大家在写工作总结时一定要先进行思考,在职场中工作总结要怎么写才能发挥最大的作用呢,以下是满满范文网小编精心为您推荐的在企业单位工作总结6篇,供大家参考。
在企业单位工作总结篇1
20__年即将过去,新的一年也即将开始,在这辞旧迎新之际,回顾一年来的工作历程,总结这一年来工作中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短更好的做好技术管理工作,下面分几方面对一年来的工作进行一下总结。
一、今年的主要工作
在过去一年做为施工现场施工管理人员,按照公司和领导的要求按时按质的完成了六十四团小学宿舍楼和六十四团逸夫教学楼抗震加固施工管理工作。
1、施工管理
做为施工员过去一年时间里与一公司创杯工程相邻施工,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照pvca方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。
2、资料管理
在资料方面:按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制,配合资料员完成检验批验收记录,并及时找驻地工程师签字盖章,做到了施工资料与实际施工日期相吻合,满足了资料的编制要求。
二、工作中存在的问题
1、自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断,对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2、在施工技术方面,由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本,这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。
3、在工程量的计算过程中由于不够细心,在计算时常出现漏算、掉算情况,计算式的扎乱无章,从而导致计算结果不准确、多次计算结果相差较大。在以后的工程量计算中我要做到详细查看图纸不放过任何一个细节不放过任何一个施工角落,并列出详细的表格,写清楚计算部位,计算方法均列出来,并详细的列出计算式来,争取不管多长时间不管谁都能看懂我的计算方法,并能准确找出计算错误,从而达到预算准确无误。
以上问题虽没有影响工程验收,但“查找不足赶先进、立足根本争先进”作为工作方针的自己觉得没有尽到一个技术人员的职责,在以后工作中自己将努力做到更好。
三、今后的工作打算
通过总结一年来的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长,随着时间的推移,技术的不断进步,我感觉知识的匮乏将影响今后的工作效果,我利用业余时间,阅读大量的专业书籍,探讨学习新技术新发明,与此同时,我带动本公司员工一起学习专业知识,从基础基本知识开始学习,让工长和我一起学习新规范新标准新工艺,不断提高他们的专业素质,使本公司的施工力量与技术力量一同发展壮大.
四、不足与改进
在新一年的工作中,本人也深深地体会到成功与不足的存在.为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术,公司的人性化管理,注重员工技能的培养,以及集体员工之间的相互关心,良好的企业氛围.我相信,我一定会在公司大家庭的发展中,成长成为一名真真正正优秀的工程师!
在企业单位工作总结篇2
20__年,是分公司巩固成绩、创新开拓的一年,是全体职工团结奋进、努力拼搏的一年。一年来,在总公司和各职能部门的正确领导下,在总公司的大力支持和积极配合下,在全体职工的团结努力下,分公司各项工作均取得了长足发展。回首一年来,我团结带领分公司广大干部职工在本职工作岗位上,不负总公司领导的期望,结合行业工作实际情况切实履行职责,在继续巩固原有市场的基础上,不断创新思维和举措,努力开拓新的建筑市场。现将一年来的工作总结如下:
一、履行承诺,不断拓展建筑公司市场份额
1.安全管理
坚决贯彻执行国家和公司有关建筑施工安全生产管理的规定和条例,结合分公司管理工作实际,修订完善了各施工项目及所属承包人的安全规章制度及操作规程。带领分公司管理人员经常深入工地,努力搞好安全生产工作,针对职工开展了经常性的安全生产教育,及时处理安全生产隐患,确保了年度安全生产无事故的责任目标。
2.狠抓经营管理
进一步建立健全分公司的管理机构和各项规章制度,合理支配经济开支,压缩业务管理费用的开支,努力把施工项目的业务花费工作降到最低点,以最小的开支获得最大的工作效能。全面抓好分公司各项经营管理工作,及时整理工程项目资料的报批、预结算的审核、工程款的催要及发放程序,确保职工工资的按期足额发放,不断提高公司的经经济效益和社会信誉。
