如何写好一份全面的工作总结,是我们每一位打工人都在思考的问题,只有写出完善的工作总结,大家的工作发展才会更顺利,下面是满满范文网小编为您分享的青协策划部工作总结模板5篇,感谢您的参阅。
青协策划部工作总结篇1
不知不觉间,20xx年即将结束!由于公司领导的栽培以及信任,我有幸在 2x年x月至今从事企划专员工作一职。在企划部领导以及同事的帮助和支持下,紧紧围绕x企业微信公众平台项目建设目标展开工作,期间服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全面提高自己的思想认识、工作能力及综合素质,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。
在这年终岁末之时,回首过去一年的工作,静下心来总结自己的工作成绩和收获,从而找出不足,以利于今后更好的开展工作。在工作总结中,诚恳希望领导对总结的不足之处给予指导,对我来说是莫大的帮助。
一、工作回顾
(一)个人情况
20xx年9月30日,我正式入职成为企划部员工,试用期间三个月,但我一直以正式员工的工作质量要求自己,不断吸取经验以提高自身。
入职以来,我的主要工作项目是建设好企业微信公众平台,自10月22日公众号首次推送信息至今54天,共推送52条微信信息,其中为推送的两天是因为活动当天和某日断网。个人最满意的工作部分是保持了微信内容每天坚持推送,包括周末休息日的不间断。
工作得到了部门领导的肯定,并有部分发布内容被其他茶商业微信公众平台转载。发布内容主要来自网络,是经过针对性的调整之后发布的,最大的困难是有时找不到合适的资源。于是我便把多部分内容整合,根据本茶城的实际情况加以修改删减,得出最佳结果。个人认为x相关知识需要进一步提高。
(二)工作回顾
1、10月15日-20日,申请微信公众平台中
2、10月23日,制定x大赛分析报告
3、11月3日,制定微信统计情况
4、11月7日,制定直营专区招商通版
5、11月12日,制定电子商务运营预测评估
6、11月16日,交友节全程摄影
7、11月25日,完善微信平台发布内容更新计划
8、11月25日,完善微信平台帐号推广分析报告
(三)经验体会
作为一名刚刚走出校园的学生,在实际工作中适应较快,我已经慢慢完成了学生角色的转变,进入工作状态,经过一段时间的磨练感触颇多。例如11月16日的交友节,我在这次活动中负责全程摄影工作,看到了大家的工作内容和工作状态,让我深深认识到了学校活动与商业活动间的区别。细致的安排,妥善的交流,精美的布置,流畅的流程等等还需要我一步步学习。
再如,我在申请微信公众平台的时候不小心打错了微信号,造成无法修改的严重后果。因为一个字母的失误导致了微信号永久的遗憾,是不细心的最真体现。这让我认识到在以后的工作当中要不忽视任何一个细节,不放过任何一个角落,因为细节结局好了,整体才更美好。同时团体的重要性是不可忽视的,交友节的大部分准备工作是企划部门一个人通过点滴积累而成的,文字编辑、图片设计、外联交流等。活动当天更是需要每一个部门的良好合作才能保证活动的完美举行,这是一个团体的荣誉,不是一人一部就可以完成的。
二、工作计划
(一)计划概述
本工作计划针对20xx年后续工作制定,需在20xx年3月前完成的工作计划内容。
1、完成日常微信编辑发布工作,进一步维护、完善、提升微信发布内容的专业、全面,界面的美观、合理。
2、加强宣传推广,通过线上线下多功能、多方式的增加微信关注度。
3、学习更多相关知识,保证专业性。
4、加强摄影应用知识学习,更好的使用,为微信、网站、设计、活动等使用提供高质量照片。
5、为xx201x年的宣传工作制定完善计划,推出更多具有吸引力的宣传活动。
(二)微信部分改进
主要项目 工作明细 要求
运营日志 每周新增的朋友、消息每周记录,整理成报表
回复互动 回复设置 关键词自定义回复规则设置
日常回复 对于用户在自定义回复规则之外的问题,微信全面回复
听众管理 发展听众 通过各个渠道,推广公众平台
二维码推广 在各个渠道进行二维码推广在微博,qq,线下刊物,宣传册
听众管理 对听众进行分类管理区别对待关注者群体
客服工作 处理投诉 通过微信紧急投诉
咨询答疑 解决用户咨询的问题及时解决问题或给予答复
总结分析 运营数据分析 每周每月微信各项数据指标分析
(三)检视不足
1、工作效率需要进一步提高。因为实际工作经验相对缺乏,在各项工作的开展显得工作效率不是很高,需要在以后的工作当中通过自我督促等树立良好的工作习惯,争取高效率完成工作。
2、加强创意思维、逻辑思维开阔。作为一名企划,需要不断的推陈出新,性格原因导致创新思维相对较弱,需要在实践中锻炼提高。同时加强处理事件的逻辑性。
3、多多注意细节。曾因为不够细心导致严重错误,不可再犯。在就爱拿过来的工作当中必须严正对待每一件小事,每一个细节。
(四)部门合作
我的工作需要商管部的配合,一些产品的照片、文字等需要从商户中获取,所以我将保持热情谦虚的心态向商管部请教,在日常工作生活中与同事保持良好关系以更好的完成工作。
