为了让我们能够更好的应对以后的工作,要及时写工作总结哦,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是时候写份工作总结了,以下是满满范文网小编精心为您推荐的对礼仪的工作总结8篇,供大家参考。
对礼仪的工作总结篇1
礼仪部初次创部,在完成正规化及正式化进程的过渡时期。我们负责学院各种大型活动的礼仪服务工作,组织开展学生的各种公关创新活动,以及主办一些文艺活动。礼仪部的工作主要是完成校级各项活动的礼仪任务,协助学校顺利开展活动,为学校的各项活动做好后勤服务工作,
这学期我礼仪部工作表现突出,我们礼仪部成员一直没有停下活动的步伐。为了配合学院各项活动,我们选择首先从组建礼仪队开始。从11月初海选礼仪队成员到层层选拔,直至11月22日礼仪队最终建成,历时半个月。紧接着,12月份,礼仪队开始全面投入形体训练,大学生艺术中心的王玮老师亲临现场指导,从站立到走路姿势,从面部表情到形体语言,一项一项都进行了严格的训练。礼仪队形体训练的目标是向着专业的礼仪形象发展,争取圆满地完成重大会议、大型演出、重大活动等场合的接待、颁奖等礼仪工作。我部门致力于竭尽自己所能为活动服务,提供高质量的后勤服务。
12月21日下午3:30,在东校区综合楼前闪亮登场的首届大学生时装秀无疑是冬天里的“一把火”,活动展现了当代大学生的青春风采,提高了大学生的审美情趣。在这群活力四射、魅力青春的模特儿中活跃中不少礼仪队成员的身影,这与我们礼仪队平时的训练是息息相关的。
今年一年的工作虽然取得了比较好的成绩,但是也存在一定的不足。我们部门的很多成员都是很积极的,很有能力的,但是有时还缺少一点整体的协作性,这一点,会在以后的工作中逐步改正。
对礼仪的工作总结篇2
我校以遵守《中小学生守则》《小学生日常行为规范》和文明礼仪养成教育为突破口,着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养,并结合学生的年龄特点和身心发展规律,把培养“文明行为习惯”作为学生德育工作的重要内容,通过学生“在校学习礼仪、走向社会实践礼仪、带动百万家庭传播礼仪”,形成人人讲文明、重礼仪的良好氛围,从而全面提高我校德育教育工作水平。
通过开展内容丰富、形式多样的文明礼仪教育活动,教会学生“做人”,培养学生良好的道德品质和文明行为习惯,使学生具备合格的基本素养,知荣辱,讲正气,树新风。通过学生的文明带动家庭文明,让家庭文明带动社会的文明,从而促进文明和谐社会的创建。同时根据“细化目标、突出重点、实践体验、循序渐进、持之以恒”的德育策略,开展礼仪教育,普及礼仪知识。设想通过强化训练与检查反馈相结合的方法,努力消除现行德育与学生实际存在的问题,促进全体师生掌握各种礼仪知识与技能,不断增强礼仪意识,培养优秀的礼仪品质,促使全体师生综合素质的提高,进而形成学校德育工作新的途径,构建和谐的学习生活乐园。
一、加强领导,确保活动的落实
1、高度重视,加强领导。为了切实加强学校文明礼仪教育工作的领导,学校成立活动领导小组。
2、广泛宣传,营造氛围。学校召开文明礼仪教育活动,组织广大师生认真学习《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》和《中小学教师职业道德规范》和有关文明礼仪知识,深刻认识文明礼仪教育的意义和作用。并充分利用板报、专栏、橱窗、校园广播、班队会等宣传阵地,广泛宣传文明礼仪教育方面的知识和典型事迹,营造浓厚的教育氛围。
3、制定方案,开展活动。结合学校实际,制定切实可行的实施方案,广泛开展丰富多彩的教育活动,动员全校师生积极参与,结合社会主义荣辱观教育,广泛开展文明礼仪教育活动,如:主题班会、知识竞赛、征文、故事会、手抄报、观看礼仪影片、国旗下的讲话等。认真组织开展“五个一”活动,即阅读一本有关文明礼仪的书,写一篇文明礼仪教育体会的文章,出一期专题专栏,讲一个感人的文明礼仪故事,做一件讲文明礼貌的事。
4、开设课时,确保落实。文明礼仪教育课时开设在班会时间,教师主要由班主任兼任。文明礼仪教育课时纳入教师工作量和考核范围。
5、言传身教,引导示范。在实施文明礼仪教育工作中,必须抓好教师的以身作则,言传身教,教师一定要做到“要求学生做的,自己先做好”,从教师做起,以教师的榜样引领学生。教师做到“五不进课堂”:衣着不整不进课堂;吸烟不进课堂;酒后不进课堂;非礼语言不进课堂;接打手机不进课堂。
