当我们对生活存在一定的感触时，需要我们端正态度写好心得体会，出色的心得体会是我们分析了事情经过后写出的，满满范文网小编今天就为您带来了学习培训心得体会模板模板6篇，相信一定会对你有所帮助。
学习培训心得体会模板篇1
这次培训的机会来之不易，我想说，非常感谢公司在如今经济这么恶劣的大环境下，还能设身处地的为员工着想，为员工的发展着想，不惜代价，不计成本，让这么多的兄弟姐妹可以接受到这么系统而又全面的培训和学习，对于我们以后的工作和生活，以及我们事业的发展，都有很大的帮助。
这次培训给我的感触很深，不仅包括培训的内容对我的影响，还有同事的做事风格，工作氛围，以及他们团结一心的团队合作精神，都对我产生了比较大的.触动，我要把在培训所学的、所见的、所感受到的一切都运用到我的工作中，并与大家分享，让大家都能感受到培训所带来的动力，让培训给我们带来真正的改变。
第一天的拓展训练也是我第一次参加这种类型的训练。没想到，在这次训练中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因为团队的力量，可以想象，团队的力量是多么强大。在这次拓展训练中，给我启发最大的有三个项目：
1、在叠纸训练中，让我明白了一个道理：人不能只靠自己的理解去做事，要问清楚别人想要得到什么样的结果，以及为了达到这个结果，我们大家应该怎么做，平常工作的时候不能够只是自己埋头苦干，要跟小组成员或者其他的同事沟通，商量怎么才能达成目标。每个人都各做各的，这样只能让大家的工作效率都降低，而达不到领导想要的结果。
2、在信任背摔训练中，让我感受到了团队的支持是很强大的，如果没有兄弟姐妹在后面保护，如果没有对团队的充分信任，我想没人敢这样摔下去。这让我明白了，在实际工作中，我的同事、我的领导，都是能给我以保护和支持的人，要相信我们不是单独的一个人，在我们的背后，是无数个默默支持和帮助我们的人。所以当你面临困难的时候，不要退缩，要勇往直前，别怕，我们有依靠!
3、翻越毕业墙，这个环节给我的触动也很深，看着这么高的墙，60多个人要在什么都没有的情况下翻过去，而且还要有时间限制，人的第一反应就是：怎么可能?这太难了!但是事情摆在眼前，又不得不做，所以现在的任务不是怎么逃避，而是怎么想办法把事情解决掉，在这种情况下，我们的团队立刻做出了反应，选总指挥，确定第一、二个和最后一个上去的人，选人梯，其他的人做保护，最后，我们在比承诺时间还快很多的情况下就完成了整个任务。
这就像在我们的工作中，每个人都发挥不同的作用，将大家的力量加起来，那将是不可战胜的!还有一点就是要学会借助团队的力量来战胜困难，面临困难的时候，不要畏缩，看看谁能帮到你，及时向他们求助，他们都会像我们伸出援助之手。
参加完拓展训练，带着尚未平息的激动和热情，我们投入了紧张的学习当中，这次的学习是比较系统地，涉及到各方面的知识和内容，不仅包括我们的工作的专业内容，还有关系我们生活和人生的启发。
每个人都会面临各种各样的压力，有工作上的，有生活上的，适当的压力对我们的工作和生活是有帮助的，但是当压力太大的时候，不能任由压力垒积，就像驴子拉车一样，把驴子压垮的往往是最后一根稻草，所以要学会解压，注重松弛有道，这样才能更好的工作和生活。当然没有压力的情况下，人就不会进步，没有压力就没有动力这个道理大家都很明白，所以，工作要有目标，目标明确了，人就会朝着自己的目标去奋斗。
梁老师的系统性思考和心智模式对我的触动很大，人的固有的思维模式有时会禁锢一个人的思想，对他的判断，，和做事带来负面的影响，人只靠以前的经验来想事情，做事情，这样难免就会被心智模式所影响，所以人要摆脱心智模式的左右，做一件事情的时候，不要太相信自己的经验，多向向这样做对不对，还有没有更好的解决办法。
还有其他的课程学习，让我也学到了很多东西。邵总的大客户管理，让我了解到大客户战略的重要性，以及怎么去服务大客户、锁定大客户，从而与大客户并肩成长。丁老师的国际贸易、蒋博得销售技巧、还有谢博的有效沟通等培训，都让我学到了不同的知识。
这么多的学习和培训部不能一次性的全部吸收，有的改变可能需要很长时间的努力，但是我会把学到的知识运用到工作当中，不断地充实自己，加强执行力度。这次培训最重要的是明白了工作不是为了别人，而是为了自己，明白了这个道理，做事的责任心和主动性大大提高，再结合团队的力量，我有信心，以后一定会把工作做得更好!
