根据事情发展的不同，我们的心得体会主题也是不同的，体会是我们经过一些事情之后内心的真实想法的文章，满满范文网小编今天就为您带来了2.0培训心得体会通用8篇，相信一定会对你有所帮助。
2.0培训心得体会篇1
从上午的分组研讨以及不同话题轮流阐述交流开始，便让我情不自禁的开始对比自己平时工作中的德育渗透。一直到下午的班级合力育人，有遗憾更有收获。
(1)多关注内心较封闭的学生。一千个家庭就有一千种孩子，我们不仅仅要教学生知识，还要关注孩子的内心。往往老师的一句话可能触动了孩子内心那最敏感的一根弦，创造契机去与孩子交流对话，可能就是席主任所指出的我们现阶段存在的德育问题的一种解决方法，我想这种创造性的德育工作也是要加以思考的。抓住根本原因才能抓住德育的核心，工作效率才能有。本身孩子的问题就没有一蹴而就就可以的，都是具有反复性，吕爷爷提出的爱心耐心便发挥作用了，一日常规中纳入德育的思想，时时处处都有意想不到的收获。
(2)我很庆幸一直以来都有能力强又互相支持的搭班老师一起和我管理班级，分享快乐，分担困难。我想13班取得的进步离不开每一位老师的付出。但今天下午听完不少模拟班级精彩的方式方法以后，感觉曾经还是走了许多弯路，有不少契机没有把握好，不少资源力量没有发挥好。比如发挥主科老师的细致严谨和规范的德育作用培养孩子，常识学科老师带来的如法制、爱国、文明、礼貌等社会责任感的育人方向，以及音体美微老师的高尚情操的育人情怀，曾经这些被我遗忘或者说忽略的力量，如果可以早点运用，那对班级的正能量的传播将起到很大的作用。学生不仅可以学习好，更能有思想有活力，积极的方面多了，班风学风自然上进自主，那么学习就能更好了。所以花点时间与各科老师沟通，在统一目标理念的前提下，可以多让出一些空间让各科老师尽情发挥作用，也能减轻班主任的思想负担，老师可以快乐，学生更是充实快乐。
充满激情与智慧的德育研讨不只是在这天的培训当中，我相信这只是开始，围绕着以德育人，名校特色这一理念去展开我今后的工作。
2.0培训心得体会篇2
作为一名酒店新员工，我时刻都清楚自己的本职工作，这次的陪恤我深入了解了我们酒店的工作状况，还有我们酒店的文化，在这方面更加应该清楚的落实好自己的本职，在一些事情上卖弄还是要持续做好这些的，现在我也是意识到了这个问题，我也知道在这件事情上面我应该努力的去做好，有些事情是应该持续下去的，培训的过程让我感觉很是充实，这几天的时间下来我积累了很多东西，知道了在xx酒店这里应该做好哪些工作。
这次的培训我也意识到了自己的能力，我也是知道了作为一名新员工应该做到哪些，来到xx酒店这里对我是一个非常好的提高，我也对接下来的工作有了一个全面的了解，充满了很多期待，有些时候还是应该做好一些，在培训当中我积累了很多知识，这对我的来讲非常的有冲击力，我现在也意识到了在这方面应该做好哪些事情，我清楚的意识到了在这些方面我应该做到哪一点，作为一名酒店入职的新员工有些事情还是要多多了解的，我真的感觉到了在培训当中要把简单的工作都了解一下，在培训当中培训老师也是对我们很是细心，在工作当中这一点是毋庸置疑的，我坚信这一点是毋庸置的。
通过这次培训我其实也有了非常大成长，在这一点上面我认为自己还是做的非常的好，我认真的在听着培训老师讲的要注意的地方，这对我而言有着非常大的帮助，让我知道了在正式工作之后要怎么做，有些事情本身就存在非常多的变化，在培训期间我虚心的学习到了很多东西，我们很多员工都是在慢慢的提高自己能力，现在我也意识到了这些细节，只有不断的去提高自身的能力，才可以更好的做好自己的本职工作，现在虽然工作的大了很大的提高，可是也把这些细节做的非常不错，不管是在什么时候都应该认识到自己的错误，我也看到了自己身上的不足，也下定了觉心要在未来的工作当中做出一个好成绩。
培训当中的点点滴滴现在也让我感觉无比的坚定，虽然培训结束了，可是我也需要去进一步的提高自己的能力，我感激培训老师，感激酒店能够这么用心的让我学习这么多，通过这些细节我从来都不会怀疑培训的意义，特别感谢现在能够有这个机会接触这些，以后我也一定会好好在xx酒店这里做好工作。
2.0培训心得体会篇3
这样的夏天，骄阳似火，或许，有些人，因为天气的缘故，萎靡不振，而更多的人儿更愿意选择投入生活，因为未来带给他们太多的憧憬，于是乎，他们淡忘了炎热，淡忘了劳苦，淡忘了些许的不顺在自己梦想的道路上孜孜不倦，乐此不疲。8月27号在池店镇教委办的组织下一群可爱的新教师，在用心聆听四位师者们的精彩演说，字字句句，刻入笔间。半天的时光，给予了我们太多的养分，以后的日子，我们都会用心成长，待含苞开放的那一天，将无愧于师者们的谆谆教导。以下是在培训会上四位师者以及池店镇教委办小教李书记对我们新教师的培训：