6、重在实践,纠建并举。开展文明礼仪教育活动,重在具体教育措施,更重在学生的实践体验,从日常工作生活中实践文明礼仪行为,对不文明行为习惯,及时制止和纠正,做到既抓教育实践,又抓问题的解决。
7、建立机制,激励先进。学校把文明礼仪教育列入教师考核内容,作为评优、评先、年度考核、职称晋升等重要依据。教师的考核情况存入教师业务档案。学校开展“文明礼仪之星”、“文明礼仪先进班”评选工作。
8、文明风采,展示激励。学校对开展实践活动的'成果,教师、学生身边的文明礼仪好人好事,及时进行总结,开展“文明礼仪风采展示”活动,激励师生不断提高文明礼仪素养。
9、加强检查,强化评估。学校将适时派出检查组到学校内或周边的卫生地段进行现场检查,并予以通报。学校将把此项工作列入班级考核评估内容。
二、开展形式多样的活动,增强实效性
以教育引导学生践行社会公德、树立文明形象为重点,开展以下专题教育活动:
1、开展“学习礼仪知识,争做文明公民”专题教育活动。多形式学习《守则》、《规范》,学习校园礼仪、公共场所礼仪、家庭礼仪和社交礼仪等知识,引导学生懂礼、行礼,在校做文明学生,在家做文明孩子,在社会做文明公民。
2、在师生中广泛开展文明礼仪教育征文比赛。通过比赛,提高了全体师生的礼仪素养。
3、开展“规范文明言行从我做起”专题教育活动。推广普通话,从细节做起,从我做起,“管住自己的嘴,不乱说乱吐;管住自己的手,不乱涂乱扔;管住自己的脚,不乱踏乱行”,养成科学健康的生活方式,争做文明小学生。
4、开展“友爱和睦我先行”专题教育活动,弘扬中华民族的创痛美德,孝敬父母,尊敬师长,关爱伙伴,积极构建文明和谐的人际关系,严以律己,宽已待人,互谅互帮;广泛开展关心困难群体,老弱病残,热心社会公益活动,积极倡导关爱他人、奉献社会的道德风尚,增强学生的社会责任感。
5、开展“诚实守信我先行”专题教育活动,坚持以守信为荣,见利忘义为耻,诚恳待人,诚实做事,信守诺言。
6、开展“遵守交通规则,文明礼让出行”专题教育活动。加强交通法规的宣传教育,引导学生自觉遵守交通规则,做到人车互不抢道,不违规穿越马路,不跨越交通护栏,不踩路边绿化带。
7、开展“维护公共秩序,塑造公众形象”专题教育活动。维护公共秩序,教育引导学生自觉遵守公共场所的有关要求,在需要保持肃静的场合不大声喧哗,在公共场合不聚众起哄、闹—事,在乘车坐船、观看节目、浏览景区等公共场所有秩序地排队、购票、游览,做到行为得体,文明礼让;爱护公共设施,教育中小学生爱护各类设施、文明古迹等,共同维护公共利益,树立良好的公民形象。
8、开展“文明礼仪进家庭、社区”宣传活动。通过家长会和学生,向家庭、社会进行礼仪知识的宣传,增强家庭教育的责任感,形成学校、家庭、社会教育的合力,营造良好的文明礼仪教育氛围。
对礼仪的工作总结篇3
一、加强宣传,坚持教育
利用班会时间多次组织学生学习了“全国青少年文明礼仪教育读本”,在认真研读,互相交流的基础上,我们又组织学生进行了读后感的撰写,虽然有的只有短短的只言片语,但是从这些发自学生内心的文字中,我看到了学生对“文明”的向往。,我加紧了“文明”的宣传,将“文明”细节化,如:教室卫生、放学秩序、礼貌用语等等。采取“互帮互助”的方法,让每个学生都有所提高。并在期末评选出四名文明生。在校园中良好的文明礼仪风气的形成过程中,榜样的作用是不可忽视的。
二、开展活动,促良好习惯养成
开展丰富多彩的活动,既可以陶冶学生的情操,又可以激发学生的竞争意识,为此我校组织了学生参与“满天星”征文比赛等一系列活动,我班学生参加征文比赛,两名获得了三等奖。另外,在校运动会上获得了年段二等奖,全校总分第四的好成绩。活动中我们老师和学生积极性都很高,不但活动取得了很好的效果,而且此活动还得到了很好的延续,促进了同学们的自觉行为意识,使校园文明意识大大提升。
三、形成制度,人人作主
我班级开展班级量化考核制度,分值周班长与值日班长,并将每生的日常行为进行量化考核,形成每日一小计、每周一反馈、每月一统计的量化管理。由班级每位学生都能参与班级管理,实现在管理班级中也学会了自我教育的目的。