青协策划部工作总结篇2
一、工作回顾及总结
20__年是本人参与项目执行工作最多的一年,在集团公司总经理和项目经理的悉心关怀下,个人得到快速的成长,工作效率及质量有较大提高,主要完成工作如下:
1、项目执行工作
百汇海隆广场项目是本人进公司来重点跟进的项目,主要开展市场招商调研、客户接待、文案活动策划执行方面的工作,具体如下:
完成百汇海隆广场项目策划推广文案、__年度总结写作;项目前期招商接待工作;协助接待中心启用前期装饰安装工作;项目相关软文写作;跟进并实施项目宣传推广事宜;协助专题片制作组完成制片工作;持续跟进并协助报广设计、现场包装及物料设计工作,并充分运用报纸、电视台、广播电台、自办刊物等广告资源对项目开展了多渠道的宣传;完成项目阶段推广计划、客户营销活动方案写作等;协助项目推广工作的开展及媒体宣传的跟进工作。
2、个人学习及提升
在本职工作完成之余,通过计划性的跑盘工作及区域市场研究来熟悉市场情况,从而加深对海宁市房地产市场的进一步了解,同时还时刻关注行业政策的变化。
坚持进行专业文章及项目软文的写作,用来提高个人的写作能力及逻辑思维能力,为项目的策划推广工作打好坚实的基础。
青协策划部工作总结篇3
过去的一学期,是青年志愿者服务中队不平常的时期,回顾这段时期来工作中的点点滴滴,我们感到无比欣慰。在这一学期中,我们无论是部长还是部员,都始终秉承 团结、友爱、互助、进步的志愿者精神,坚持服务他人服务社会。
一个学期就这样过去了,蓦然回首,不能不感慨心中有一种光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当我准备收拾心情,在即将踏上回家之路时,发现在经过一个学期志愿者活动后我的心中多了一份沉甸甸的充实。
这个学期很累很累,我们是这个青年志愿者服务队的第一届负责人,应该说自己的责任和压力都很大,因为这个学期我们这个中队的没有一个经验的老成员带队,我们接人的这一届,一切都是重新开始,重新开始分部门,重新开始为建立服务基地而奋斗,重新开始接纳90后新一届队员,重新着手建立服务队的管理制度,用全新的模式重新开始带新同学,一个学期来我们迷糊过,也努力着,不管困难多大,我们还是迎了上去,我们还是一如既往的向着我们志愿者宗旨一路走下去。
作为信息管理系青年志愿者服务队的第一任策划部部长,心里是无比的自豪,但是自然也感觉到责任重大,毕竟什么都是全新的,在部门建设,部员沟通上没有任何经验可以借鉴,一个学期的工作一直都是摸着石头过河,也不知道自己在这个过河的途中跌倒过多少次又爬起过多少次,很累但是我没有说放弃。我时常和我的部员说细节决定成败,计划赶不上变化,一切的活动都必须做好详细的策划但又必须又灵活变通的反应能力。不知道他们是否记住了我的这一句话,说来也惭愧,整个学期下来对自己的部员都没有上到一节像样的策划课,导致很多部员都没有掌握策划的实质内涵和策划的格式还有策划的实施步骤,这一点我做得很失职,在信守承诺方面我也没有做出好的表率,一直和他们说好给他们策划范本的,但自己一直都没有给。整个学期进行下来,青年志愿者活动并不是很多,但是每次活动我们策划部做的都不是很好一些活动的策划存在很多问题我们都没有考虑到,部员纪律散漫,一个学期下来了我甚至没有让他们策划过一个真正的活动,自己觉得实在是太失败了。
但是,令我很欣慰的是自己的部员基本上都非常尽职尽责虽然不懂策划,但还是努力的完成每一次活动的工作,每次活动给的建议有些都很有见地。希望以后他们能保持这一份热度,为志愿者这一份事业做出一点自己的贡献。
新的学期,我策划部将制定工作计划,力争再创佳绩,不足之处我们将认真总结,加以改正。鉴于此,我们理清思路,初步确立接下来的任务:
明确并完善活动策划部职能。策划部是整个青年志愿这中队的核心部分,每一项活动的开展、策划都离不开策划部的共同努力,只有一个好的策划方案,才能使志愿者活动有规律、有组织、有效益的在规定时间内甚至超出额定时间高效率、高质量完成活动任务
把策划部分成若干个小组,其中一个小组负责到学校外面联系活动场地,有活动情况立即向部长汇报,并由部长招开会议进行统筹规划,全体活动人员出谋划策,让志愿者活动独具匠心,别具一格,同时也扩大我院志愿者服务基地。
对上级交给的任务,要及时、落实、按时。及时是指部长要及时分析活动任务要求和重点难点,及时、有效、正确的传达命令通知,及时对突发事项进行具体安排,各成员接到命令后及时做好计划工作;落实是指各成员将活动工作落实到实处,按要求完成。不弄虚作假,不投机取巧;按时是指在策划部全体成员的共同努努力合作下按时保质量的完成任务,做到不延迟不拖欠。
工作系统化,制定准确的大体工作流程和各项标准,使工作更系统,做起来更顺手,对部内成员进行分组工作,具体分为活动小组、策划小组、和节目小组,各组相互进行协调统一,使各个小组即有明确分工,对不失有机的合作。
我们青年志愿者中队在策划组织好每项原创志愿者服务活动的同时,积极联系新的志愿活动基地,扩大我院系志愿者服务活动基地,使青青志愿者活动更加丰富多彩!