学习培训心得体会模板篇2
这次来北京跟班学习，真的很感谢这里的长德小学领导和老师们，在这里虽然有点不习惯，但这里的氛围有点像是在自家一样，特别是我们“办公”的地方很温暖，这次的学习虽未结束，但在长德小学我所见所闻仍让我受益不浅。以下是我来这一个多月学习感受：
一、打造校园文化，凸显校园文化形象
在这次的跟班学习中，让我感受最深的是：该长德小学有着百年文化积淀的历史名校，为了体现全校师生互尊互爱的校园文化形象，设计了一座能体现学校理念的标志性建筑——“伴”,学校办学理念以形象生动的方式表现出来，融洽的师生关系、和谐的校园环境、朴实的人文关怀。
二、优化管理机制，提高管理效能
1、长德小学健全“三重一大”制度，明确了工作的要求、责任、方法和措施。并结合工作实际，先后制定和完善了学校一系列相关规章制度，凡涉及学校重大事项、重要人事任免、重要决策、大额资金使用及对涉及师生关心的切身利益，严格工作程序，坚持集体领导、民族决策，有力的促进学校管理的科学化和民主化。
2、举完善校代会制度
长德小学进一步完善了教代会制度，严格按照程序召开每一次校代会，使教代会的建设具体化、规范化、程序化。凡涉及教职工切身利益的重大事项，教代会事先都召开预备会，让代表们对《方案》、《细则》等进行充分的讨论，有不明确的请校长解释和疏导，教职工
在理解的基础上从各自的角度提出合理的建议，学校领导及时汲取并积极修改和完善。然后行教代会正式会议，代表们以不记名投票的方式进行表决。这样既促进了教职工民主意识和参政议政的积极性，又保证了学校重大决策的科学可行，得到全体员工的认可。
三、注重学生养成教育、营造温馨教室环境，和谐师生关系
1、学生的养成教育，也就培养学生良好的行为习惯和学习习惯督促同学养成良好的好习惯，激励有小进步的同学们努力取得大进步。继续使学生逐步具有集体荣誉感和团队归属感，形成良好的学风和班风，使班集体成为孩子们学习的乐园、精神的家园。
2、继续营造展现个性、多彩温馨的班级环境。每个教室有学生共同设计布置的“学习园地”、“图书角”、“悄悄话”等，继续以“进步榜”取代“批评榜”，以“优秀(进步)作业”展示来激励不同层次学生的学习积极性。
3、长德小学以“尊重学生、理解学生，服务学生”为宗旨，以“给孩子一个平等的地位，给孩子一个适度的空间，给孩子一个说话的机会”为原则，以“创设民主教育环境，建立平等师生关系”为目标。
四、值得思考的地方：有感于调动学生学习的主动性
很多的教师都认为越是高年级的学生，课堂气氛越沉闷，在跟班学习的几天中，我也觉得，学生的课堂气氛不是很理想，但我并不认同这与学生的年龄有关，在听课的过程中，我一直在思考：四五年级的学生经过几年的学习，已经具备了独立思考、寻找方法、合作解决问题的能力，但在课堂教学中，如何创造机会让学生自主探究，充分
发挥学生的聪明才智，调动学生的学习积极性，让学生处于积极思考、勇于发表学生个人精彩的发言呢?学生与教师之间思维的碰撞，灵感的激发，成功的喜悦，如果能在课堂中处处显现，这是多么精彩的课堂!这一直是我的梦想也是我平常教学的追求，所以我一直在努力尝试。这几天的学习，我一边观课，一边静静地观察学生的上课表现，我发现学生常常出现很累的感觉，没有什么探究的空间，有些学生甚至一节课下来，没发出过任何的声音，只是静静地听着老师的讲授，接受着知识。这让我想起这样的一句话：听了不如做了，很多时候，听了就忘了，这样倒不如让学生自己做了，印象还会深刻。其实，不是学生沉闷，而是没事可做。如果学生的思维一直处于积极思考的状态，学生怎会没话说，课堂气氛怎会沉闷。这又让我想起《新课标》所倡导的：数学教学是数学活动的教学，是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。教师是学生数学活动的组织者、引导者与合作者;要根据学生的具体情况，对教材进行再加工，有创造地设计教学过程;要正确认识学生个体差异，因材施教，使每个学生都在原有的基础上得到发展;要让学生获得成功的体验，树立学好数学的自信心。动手操作、自主探索与合作交流是学生学习的重要方式。
学习培训心得体会模板篇3
经过这次商务礼仪培训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!