文明最重要的是体现在自己的行动上。为了使学生真正记住自己所学习的文明礼仪知识,落实到自己的行动中,结合学校开展的一系列活动,我在班级倡议:校园是我家,环境靠大家。让每位学生都知道保护校园环境的重要性,并且鼓励学生将这样的感受付诸于行动。在公车上,要让座给老、弱、病、残、孕;在亲戚朋友家要注重自己的言行仪表;在公共场合要遵守公共秩序等等。
对礼仪的工作总结篇4
在领导的大力安排和重视下,我行于20__年对新员工举行了为期一周的培训。在此次培训过程中,我们对服务礼仪、从业素质进行了重点学习,包括见面礼仪、电话礼仪、办公礼仪、会议接待以及服务态度,并且通过组织对多家同业银行的调研,我真正认识到服务礼仪在日常工作中的重要性和必要性。此次培训得到了大家的高度评价和认可。
一、细节、素质、习惯。
细节是个人素质的真实体现,素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的,它是一种习惯,是一种积累,也是一种眼光,一种智慧。大礼不辞小让,细节决定成败。在工作中养成一些良好的习惯,以习惯完善细节。良好的习惯一旦形成,将会成为我们一生受用的宝贵财富,因为行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。注意细节是一种心理品性,它是靠日积月累培养出来的,可以说习惯成自然,所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节,并且能够永久的做下去,而机会隐藏在细节中,我们对每位客户的一个小小的关注,带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务,礼貌用语常挂嘴边。
微笑,是服务的灵魂。它作为无言服务,对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中,可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人,
为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色,微笑暖人心。” 微笑在服务行业中起着不可忽视的作用,它可以留住客户,也可以为企业创造利润。虽然我们每天要接待上百个客户,但是对客户而言,他是第一次来办理业务,不管我们有多么疲劳,给客户一个微笑,他会感到一种自身的优越,会感到自己获得尊重,有一种宾至如归的感觉,那么下一次他还会来这里办理业务。微笑不需要付出代价,却能产生许多;它使得到它的人获益,而给与它的人分毫不损。
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等,这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善,还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时,接起来说声“对不起,让您久等了。”;当客户报计划时,确认一下“请问,您是要报10万元计划吗?”;当下雨的时候,说一句“您没带伞,有没有着凉?”;当客户不多的时候,适当的赞美如“您今天很漂亮”,这些不超过10个字的话,拉近了与客户之间的距离,让客户感到温馨,那么下次他还会选择我们华丰来办业务。
三、苦练业务,培养良好的从业素质。
在调研过程中,有一家银行,它的硬件设施很齐全,柜员也是站立式微笑服务,但是在办业务的时候,操作很慢,致使后面排很长的队,这种服务客户会满意吗?如果说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感、爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工,要扎扎实实的苦练基本功,虚心向前辈们多学习,多问,不要好高骛远,不要自视清高,把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
