额是否正确,条款是否贴合公司的要求,货物的到货时间是否能按照销售的订单完成等等。我要在平常的工作中统计每个供应商每个合同每个物料的执行情景,刚开始的时候我有点力不从心,可是在领导和同事的帮忙下,我很快对工作能得心应手,把每个合同的执行情景经过表格的方式统计起来,以便以后查询。这也要感激领导的关心和支持。在近期的采购工作中电子元器件的采购由我负责,刚开始的时候对电子元器件的封装,温度等等一无所知。到此刻虽然对电子元器件的一些具体参数不是完全理解可是在对电子元器件的了解方面比以前已经有了很大程度的提高,在合同条款方面,和供应商尽量签订对我方有力的条款,这是作为采购员的基本要求也是最重要的准则。

作为采购并不单单是打个电话,发个传真这么简单,采购的最终目的是在保证产品质量的基础上降低采购成本,这是对采购的最终要求,要想减低采购成本就必须做到“货比三家”的原则,要对供应商进行综合研究,如从供应商的规模上能否满足我们以后大批量采购的供应要求,从供应商的技术上能否满足我们对电子元器件的要求等等,我们要从最有价值的供应商处采购我们需要的产品,这样产品的质量才能保证,才能满足我们的要求。在货物的帐期方面,能够充分利用供应商对我们的信任,争取帐期,保障公司的资金周转,合同的签订方面,xx年在公司领导的支持下把公司预计在xx—xx年常用的物料型号和供应商签订年度合同,一方面降低了采购成本,另一方面也缩短了采购原材料的周期。在产品出现问题时应第一时间和供应商联系,协商解决问题的办法,以免影响产品的销售货期。在这工作的一年的时间里,我虽然学到了很到也懂得了很多,可是作为一名采购我在很多方面需要学习,有更多的方面需要改善。

作为采购,要限度的降低采购成本,要时时刻刻关注我们所需产品的价格趋势,要对产品有必须程度的了解,更要灵活运用各种采购技巧,我必须从这些方面不断的学习,不断的提高自我。

部门的心得体会范文篇2

自加入文新学院组织部以来,已有半年多。这真当得上是光阴荏苒白驹过隙,工作经验也在日常工作中慢慢积累起来,而在此过程中我收益颇多。

当初加入组织部是为了可以锻炼自己的动手能力和实践能力,但真正加入后我明白了做组织部工作不仅仅是那么简单。在组织部,我懂得了与人交往首先需要的是诚信。正如孔子所说:“内不欺己,外不欺人。”所以,在人际交往中应以诚信为先,在与部门其他成员交往中,要主动大方,要有礼貌,要注重措辞,要学会融入新环境。并在其中发挥一定的作用,要对其他成员充分信任,在合作中,取长补短,共同获得进步。而对其他部门的同学,也要大方礼貌,举止得体,为部门塑造良好的形象。

另一方面,我明白,做任何事,无论大小与否,都要倾注自己全部所有的力量,认真的做好每一件事。不论何时何地,不论做何事对何人,都要认真,怀有严谨、谦逊、乐观的心态,去努力做好自己所需做的每一件事。当部门其他人需要帮助时,也要伸出援助之手,热心的帮助他们。

半年多的时光过去,我发觉自己身上发生了质的变化。诚然,我身上还有不足之处,但我会尽自己最大力量去改进的!

很高兴能加入到这个部门当中,并与大家为之而努力。

部门的心得体会范文篇3

我做物业的客服已经许多年了,今天回想我过往的工作,忽然就有很多的感慨,在这工作中我有收获挺多东西的,现在就来谈谈我对客服的工作心得吧。

大部分的客服都是差不多的,都要要跟客户联系,接听来访人员的电话。对于物业客服,它所针对的就是处理业主遇到的问题,提供一个帮助。我要负责收集区内的用户资料以及做好用户的档案的管理,保护用户的资料。还要负责公司服务热线电话的值守,为业主和住户保持畅通的联系,及时的发现问题和解决问题。在这物业的工作中,我作为客服,很多事情我都要去做,一天到晚都得守在岗位上,服务区内的业主和住户。

这项工作让我更加深入了解客户,能够与客户进行沟通,尽量与客户的需求达成一致。在与客户进行联系的过程中,我也能让自己变得更加专业,让我服务的客户喜欢,互相配合,一起把物业的工作做好。工作中,我把自己本职做好,针对业主遇到的问题,我快速有效的给予回复,让业主对我的服务满意,进而也是对自己工作的一种肯定。

客服是面向客户的,所以一定要微笑服务于人,对待客户要礼貌,给予尊重,因此他们也才会给你尊重,做起事情来就简单的多了。我提供给客户优质的服务,也是在证明自己的能力,是足够胜任工作的。我多年的工作经验,在我与客户的沟通中,让我能够准确找到客户的需求,在进行联系时,可以准确的找到话题的重点,这样就可以让客户省力解释,快速的让客户得到满意的答复。

但是我的工作也是有不足的,在对区内的监督管理不够强,因为我比较重视与业主和客户的沟通,其他职责就有些注意力不够,所以这是我以后要加强的一方面,我并不是只有进行联系的工作,还有其他要负责的,这些都是我尽量要做好的。