成绩属于过去,奋斗成就未来。我们将会一如既往地做好本职工作,以新的姿态展现我们的品牌与特色,自强不息,开拓创新,稳中求进,以饱满的精神迎接各项新的挑战,用心做好每件工作,精益求精,为实现创建优秀团体的目标奋进。
青协策划部工作总结篇4
过去的20__年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是接手营销策划工作,不知不觉,已有一年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结如下。
一、工作业绩完成情况
完成销售业绩;完成销售物料的设计与制作;完成媒体推广的执行;完成公司领导交代临时工作;协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;协助领导完成样板房展示的媒体交流会;协助领导完成样板房通道的布置展示。
二、成长感悟
接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。
只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。
当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,所幸我逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能迅速提升自己。
三、明年工作计划
在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。
积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。
积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。
总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
青协策划部工作总结篇5
20xx年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公司同仁和谐地相处。
20xx年,在做事方面我学会很多,在做人方面也受益颇多。以上是我的真实感言,不是空话套话。
一、回首xx年
20xx年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。
在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和xx年相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。
1、我的进步。
我深知,一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不挠,锐意创新和尽心尽责。在xx年年中,我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度,在借鉴和学习别人的同时,也在创新和坚持自己的方向。
(1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不断向大家学习工作的精神状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短时间把自己调整过来。
到了xx年年,我逐步找到自己的定位,现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时刻学习他们身上的优点,以快乐充实的心态面对工作的每一天。
(2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的发展,我觉得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在xx年年中,我接触了多类不同的广告文案总类,有楼盘类的,有讲座类的,有比赛类的,有服装类的,有食品类的,有餐饮类的,有酒店类的,也有媒体类的等等。可以说,在广告方面,xx年年对我的锻炼非常广大,我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感,也总结了一些经验。
市场调研。xx年年,我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研,在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在xx年年中,为了配合策划部的各种市场策划报告,我与王海东协作调研,市场调研工作较好完成,并形成了一个稳定的市场调研系统。
xx年年我也参与了外地市场的一些调研,如招远、蓬莱、威海等,尤其是参与淄博的市场调研,对我影响至深,也是让我明白了市场调研的真谛,比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中,不但所学颇多,也在后续工作中圆满完成。
策划能力。我不得不承认,在策划方面我还存在许多不足。在我印象中,策划的基础是调研,没有站在市场上的策划,注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验,策划是很难的。同时,我也学到了许多知识,也明白了策划所要求的那些能力。我想在20xx年中通过我的学习和锻炼,我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样,策划不但要有效而且还要有创意。
2、继续学习和进步的
当然对于一个合格的工作者,所要学习和进步的包括他所有的工作,但是也有重点。
策划能力是20xx年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉,我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人,丰富的市场的经验十分必要,对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。
如果在20xx,我突破了策划这方面的能力,并有长足的发展,我相信这一年也是我不平凡的一年,我也将为公司创造更多的效益,在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说,20xx年,我要付出更多的努力,不懈怠,不骄傲,不满足,不气馁,这样在20xx才能取得更大的成绩。
xx年年,我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等,我希望通过20xx年的努力,可以逐步接触这方面的工作,并出色完成,以为公司分担自己的职责。
3、xx年公司的印象
xx年年,公司陆续有了一些新人,这些新人都比很优秀,很好沟通相处,很快熟悉并融合到公司里头。
xx年年,给人的感觉是公司比往年忙多了,因为工作确实比以前多了很多。我想对于xx年,不但每个人收获颇多,公司也有很大的进步。
我对公司的未来充满了信心,因为这个团体是和谐愉快、健康向上的,但是由于浓重的亲情化,互相之间的监督、批评难免会少一些。
对于一个广告及地产策划公司,以头脑风暴形式开会讨论是必须的。在xx年年,公司也召开了一些类似这样的局部会议。但是总体感觉还不够。会议讨论有时难免影响决策进度,但是“磨刀不误砍柴工”,会议讨论能最大限度地集思广益,让每个人互相认识并学习,这种方式我觉得在我们公司应该经常举行,但是一定得有一个主持人,以提高效率。
4、对公司的建议。
节约。我觉得一个公司是否节约不在于公司的大小,在于一个公司理念和状态的体现,在于培养一个员工的工作和生活态度。公司的下班后的电源是不熄灭的,这虽然浪费的只是少数的,但是积少成多,也可能产生不安全的因素。每个人都应该珍惜公司的资源,自觉随手关灯等等。公司的物品要好好保管。
20xx,愿与公司一起腾飞!
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