从业素质主要体现在三个方面:一是把麻烦留给自己,把方便留给客户。我们在做好本职工作的同时,多了解周边环境、行业信息、本行推出的新产品、新业务,客户来的时候,为他们提供咨询、建议,既方便客户又推广了我们的产品和品牌。二是养成良好的行为习惯、思维习惯。如果一个员工注意了仪表、态度、礼貌,也具有熟练的业务技能,但是从不去思考客户的真正需求是什么,客户的预期服务是怎样的,其他同业银行最近的动向如何,只是机械地完成每天的工作,那么他不具备良好的从业素质。在行业竞争激烈的今天,我们不仅仅局限在让客户满意,而是让客户感动,让客户忠诚。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中、每一个客户身上、每一天的工作中、每一个竞争对手身上发现问题,解决问题。三是团结、协作、创新。要想在市场竞争中立于不败之地,就要在团结中积极协作,在协作中鼓励创新。我们要加强内部、外部信息交流,开发新产品,提供多元化服务。
一个星期的培训很快结束了,虽然学到的知识是有限的,但是每位学员的热情和积极性都被调动起来,消除了刚刚参加工作的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为华丰更加美好的未来贡献自己的力量。在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用
到实际工作中,勤练、苦练基本功,把业务能力提上去,也会虚心向各部门老员工学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的新同事,我们的事业一定会发展的越来越好。
对礼仪的工作总结篇5
在上一学年度,管理学院礼仪队在杜老师的领导下取得了长足进步,在工作质量,工作效率以及队员福利上都有了明显的提高。在新的一年,我们将尽力发扬优势,同时吸取经验与教训不断完善,致力于打造一个更强大,更高效,更规范的学生团队。我们的愿景:礼生华彩,仪显风致。老师你看怎样?以下是我对下一年礼仪工作的计划与展望:
第一.管理团队分工
队长:主要负责与杜老师及学生会联系,安排培训、考核及出礼仪的时间地点。组织队内聚餐。分配队内福利。
副队长:通知队员培训、考核、活动的时间地点。管理并及时更新博客,分享礼仪、化妆、职业女性相关资讯。干洗礼仪服。
副队长:主管财务,负责记账,主要是礼仪服外借与干洗费用的记录与核算:做到账目分明公开,收据明确,电子账目与纸质账目同步跟进。管理q群,发布更多有用资讯资源。
第二.招新活动
招新安排在开学的第二周。宣传方面,届时将在10届女生宿舍楼下张贴招新海报,并挨寝室发放宣传单和报名表。队长与副队长将在开学伊始的各类破冰联谊会上宣传礼仪队招新活动,确保信息充分完整发布,吸引尽量多的优秀人才前来报名。
面试方面将分为两轮,第一轮由历届礼仪队队员充当评委,选出一倍于招生人数的同学进入第二轮面试(招生人数视生源素质而定)。第二轮由杜老师坐镇,最终选出10届礼仪队全体队员。
第三.培训与考核
由于主要的礼仪活动集中在下学期,所以我们尽量把培训安排在上学期。现初步构想培训分为5次。仪态培训2次,化妆课程1~2次,发型课程1次,服务意识培训1次。其中安排仪态与化妆考核各1次。记录成绩,并以此为据选拔出礼仪的人选。
第四.礼仪活动
原则上按考核成绩排名先后出礼仪,但尽量保证每位成员在这一年的时间里都有礼仪经验。每次礼仪活动结束时向主办方询问工作质量,征求改进意见,以便队内及时总结和改进。
第五.成员福利
队长将组织队内聚餐,糖水以便联络成员间感情,团结凝聚力。同时在q群上发放化妆技巧、减肥方法与礼仪知识。鼓励成员多多完善自己,对自己严格要求,不仅在学习上、仪态上,更在气质上提升自我,成为同龄人中的佼佼者。年终聚会向全体队员发放礼品,感谢各位一年来的付出和努力。
第六.活动拓展与地位提升
在上一年的礼仪活动中有一点不足大家有目共睹,礼仪队作为外联部隶属部门,始终没有得到学生会的重视与足够的尊重。这一点将是我们这一届乃至下一届礼仪队致力于改善的问题。
我认为要赢得别人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本职工作。因此在每次出礼仪之前,队长必须与学生会明确当天礼仪工作的所有内容,确认无误方可实行。
第二,每次活动结束跟所有工作人员合照,作为学生会的一份子,礼仪队每次活动都尽职尽力,本不应该提早悄无声息的离开,而应作为活动的筹办者、参与者加入合照,见证我们的努力和付出,同时提高礼仪队的出镜率,让更多的学生会成员认识我们,熟悉我们,从而跟我们更好的合作。
