工作总结需要根据我们自身的实际情况写来， ，优秀的工作总结是要结合自己实际的工作经历的，下面是满满范文网小编为您分享的局综合室工作总结优秀6篇，感谢您的参阅。
局综合室工作总结篇1
一年来，在上级的领导和各部门的大力支持与帮助下，在综合部全体同事的共同努力下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，紧紧围绕年初制定的各项工作任务，积极发挥其参谋、内外协调、质量督查、问题跟踪调查等职能作用，较好地完成了年度工作任务。现将我所做的工作向各位领导和同事汇报如下：
一、 年度计划工作任务的推进及开展情况
(一) 降本增效，强化人力资源管理
20__年人工成本占经营收入的 %。(实际收入 万元)
1、积极与绵阳几家星级酒店人力资源负责人沟通，就年初在人力成本控制方面采取的一些好的做法进行了交流借鉴，并结合酒店现状与各部门管理人员交换意见，逐一从岗位设臵、人员配臵、工作量的饱和度进行过滤、梳理，找到能够挤压的空间，针对个别岗位的人力配臵及工作量不饱和的问题提出了跨部门整合的工作思路，并将前期摸底的情况作为岗位整合的参考数据，实现酒店编制人数由___人调整为___人，减少编制___人，大大节约了人力成本，提高了岗位工作的饱和度，较20__年相比节约人工成本__多万元。
2、按酒店定员、定编、定岗及岗位整合的要求与总务部进行宿舍物资交接和宿舍管理员岗位调整;同时减少行政岗位员工2人，进一步降低了人力成本。
3、通过人才招聘市场、网络招聘渠道，全年共招聘新进员工__人，月平均新入职员工人数为__人;全年离职人数___人，全年期流动率为2.99%。员工离职原因占前三位的是：自身发展67人，占比例51.47%;其他10人，占比例8.17%;家庭原因9人，占比例5.26%。
4、加强校企合作。与___大学、财经学校、中医药大学协商，接收三批次实习生在岗实习共__人。
5、针对酒店经营忙闲不均的现象，外援需求量较大，及时对绵阳几家星级酒店和社会高端餐饮帮忙补贴情况摸底，结合酒店现状拟订相应补贴措施，进一步改善和提高了外援帮忙补位综合能力。
6、社保缴纳情况。全年新增购买社保__人，全年单位缴费共增___元;按市社保局文件要求，根据20__年省平工资调整了失业保险新基数，新基数较去年基数上涨了__%，全年失保费用增加____元。
7、全年培训围绕夯实基础，练好基本功，共开展培训32批次，参训人员累计达___人。除了常规的新员工培训、英语培训、部门月度培训以外，还结合酒店实际情况开展了文明礼貌主题月活动、餐饮技能交叉培训、服务意识培训、普通话培训、自选兴趣班培训、训导员专项培训及管理人员外训交流分享等，进一步夯实了服务的基础，服务质量得到逐步提高，确保了酒店服务质量和品质。
(二)党的群众路线教育实践活动开展情况。
1.宣传动员部署。集团公司党委和文旅集团3月份开展党群教育活动动员会后，酒店立即召开了党群教育活动动员会，并进行了党群教育工作安排部署，成立了党群教育领导小组，由我担任办公室主任，结合酒店实际制定了党群教育活动方案。
2.加强学习，统一党员干部思想认识。根据群教活动方案部署，购买了党群教育干部读本、系列重要讲话读本、关于党群教育活动论述摘编等通过集中组织和分散自学等方式，撰写学习心得，进一步增强党员干部思想认识;同时还集中组织观看了《苏联亡党亡国20祭》《雷锋在1958》电影兰辉、张勇事迹等，通过身边的事教育身边的人，营造了较为浓厚的学习氛围。
4.转变工作作风，密切服务群众最后一公里。转变工作作风，密切联系群众，服务群众最后一公里。在酒店党的群众路线教育实践活动工作中，我作为党群办公室主任，除积极按照酒店领导班子的要求开展党群活动外，还广泛收集员工意见或建议，对员工反应强烈的问题制定限期整改计划，并跟进协调落实了员工宿舍房顶长期漏水问题的处理，全部更换彩钢屋顶;个别寝室卫生间返潮漏水，进行了专业防水处理;宿舍鼠害防治，客房邀请请了专业的“四害”防治公司灭鼠和摆放粘鼠板，收到显著效果;夜班乘车难的问题与公交司负责人沟通调，最终达成协议，切实解决了夜班员工乘车难的问题，节约了酒店车辆运行成本;针对员工反应菜品质量与平时不一样的问题，我不定期到现场检查，发现问题及时纠正，并通过微信及时通报检查情况，饭菜质量得到逐步提高，并定期进行食堂满意度调查，员工满意率保持在90%以上。