3.狠抓市场管理
为进一步保增长、促效益、扩市场,将开拓市场的突破点放在努力做好各方面人际关系上。在继续巩固原有的建筑市场的基础上,建立了文留区域内有关企业单位的信息渠道;和镇政府的相关业务和区域内建设单位保持了密切的联系和沟通;积极协调与主要业务对口单位包括县发改委、县水利局、县教育局、县财政局等的合作关系;鼓励和发动分公司下属施工队伍到各单位去了解和挖掘相关单位的建设工程信息,建立了区域内建筑市场信息档案;鼓励支持各施工队伍积极参加投标竞标活动,进一步扩大工程承包范围,并切实处理好分公司与施工队之间的关系;这为分公司目前和今后一个时期加强市场管理、拓展市场份额打下坚实的基础。
二、加强监管,持续推动公分司经营效益提高
质量管理是保证企业持续发展的重要和关键因素,为此,始终将加强质量监督作为工作的出发点和落脚点。带领各分公司人员先后多次深入工地进行质量检查,建立健全质量监督管理体系,落实质量监管责任。从小事抓起、从细微做起,严把每一施工环节的工程质量。并号召全体施工班组踊跃开展质量、技术竞赛活动,从对比中分出优劣,在比较中提升水平。适时开展各项工程项目的自检互检活动,进一步鼓励先进,鞭策落后,使我们的质量管理水平走向一个新的起点。在日常施工中,严格要求员工认真落实质量责任,加强质量监管,实行跟踪问效,及时排除各种质量隐患。同时认真做好各项目的质检、验收、资料、预结算工作,确保各个环节监管到位、不出任何纰漏。在今年承接的几个项目中,我们的施工进度、质量安全管理、资料和竣工备案等均名列全县榜首,工程质量合格率达到了百分之百。
三、统筹分析,充分明确公司未来发展方向
20__年,分公司各项工作虽然取得了一定的成绩,但是距总公司的要求仍然存在一定的差距。比如说在拓展建筑市场方面,由于片面地追求效益最大化,导致了部分合作意向无法达成;由于过于考虑分公司的经营管理成本,一些部门的人际关系交往上跑办力度还不够;部分施工队对于招投标方面的工作力度仍需加强,由于没有在中国招标网注册会员从而影响了招标信息的获得。这主要是由于思想意识和创新能力还要进一步提高。分析当前公司发展所面临的形势,一方面建筑行业竞争尤为激烈,行业科学化、规范化管理水平不断提高,经营方式和施工方式不断更新,这是我们面临的巨大挑战。另一方面,我们分公司发展已经初具规模,积累了丰富的管理经验,拥有一定规模的施工建筑团队和业务能力,这是我们发展的优势所在。只有在此基础上做到扬长避短,充分发挥分公司市场和管理优势,才能实现分公司经济效益的不断提升。在下一步工作中,分公司要进一步加强规范化科学化管理,建立健全各项管理制度和管理程序,形成市场分析开发、工程预算资金管理、工程质量和安全监管等各项完整的管理体系,以提高施工队伍整体素质、增强安全质量施工理念、改进施工技术水平为切入点,进一步加强与各管理职能部门和业务单位的沟通联络,不断拓展业务市场,不断提高经济效益,实现分公司的可持续发展。
20__年,我们迎来了新的发展机遇,也面临着巨大的挑战。在总公司的坚强支持下,在全体职工的辛勤工作下,我们对分公司不断发展和持续壮大满怀信心。在今后工作中,紧紧把握每一次发展机遇,继续团结带领分公司的全体职工按照总公司发展的整体战略和工作要求,不断开拓创新,实现建筑公司业绩不断攀越新高,为公司的经营发展尽一份绵薄之力。
在企业单位工作总结篇3
20__年,我自觉加强理论学习,贯彻落实市和镇第十三次党的代会等相关会议精神,在镇委、镇政府的指导下,带领____公司全体职工钻研业务,努力提高公司业绩。在这一年中,我自身在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下:
一、立足本职岗位,求真务实,扎实工作。
在工作岗位上,我时刻要求自己要坚持原则,秉公办事,服从党委、政府的统一指挥,树立大局观念,善于抓住主要矛盾和关键环节,求真务实,以身作则地带动全体职工共同为公司服务。
20__年,在镇委、镇政府的支持下,____公司迎难而上,财务状况稳健,利润增长平衡,总体上取得不错的成绩。在具体工作方面,我着力加强公司的内部管理,楼盘款项催收,促进新项目的发展建设和历史案件的处理等方面。在工作中,认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。
二、严于律己,加强党性锻炼,提高党性修养。
在政治思想方面,我一直在各方面严格要求自己,不断加强理论学习和实践学习,自觉加强党性锻炼,使党性修养和政治思想觉悟进一步提高,坚持以优良作风和党风投入到工作中。同时,在公司支部建设方面,由于支部成立时间尚短,所以我集中在完善支部各项工作建设,促进支部的不断发展壮大,认真部署重点工作,狠抓干部队伍建设,以增加公司的凝聚力。
三、查漏补缺,不断完善工作计划,保证完成工作任务