唐厝小学副校长陈阿娜——《如何上好第一节课》，主要围绕面对一年级新生、上新班级第一节课、科目的第一节课如何上好，以及最后提出了教学反思的一句名言“一个教师写一辈子教案不一定能成为名师，写三年反思能成为一名名师。池店中心副教导陈宏明—《与梦想同行，做合格教师》主要提出以下三点：第一做学生喜欢的教师，第二做家长满意的老师，第三做同事敬佩的老师。溜滨小学副校长李珊红—《尽心尽责，当好班主任》主要围绕四点来讲解：第一班主任工作的重要性，第二班主任工作的繁琐性、复杂性与艰巨性，第三是怎样做好班主任工作，第四是对做好班主任工作提出的几点工作小建议。三省小学许丽丽—《积识成智，快乐成长》主要提出两大点：第一是坚定信念：我能行，第二执着追求：我要做。最后是池店镇教委办小教李书记对我们新教师的重要讲话，相信很多新教师在听完李书记的讲话上更有动力去做一名优异的教师。
经过培训学习，我更坚定了自己“教书育人”的思想，要逐步从以下几个方面努力去做，完善自己。要坚定不移地热爱自己的教学事业。
“做一天蜡烛，就要发一天光；做一只春蚕，就要吐一寸丝。”
这是我的教育观和思想观。我不会有“当一天和尚撞一天钟”的逍遥懈怠思想，有的就是一种教师的使命感。因为我深深地懂得：教师的工作是神圣的，也是艰苦的，教书育人需要感悟、时间、精力乃至全部心血的付出。这种付出是需要以强烈地使命感为基础的，是要以强烈的责任心做代价的。一个热爱教育事业的人，是要甘于辛劳，甘于付出，甘于无怨，这是师德的首要条件。
要热爱自己的学生
通过培训，我懂得了怎样去爱学生。“爱”是一门艺术，能爱是一个层面，善爱则是另一个层面、作为教师，今后我要努力做到能爱、善爱，去关爱学生成长过程中的每一个微小的“闪光点”，要爱他们具有极大的可塑性，要爱他们在教育过程中的主体能动性，要爱他们成长过程中孕育出来的一串串的成果。爱”要以爱动其心，以严导其行；爱要以理解尊重，信任为基础；“爱”要一视同仁，持之以恒；爱”要面向所有学生”。
要鼓励自己“学无止境”
我要在以后的教学中，不断学习他人的新经验，使自己具有一桶源源不断的“活水”。如果不强化“自育”意识，力学苦练，做到“问道在先”“术业有专攻”恐非易事。
以上是我的培训心得。我会在今后的教学工作中，时时处处以师德规范自己，将爱心洒向学生，把知识传授给他们，让学生真正做到德、智、体全面发展。
2.0培训心得体会篇4
20xx年我们销售部上半年个险业务工作总结：
一、认真做好业务企划，有效推动业务发展。
20xx年以来，按照省公司业务发展的指导思想，在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题，围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作：
一季度，为了实现20xx年首季，异常是首月业务开门红，我们于20xx年12月11-13日在延安窑洞宾馆以20xx年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机，邀请田芳教师为全市200余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作，统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风，我们于20xx年12月14日，在延安窑洞宾馆隆重组织召开了20xx年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会，会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标，提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。经过前期半个多月的运作和积累，20xx年1月1日首卖日当天全市实现个险20xx年期保费收入574.20万元，一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日，经过全市各级销售人员的共同努力，我市共实现个险期交保费收入1883.39万元，圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。
二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过20xx”的目标以及我市加快发展个险20xx年期及以上期交业务的发展思路，我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现，期间根据省公司有关培训会议精神，我们又制定下发了《中国人寿延安分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》，经过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围，提高销售人员展业的水平和技能，巩固和发展销售队伍。