5.建章立制，立改立行立废。按照党的群众路线教育活动要求，新建《党风廉政建设责任制度》《领导班子中心组学习制度》《领导班子联系点制度》《领导班子议事决策制度》等6个制度;完善《领导人员职务消费管理办法》《公务用车管理制度》《公务出差管理规定》《会议管理规定》《接待工作管理规定》等7个制度。建立或完善制度13个，健全了以制度管人，制度管事的工作机制。
6.认真开展领导干部和中层以上管理人员拒收红包礼金和庸懒散浮拖专项整治活动。按照集团党委要求，酒店成立了领导班子拒收红包礼金和庸懒散浮拖专项整治领导小组，我兼任办公室主任，结合酒店实际制定了专项整治活动方案，集中传达学习集团党委关于领导班子拒收红包礼金和关于开展庸懒散浮拖专项整治活动文件。酒店领导班子和中层以上管理人员作出拒收红包礼金书面承诺;对照关于开展庸懒散浮拖整治方案，制定了领导班子整改计划和清单，并将整改情况及时上报集团党群部，酒店中层以上管理人员进行了工作期间动态公示，接受群众监督。
(三)质量管理工作开展方面
牵头酒店的质量管理监督工作，通过周报及时反映酒店的质量管理情况，全年编辑质检周报__期，早餐抽查___次，纠正不同问题__次，餐前餐中检查___次，纠正不同问题__次;ok房抽查___间，纠正不同问题__次，违纪处罚__人/次。收到宾客书面表扬信___封，其中餐饮部__封、销售部_封、客房部__封、安全部_封、综合部_封。服务质量总体趋于平稳，大堂副理处理宾客投诉60多起，其中服务质量方面的投诉48起，占投诉总量的70%左右;产品特色不鲜明，设施设备方面问题比较突出，初步原因分析：20__年至今已经五年，设备老化问题趋势严峻，酒店需要考虑整体进行维修，才能够逐步解决设备方面的突出问题。夯实服务基础培训，加快设备的改造维修，只有从软硬件方面着手改进，才能够逐步提升酒店整体服务和产品质量，从而进一步提高宾客的满意度。
一是质量管理工作的检查方式的改进。以“抓服务质量，促品质提升”为抓手。结合各部门工作特点，本着帮助部门发现问题和纠偏为出发点和落脚点，不断改进质检方式和提高周报质量，通过质检工作内容深化和检查方式创新，在原来质检的基础上，日常质检例外，周质检确立1-2个部门作为检查侧重点，对照《质检细则》逐条进行，效果较以往有明显的变化，月质检以部门经理为检查成员，对当月行政例会重点工作和专项工作的执行落实情况进行综合性检查，及时将结果在当期周报上通报，并不断地完善和提高周报质量，从4月份开始周报增加了一些酒店同行业的经典案例分析，以案例分析来丰富周报的内容和增加周报的可读性，通过案例分析来帮助部门管理，提高服务质量，促进品质提升。二是结合部门各岗位实际制定了“微笑待人.和谐工作”的活动主题。将抓服务质量，促品质提升的总要求贯彻到底，结合部门各岗位的工作实际开展“微笑待人和谐工作” 主题活动，进一步提高综合协调、改进工作方式，提高质检效率、劳资政策咨询、培训需求服务、后勤管理服务等。(1)把“微笑待人和谐工作”主题活动列入重要议事日程，确保活动有组织、有安排、有部署、有保障、有总结、有分析、有改进措施。
