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银行科技科工作总结7篇

只有在写工作总结的过程中,我们才能找到更适合自己的工作方式,工作总结是对过往的工作内容进行具体回顾的书面材料,下面是满满范文网小编为您分享的银行科技科工作总结7篇,感谢您的参阅。

银行科技科工作总结7篇

银行科技科工作总结篇1

20xx年是区联社科技工作非同寻常的一年,在这一年时间里,区联社科技部门立足本职工作,在省、市网络中心和区联社领导的关心、支持和正确领导下,围绕业务经营和信用社网络化建设,坚持抓好计算机管理和为基层网点服务,不断提高管理水平和服务水平。主要做了以下几方面的工作:

一、综合业务网络系统的准备及上线运行

在省联社、市办事处正确领导和有力支持下,区联社做为上线试点机构,打赢了全市信息化建设的第一场攻坚战!区联社全体员工在两个多月的时间里,历经多次数据移植、模拟运行、试运行,一直到正式运行。

1、上下联动,加强领导,为“系统”上线提供组织保证

为确保综合业务系统的平稳顺利上线,我联社成立了综合业务系统上线风险应急工作领导小组,并结合省联社金信工程上线风险预防预案与自身的实际情况,制定了我联社金信工程上线风险防范处置预案,风险防范预案的具体内容包括组织机构、职责分工、风险预测、风险防范措施、突发事件应急处理、道德风险防范措施及其他注意事项等。并与各部门、各营业网点负责人签订了责任状,明确了责任及工作目标和要求,坚决杜绝上线过程中及上线后产生的各类风险。

2、齐心协力,合作有序,为“系统”上线提供技术保证

为贯彻落实省联社“科技兴社”战略,快速推进“金信工程”建设,让全辖员工掌握综合业务系统操作技能,一是分期、分批完****员培训。培训对象为全辖业务岗人员;二是明确培训内容,即重点对手工录入报表、新系统业务操作、移植数据填报等进行培训;三是采取多种培训方式。通过理论学习、现场学习、模拟操作等方式相结合,取得了较好的培训学习效果。

3、统筹安排,上线工作按计划稳步高效推进

(一)认真做好技术保障工作。我联社在2月初就完成了各类设备的领用、安装、调试工作、网线的架设工作以及数据移植系统的搭建测试工作,在市网络中心的全力支持下顺利的通过了省社网络中心的联调测试,为成功上线提供了可靠的技术保障。

(二)认真做好账务核对。按照省市社的要求,我联社对原系统的账务和传统处理方法进行全面清理,确保移植到新系统的账务与旧系统的账务对应相符。

(三)认真做好数据移植工作。我联社在市网络中心的统一指挥、全力支持下逐个网点进行数据移植测试,通过系统自动核对、人工核对,确保数据准确无误。

二、健全规章制度,完善安全管理,确保安全运行

牢牢树立以制度管理人员的思想,认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,我们在日常计算机管理上坚持预防为主,综合治理,有效的防范了计算机犯罪的发生。

1、按照《关于成立奥运会期间信息安全领导小组和工作小组的通知》(辽农信联【】260号)的文件要求,全力做好奥运会期间重要信息系统安全保障工作,切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行,成立了信息齐全领导小组和工作小组。

2、 根据省联社、市办事处有关制度,完善现有的计算机管理办法,制定了《区联社科技管理制度》、《区联社计算机系统安全管理制度》、《区联社计算机操作细则》三项管理制度,确保计算机网络系统安全运行。

3、制定区联社办公网建设方案(讨论稿)。

三、做好维护工作,加强检查力度,确保业务系统安全运行

科技部门的工作重点一是管理监督,二是技术服务。科技部门人员牢固树立为基层服务的意识,加强现场培训工作,有效地规范了计算机操作行为,提高了操作人员的业务素质。全年共处理各类软硬件故障120余起。

和其它科室联合对经营网点进行了系统安全性检查。并对各分社的后备电源及网络线路进行了全面检测和检查,切实保障重要信息系统安全、持续、稳定运行。

四、完成反洗钱、个人征信、企业征信查询系统的建设和五级分类、1104系统及特约电子汇兑系统的升级工作

在反洗钱系统、个人征信、企业征信查询系统建设中与有关科室紧密配合,苦干加巧干,顺利的完成了硬件配置、系统安装调试、技术指导等各项工作,有力的保障了业务的顺利开展。

年度工作安排

为进一步提高区联社的信息化建设水平,改进金融服务,增强市场竞争力。根据省联社、市办事处关于信息化建设的要求,结合实际,现提出区联社信息科技工作计划。

一、指导思想

我社的信息科技工作的指导思想是:以信息化网络建设为中心,坚持网络建设与制度建设相结合,与员工素质提高相结合,全面提高信息化建设与应用水平,强化计算机安全,确保系统安全高效运行,促进区联社各项业务的快速发展。