我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!
有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于公司前台这个岗位，礼仪是工作中必不可少的一门学问。公司前台是一个单位的脸面和名片，作为前台工作人员，掌握前台商务礼仪，这对于塑造公司形象有着非常重要的作用。然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有，又怎么能引导客户对公司产生良好的印象呢。
对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!另外商务礼仪的学习也不是学了就可以了的，必须从工作生活中的点点滴滴严格要求自己的行为规范，长期坚持不放松，才能把各种各样的商务礼仪规范变成自己的工作和生活习惯，真正让自己成为一个有修养、有礼貌、有气质的职场人员。
学习培训心得体会模板篇4
一个酒店能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，菜品、服务、环境三大支柱缺一不可。菜品和环境的提升需要花费人力、财力及较长时间的投入。随着就餐观念的变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择餐馆的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。
提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是报菜名，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为地方风味和风格突出的餐厅，要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此这类餐厅的服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。餐厅人员直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里餐厅服务人员应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为餐厅的服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。
要做到以上的服务，平时必须要注意修养，不要随便发脾气。一定要做到服饰整齐、仪容端庄、态度和蔼、亲切待人、认真负责、迅速合作、诚实不欺、礼貌周到等要求，让客人感觉进入所接受的服务无可挑剔。现将各项应遵守的规定分述如下。
1、服务员的仪态
服务人员在服务时一定要服饰整齐、仪态端庄，使顾客深信酒店是重清洁服务的。男性服务生必须常刮胡子，衣服整齐，双手及指甲要清洁，并注意口臭及体臭。女性服务生头发要梳理整齐，并带上规定的发罩；除了结婚戒指及手表外，不带其他任何装饰品；不要使用艳色指甲油，指甲要修剪整齐；穿规定的平底鞋及长筒袜，给客人留下端庄及注意卫生的印象。工作时服务人员不要抽烟、嚼口香糖。礼貌、亲切、助人为乐的态度以及讲话时适度音调等更能增加服务生的美感。餐厅服务人员在服务时一定要做到态度和蔼，待人处事的态度须非常小心。如发生意外事件时，应记住一定要忍耐，以诚恳的态度来解决任何争端，一切以“顾客至上”为原则。
2、服务员的合作精神
工作人员一定要做到认真负责，迅速合作，这样都能使工作更顺利。服务员不但应能愉快胜任自己的工作，而且也应能发现及了解同事们的困难，并立刻知道在何处以何种方式来协助同事。这种积极参与、合作的精神有助于工作的顺利进行。
3、服务员的诚实与礼貌
工作的同事之间一定要相互尊重，互相帮助；遵守餐厅的规定，不贪财，不欺骗客人，礼貌周到。这样在服务时，才会赢得客人的好感。只要平时就注意培养从业人员应有的修养，生意才能更好，才能达到餐厅营利的目的。
学习培训心得体会模板篇5