经过努力，我们于6月15日，以20xx年期保费2150.11万元的收入，圆满完成了省公司下达的半年20xx年期过20xx目标任务，在全省赢得了荣誉。
二、组织召开业务启动会，有效构成思想合力，确保阶段目标达成。
前半年以来，围绕每个业务企划方案的出台，我们都策划并组织召开业务启动会，进一步统一思想，凝聚力量，确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会，采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后，在延安交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机，以进一步增强主管自主经营意识为目的，及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动，经过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作，经过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础，盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业进取性，增强其精英荣誉感，统一思想，凝心聚力。
三、加强对销售人员培训，提升销售人员展业技能
2月份春节过后，为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来，增强团队主管的自我精英意识，我们在延安交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班，培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持，选派讲师担任部分课程的授课，让主管们再次明确了自我的工作职责和主角定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关，让其再次明确自我的利益，从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升，宣导了分公司的标准化团队创立方案，并将各主管20xx年底的职级架构进行了通报，分析职级维持不住的原因等，经过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。
围绕标准化团队建设，我们每个月都和教育培训部一齐组织一次新人岗前培训班，培训班采取半军事化的管理模式，力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神，磨练意志。经过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德，为以后长期从事这项工作奠定了基础。截止6月底，我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班，参训人数到达277人。每期新人培训班后，我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案，并安排专人进行追踪，经过这些工作的实施，使这部分新人在一季度和二季度的业务冲刺中发挥了进取作用。
2.0培训心得体会篇5
通过参加省普通高中新课改学科通识网络培训，使我收益匪浅，作为一位高中地理教师。对课改我充满了信心和憧憬。现将自己的感想与体会总结如下：
一新课程观念教法有所转变
面对新课改，首先应具备新理念。通过新课程改革的理论培训，以及校本教育观念的转变与更新的学习，新课标的研究，加上自己努力学习和刻苦实践，自己“操纵”课堂能力不断提高，理论水平得以升华。在教学过程中需采用新的教学方法，如“自主学习”“合作探究”“成果展示”等环节，使课改和素质教育相辅相成，新课程改革是实施素质教育的载体，素质教育则是课改的灵魂和引路人。
二提高了教材的宏观把握能力
课程标准是教材编写、教学、评估和考试命题的依据，是国家管理课程和评价课程的基础。因此新课程的实施要严格以新课程标准为依据。对课标内涵进行细致的解读，对知识点进行合理的整合、处理，明确重点、难点，讲解时就会心中有数。
此次高中地理培训系统的分析了高中地理教材，使我对自然地理、人文地理、区域地理、初中教材各部分之间的关系，各部分的重难点有了宏观的把握。建设“探究课堂”是推进课改的有效途径。
（1）“探究”理念贯穿于高中教学。从自然到人文到区域至到地理信息技术，每一堂课都存在着不同的探究方式，渗透着探究的影子。
（2）人文地理、区域地理也可以成功开展“探究教学”。自然地理的教学案例丰富了我的教学素材，探究活动的设计丰富了课堂教学，使学生从枯燥的课本内容中解脱出来，有利于学生能力的培养和情感态度价值观的养成。人文地理部分有更大的探究空间，只是这些潜在的教学资源有待于我去开发。