通过对20__年的工作总结,我查漏补缺,不断完善工作计划,争取能更好地完成工作目标,为公司带来更大的利益,为镇的城市建设贡献一份力量。对于土地资源的有限性,我筹划在20__年能够在做好现有项目的基础上,寻求新项目增长点,实现公司可持续发展;作为公司的决策者,我将不断地完善公司制度建设,提升管理水平,加强队伍建设,强化工作措施,和全体干部职工共同实现公司的经济建设和党支部建设工作;对于困扰我公司多年的历史案件,我将不断寻求创新的方式,争取多部门的支持和合作,以便早日解决这些案件。
回顾一年来的工作,在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均圆满完成,取得了不错的成绩,得到领导和群众肯定。我个人在思想、学习和工作上也取得了新的进步,在今后的工作中,我将自觉把自己置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的,为我公司的发展和镇的城市建设作出自己的贡献!
在企业单位工作总结篇4
弹指一挥间,来到委局工作已有一年多的时间了,在领导、同志们的关心、支持、帮助、指导下,我认真、勤奋、踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身组织协调能力、办文办会能力、沟通表达能力、逻辑思维能力、文字写作能力等各方面能力都有较大提升,为做好办公室工作打下了良好的基矗一年多来,我始终怀着一颗感恩的心在工作着、学习着,因为在工作中不仅学到了与纪检工作相关的知识、技能、方法,还学习到了如何为人处世,怎样做一名组织信任、领导放心、人民满意的纪检干部,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生。又是年底了,对一年来的工作进行总结与归纳,如有不妥之处请领导和同志们批评指正。
一、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作复杂、人少事多、任务较重的部门。作为办公室内勤工作人员,肩负着领导助手的重任,同时也要协助领导保障机关正常运转,不论在工作安排还是在处理问题时,我都经过慎重考虑,同时固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。一是熟悉各项业务,胜任工作。在工作之余,通过积极向领导、同事请教和学习各类工作资料,逐渐增进自己对业务工作的了解,使自己能够做好工作。二是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。在工作中,我坚持做到“五不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来联系工作的同志在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播。三是注重形象。办公室是委局机关的窗口,因此无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。四是勤于动笔,增强了文字功底。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和同事们提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。一年来,我起草各类综合性材料10份,信息19篇。
二、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、存在问题
通过一年来的工作,虽然取得了一些成绩,但我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;
二、工作的创造性还不够强,缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;
三、学习掌握新政策、新规定还不够,对新形势下的工作需求还有差距。
总之,一年来,通过努力学习和不断实践,收获很大。在办公室工作期间,有时工作中觉得自己有一定的工作经验,或是由自己的判断来处理事情,出现了不少的问题,给领导和同志们添了不少麻烦,虽然最后在领导的帮助下都解决了问题,但还是反应出自己工作能力欠缺、处理方法不当等问题。
在以后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力实践,为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
在企业单位工作总结篇5