(2)力求工作创新。在开展主题活动过程中，与当前党的群众路线教育实践活动紧密结合起来，与解决工作中的重点、难点问题和员工关心的具体问题结合起来，力求工作方式方法创新，不断提升服务质量，把“微笑待人和谐工作”形成常态化。(3)充分利用酒店现有资源和平台，采取多种形式，做好“微笑待人和谐工作”主题活动宣传，营造良好氛围。通过“微笑待人.和谐工作”的活动的开展，各级员工的心态和工作状有明显的变化，工作效率得到进一步提高。三是持续关注网络评价。 1-12月份关注到携程网、艺龙网、去那儿网等，客人留言242条，其中正面评价212条，中评19条，11条差评。好评率达到88%。其中客人分别在好评和中评里反映设施设备陈旧13条，地点偏远5条，早餐一般待改进8条。负面评价中，有4条涉及酒店服务;4条对酒店早餐不满;3条认为酒店的设施设备存在问题。如体重秤无法使用，花洒头太高，中央空调太热、空调开启不及时等，大堂副理均及时知会部门跟进整改落实，并予以正面回复。四是拾金不昧。全年员工拾到客人手机5部、现金5200余元、i pad平板电脑1个、奥迪车钥匙1套、银行卡若干张等，大堂副理通过多种途径将物品及时归还客人，得到宾客的一致好评。五是客遗物管理。全年大堂副理收到客房及各区域客遗用品共计610件(现金48000余元)，其中贵重物品(包括9块手表、1个笔记本电脑、1个平板电脑、12部手机以及虫草、玉佛、手串、客人证件等若干)共30余件，客人已经按酒店《客遗物处理程序》领取110件，入库或丢弃低值物品358件。
(四)“真情服务”活动推进落实情况
酒店“真情服务”活动开展近三年以来，感动宾客事迹层出不穷，员工的工作热情激情高涨，个性化服务越来越突出。为将“真情服务，感动宾客”事迹永远传承，感染更多的员工自觉自愿地主动为客人提供惊喜加满意服务，创造更多的服务亮点。为进一步鼓励员工的工作激情，今年再次梳理完善了奖项内容，拓宽了获奖的信息渠道和方式，征集各部门对真情服务徽章兑换奖品的意见和员工的需求，不断改进和调整了奖项设臵的合理性和科学性，使“真情服务，感动宾客”活动更加具特点和人性化。
(五)创建工作开展和落实情况
1、按照市文明委文件要求，12月5日是第__个“国际志愿者日”组织酒店8名员工参加“保护母亲河志愿服务”活动，增强了母亲河保护意识。
2、根据市旅游局的文件精神和集团公司创建办要求，结合酒店创建工作情况，开展了创建自查整改工作12次，通过led屏进行文明城市测评体系核心价值观内容宣传，整理文明城市建设创建知识内容，作为各部门员工的应知应会，并按照测评标准开展相应的检查工作。同时清理了员工两证办理情况(健康证、合格证)均符合要求。经市文明办和集团创建到店检查，重点对7月29日全市创建会议精神的贯彻落实情况及核心价值观招贴画宣传氛围及创建档案进行了检查，总体评价满意，创建工作得到进一步的巩固和落实。酒店全年的创建工作保持在97分以上。
(六)外租部门管理
1.租户情况。酒店现有外租户__户。
2.收入情况。20__年合同或协议金额___元。
外租纳入酒店统一管理，从服务规范、产品质量、服务质量监管、安全消防、能耗管理等，严格执行酒店的规章制度，全年运行正常。
3.关注员工食堂、员工宿舍情况，征询员工意见或建议4次，跟进解决员工最关心最直接的问题，饭菜质量、菜品味道、饭菜保温、宿舍屋顶漏水、宿舍鼠害防治、无线网络等，除网络问题未彻底解决外，其它都一一逐步得到整改。
(七)推进企业文化建设，树立良好形象
1、组织员工开展了“春节团拜、三八节”等趣味活动，进一步增强了员工的凝聚力，丰富了企业文化内容。
2、结合酒店经营情况，分阶段撰稿及时反映酒店经营动态和员工个性化服务亮点。出刊《__新韵》3期和宣传栏4期，向员工和客人展示酒店重要活动和接待、员工心声、学习培训、涌现的先进个人和班组等，为树立酒店良好的对外形象起到了应有的作用，同时激发员工积极向上的工作热情，营造了健康和谐的企业文化氛围。
3、根据酒店“真情服务”活动开展情况，发挥正能量及时更换员工食堂橱窗信息，真情服务徽章宣传板，展示酒店店刊、新员工介绍、每周质量管理周报等，使员工及时了解酒店信息。
二、20__年工作亮点