三注重情感教育
学生是学习活动的主人，教师“教”的成效，只有在学生主动学习过程中才能实现。因此，以学生为本，把学生对地理学习的需要转化为兴趣，并上升为动机是中学地理教学的方向，也是地理教育工作者行动的方向。由于地理学科较其它学科相比，重注实际生活与生产，在教学中注重情感教育有着得天独厚的优势，积极创设各种机会，让不同学习程度的学生都能展示自我，体验到地理学习的成功喜悦。在教学内容上添加有思考性的内容，使学生在解决问题中不断获取成就感，达到兴趣—发现问题—探究问题—解决问题问题的可持续发展的学习目标。
四教学手段的变化，改进教学方法。
地理教学的改革不仅体现在课程结构与教材内容，它更要求深入到教学活动之中，随着现代化教学手段的应用，学生获得知识途径的拓宽，优化教学过程，更新教学手段，改进教学方法已提到日程上，触及到每位教师习以为常或行之有效的教学行为中，打破“教师为中心”、“知识为中心”、“课本为中心”的传统，树立以学生为主体的民主平等的教育观念，在“满足学习需要的有意识的交流活动”中下功夫，使学习过程成为启发积极思维、不断发现问题、解决问题的愉快的活动，改变了那种满堂灌和照本宣科的教学方式，扭转“重结论轻过程、重记忆轻思考、重文字轻图像、重积累轻运用”的地理教学活动。
五可持续发展是地理教学的指导思想
地理教学要为实施可持续发展战略和21世纪议程作出的贡献，教育学生理解、接受可持续发展战略的思想，自觉走可持续发展道路，为实施21世纪议程作好准备。具体要求是：①正确理解满足现在需要和满足未来几代人需要的关系，树立立足当代面向未来，为人民、为子孙后代造福的观念。②正确理解根除贫困与满足广大人民需要的关系，增强扶贫和人类平等发展的观念。③正确理解经济社会发展与环境保护的关系，树立发展与环境互补和对环境负责的观念，作自觉的环境卫士。④了解21世纪环境与社会经济发展的主要任务、策略和行动，增强参与实施观念和历史使命感，自觉作好实施21世纪议程的知识、思想和参与能力的准备。
六教学中应注意的几个问题
1.教师要有扎实的结构化的学科知识与学科化的教育学心理学知识。例如：地理基本知识（培养现代公民必备的人口、资源、环境、发展等基本问题及以谋求经济、社会、生态相互协调的可持续发展内容为核心等地理知识，特别是地理基本概念、地理基本过程、地理基本原理、地理基本规律）、地理基本技能（地理观测观察、地理实验、地理调查、阅读分析绘制运用地理图表和地理数据）、地理基本能力（主动探究地理问题的意识和能力，地图和地理信息的意识和能力，地理判断、解释、预测与评价能力，地理表述能力）、地理研究基本方法（地理观察、区域分析与综合、地理比较等）、地理情感（地理学习兴趣动机意志、文化情操、地理审美情趣等）、地理态度（科学精神与人文关怀的统一）、地理意识（空间意识、环境意识、全球意识等）与地理价值观（人口观、资源观、环境观和发展观等）。
2.教学目标应涵盖知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三个维度的要求。知识与技能体现了课标的双基要求，过程与方法侧重于学习能力的培养，情感态度与价值观是未来社会公民素养的重要组成部分。高中地理教学应在充分体现知识与能力目标的同时，保证学生在掌握知识培养能力的过程中体验与情感态度价值观，实现知识与技能、过程与方法和情感态度与价值观的有机结合。
通过学习后我收获很多。对于新课改有了一定的了解，课改后怎么教心里也有底了。在与广大同仁们的交流、讨论中，使我的学习效率提高了，观念更新了。虽然我们地处边疆，经济又落后，从教这么多年，很少有机会到校外培训。即使有这样的机会，能走出去的名额也非常有限。单纯的看看书又觉得视野终究打不开，二十多年来都是在闭门造车。现在国家教育部以这样的形式来推进新课改，总觉得只是时间太短了，今后利用假期再好好钻研。
2.0培训心得体会篇6
一、本次我学到了新型职业农民素养与农业发展新理念，认识到新型职业农民需有一定的文化素养及专业技能。同时，专家对以工促农，以城带乡，发展阶级的基本判断，惠农政策解读，超级水稻高产栽培，测土配方施肥及有机质提升，改粳工程，高产优质良种应用与纠纷处理，农产品质量安全与面源污染控制，现代农业生产经营，农作物病虫害综合防控技术，农业减灾避灾技术，水稻机械育秧技术，理性看待转基因等等的讲解，都十分的精彩，也使我大开了眼界，深受启发。
二、通过本次学习，我提高了认识，懂得了仅仅依靠80亩的水稻收入是很微薄的，也没有出路，我下定决心回去后扩大生产，流转更多的土地，成立合作社，把所学技能带动乡亲们共同谋求生存，追求财富，服务社会。
三、经过这次学习，让我真正认识和体会到新型职农民培训的重要性与使命感，尤其我们安陆是农业大市，地广人多，农业生产简单，很多农民崇尚外出打工赚钱，弃荒田地，确实令人忧心。那么，安陆农业如何走呢?