第三,在学院内有关礼仪的培训、讲座或比赛等,礼仪队将力争参与活动的筹办或出席评委。特别是一年一度的红旗团支部评选,在本次评红中我们会尽力争取到礼仪队的一个评委席位,展现礼仪队的实力,赢得应有的尊重。
以上是我对下一年礼仪队活动的一些计划与希望,尚有不妥与疏漏望老师多多指教,必将诚恳接受并改进。
对礼仪的工作总结篇6
一、指导思想:
我校贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》以及《公民道德建设实施纲要》的有关要求,以《小学生守则》与《小学生日常行为规范》入手,以多彩的教育活动为载体,引导广大同学文明习惯的养成,现小结如下:
二、活动落实的具体情况:
(一)认真学习,树立意识、提高师生对文明礼仪的认知:
我们召开专题研讨,制定师生 “告别陋习走向文明”文明礼仪教育活动的具体实施方案。组织全校教师认真学习了《中小学教师职业道德建设若干意见》等相关条例。全体教师分别对学生进行了承诺,以教师礼仪规范学生礼仪、以教师文明带动学生文明。引导学生在校园做个文明学生、在家庭做个文明帮手、在社会做个文明公民。
(二)营造教育环境,突出主题,强化校园文明礼仪教育氛围:
1、红领巾广播:开设了专题广播,不仅向全校同学介绍了文明礼仪的知识,宣传文明礼仪一致的名言警句,了解名人讲文明、重礼仪的事迹、弘扬精神文明的故事。
2、校园橱窗:学校橱窗展示了学生搜集的礼仪知识、警句、广告词、学生参与活动的体验作文、图片
3、教室墙面:张贴《小学生守则》、《小学生一日常规》、《校园文明礼仪》。
4、升旗仪式:围绕“向陋习宣战,与文明同行””的内容进行了系列国旗下讲话;4——6年级同学在国旗下向全校师生介绍了他们学习到的文明格言、道德警句。
(三)挖掘资源,实践体验,让学生在多彩的活动中学习文明礼仪:
1、以学校活动为教育契机,明理导行,让学生时时处处讲礼仪。
(1)、 开展校园十大不文明行为评选活动。让队员熟悉校园的十大不文明行为,从而自觉抵制不文明行为,督促队员们树立讲文明的好风气,做一个文明行为的使者。
(2)、各班召开了主题班队会:有的班级学习了文明礼仪的知识;有的班级以小品的形式表演了做一做文明的使者;还有的班级召开了文明行为、不文明行为的讨论会,不仅谈了校园文明之我见、还找了找我们身边不文明的痕迹等,通过班队会的召开,同学们对文明礼仪的重要性有了更深的了解、学习了更多的文明知识、实践了更具体的文明行为。
(3)、评选出学校文明礼仪之星的活动。
2、以班级活动为教育契机,对学生进行切实的引导
结合文明礼仪教育月,我校各班科老师通过班级活动对学生进行了切实的引导。首先对学生进行常规教育和训练,严格要求,一抓到底。为了规范小学生行为,各班科任老师根据本班的实际情况,制定班规,通过板报的宣传创设了一个讲文明、讲礼貌育人氛围。利用班会课,开展了一系列活动,如带领学生学习礼仪常规、互动问答、情境表演、朗诵关于文明礼仪方面的歌谣等多种形式,学生在参与活动的过程中,情绪上受到感染,感情上产生共鸣,自觉地接受教育内容。另外,各班还开展了“文明礼仪在我家”的活动。让家长了解学校对其子女在礼仪方面的要求,又为孩子树立榜样。通过开展这一活动,使家庭教育的内容、方式能与学校保持一致,增强了文明礼仪教育的效果。通过一个月的班级活动,学生对文明礼貌用语有一个更深刻的认识,同时体会文明礼仪在生活中的重要性。现在无论什么时候,我们都可以看到学生们是在学礼仪、用礼仪。小小的颁奖仪式,学生都是双手接拿奖状并且还向老师表示了谢意。文明礼仪的言行真正深入孩子们孩子的心灵。总之,学生在活动中对文明礼仪提高认识,同时也进一步体会了文明的重要性。
3、利用社会联动,把文明礼仪教育辐射到全社会
通过向市民分发“告别陋习,践行文明”的倡议书;组织学生走上街头,清除卫生死角,清洁家园,并规劝存在的不文明行为;中高年段学生做一次调查活动,列举出校园、社会生活中存在的不文明、不规范现象,提出合理化建议等一系列活动,利用小手拉大手,把文明礼仪教育辐射到全社会。
总之, 对学生进行文明礼仪教育,是一项长期性、综合性、系统性的工作。学校必须把文明礼仪工作融入到教育教学的每一个环节中,使学生们真正成为文明礼仪小标兵、小使者!