1、拓宽和创新使用外援方式，有效缓解餐饮婚寿宴人力不足的压力。根据国庆节婚宴预订情况和餐饮人力需求，尝试性地进行了“国庆”长假兼职服务人员招募，并与大学学生会沟通衔接达成共识，前往学校开展了现场兼职服务员招募，效果超出预期，并针对报名登记入册的学生通过筛选后安排培训老师进行前期基础培训和到店熟悉环境，进一步稳定和缓解了国庆长假服务人员不足的问题。大幅节约或降低了法定假日用工成本，为后期周六周末婚寿宴服务人员不足，奠定了补位基础，全年协调内部参与餐饮婚寿宴帮忙补位近800人/次，协调大学生参与餐饮帮忙补位近600人/次。
2、经过与公交司相关负责人沟通协调，最终达成协议于在5月份尘埃落地，确保每晚末班车从酒店发车，节约了夜班车辆的运行费用，极大地方便了顾客和酒店员工上下班乘车需求。
三、加强内部协调管理工作
按照酒店整体工作部署和要求，围绕综合部工作重点，认真制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划，把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、重点工作，明确工作职责、内容和要求，明确工作时限和进程，做到保证重点工作、规范常规工作，做到有条理地处理综合部比较繁杂的工作事务。同时也以此作为部门绩效考核的主要依据，完善绩效管理基础工作。
在日常工作中，主动与员工沟通思想，协调指导工作，发挥综合部团队成员的工作积极性，鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力，提高工作效率，抓好对工作的指导、督促和落实，发现和解决工作中的困难和问题，总结工作经验和不足。
四、加强自身工作作风建设
在工作、生活中，加强自我约束，从点滴、细小之处着手，严格要求自己，牢记“两个务必”，风清气正，扎实工作。坚持堂堂正正做人，公道正派做事，廉洁自律生活，尽心尽力工作，以身作则，言行一致。
五、工作中存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来的工作，虽然尽心尽责地做了一些工作，但工作中还是存在一些问题。主要表现在：第一，拟写能力和水平不高，主要在工作思维方式和公文拟写方面还存在不足，需要加强这方面的学习和提高;第二，部门绩效考核指挥棒发挥作用不强，统筹协调能力不足;第三，工作创新能力还需加强，不少工作都是根据领导要求去开展，主动创新的还比较少;第四，刻苦钻研、精益求精的意识不够，还需要不断的培养;第五，政策和法规方面知识欠缺，理论水平不够。
两年来办公室工作使我深深的体会到：工作随机性、突击性的事务多，尤其是集团公司相关部门事务性工作繁多，要想干好就必须树立五个意识：一是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。二是要有超前意识，要充分发挥主观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，才能够减少工作中的纰漏。三是进取意识。综合部的工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性，各项工作不能满足于一般化，要力争最好。四是效率意识。综合部工作是综合服务性工作，提高效率，就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项工作，养成高效、快捷的过硬工作作风。五是全局意识。综合部工作必有通盘运筹，把握大局，始终站在全局的高度谋事，想事，坚持在大局下开展工作，统一调动力量，集中优势资源，才能促进整体工作目标的完成。
20__年，将以规范质量管理为突破口，紧紧围绕建立办事高效、运转协调、统一思想，牢固树立二线为一线服务的总目标，充分发挥协调沟通、内外兼顾、质量监督检查、帮助部门纠偏的职能作用，在繁杂琐碎的工作中真正做到大事误不了，小事漏不了，尽责尽职做好各项工作，不断提高工作质量和水平，努力使综合部成为店级领导放心，部门、员工满意的好参谋、好助手。
以上是我个人全年来的工作情况，如有不妥之处请领导和同事们予以批评指正!