我个人有几点小建议：
一是我市农业局进一步开展新型职业农民培训工作;
二是让新型职业农民在培训后，领导帮助其流转土地，扩大生产经营规模，使想种地的人有地可种;
三是集中全市专业化农业科技人才，服务于农村，服务于农民。
2.0培训心得体会篇7
这一学期，《管理沟通方法》这门课让我受益匪浅，了解到沟通在学习，生活，工作中的重要性，并渐渐改进自己在沟通方面的不足，找出最适合我的沟通策略。接下来，我与大家分享学习这门课的心得体会与总结。
首先，阐述管理沟通的概念。
管理沟通是指在各种管理活动和商务活动中，沟通主体(沟通者)基于一定的沟通背景，为达到一定的沟通目标，在分析沟通客体(沟通对象)的基础上，将特定的信息或思想、观点、态度传递给客体，以期获得预期反应效果的全过程。以下，根据几大点并结合本人实际进行分析与总结。
（一）沟通主体策略
沟通主体即沟通者，在进行分析过程中，需要从自我认知、自我定位、目标确立、沟通策略方式的选择入手。成功沟通的前提是成功的自我沟通，自我沟通技能的开发与提升是成功管理者的基本素质。
第一，自我认知。就我个人为例，我常常会进行自我反思，找出待人待事上的不足之处，分析原因，自我反省，并加以改进，努力做到在同一件事情中不再犯同样的错误，不求完美，只求更好。
第二，成功的沟通者要从对方的价值观出发，并考虑社会与组织的需求，要求沟通主体在沟通过程中，从社会认同和社会道德的高度来修炼自身的价值，把自身的价值建立在他人和社会利益的满足上。比如，商人谈合作时，不仅要考虑自己的利益，同时也要满足对方的利益。
第三，确定沟通目标。
第四，选择适合的沟通策略方式是实现有效沟通的关键，分别有：告知策略、推销策略、咨询策略、参与策略四种方式。
（二）沟通客体策略
现在，在沟通过程中，人们大多遵守白金法则：“别人希望你怎么对待他，你就怎么对待他，他也就怎么对待你。”管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题、传递信息，所以成功的管理沟通就是客体导向的沟通。
首先，要知道沟通对象是谁，其次，还要知道他们已经了解了什么，还有什么没了解，还需要了解什么。最后，了解受众的感觉，即分析沟通客体对信息的反馈。在沟通过程中，要学会激发受众的兴趣，可通过明确受众利益，建立可信度与沟通信息结构来获得效果。
以前不懂事的我，在与人沟通过程中，没有切身站在沟通客体的立场上思考问题，更不用说以他们的利益去激发兴趣，只是单纯地带着我自身经验或者个人想法去进行沟通，以致于产生差的沟通效果。缺乏客体导向沟通，一般是与成功的沟通擦肩而过的。
分析沟通对象很重要，比如在与上级沟通时，要能够有效地识别领导的管理风格；在与下属沟通时，根据其能力—意愿特征选择沟通策略。
作为班干部，当同学咨询我工作相关的疑惑时，我采取的是指导性策略，态度认真严谨，不同于生活中的幽默风趣。作为朋友，朋友与我倾诉时，不同亲密度的朋友，用不同的语言与态度与其交流，做到有分寸。作为亲人，沟通方式比较随意自然，不假思索地说话。
在与自己的亲人们聊天时，不需要考虑太多语言方面的东西，但值得注意的是，我们也要因时而异。当他们心情低落时，我们也不能够任性妄为，要考虑到当时的情境，该说什么不该说什么，心里一定要清清楚楚。亲人是我们一生最重要的人，我们更应该用坦诚又不失贴心的话语交谈，否则，在朋友面前会做人，在家人面前就不会做人，这样很可悲很让人心寒。
什么人，什么场合，什么时间，说什么话，最大程度的以有效沟通方式消除双方之间的认知隔阂，寻求对问题看法上的统一，做到此点亦足以。
（三）会议组织与管理
一个完整的会议流程包括三大项：会前准备工作、会间工作管理、会后工作。
