无论什么类型的体会我们都要融入自己的真实情感,只有保证观点的直接输出,才能写好有价值的体会,满满范文网小编今天就为您带来了靶向式培训心得体会优质5篇,相信一定会对你有所帮助。
靶向式培训心得体会篇1
靶向式培训心得体会篇2
4月1日我们在抚宁县榆关镇幼儿园进行了培训活动并学习了《幼儿园教育》的相关内容,此次的培训使我的感受很深。
新一轮课程改革倡导“立足过程,促进发展”的课程,这不仅仅是体系的变革,更重要的是理念、方法与手段以及实施过程的转变。新课程强调建立促进学生全面发展、教师不断提高和课程不断发展的系,在综合的基础上,更关注个体的进步和多方面的发展潜能。
培训中,《幼儿园教学》的理论培训部分使我对幼儿园教育教学有了比较清楚的认识。新的指标包含全新的教学观念,首先在教学目标上,强调了以幼儿能力的发展为核心的良好学习素质的培养;其次,在师生关系上,提倡的是一种平等民主、互助合作关系,教师已从权威转变为顾问,从演员转变为导演的角色。新的指标最根本的特点是以学论教,从活动中幼儿的认知、思维、情感等方面的发展程度来教师教学质量的高低。而且从幼儿方面表现出来的课堂教学的效果,不仅体现在幼儿状态上,也体现在幼儿整个的学习过程之中,体现在幼儿参与、交往、思维状态之中。
在理论联系实际部分,听了崔杰老师的活动课《梅花》,然后针对这节课进行了说课与研讨,在听课过程中感觉崔杰老师的活动中有许多的闪光点,如注重细节与课件的运用,都是非常值得我学习的地方。在研讨中我们采用了小组讨论的形式,大家畅所欲言,各抒己见,有不同的意见,可以进行争论,这样的形式有利于创造思维火花的迸发,大家在评价及研讨时进行取长补短,互相学习。
在此次活动中,感觉自己的收获很多,希望能有更多的机会进行此类的学习。
靶向式培训心得体会篇3
这次参加了酒店组织的主管领班强化培训班的课程,使我有机会能聆听同行业资深专家的讲座,面对面的和专老师进行交流,接受指导,在第一课时所讲的.主管领班必备酒店服务礼仪中,课程中所陈述的内容,使我深有感触。
作为一家高档次的酒店,不仅具有先进的设施设备,豪华的装潢,优雅的环境,更要拥有优质良好的服务,然而这些服务的前提是必须要给客人留下良好的第一印象,我个人认为,好的第一印象是从初见客人的礼仪开始的。
应该说我们每一位员工都懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的接待服务工作中,不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来,在这次培训中我学会了去赞美、发现别人的优点,用包容的心态去看待事物,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造酒店良好的品牌形象,使我们的礼仪礼节和良好的服务能够给宾客留下美好的印象。
要切实规范服务行为,我将按照王教授所讲的服务礼仪的要求,努力规范自己的服务行为,做到标准化,正规化,在为宾客提供优质服务的同时体现自身服务的价值,展示良好个人修养。
xx运酒店桑拿部休息厅主管
xx
20xx年4月26日
靶向式培训心得体会篇4
很有幸参加了某公司组织的电话销售培训,在这两天的培训中受益匪浅,给我以后的工作打了一支强心针。为了做好以后的工作,总结了一份这两天的电话销售培训心得,与大家共同分享!
以下是我电话销售培训中的几点心得和总结的几个销售技巧:
电话销售培训心得一:引起注意,有技巧的开场白。
事实式:从与客户个人或其生意有关的事实出发,通常这些事实也直接或间接地与你产品/服务有关。
问题式:问题要关于客户的生意,并且与你拜访的目的有关。提出的问题不是用“是”或者“不是”简单回答的。
援引式:以另一个客户的经验作为引子,来建立新客户对自己的信心和兴趣;所引用的客户或是广受尊重的(树立信心),或是在相关行业的(兴趣所在)。
销售工具:尽可能调动客户的感觉器官,可以使用的工具有宣传册,模型,行销管理软件,样品等。这些工具应与对方的工作需求以及你希望探讨的话题有关。
关联式(只用于再次致电):总结上次电话拜访结束时的话题,然后自然过渡到本次电话拜访主题。
在采用引起注意的技巧启动了话题之后,你可以向客户进行目的说明。可以让客户挤出更多的时间与你在电话中进行讨论,有助于你完成电话销售培训目标;最大限度地利用你在电话销售培训拜访方面的时间和资源。
电话销售培训心得二:探寻客户需求。
为了找到客户的需求,可以采取提问方式,不同的问题会导致对方采用不同的方式进行回答,因此要针对不同的目的,有的放矢地提出相应的问题。
在电访中可采取开放式提问,封闭式提问以及探查式问题等等,这样可以获得有关信息,从而让我在电话销售培训过程中应该对客户的哪些具体需求进行强调。
提问目的就是发现潜在的问题,促成客户发出购买信号,从而把电话拜访发展成一个销售提议,并且达成协议。为了更好的达成协议要通过仔细的倾听,聆听客户的需求,做好总结,做好记录。
靶向式培训心得体会篇5
课堂上老师正在讲什么是icu:icu就是集全院最先进的设备、最先进的理论知识、技能,以及掌握先进知识理论、技能和设备为患者服务的人。终于有机会暂时抽身临床护理工作,终于我又背起书包走进了明亮的教室、回到了课堂。多年以来一直萦绕心头的那个问题再次浮现脑海:护理到底是不是一门科学?
记得我第一次听到这个问题,是大学时代课堂上老师偶然间的调侃。也许是想激发同学们的思考或是用来活跃课堂气氛,我甚至不记得最终老师给出了什么样的答案——也许根本就没有答案,反正问题我是记下了,然后又随时间流逝渐渐淡忘了。我再次听到相同的问题,是从一个台湾男护士那里,那时他刚刚完成自己的博士论文答辩,站在我对面的讲台上分享自己多年来的职业经历,可这一次我依然没有得到标准答案。
也许有人会笑我纠结,说护理不是一门独立的科学,而是吸收了自然科学、社会及人文科学的一门综合应用科学。也有人说,护理学有众多理论做基础,如环境理论、奥瑞姆自护理论、罗伊适应模式等;有各项有力的数据做支撑,从耳熟能详的克里米亚战争护理奇迹,到近年来世界权威医学杂志上如雨后春笋般的护理sci论文,再到如今日趋火热的徇证护理实践,这些难道还不足以证明护理是科学吗?
灯不擦不亮,理不辨不明。目前我无法给出一个令自己满意、让别人信服的答案。护理是不是科学对我来讲并不重要,重要的是我会在今后的学习和工作中不断地思考反复去追问,寻找内心的答案;护理是不是科学从整个专业发展来讲很重要,因为职业人的态度会影响学科发展走向。我很欣赏捷克总统哈维尔说过的一句话:我们坚持,并不是因为这样做一定会有效果,而是坚信,这样做是对的。
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