本次培训，通过聆听专家精彩地讲课，与同行进行广泛地交流，使我对如何开展《大学语文》教学，在学科定位、教学理念、教学手段及教学方法等方面，均得到极大的启示。以下就三天听课内容谈谈个人的一些心得体会。
把好学科定位，定好培养目标。李瑞山教学授鲜明地提出了大学语文的本质是“高等母语教育”的论断。一段时期以来，由于教学理念的偏差，人们给大学语文承担了太多的重负，以为大学语文是个大全，除了要履行工具性的任务外，还必须具有人文素质教育、思想品德教育、历史教育、美育的功能。学科的定位太高，目标实现不了，功能要求面面俱到，结果不勘重负，大学语文沦为四不象的边缘学科。因此，必须守正出新，创新大学语文教学理念。本次培训中，李瑞山、陈洪教授提出大学语文是“高等母语教育”，“根系民族文化、根植中文学科”的观点，给出了大学语文准确的学科定位。只有教育目标、培养方向明确，才能使大学语文在大学教育中真正占有一席之地。
选“好教材”，用“好文章”。本次培训中，周志强教授给出大学语文教学内容的新理念：《大学语文》教材地编写要遵循一个“好文章”的思路，着眼于语文素养的提高，着眼于通过“好文章”的欣赏和体味来提高语文能力。“好文章”要讲究经典，大学语文课本中的经典文本是几千年先人智慧的结晶，思想的硕果，反映的是先贤哲人的生活与情感，虽然远离现实，年代久远，但这些文明的积淀并没有消亡，仍然生生不息，给人以启迪和感悟，依然能成为培养语文能力、提高语文素养的很好的范本。“好文章”的选择也要与时俱进，在经济全球化影响下，中国社会文化已发生了重大转型，许多文学研究者，将自已的研究视点，聚焦到日益变化的社会大潮中去，用全新的方式去阐释新产生的各种社会文化现象。通俗歌曲、影视文化、广告文化、网络文学等都进入了文学研究的视野。因此，大学语文课程也必须面对全球化的大众文化语境，更新教学内容，构建与时俱进的教学文本体系。只有以“好教材”为依托，以“好文章”为核心，大学语文教学才能以丰富优秀的民族文化熏陶培养学生的语文素养，以科学合理的训练体系，提高学生的语文能力。
用“好方法”讲“好文章”。大学语文教学中，要盘活“教”与“学”的关系，要摆正“教师”与“学生”的地位。教师如果满堂灌，以一家之言强加于学生，而学生囿于教师权威的说教，缺乏学习的自主权，那么，大学语文的教学就不能摆脱应试教育的桎梏，无以实现培养学生语文素养、提高学生语文能力的目标。大学语文文本的“好教法”是引导法。教师是导游，引领学生在文本的山山水水一路游去，碰到风光无限处可以驻足，指指点点，略作介绍，自己真认为好时也可以大叫一声“好”！但不要作定性地指导，把自己的理解强加于学生，尤其不要重复别人的陈词滥调。而是引导学生用自己的眼睛去发现，用自己的心灵去感悟。文本欣赏强调的是整体感受，不能脱离整体感受来讲具体的技巧。首先，把课文当成一个审美的对象，让学生通过自己的体味感受文本是美文，是好文章，然后教师才能在技术层面上指导学生去把握为什么好，知其然知其所以然。既使学生从反面理解文本，教师也不能强求学生观点的归一。只有允许对文本理解的多样化，只有尊重学生在学习中的主体地位，尊重学生的个体参与，才能把“好文章”讲活。本次培训中，周志强教授现身说教，用十篇文章诠释了“好文章”的“好教法”。把教学方法用活了，用对了，教学相长，教师乐教，学生乐学。
用“新技术”“新手段”上好一堂课。传统的教学手段是“一本教材一张嘴，一块黑板一粉笔”，其局限性是课堂容量小，教师所讲受限，学生所学不多；教学形式单调，教师腻味，学生乏味，已不能适应新形势下大学语文教学的需要。随着信息技术的发展，包括多媒体技术在内的新技术成为除了传统教学模式外的主要教学手段，在大学语文课堂中占据重要地位。本次培训中，冯大健博士给我们具体讲授了新技术条件下的大学语文教学方法，包括多媒体课件的设计与制作、教学网络与建设、网络教学软件使用等知识，充分诠释了现代教学手段的优势：1.提供更丰富的教学资源。网络为教师和学生提供无穷无尽的信息，供广大师生根据自己的需要尽情地挑选，为大学语文教学内容的延伸提供了信息支持。2.新技术形式多样化，如多媒体技术能综合处理图像、声音、文本、视频，使教学信息处理多维化、集成化，大大丰富表现力，运用到课堂教学中，增强教学内容的直观性、形象性、趣味性，能有效地激发学生学习的兴趣。3.促进教学活动的交互性。在新技术的支持下，人与人的互动，人与机器的互动，超越了时间、空间的限制，教学更为灵活，大大提高教学效果和教学效率，激活学生创造性思维，为培养提高学生的语文素养、语文能力创造了良好的条件。