之前，我负责一项我所在社团举办的校级比赛，学习了这节课，我对写一份策划案有了更加深入详细的了解，从而很好的把学到的知识运用到实际中，避免了不必要的麻烦与累赘。一项成功举办的比赛也像一次成功会议一样，不仅有一份完善无缺陷的策划案，还要求负责人有一定的组织能力去掌控大局，活动期间怎样恰当处理应急事件，会后能够清理会场，与会者邀请卡的书写，整理会议记录等等能力。
这些都是一个成功管理者所必备的。
（四）与上级沟通在与上级沟通之前，做好以下5项准备：
1、明确沟通目标；
2、准备好材料；
3、选择时机；
4、选择场合；
5、整顿仪表。
与上级有效沟通的4个要领：1）尊重上级的权威；2）读懂上级的心理；3）把握上级的秉性；4）适应上级的沟通习惯。
赢得上级信赖的5个沟通技巧：
1——请示汇报有技巧
2——恪尽职守不越位
3——共同语言增感情
4——有胆有识受器重
5——患难之友见真情
注意，在与上级沟通时，要慎用称呼，警惕黑色玩笑，切勿拉帮结伙。
掌握了这些沟通技巧，对于我们日后工作十分有帮助，有助于你职业的晋升与人际圈的扩大以及质量的提升。
（五）倾听的艺术
一句老话说得好“听君一席话，胜读十年书”。伏尔泰也说：“耳朵是通向心灵的道路。”保罗·赵又说：“沟通首先是倾听的艺术。”这些名言无不说明了：有效倾听是成功沟通的一半。
生活中，朋友们乐于与我分享心事与趣事，因为我比较善谈与善听。在倾听时，我一般会设身处地地听，站在对方角度，安慰他们，并帮我的朋友找出原因，给出自己的看法与合适的建议。
有一个沟通漏斗定律：心理想说的100%，说出来80%，听到60%，听懂40%，实际行动20% ，说明沟通的过程，会造成信息的衰减。美国学者曾做过调查，研究表明，人们在沟通中，40%的时间用于倾听，9%的时间用于写，35%的时间用于说，16%的时间用于读。然而在我们日益快节奏的中国社会里，倾听所占比例可能会更不理想，相比说的时间更多。
现代大多数家庭都是独身子女家庭，自然，这些父母把他们的孩子视为掌上明珠，集万般宠爱于一身，总免不了话语的唠叨，但子女们总是很烦，故而不用心倾听父母们的关心话语，只是嘴上应和敷衍了事，根本不放心上。直到当自己遇到父母叮嘱的事情而资金无法解决时，才后知后觉，渐有悔意。倾听家人对我们的“唠叨”，这是他们对我们无微不至的关怀的爱。老人总爱唠叨，是因为他她们心里牵挂着我们这些晚辈，用他们的经历来给予我们悉心建议，不受伤害，不走错路。有时候，我心不在焉时，别人说什么我也听不进去，结果需要别人重复同样的话，这样可能导致对方对你有一些些小抱怨，心里有芥蒂。这是我需要改进的地方。
真正的倾听是不仅用眼睛、用耳朵去听，还要用心去听，暂时忘却自己的思想、期待、成见和愿望。而在我们身边，倾听是最容易被忽视的沟通行为。现代人尤其不注重发挥倾听的功能，倾听能力也不强，构成沟通障碍，最后造成人与人之间的隔阂。
（六）演讲的魅力
“演讲是人人都有的一种潜在的能力，问题在于每个人是否发现、发展和利用这种天资。一个人能站起来当众讲话是迈向成功的关键一步。”——（美国）戴尔卡耐基。
不从大的地方谈，我们与人说话本身就是一种演讲，与自己说话也是一种自我演讲。当然，正式官方的演讲是站在众人面前的演讲。我们可以从身边跟几个人，十几个人等等累加的人面前大声说话，抓住一切演讲的机会，逐渐建立演讲的自信心，进而战胜演讲最大的敌人：恐惧和怯场。克服恐惧最好方法，实践！实践！再实践！最好的学习方法是教你要学的东西！