对礼仪的工作总结篇7
我国是一个历史悠久的文明古,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统,源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,恰当的人际交往不仅能让人与人之间获得心灵的沟通,建立深厚友谊,互通信息,共享资源,取得事业成功的推动力。在走向全面小康的当今社会中,注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是对其社会成员的精神要求。
社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。作为一种无声的人际交往语言,它不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平,而且有利于我们的身心健康,学习社交礼仪是我们个人发展、事业进步的需要,也是社会时代的需要。
个人形象也就是一个人的外表或容貌,也是一个人内在品质的外部反映,它是反映一个人内在修养的窗口,是社交礼仪中的重要组成部分,并且在人格发展及社会关系中扮演着举足轻重的角色。
一、个人形象与社交礼仪——人际关系
人际关系是人类社会生活中重要的关系。马克思说:人是全部社会关系的总和。不良的人际关系对于他所归属的群体也是一种潜在的危机。是群体的不稳定的因素所在。这种个体的不良的人际关系如果任其发展,最终将导致群体的失范和失序,更严重的甚至会造成整个群体的崩溃和瓦解。
在人际交往中,人们通过对礼仪的深刻理解和切实的实施,使人际关系趋于和谐。孔子说:“非礼勿视,非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。”(《论语·颜渊》)孔子讲的是一种人与人相处的规范,即合礼。礼仪就是规范,这种规范是经过长期的历史发展而逐渐稳定下来并为大多数国人所接受并实行。遵守这种规范,可以建立一种健康的、良好的人际关系,反之,就会使人际关系失衡,从而造成混乱、紧张甚至冲突。《论语·学而》中,孔子的学生有子也说:“礼之用,和为贵。”这个论述更为直截明了,它道出了“用礼”的目的,即达到“和”的人际关系的状态。“和”其实就是和谐。
作为一种规范和程序,一种凝固下来的文化传统,礼仪一方面对每个个体的人起着规范作用,教导人们应该做什么,不应该做什么,如何去做。当然,礼仪作为一种传统的规范和程序,我们并非对其全盘吸收,时代在进步,我们需要在批判中继承这样一种传统文化,同时我们需要与时俱进,在批判继承中发展这种规范和程序。
另外,礼仪在人际关系中还起着调整、调节的作用。人际关系中难免会出现一些不和谐,甚至冲突的时候。有意的、无意的,直接的、间接的等等。这些不和谐如果不能及时得到有效的`解决,往往会愈演愈烈,甚至发展到不可调和。而礼仪的作用就是在平时的人与人的交往中进行及时的适度的调整和调节。即使在矛盾已经发展到相当激烈的情况下,也可以通过注意言语礼仪、行为举止礼仪等弱化矛盾,可以通过其他的生活礼仪双方(或多方)进行调解,从而缓解矛盾,沟通情况,恢复感情,重建关系。其实,多数的矛盾和冲突都是因为不了解、不熟悉、缺乏沟通所造成。而礼仪的作用恰恰是能够促进人与人之间的沟通和了解。比如联谊、联欢、宴请、拜访等等,甚至赔礼道歉,都可以达到增进了解、化解
矛盾、取得谅解和宽容,最终建立起新的、健康良好的人际关系。我们需要通过社交礼仪在生活中真正做到“礼之用,和为贵”。
在人际交往中,注意个人形象与个人礼仪也能为我们建立良好的人际关系提供一个良好的条件。
在社会交往中用礼貌的语言与人交谈;用文明的举止与人交往;用得体的文书与人交流,人们一定会感触到我们彬彬有礼的气度,落落大方的气质,文明道德的修养,都会平生出几分敬意。优雅合理的谈吐,亲切整体的仪容,会是人感到一股温馨的春风吹来一股热情洋溢周身。
礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。
二、个人形象与社交礼仪——身心健康
良好的个人形象与社交礼仪不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质,而且有利于我们的身心健康。作为一名大学生,随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,每个人都非常渴望获得真正的友谊,进而更多的情感交流。现在的大学生都远离父母,过着集体生活,与别人处在平等位置,以前那种对父母的依赖已经不存在。通过人际交往活动,并在交往中获得友谊,是适应大学生活环境的需要,是发展成"独立的人的需要,也是我们成功走上社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对每一个人的成长和学习有着十分重要的影响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。