二、工作目标

1、结合实际,强化技术培训,提高计算机操作人员的操作技能。增强科技人员的技术储备,对于在实际工作中表现出良好素质的.,给予充分信任,大胆使用并重点培养,保证科技工作的连续性。

2、建立健全科技管理制度,确保计算机网络系统安全运行。

3、增强科技部门日常维护和应急处理能力。

4、对计算机安全制度执行情况加大检查力度,对网点电子设备加强维护,保障机器正常运行。

5、与业务部门紧密配合,拓展中间业务,拓宽业务渠道。

三、工作措施

(一)提高操作人员素质,加强计算机队伍建设。

1、针对计算机培训实践性强的特点,结合我联社实际,可以实行分期进行全辖的计算机操作员进行培训。继续强化微机基础知识和office文字、表格处理,网络知识,并讲述微机操作过程中常见错误和问题的解决方法。使计算机操作人员能够熟练进行业务操作,提高工作效率,对常见简单问题,能够在较短的时间内自行解决,以免影响正常业务。

2、做好微机网点检查辅导工作。

认真履行监督管理与服务基层的双重职责,做好日常检查和计算机技术服务工作,加大检查与辅导的力度和深度,对检查中发现的问题,提出整改意见,并现场给予辅导,提高操作人员的操作技能。

(二)落实计算机安全制度,保障计算机业务稳健发展。

根据省联社、市办事处有关制度,完善现有的计算机管理办法,做到以制度管人。制度要先行,落实更要到位。一是继续实行计算机定期检查制度,即每月各部门进行自查、每季度科技管理部对全辖进行一次全面检查。二是落实计算机安全管理办法,评先罚劣,奖罚分明。

(三)强化技术保障,加强科技管理。

科技管理服务部门,要始终坚持服务和管理并重的原则,定期巡回维护、维修计算机设备及线路,尽可能的减少各类故障的发生。认真贯彻落实相关规章制度,严格管理,加强安全教育,使安全规范操作的观念深入人心,加强权限分级管理,有效防范计算机犯罪的发生。

银行科技科工作总结篇2

20xx年,电子银行与科技部在行党委的正确领导下,在各部门的大力协助下,紧紧围绕全行的工作重点,电子银行业务取得了长足的发展,现将一年来的工作总结如下:

一、电子银行业务

(一)kpi指标完成情况

1、电子银行业务收入,截至12月31日为xx万元,完成区分行下达全年电子银行业务收入xx万元任务的xxx%,在全区xx个考核单位中排第x位;

2、网银活动客户新增xxxxx户,完成区分行下达全年网银客户新增xxxxx户任务的xxx%,在全区xx个考核单位中排第x位;

(二)电子银行业务的主要工作抓了以下几项工作

1、工作早安排,政策早落实。在20xx年末,我们就制定了今年的工作目标并根据我行的实际情况制定了行之有效的激励约束政策。20xx年,电子银行的激励主要使用“现买单”工资方式,配合相应的营销费用,该方式很大程度地调动了一线员工的积极性。为电子银行业务超常规快速发展奠定了基础。

2、提高电子银行业务kpi指标的执行力度,作为战略性指标的电子银行kpi指标,是考核电子银行业务的重要指标。电子银行全年的工作应围绕kpi指标开展。在具体指标下达前我们就结合我行的具体情况,认真分析了我们电子银行业务各产品覆盖的客户群体,确定了个人网银、企业网银、短信银行为重点的产品营销策略。

为使电子银行业务又好又快的发展,我们在xx月份分管行领导的关怀下召开了电子银行业务工作会议,对我行的电子银行业务进行了专门认真的分析。通过分析,找出了各支行、网点在电子银行业务发展中存在的不足,并有针对性的提出了营销的重点,在会上大家通过沟通交流增强了大力发展电子银行业务的信心。

3、开展多种形式的劳动竞赛,大力提高员工营销电子银行产品的积极性。20xx年除参加区分行开展的电子银行业务劳动竞赛,我行有xx位客户经理取得了电子银行营销竞赛前xx名的好成绩外,结合我行的实际,找准业务突破口和亮点,为提前完成区分行下达的kpi指标,扭转电子银行银行营销滞后的局面从20xx年x月x日至20xx年xx月xx日,我们开展了“拓电子银行业务赢时尚大奖”的营销竞赛活动,通过竞赛的开展,激发了员工的营销热情,取得了很好的效果。