我本人对演讲是比较恐惧又很期待的，，演讲前，我的内心是感觉良好的，但因为我过于在乎反映评价（即他人对自己的评价），常常在大众面前怯场，无法把内心的自我表现的淋漓尽致，留下的只有紧张与不知所措。不断实践，抓住任何演讲的机会，这是我目前最需要努力的地方，不求完美，只求做到心理上的不畏惧与自信坦然。
在演讲之前，演讲者要准备充裕以保证演讲的成功。首先，组织演讲内容，不仅需要准备演讲内容，还要分析观众，以确定恰当的演讲技巧。其次，减缓紧张情绪，反复练习，使用视觉辅助器具。到真正开始演讲时，如果遇到冷场，要学会营造演讲气氛，学习如何专业地处理观众的提问。
以上是我对《管理沟通方法》这门课程的所有总结与学习心得，日后想起这门课，我可以很自豪地告诉朋友们，我学过管理沟通这门课程，是一门值得学习的课程。我很幸运选了这门课，也很感激，让我对很多人与人之间沟通产生很多深入的思考，从而帮助我在沟通方面的不足之处。
2.0培训心得体会篇8
时光荏苒，日月如梭，转眼间，我已来到实验室大半年。由于老师的栽培与信任，以及学哥学姐的指导与帮助，我各方面的能力都有所提高。从我们的队伍刚刚成立到现在的小有成就，我相信每一位队员都会收获到很多东西。下面我对我的工作进行一下简单的总结：
1 、学习收获
我专业课的学习在实验室的工作中得到了一定的巩固与提高。在建模阶段，学长们给了一些他们的经验，让我在面对工作时不至于找不着头绪而苦恼。每个人的思考方式都不一样，参考他们建模的思想和建议，我就少走了很多弯路。团队合作使我在我们实验室的工作中受益匪浅。
其实，不仅仅是专业课的学习，大家在一起也会经常讨论和分享一些别的课程的学习资料和经验。我们在一起互相鼓励，互相帮助，共同进步。良好的学习与相处氛围让我在工作时身心愉悦，提高了工作效率。
实验室中每个人感兴趣的方向不尽然相同，大家都有自己擅长的领域。看到他们都能为我们项目做些贡献，这就促使我自学一些没有学过的软件来提高自己的专业能力。现在网络这么方便，一些软件的教程很容易就能看到。和老师以及同学们的相处中，我慢慢发现自己学到的只是少的可怜的皮毛，更多更深的东西是需要自己用心去发掘的。真是“师傅领进门，修行靠个人”啊!
2、生活收获
进入实验室已经接近一年，我有时会感觉我是如此幸运。机会往往就在弹指一挥间，我很庆幸我抓住了这个机会进入实验室。在这里，我有一种如家的温馨，有老师的适时督促，大师兄的高瞻远瞩，师姐的默默付出，各位师兄的苦苦钻研，而我们这些师弟师妹们，当然会承蒙大家的照顾一步步前进的。
有时候，当我看到老师忙前忙后，就会想哪有一劳永逸的生活呢?高中时候觉得考上大学我的生活就会很完美，然而在大学，我会觉得能找到工作就好了。可事实却不是这样的，工作之后会有更大的压力等着我。不如我就安安静静地过好现在的大学生活，不去着急。我相信，只要努力到了，到时候自然会水到渠成的。
当我感到迷茫的时候，大师兄的一番言语让我瞬时理清了方向，不能再浑浑噩噩过下去了，对自己的未来要有一个规划，至少让自己总有目标去追赶，不至于迷失在迷雾中，找不到前进的方向。
收获很多，星星点点却都已经化作我的前行路上的明灯，照亮黑暗，指引我一步步走下去。
为了实验室的长远发展， 我也提出一点我的建议。无规矩不成方圆，正如老师所说，我们都这么大的人了，经常说我们老师也不好意思。我觉得我们可以定一个例会，大家定期交流一下最近自己的收获，这样可以起到一个监督的作用。我们在实验室也不至于感到无所事事。其次就是游戏问题，在上课时间来实验室不能玩游戏。一个好的工作氛围会让人的工作效率提高很多!
总之，在实验室学习的这些时光会是我大学一份美好的回忆。在以后的时间里我会一点点继续装饰它。
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