在日常生活中,良好的人际交往有助于提高我们的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷、烦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦,减少孤独,寂寞,空虚。这些都是十分有益于我们身心健康,而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生也能够得到有效的排遣。
三、个人形象与社交礼仪——道德修养
一个优秀人才,不仅应当有高水平的专业知识,还必须有良好的道德品质修养和礼仪修养。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。尽管礼仪的研究和教育在国内已经有所发展,特别是职业与礼仪的结合已成大势所趋。可是礼仪教育,还未引起高校的足够重视。
大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。追求个性是当代年轻人的特点,在追求突出个性过程中,却有一些大学生把丑陋当成了个性。许多不文明、不礼貌,甚至丑陋、陈腐、粗俗的东西都被当了“新潮”、“潇洒”,在现在的大学校园里面,衣冠不整者、行为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。这些不良现象已经不再是个别现象,而且有着愈加普遍的趋势。
古人云“修身、齐家、治国、平天下”。作为当代大学生我们应吸取传统文化的精髓,提高文化道德修养,学习一些必要的礼仪常识,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。
维护和体现人的尊严是礼仪的价值所在。作为未来的一名教师,我们不得不看到社交礼仪与教师职业道德等联系起来。教师礼仪的核心是对学生的尊重和关爱,是教师向学生表达教师爱的具体形式,一句亲切的话语,一张洋溢着微笑的面孔,对学生都是一种巨大的激励和鼓舞。因此,礼仪不仅是教师自身良好职业道德修养的表现,更重要的是,礼仪使教师职业道德成为一种重要的教育力量或教育要素。
良好的个人形象与社交礼仪有利于塑造教师的良好职业形象、展示教师的人格魅力、维护教师的职业尊严、增强教师行为的道德示范性还有利于建立起师生相互信任、理解的教育渠道。
作为未来的一名人民教师,我觉得我们应从现在开始就自觉地遵守和实践教师礼仪规范,应不断加强自身职业道德教育,提高为人师表的道德觉悟,加强学习和训练。
21世纪教育在发展社会经济,增强综合国力,提高公民素质,培养和造就社会主义现代化建设的接班人和建设者的伟大事业中的作用更加突出。相信广大既具有热爱和献身教育事业的精神,又具有严谨得体,符合礼仪礼貌要求的职业行为风范的教师一定会很好地肩负起民族与时代赋予的历史使命。
四、社交礼仪的3a原则
我们要很好地进行社会交往,就要遵照礼仪的规范做事,社交礼仪始终遵循着接受、重视、赞美等3a原则,这也是表达尊重和友善的途径。
接受是指宽以待人,不求全责备;不让对方尴尬;得饶人处且饶人。善于使用尊称,记住对方的名字能很好的表达我们队他人的重视。在赞美别人的时候应把握对方的特点,在适当的程度上实事求是地赞美他人。
在交往过程中学会接受、重视、和赞美别人,能很快与交往对象接近,使他们觉得我是熟悉他们,理解他们,尊重他们的.因此我们之间建立真挚深厚的友情。
现在,半个学期又快结束了,我们的社交礼仪课也基本上结束了,很感谢李老师给我们带来的精彩知识,她的教法也独特,记得在讲坐姿、站姿和握手礼仪时一章节时,我的坐姿不好,我们班另一个同学又迟到,她就叫我和那个同学现场展示握手礼仪,作为一个上我们选修课的老师,她是一位很有责任心的老师,又能够根据学生的现场状况现场刺激、强化······
这半个学期的课或许只是一个引子,让我们看到了个人形象与社交礼仪的重要性,让我们看到了她的巨大魅力,礼仪是一个长期积累的过程,在今后的学习和生活中我们还需要不断地提高自身的礼仪修养,做到知行合一,相信在不久的将来我们都能够成为一个外华内秀之人,相信不久的将来我们整个社会、国家的礼仪素质都会得到提高,真正做到礼仪之邦!
对礼仪的工作总结篇8
忙碌而又充实的一学期不知不觉已近尾声,回眸这一学期我们所走过的路,20__年是发展的一年,进步的一年,收获的一年。幼儿园全体老师齐心协力,团结一致,在总部的领导、关怀、指导与帮助下,圆满地完成了本学期的教育教学目标。现将本学期的教育教学工作总结如下:
(一) 师资队伍管理方面。