4、加强业务培训,真抓实干。为取得良好的营销成果,我们改进了培训的方式,深入城区网点、各县支行,巡回通过座谈、互动培训的方式举办电子银行业务培训班xx期,参加培训的员工xxxx人次,我们还针对电子银行业务更新速度快等特点,不定期的收集电子银行业务的更新内容,产品信息、风险提示,运用简短易懂的文字为每个网点下发了晨训提纲,使每位员工都能了解电子银行业务的最新内容,为产品的营销提供了有力的保障。在业务培训的同时,我们还加强对员工的政策培训,让员工了解政策,变“让我营销为我要营销”取得了良好的效果。

5、加大电子银行中间业务推进力度,大力发展电子银行中间业务收入。一直以来,电子银行中间业务收入比重较小,这和员工对电子银行业务收费政策的理解有关,认为营销电子银行业务客户要支付相应的费用,说服客户的工作比较难做,在营销上存在畏难情绪,这样在一定程度上制约了电子银行业务的快速发展。为此,我们利用科技人员的身份经常下网点、支行与他们沟通,让员工了解我们整个电子银行业务平台的搭建、维护要耗费成本,我们提供了强大的服务体系客户使用应支付相关的费用,是理所当然的,况且,我们的服务可以为客户产生比他付出的成本大的多的效益。通过沟通,使我们的柜员能大胆的营销我们的电子银行产品。

6、做好电子银行的售后服务工作,对公网银客户、个人网银客户做到精细化服务,让客户签上网银、用上网银,使用更多的网银功能,安全地使用网银,真正发挥网银在分流客户,提高建行服务质量上的作用。

7、加强电子银行业务安全运行,切实防范风险。20xx年,我们定期进行了电子银行业务检查,重点对电子银行业务的usbkey的管理进行检查,通过检查,发现个别网点的usbkey保管不够规范,登记簿登记不够全面等问题,针对检查出的问题,我们要求网点进行了认真的整改,通过检查确保电子银行业务健康、安全的运营和发展。

二、信息技术工作

20xx年,我行的计算机网络及各个应用系统安全平稳地运行,没有出现计算机安全事故。

1、做好运行维护工作,确保安全运行。做好企业网的网络维护,确保我行的网络畅通,给各支行、各网点、各部门提供平稳的运行平台。

2、做好应用推广工作。今年一些应用系统推广上线,我们都积极配合相关部门做好推广工作,为这些系统的上会运行做好技术支持。

3、团结协作,做好网点装修的相关工作。认真做好宜州支行、南丹支行、大厂支行、都安支行的布线设计、网络模块安装、施工质量监测,以及装修网点临时营业场所的布线、设备的安装。

4、按总分行的要求进行信息安全检查,及时发现我行部分网点在信息安全管理中的一些问题并要求落实整改措施,同时完善本部的管理。

5、做好设备的管理工作,合理地进行设备规划和分配,使计算机设备资源在我行能够得到合理的配置。

三、存在的问题和不足

1、电子银行业务产品营销发展不平衡,出现支行强、城区弱的现象。

2、与支行、网点的沟通和联系有待进一步的加强。

3、科技服务部门、网点的成果有待提升。

四、明年的工作要点

1、深化电子银行业务kpi指标的执行力度,要在发展新客户的基础上挖掘、盘活存量客户,特别是一些睡眠户,以提高电子银行客户的活动率

2、加强部门联动,主动与个金、房贷、公司沟通,通过产品的捆绑营销,提高电子银行产品的使用率。

3、加大电子银行产品的培训力度,重点对营业网点的个人顾问进行培训。创新培训方式,增强全员营销的意识。

4、加大电子银行的激励约束机制,通过政策的引导,使员工大力营销电子银行产品,引导客户到低成本的电子银行渠道上来,实现双赢。

5、进一步做好数据统计分析工作,为业务拓展提供有效的依据。

6、继续大力推进电子银行中间业务的发展,为全行中间业务收入贡献力量。

银行科技科工作总结篇3

信息技术部是一个年轻的团队,我们的成员分散在各个教研组,很多成员都是教育教学中的骨干,他们在完成繁忙的教学任务的同时,分担了信息技术部的各项工作,作为信息技术部的部长,我一直感到很惭愧,对他们工作中的付出我都无以回报,中国大学网范文之工作总结:信息技术部工作总结。这次学校将感动团队授予我们信息技术部,我想一方面是对我们工作的肯定,另一方面也是对我们今后的工作提出了更高的要求。

我们信息技术部的工作可以说是琐碎,繁杂,很多时候做得都是一些救急工作,实在是说不出什么惊天动地的大事,也谈不出很多高深的理论。虽然如此,我觉得通过我们信息技术部所有老师的努力,在以下几个方面的工作中还是卓有成效的