局综合室工作总结篇2
综合实践活动,主要指以学生的兴趣和直接经验为基础,以与学生学习生活和社会生活密切相关的各类现实性,综合性,实践性问题为内容,以研究性学习为主导学习方法,以培养学生的创新精神,实践能力及体现对知识的综合运用为主要目的的一类新型课程. 回顾本学期的工作，在工作中扎扎实实、卓有成效地开展着。我有着几分充实、几分感概，现将一学期的工作小结如下：
一、 基本情况
本学期我担任五年级一班的综合实践教学工作，五（1）班学生有47人，男生有22人，女生有25人。在本学期学生没有课本的情况下，通过各种调查、走访、讨论等形式完成了教学任务。
二、走进生活，确定主题
综合实践活动的主题必须是学生感兴趣的，与学生的生活实际相联系的。所以在确立主题阶段，教师注意抓住契机，开发课程资源，引导学生关注生活，与学生的生活联系起来。
三、自主结合，科学合理
综合实践活动的组织是以小组活动为基本组织形式。在综合实践活动中，小组活动的问题确定之后，我们尊重学生的自主选择，指导学生进行合理的分组与分工。我们的经验：在分组中我们先请同学们围绕筛选的几个小组活动内容，根据自己的喜好进行自由的选择，再找合适的同学进行组合。在此基础上，教师为了力求科学性，还要尽量让学生按兴趣、愿望自由分组，同时提出必要的指导性建议，如：提醒学生在组建小组时要注意每组人数应尽量定在5——6人，还要注意小组成员在知识、能力、特长、家庭条件等方面的搭配，尽可能使小组成员在学业成绩、性别、个性、能力等方面具有代表性，已达到各个成员优势互补，互助共进。使得活动中既有利于组员间的取长补短，又便于小组间的公平竞争。学生很快就分好了组。
四、关注活动，适时引导
在活动过程中，教师的指导非常重要。教师必要的指导，能帮助学生在探索活动中把握方向，使活动有序顺利地开展下去。我帮学生把握了方向，使其顺利地开展活动，使学生获得了学习乐趣。
在活动过程中，学生会遇到各种各样的困难。如果不及时解决，就会打击他们对活动的信心和兴趣，老师这时就是他们的钥匙，引路人。因为他们毕竟还是孩子，遇到困难是难免的，给予适当的点拨、引导，会使他们在活动过程中更加充满信心！
小学生年龄较小，对于写作方面还不是很高，往往会忽视一些细节，所以我便抽时间跟孩子们一起参与调查，在调查中及时发现关键之处，提醒他们及时地记录下来。经过一段时间的指导，孩子们便能在体会中记录出一些重要细节。
本学期的教学我以转变学生的学习方法为出发点,强调知识的联系和综合运用,注重过程,强调开放,重视师生互动.注意做到以下几地方:
1、基于学生的需要,目的,兴趣和直接经验来设计,实施相关课程活动,充分注意学生的兴趣和直接经验,并以此为基础实现对传统学科知识结构与逻辑体系的超越,建构一个更贴近学生真实学习世界的全新课程领域.
2、 回归生活世界.从学生真实的生活世界中选取那些具有一定的综合性,实践性,现实性的问题,事件,现象来设计课程内容.