1、本学期我们对新教师的成长工作放在了首位,在工作上经常去给予帮助,每月的主题墙布置、带班的常规等经常下班去给予指导,教研组长也对她们的工作多给予了帮助。在生活上,更是积极询问她们对园所工作是否适应,入冬时,个别老师棉被太薄便从园内找了旧的棉被给老师用,希望老师有一个温暖的冬天,老师们也都很感动。
2、在老师的自身业务方面,我们尽力多组织了各种培训活动,老师在业务上有了大的提高,还组织了出去学习参观的机会,例如带老师到学林雅苑幼儿园参观学习,进行教研交流等,让老师们增长了知识经验。还采用了老带新的方式促进老师的相互成长,例如在段亚梅老师的帮助指导下新老师张曼、李小凤在钢琴弹奏上取得了很大的进步,在学期的末的的弹唱比赛中取得了良好的成绩。
3、学期初期要求了每位老师写个人研修计划,让老师给子制定成长计划,从中也让我们也了解了每位的成长需求,在日常工作中多提供给他们发展的机会,例如。陈老师希望在美术方面有提高成长,本学
期我们便将美术班交给了她带,平时也在业务上多给她指导,这个学期她的业务能力提高了很多并且她所带的美术班家长和孩子也都很喜欢并认可她;刘老师希望多点时间自己提高学历的机会,于是我们在不影响工作的情况下,尽量多给予她方面,给予她学习的时间,并经常给她鼓励表扬,从而使她顺利的通过了本学期的课程学习。
(二)日常教学管理与安排。
1、主抓日常教学,每周定期下班看两次半日活动,不定期的到各个班级查看教学情况。老师们也经常相互听课评课,共同促进教学水平的提高,每个月底园内对各班教育教学工作先给予检查评估,评出了本月的一二三等奖,发放考核奖金,极大的促进了班级管理工作质量的提高。严抓教研组长对老师的备课和反思的批改,从而使得本学期老师的备课质量和反思水平得到了很大的提高。
2、在本学期我们还开展了很多丰富多彩活动,吸引孩子、吸引家长的同时更提高了我们园的教育教学质量,九月份我们开展了早操比赛,十月份我们组织了老师进行说课评课活动以及园内公开课和机构公开课活动等等每个月都有丰富多彩的活动,例如,亲子运动会、半日开放、游园会、才艺展等。老师在参与中得到了自身业务的提高等等。平日加大了对户外活动喝各种游戏的管理力度,每天对各班级的户外活动进行检查指导,让户外锻炼真正落实到位。每天下午的各类游戏活动老师们也组织得丰富有趣。
3、加强了对区域游戏的管理工作。开学初各班级都严格制定了区角游戏计划,并认真根据计划布置区角,在十一月份还组织了区角观摩评比活动,极大的提高了老师对区域活动的重视程度。每天根据计划组织孩子进行区域游戏,孩子们很开心,同时区域游戏也辅助了我们教学的开展。
(三)教科研工作方面。
1、在认定切实制定教研计划的同时,每周三、周四是我们的常规教研时间,老师们在每周的教研活动中认真准备、发言踊跃。在教研中促进老师的专业化成长。本学期我们的专题教研“体育器械的一物多玩”取得了大的收获。老师们先从理论上了解了如何组织体育器械的一物多玩,之后再组织老师开展了一物多玩的教学观摩活动,再进行研讨交流。在不断的研讨和实践中提高了教研水平和教学能力。
2、在科研活动中,根据教育局的安排开展了开题报告活动,邀请专家听取报告,将课题“大班数学区域材料的投放实验研究”根据专家的指导意见更改为“大班数的组成与分解材料投放实验的研究”,并制定开始了课题研究的初始阶段。
(四)幼儿能力培养方面。
1、本学期是幼儿入园的第一学期,我们将幼儿常规培养放在了第一位,经过一学期的培养学习,托小班的幼儿对幼儿园的一日生活从一开始来的哭闹到如今的开心参与各种活动,都是幼儿的巨大进步。在自理能力方面孩子也得到了提高,可以自己吃饭、小便、洗手了。
2、在学习能力上,幼儿逐渐养成了一定的学习习惯,中大班的孩子知道每天回家首先完成老师交代的任务再玩耍,老师组织活动时认真听讲。
3、对个别幼儿的教育工作。本学期我们加大重视个别教育,根据孩子的特点和特殊表现要求老师跟踪教育,结合家庭教育共同帮助孩子融入集体生活,发展为身心健全的孩子。
(五)幼儿园特色和班级特色。
本学期我们继续以两浴为我园特色,每周三下午为全园性的日光浴活动,老师们认真组织活动。同时每个班级也都有自己的特色,托班的涂鸦帮助孩子在认识颜色的基础上进一步了解了涂色的方法乐趣。小班的儿歌特色总是受到家长的一致好评,孩子总能朗朗的说出很多儿歌,对孩子的语言发展提供了帮助;中班的国旗标志增强了孩子对世界国家的认识;大班的趣味阅读更是为孩子今后的阅读能力提供了极大的帮助。
在一学期的工作中,我们也发现了一些不足之处,例如,我们的区角环境创设需要加强;主题墙的创设依然不足;园本教研活动开展地不够深入,教研组长的教研水平需要提高,教师上课评课的能力较弱等,都是我们在下一学期需要努力改进的方向。希望通过我们全体老师的再接再励将全园的教育教学工作再上一个台阶。
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