三天短暂的培训，使我有机会学习、借鉴名师先进的教学理念与教学方法，受益匪浅，我将把本次学习的收获用于今后的教学实践中。
学习培训心得体会模板篇6
20xx年9月21日我参加了集团公司组织的的特种设备视频培训，通过一天的培训学习，课程学习结束感受颇深，切实的感受到了对特种设备简史、安全法及使用管理的理解和深刻的掌握，在此感谢上级领导安排的此次培训活动，感谢授课老师精彩的授课讲解，此次的培训学习，是自己的理论基础、业务水平等都有比较明显的提高。现将此次培训学习心得总结如下：
一、立法的宗旨鲜明
?特种设备安全法》第一条阐明了立法的宗旨，即为了加强特种设备安全工作，预防特种设备事故，保障人身和财产安全，促进经济社会发展。围绕这一宗旨，明确了特种设备安全工作应当坚持安全第一、预防为主、节能环保、综合治理的原则。法律创设的多项制度，充分体现了预防为主的理念，入围保障特种设备的本质质量，规定对特种设备生产实行许可制度，对锅炉、压力容器等特种设备的制造要试试监督检验，特种设备产品、部件、或者采用的新材料，要按照安全技术规范的要求进行安全性验证；为保障特种设备的安全运行，特种设备使用单位要建立岗位责任，制定操作规程，对设备进行定期检验和定期自检等等，这些规定重在事前把关，防止不合格设备进入使用环节，防止不安全设备继续使用，做到防患于未然。
二、具有鲜明的可执行性和可操作性
特种设备生产、经营、使用单位的安全主体责任，重点强调了特种设备生产、安装、经营、使用、维护保养、检验检测等全过程的监管，确立了特种设备管理制度、质量责任追溯制度、产品召回和报废制度等，具有鲜明的可执行性和可操作性。
为保障安全，法律设立了特种设备生产、经营、使用、检验、检测、监督管理无缝衔接的安全责任体系。在完善现有特种设备安全检查制度的基础上，创造性地建立了三项基本安全监督管理制度。
一是对特种设备整个生命周期完整信息记录的可追溯制度，明确特种设备的设计文件、产品合格证明。安装及使用维护保养说明、监督检验证明等相关技术资料和文件；特种设备的定期检验和定期自行检查记录；特种设备的日常使用状况记录；特种设备及其附属仪器仪表的维护保养记录；特种设备的运行故障和事故记录要建立设备信息档案；
二是缺陷特种设备召回制度，是因生产原因造成特种设备存在危及安全的同一性缺陷的，特种设备生产单位应当立即停止生产；
三是存在严重事故隐患特种设备的报废制度，是特种设备存在严重事故隐患，无改造、修理价值，或者达到安全技术规范规定的其他报废条例的，特种设备使用单位应当依法履行报废义务，采区必要措施消除特种设备的使用功能，并向原登记负责特种设备安全监察部办理使用登记证书注销手续。以上从制度上保证了最大限度的降低安全陷阱对民众生命和财产的侵害，体现了一人为本，生命至上的立法宗旨。
三、齐抓共管，综合治理
特种设备安全关涉多个方面，是一项系统工程，需要社会各方面的参与，齐抓共管，才能达到事半功倍的效果。其中特别突出三点：
一是突出强化各方面责任，特别突出了企业的主体责任。明确特种设备生产、经营、使用单位的责任。
二是突出强调发挥政府监督作用，履行政府的行政监督职能。
三是突出强调发挥社会监督作用，保障公众的知情权。消费者在享有使用特种设备权利的同时还负有监督这些制造单位、使用单位企业安全的责任，同时对政府的履行责任监督管理。
特种设备安全法把人民群众生命财产安全放在首位，立足解决特种设备安全工作面临的各种问题，借鉴了国际上先进的安全监管经验，具有非常强的科学性；前瞻性和可执行性。该发的颁布，标志着我国特种设备全工作向科学化、法制化方向又迈进了一大步，对规范特种设备的生产、经营、使用、检验、检测和监督管理活动，提高我国特种设备安全整体水平，有效保障人民群众生命财产安全，具有重要意义。
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