3,立足实践.不再局限于书本知识的传授.让学生亲身参与,主动实践,在实践中综合运用所学知识解决各种现实问题,提高解决现实问题的能力,实践的内容是丰富的,实践的方法也是多样的.实践并不仅仅意味着让学生作社会调查,参观,访问,更重要的是要为学生营造实践情境,通过引导,让学生自己能够发现问题,提出问题,解决问题.特别是学生能够面对生活世界的各种现实问题,综合运用所学知识,主动地去探索,发现,体验,重演,交往,亲历亲为,获得解决现实问题的真实经验,从中培养实践能力.
4、着眼创新.着眼于学生创新意识,创新精神和创新能力的培养,是综合实践活动课程价值与目标最本质的体现.与学科课程相比,综合实践活动为学生创新品质的形成提供了更为宽松,自由的空间.它不受学科知识体系和逻辑结构的限定,在活动过程中,学生始终处于主体地位,自己发现问题,
自己设计方案,自己收集资料,自己解决问题.在这一过程中,学生的想像力和创造力可以充分发挥出来.
因此我在在教学中着眼创新,以培养今日的学生适应明天的社会生活为己任,尽可能创造条件,让学生在积极探索,主动实践的过程中,不断地有所发现,有所思考,有所创新,具备初步的怀疑精神和批判精神,具有独立思考问题的能力和解决问题的能力,为将来成为创新精英奠定基础. 总之，本学期的综合教学工作我受益匪浅！
局综合室工作总结篇3
一、文书管理
按照程序规定及时流转公文xxx份，红头文件x份，管委协同处理各类来文xxx份，集团协同转发文件xx份，报送文件x份；登记公文流转簿及电子台账，催办，电子存档。
二、印章及档案管理
1、严格按照公司规定使用印章，做好用章登记台账，本周用印xx次。
2、完成20xx年x季度合同档案整理、录入、归档，完成20xx年x季度文书档案整理，进行20xx年x季度文书档案整理。
3、根据要求查阅纸质档案x次。
三、会务管理
1、统筹安排集团会议室共计xx次，会务服务xx次。
2、整理规范会议室用品摆放。
3、负责领导会议通知。
四、采购管理
1、本周接到申购单x单，已完成申购；及时办理物资入库、出库手续。
2、完成各类报销单报销1笔。
五、后勤管理
1、电子设备耗材更换x次。
2、食堂管理相关事宜，每日检查菜品质量，督促供餐情况，维持用餐秩序。
3、做好办公用品发放和台账记录。
六、宣传工作
1、每日微信平台信息收集、整理、记录、编辑及发布。
2、更新、发布网站宣传信息。
3、每日发送早间新闻至集团各工作群。
4、向xx区各微信群发布宣传信息。
5、组织撰写政务信息、调研信息、改革信息、约稿信息报xx区党政办政策研究室。
6、本周宣传信息报送至高新区宣传部x条，被采用x条。
7、编制本周《xx简讯》。
局综合室工作总结篇4
时光飞逝，xxxx学年的第一学期已临近尾声。本学期我们综合理科教研组结合教导处的工作计划，以教研组为核心，发挥校本研修的阵地作用，优化教研组功能。以教学五环节中的“备课”为本学期教研组自培主题“分析学情、立足备课”，提高课堂教学的实效性，提升教学质量，努力提高合格率是我们的立足点。
一、认真踏实地落实常规管理。
教学常规是教研组成熟的保证，我们将教学常规做到极致。认真落实每月的常规检查，教案格式都比较规范，在上完课后都能反思有详细的教后记。在作业上做到数量、难度适当，并体现适当分层。坚持听评课制度，能认真完成学校里规定的听课要求，学习校内外老师的好的经验。老师们人人参与教研活动，积极进行专题讲座、每月进行报道，我们以集体的力量来认真完成好各项工作任务。老师重视教学质量的监控，对学生的测验强调客观性和科学性。由于取消了联考，要求教师对综合训练卷、期中、期末卷进行命题，老师们能认真对待，把它作为提高命题能力的机会。
二、主题教研优化教研组的建设。
我们围绕自培主题“分析学情、立足备课”，精心组织理论学习活动。在教师自学、实践的基础上，教研组每月一次“专题讲座”活动，以“主题先行，轮流主讲”为形式，每位教师依据自己实践和研究，与组内其他教师共同分享学习与研究心得，在中心发言之后教师们发表自己的看法、见解，展开讨论，交流心得，通过活动更新了教育教学观念，提高自己的理论水平。
我以《溶液的酸碱性》一课为例，将在进行备课时所取得的成果，所积累的经验，与组内的各位老师分享。在教学内容的整合上，既要培养学生创新意识，又要遵循学生的认知规律。章米米老师指出学生是学习的主体，只有对学生有了充分的了解，教学设计才不会空洞，课堂教学才变得更加的丰富多彩，教师要努力创设愉快的教学情境，从了解学生已有的知识和培养学生的兴趣入手，在学生的思维和知识之间架设桥梁，学生就会发现科学是一门有趣的学科，感到学习是一种需要而不是负担，并在愉悦中获取知识，以适应终身学习和探索的需要。刘老师强调了现今理科学科教学的不良状况
局综合室工作总结篇5