这些年做客服来,我在其中感受到工作的不易,也是从不熟悉到熟悉,都是一步步努力过来的,所幸我没有辜负自己的那份努力,做到现在的成绩,我也是比较满意的。我想我对未来的工作会有更大的期待,希望能为公司的发展尽一份力量,也是为自己的未来定下一个目标,向着目标前进。

部门的心得体会范文篇4

xx年来在公司领导下,我团结、带领工程部全体工程人员,按照公司的统一布署和要求,紧紧围绕以*小区如期交付为目标,在工程管理工作中认真负责,协调配合,真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现,较好地完成了公司下达的各项任务,下头扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报:

一、项目简要概况

本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成,地上规划面积82380平米,实际地上竣工实测面积82887.64平米,超出规划面积507.64平米。工程总投资约2.7亿,20xx年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率,应当说在整个业内也是到达了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标,并且得到了广大业主的好评,异常是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。

二、做好*项目的施工工作

以年初*小区的工程现场状况来说,当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成,安装项目大部分电线电缆未穿,景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段,整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响,当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业,与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验,所以在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。异常是由于电力公司进行了内部改革,小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价,但所招的队伍为非本地单位,所以在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便,严重打乱整个项目的进度时间计划。但在公司领导的带领下我盲程部人员坚定信心,排除各种不利因素针对当时的现场状况,根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责,让各工程人员进取参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。经过我工程部人员的努力,*项目最终在xx年7月初全部完成了施工项目,为

后续的综合竣工验收铺平了道路。

三、做好*项目的验收工作

自*项目在7月份完成现场的各项施工后,项目也正式进入了综合竣工验收阶段。所以我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情景下,根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收资料进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在*的第一个项目,所以在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。异常像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定,按现*市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报*市建委作项目审批手续,如按此规定我项目的交付能够说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通,并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难,但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门,异常诗司领导以身作则利用自我的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了20xx年10月22日完成了所有的交付手续工作到达了交房条件。

四、做好*项目的交付工作

自*项目从xx年9月30日完成绿化验收后,进驻*小区的*物业按现有*市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题,组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组,并分栋落实到工程部人员到职责制,进取组织施工人员力量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补,所以我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的职责,专门从外组织修复力量进行了相应的修复。从20xx年10月28日交房起我工程部人员进取配合物业进行交房工作,在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前*小区的交付率已经超过了90%,顺利完成了公司既定的交付目标。

五、做好*项目交付后的整改工作。

自*交付后,我工程部人员加班整理*置业有限公司房屋交付验收清单,将业主在清单中提出的问题加以整理归类,并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验,在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项,我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实职责人制度,严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜,我工程部进取响应在不损害公司利益的前提下为业主着想,汇同设计、物业部门根据现场实际情景提出相应的改造方案。截止目前*小区整改已经基本完成,1号楼的整改也定于20xx年1月底完成,空调机位的水管改造也将在20xx年1月中旬全部完成。

一年来在工程部人员的共同努力下我带领工程部取得了令人较为鼓舞的业绩,以上业绩的取得离不开公司领导的支持和帮忙,离不开兄弟部门的帮忙,离不开工程部全体工程持术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩,但距领导的要求还有很多差距和不足,工程人员的素质有待提高,现场管理经验需要增强,团队合作的意识不强因加以引导。同时作为工程部负责人在管理经验上的欠缺导致了在部门管理及工程管理上的不到位,所以需改变管理思路加强部门和工程上的管理力度,总结项目在设计、施工及验收上的得失避免以后的管理漏洞,切实有效的控制项目进度和质量,合理的控制工程成本使项目到达效益最大化。以上是本部门一年来的工作情景,望公司领导批评指证。

部门的心得体会范文篇5

军训时光紧张而又艰苦,贯穿其中的是坚持和不轻言放弃。八月的北京骄阳似火,年轻的我们在烈日下挥汗如雨,两位教官身着军装,一丝不苟地指导和纠正我们摆臂的动作,为了队列的整齐划一,教练要求我们维持手臂的高度不变,一个一个的帮我们纠正姿势。刚开始我觉得有些动作复杂,一群人一起做一个动作真是很难保持整齐和标准。在学习各种队列的停止间转法时,教官细心地把复杂的动作拆分,反复教授着动作要领。精心的教导有了收获,随着时间的推移和训练的推进,我们从一开始的散兵游勇逐渐转变成了一支动作整齐划一的队伍。每次到了困难动作的时候,我不时的想起了一句话“好的安排叫做锻炼,不好的安排叫做磨练”,每到遇到困难,遇到挑战时,这句话一直都鼓舞着我。办法总比困难、挑战多。汗水浇灌着我们的成长,肢体的酸痛在诠释着我们的坚持与毅力。

在训练的间隙中,我们学习了简单的军旅歌曲,虽然简短,但那歌词与曲调都将军人的职责与气质表现的淋漓尽致。

教官常说,队伍是一个整体,一个人动作标准固然值得赞赏,但更重要的是队员之间的相互配合和提醒。这种理念值得我们学习。我们来自祖国的四面八方,汇聚到__公司这个大家庭,通过军训,我们凝聚成了一股心往一处想,劲往一处使的力量。军队讲团结,讲协作,讲奉献,守规矩,讲服从的优良传统通过这次军训的洗礼,深深地扎根于我心中。一个企业的团队凝聚力,才是其迈向辉煌的基石。一个企业即使有再好的决策,再好的经营理念,没有团结一心的员工去实现,都是空谈,团队的力量,可以很快的将企业的决策落到实处。

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