示范点重点培植岔河镇国瑞绿色食品基地气象为农服务党员示范点,该示范点由局党支部书记高文亮总负责,气象台台长、共产党员陈翔牵头具体负责。在硬件上建设了气象为农服务信息站,主要包括6要素(温、压、湿、风向、风速、降水)自动气象站、气象预报预警电子显示屏、气象科普宣传栏等;服务上建立农村种养大户、农民合作组织、农业龙头企业服务数据库。牵头组织由多部门(气象、农业、水利、水产、农机、粮食、民政、保险等)专家组成的农业气象服务“专家联盟”,开展“直通车”服务。定期开展会商,联合发布为农气象服务产品,联合调查农情、灾情、墒情。开展政策性农业保险的气象灾害鉴定和预警服务。
(二)进一步加强作风转变和党风廉政建设
广泛开展作风效能提升年活动,结合气象部门“双教月”活动,认真贯彻落实中央关于改进工作作风密切联系群众的八项规定和县委《关于改进工作作风密切联系群众的实施意见》,大力弘扬“重落实、敢担当、有作为”的务实作风,努力树立为民、务实、清廉部门形象。继续开展“讲党性、重品行、做表率”活动,自觉学习、遵守、贯彻和维护党的章程,培养高尚道德情操和健康生活情趣,引导和促进广大党员干部真抓实干、锐意进取,争创人民满意的业绩。制定《洪泽县气象局建立健全惩防体系工作细则》,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,健全和完善具有气象部门特色的惩治和预防体系,进一步形成拒腐防变长效机制,认真落实党风廉政建设责任制,健全权力运行监控机制,切实高党员干部的拒腐防变能力。严格执行中央“八项规定”精神,规范公务接待、车辆使用、办公用房等。公务接待费用比去年下降36%,车辆费用比去年下降10%。
加强党支部建设,充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,1名预备党员按期转正,2名同志被明确为入党积极分子,开展好一年一度的党员干部冬训工作,20xx-20xx年党员干部冬训工作被县委宣传部表彰为“先进集体”。加强文明单位创建,积极开展道德讲堂、文明城市创建、交通协勤、结对帮扶、义务献血、集体劳动、群众文体等活动,1人被县委、县政府授予“20xx年度省级文明城市创建工作表现突出个人”荣誉称号;及时申报下一轮文明单位创建,对“江苏省文明单位在线”网站和局门户网站内容及时进行更新、完善,单位网站被评为20xx年度全县“十佳网站”。
(四)积极抓好结对帮扶和进村入企活动。
充分发挥气象部门的特色和优势,开展党员先锋承诺活动,深化“三进三帮”活动,积极开展“进村入户”、“进企解难”等活动,主动深入一线调查研究,通过召开座谈会、组织培训讲座等形式,主动为农村、企业、社区提供气象防灾减灾和防雷安全等信息、技术、资金等服务。同时继续发挥党员干部在文明城市创建、社区共建活动中的先锋模范和战斗主力军作用,不断优化创建和共建机制。
一是加强组织实施。成立了领导小组和具体的实施小组,明确工作职责和任务分工,加快该项工作的有序推进。
二是建立健全信息员队伍。12个镇(街道办)全部配备了气象协理员,127个村(居)、县直14个重点单位和部门均配备了气象信息员。加强大学生村官担任气象信息员的队伍建设,实现了行政村(居)气象信息员覆盖率100%。3月份对气象协理员和气象信息员进行了培训。
三是建设覆盖广的气象预警信息发布网络。在12个镇(街道办)的农技推广中心按照“六有”标准建设气象信息服务站,镇级覆盖率达100%;在120个村(居)综合服务中心建设气象信息服务站和预警显示屏(或大喇叭),覆盖率达95%。
四是加强气象为农服务示范点建设。先后在仁和镇、三河镇联堡村、岔河镇国瑞绿色食品基地和东双沟镇现代农业示范园新建了自动气象站、电子显示屏、气象科普宣传栏等服务设施于一体的气象为农服务示范站点,充分发挥示范引领作用,积极开展现代农业、特色农业、设施农业精细化气象服务。
五是建立融合发展模式,提高气象服务覆盖面。与县农委合作,在岔河镇共建13120亩的水稻农业气象适用技术示范田,联合发布示范基地水稻全生育期各类气象指标;与县民政局合作,开展综合减灾示范社区气象灾害应急准备工作认证;与农委、林业、水产等部门合作,组建“专家联盟”,开展联合会商、制作发布“三农”服务产品;与保险公司合作,开展政策性保险农业气象服务;与广电、电信、移动、联通等部门合作,建立气象灾害预警信息发布“绿色通道”。六是发挥镇村气象服务建设效益。
我县积极利用已建成的镇(街道办)、村(居)信息服务站的服务设施开展气象服务,除了发布日常天气预报和灾害性天气预警信息外,还与农业部门联合发布农业技术、病虫害防治、土肥信息等农业气象服务信息,取得显著成效。20xx年,通过显示屏和服务平台发布气象预报预警服务信息8万余条,农业技术、病虫防治、土肥信息50余条/次。
一是抓好党员冬训,实现党员冬训全覆盖;
二是结合文明单位创建,扎实开展道德讲堂活动,年内举办道德讲堂4场;