一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部20xx年的工作重点及综合办公室工作目标计划，以服务为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目标。
20xx年各项工作完成情况：
1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡
随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室职能、党工团工作职能、人事工资管理职能及后勤保障服务职能于一身。年内综合办公室根据项目部新版《质量保证大纲》及《施工组织管理程序》，及时编制发布了《综合办公室组织机构及工作描述》及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中管理人员11人。
2.按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、准确、安全
年内综合办公室按照《质量保证大纲》的要求，对文件管理程序进行了整合，并按照新的组织机构及岗位设置重新编制发布了《公文及信函的管理》。由于做到了及时改版程序指导相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，从而保证了本年度综合办公室的文件管理工作并未受到机构调整及人员变化的影响，始终保持接口畅通，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的多次监查。综合办公室20xx年共收文521份、发文440份（不包括收发的各类传真），各月度收发状态如下：
20xx年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指示书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部20xx年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实解说词及大事记等重要文案工作。
3．做好接待服务，合理控制招待费支出
20xx年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提前建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，从而吸引了相关单位前来参观、交流和学习，也增加了接待任务量。一年来综合办公室本着“展示企业形象，促进公共关系，扩大宣传效果”的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制详细的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择合适的接待形式和标准，提前做好安排，不打无准备的仗。全年重要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人。由于准备充分，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽谈及建设公司技术秘密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。
20xx年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的招待费也随之减少。为了确保招待费在计划范围内开支，年内进一步加大了招待费的使用控制力度，严格按照“需要、合理、节约”的原则发生。全年共发生招待费12.5万元，比去年减少了6.5万元。
4.提供及时用车服务，实现全年安全行车无事故
20xx年综合办公室继续强化驾驶员的服务意识，加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供便利的交通服务。按期组织驾驶员参加交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等措施，提高驾驶员的安全意识，促使驾驶员自觉学习交通规则、安全条例、检查车辆状况，确保行车安全。尤其在“11.7”事件之后，综合办公室引以为戒，多次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发《驾驶员行为手则》、《驾驶员岗位责任制》及《车辆日检查记录本》，敦促驾驶员形成良好的安全检查习惯，将事故防范于未然。在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，安全行车137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。
5.做好通讯维护，控制话费开支
20xx年根据工程进展状况、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部，其中住宅电话13部，核电分机13部，工作区电话65部，移动电话1部。项目部现有工作电话60部（包括三门筹备处电话8部），其中有8部核电分机，另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减，大大降低了话费开支。20xx年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元。为了保证通讯的畅通，办公室一方面注意与外部通讯机构保持联系，消除在通讯业务上的各种障碍；另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全年移机35部，受理故障维修12次，重新发布新的电话号码3次。
局综合室工作总结篇6
上半年，紧紧围绕《县二οο八年度社会治安综合治理目标管理责任书》要求，积极履行成员单位工作职责，把综治工作作为全县各级的重要工作目标，大力开展社会治安综合治理工作，取得了良好成效。现将上半年开展和参与的社会治安综合治理及“平安县”创建活动情况汇报如下：
一、统一认识、加强领导，扎实推进共青团系统平安建设
全县社会治安综合治理工作会议后，根据会议精神，迅速行动，认真研究参与社会治安综合治理及“平安县”创建活动的有效途径，要求各基层组织从工作实际出发，切实作好平安建设工作，做到“融入大局、重在基层”，把积极参与“平安县”创建活动作为工作的重点。制定了年度工作计划，提出了团组织参与社会治安综合治理及平安建设的具体要求，并在年初专门召开会议对团组织参与平安建设工作进行安排。
二、突出重点，强化措施，积极预防青少年违法犯罪
预防青少年违法犯罪工作是社会治安综合治理及“平安县”创建活动的重要组成部分。我们在开展平安建设中紧紧抓住这个重点，强化措施，拓展实效，针对性地开展工作。
二、是优化未成年人成长环境。以专项整治为手段，营造青少年健康成长的环境。针对社会闲散人员、“黑网吧”、色情书刊等校园周边不良环境不利于青少年身心健康的问题，配合公安、文化、工商等部门，积极开展集中专项整治，落实长效监管措施，铲除诱发青少年犯罪的各种不良因素，净化青少年健康成长的社会环境。
三、是以法制教育为关键，提高青少年遵纪守法的自觉意识。结合“五五”普法内容，开展了“法制进校园”青少年普法宣传活动，加大对《预防未成年人犯罪法》和《未成年人保护法》的宣传力度。通过举行预防犯罪专题讲座、未成年人犯罪图片展览等形式，开展生动活泼的法制教育活动，帮助青少年学法、懂法、守法、用法。
四、是以自我保护教育为突破，增强青少年自救自护的能力。各级团队组织通过图片展示、现场宣传教育、在校园内张贴《安全教育系列宣传画》、制作宣传板报、自办法制宣传手抄报等活动形式，开展“法制与安全”未成年人自护教育活动，进一步深化少年儿童对法律保护知识和自护技能知识的了解和掌握。
三、广泛动员、形成合力，组织团员青年积极参与社会治安综合治理
一、是积极参与“平安校园”建设。积极配合教育等有关部门抓好“平安校园”工作，在重大节日时期，坚持24小时值班制度和信息报告制度。在举行大型文体活动、召开大型会议及举办社会实践活动时，都提前制定安全预案，落实安全责任人和安全措施，提前部署，防患于未然。
二、是通过开展主题鲜明的活动，引导广大青少年积极参与平安建设。为确保奥运会期间铁路通道的安全畅通，营造平安和谐的铁路治安环境，切实提高广大教育暑期出行安全，6月初，联合县铁路护路领导组办公室开展了青少年“爱护铁路、珍惜生命、喜迎奥运、共建和谐”主题宣传教育活动。启动仪式上，铁路派出所和县司法局的同志为同学们作了铁路护路和安全自护知识专题教育，并给同学们发放安全手册。此项活动，使广大中小教员牢固树立“知路爱路护路光荣，损坏铁路设施可耻”的荣辱观，牢固树立安全意识，提高安全自护的意识和能力。为营造平安和谐的发展环境，确保我县安全状况的持续好转，根据“安全生产月”安排，与县安监局等部门共同举办了安全知识竞赛活动，共组织18家单位参加，通过电视直播，安全知识得到有效宣传，增强了全社会的安全意识。
三、是为困难青少年提供有效服务。深入开展的“红领巾手拉手送温暖”活动，为困难的少年儿童群体送去少先队组织的关心和帮助。开展青年文明号“一助一”活动，青年文明号与困难青年结对子，为困难青年教育提供帮助。
今后，我们将进一步认真学习贯彻有关社会治安综合治理及平安建设工作方针和具体要求，围绕大局，扎实工作，充分发挥团组织在社会治安综合治理和“平安县”创建活动中的生力军作用，为建设科学发展、平安和谐新局面作出应有的贡献。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