三是组织党员进社区、进农村、进学校,开展气象防灾减灾科普宣传等志愿者服务活动;
四是落实党风廉政“两个责任”,开展警示教育活动;
五是全面落实首问负责制、限时办结制、持证上岗制、责任追究制;
六是组织开展党员干部与群众谈心谈话活动和党员承诺践诺活动;
七是组织党员干部到挂钩村开展“一日劳动”、走基层访千户暖民心、机关与村(居)党组织结对共建活动;
八是发挥部门职能,继续开展“镇村气象服务行”创新创优活动。
在企业单位工作总结篇6
在这一年里,凭借前几年的蓄势,杭萧钢构不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个杭萧钢构以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的新杭萧诞生了。
公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订年工作计划如下。
一、信息网络管理
1建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
构架新型组织机构
3增加人员配置:
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌,扩大杭萧钢构的市场占有率,年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大杭萧钢构的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传杭萧钢构品牌,展示杭萧钢构在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与杭萧钢构人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对杭萧钢构及钢结构有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、兴趣爱好、饮食习惯、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等等。
仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内对杭萧钢构有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对杭萧钢构的产品表现出最大限度的认同感,对杭萧钢构的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对杭萧钢构的接待工作满意作为市场部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高项目跟踪的成功率和降低商务谈判的难度,达到提高企业经济效益的根本目的。为此市场部年着重抓好以下几方面的工作:
1、督促全体人员始终以热诚为原则,有礼有节地做好各方面客人的接待工作,确保接待效果一年好于一年。
2、在确保客户接待效果的提前下,将尽可能地节省接待费用,以降低公司的整体经营成本,提高公司利润水平。
3、继续做好来访客户的接待档案管理工作,将潜在顾客和合同顾客的档案分类保存,准确掌握项目进程,努力配合商务部门和办事处促成项目业务。
4、调整部门人员岗位,招聘高素质的人员充实接待力量。随着业务量的不断扩大,来访客户也日渐增多,市场部负责接待的人员明显不足。为了适应公司业务发展的需要,更好地做好接待工作,落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。
四、内部管理
1、严格执行c版质量管理体系文件和管理体系标准文件,严格实施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用数据说话,一次就把工作做好”战略,使市场部逐步成为执行型的团队。
2、进一步严格按照股份公司和营销系统所规定的各项要求,开展本部门的各项工作管理,努力提高管理水平。
3、充分发挥本部门各岗位人员的工作积极性和主动能动性,强调其工作中的过程控制和最终效果。提高他们的工作责任性和工作质量。严格按照相应的岗位职责实行考核制。
4、一切从公司大局出发,强调营销体系一盘棋。积极做好协调营销系统各部门之间的联系与协调工作,从而提高营销系统整体战斗力,为完成年的营销目标做好最优质的服务工作。
5、配合营销副总经理搞好营销系统的日常行政管理。主动为各部门做好后勤保障工作和日常服务性工作。为他们创造更加良好的企业文化氛围和工作环境。
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