第一,我们信息技术部的成员分散在各个办公室,在他们的影响和指导下,全校教师的信息技术应用水平有了很大的提高,老师文字处理,制作随堂的教学课件,已经是比较熟练了。当老师们遇到难题时,他们经常会得到身边能手的帮助,这样可以使问题得到比较快的解决,老师们也不再惧怕用这些现代化的教学手段。

第二,各个办公室的电脑维护也有了专人负责。象徐诚经常会帮低年级的办公室去及时处理各种电脑故障。袁平平也是她所在办公室电脑的第一维护人。

第三,在大型活动中,信息技术部的成员能团结协作。在学校省级“十五”电教课题《运用信息技术,促使学生“合作——探究型”学习方式的形成的研究》已完成结题的工作中,我们全体成员在教导处金东旭主任的统一部署指导下,大家分工明确,各尽其职,徐诚、顾雄二话没说就接下了上录像课的任务,袁平平利用休息时间完成了各项统计工作,徐涛制作汇报要用的幻灯片。金主任化了大量的时间完成了结题报告。

第四,在学校的各项大型活动中,都可以看到我们信息技术部老师的身影。曹之杰老师为“江苏省语文特级教师研讨会”“新基础教育”、“党员先进性学习”、“学科发展中心开放活动”、“《江苏教育》学校发展教师论坛”、“全市德育工作会议”、“游戏周活动”、“田径运动会暨体育节”、“感激节研讨活动”、“中老年教师研讨活动”“校艺术节”“2005年暑期校本培训”“普通话连着你我他”主题宣传活动、“绿色学校申报”“局小杯”读书节系列活动、《三年发展规划》中期评估、“心理工作室”活动、市《品德与社会》、《品德与生活》评优课、周锐来校与小读者见面会、“市科学评优课”“英语朗诵比赛”、全市“特色德育”研讨会作了拍摄和准备工作,1-6年级家长会电视直播工作,这些工作看似单调,琐碎,但是如果没有高度的责任心,是无法保持保量地完成的。

第五,在信息技术部部长曹之杰的带领下,我们帮助十多位老师制作修改多媒体课件,参赛、对外公开课等,其中由曹之杰、徐涛、徐诚等人制作的课件在全国、省市级评比中荣获佳绩。共获得市级一等奖三个、省级一等奖一个,三等奖一个(常州市仅有两只课件获此奖项)。局小创学习型单位巡礼专题电视片拍摄制作,参加市展评获二等奖,这标志着我校自主开发校本资源的能力已大为提高。

第六,利用校园网,开辟了学校对外宣传的第二个窗口。老师们通过校园网展示自己的成果,交流各类信息,自校园网建立后,先后进行了“我与学校《三年发展规划》的实施”,“中老年教师研讨会”、“感激节”研讨"新基础教育”等多项专题研讨,改变了原来的单向交流的活动形式,通过网络,使每一位老师都真正有了话语权。家长们通过校园网了解学校的各类新闻大事,学生们通过校园网发表文章,展示才华。建立了教师成长记录袋,记录下教师在三年中的成长轨迹。

在过去的一年中,我们信息技术部在全体成员的共同努力下,做了一些工作,但还有很多的不足,下一步工作,我们将围绕以下几个方面:

第一,完善教育信息基础设施的建设;近些年来,学校在教育信息化上舍得投资,在办公室、教室都配备了许多现代化的教育教学设备,但是如何更好地发挥这些已有设备的作用。

第二,构建提高教学质量的教育资源信息化系统;在三年发展规划中期评估中,在资源库的建设上没有得到较好的评价,这固然有设备方面的原因,但我们也不能完全推卸掉自己的责任。事实上,在教师信息技术应用水平逐步提高的今天,老师们在平时的课堂教学中留下的资料很有保存下来的必要,建立一个较为完善的资源库,这个资源库并不是由一个个精美的课件构成的,那怕是一张图片,一段音乐,一则幻灯片,都可以放入资源库,但是资源库是建设光靠我们信息技术部的几个成员来做是心有余而力不足的,要得到各级领导和全体老师的配合,资源库的建设将是我们以后工作的重点之一。

第三,增强教师有效应用信息技术的能力,提高教学质量;信息技术部老师的很多时间是化在维修电脑,做课件等琐碎的工作上的,做了大量的工作,我校教师的信息技术水平已经有了很大的提高,但是

第四,增强学生应用信息技术自主学习的能力,提高学习质量;在这方面,作为信息技术应该是有义不容辞的责任,但是很多学科老师也在有意无意地培养着学生的信息技术能力。比如,有的老师自己信息素养比较高,他经常会要求学生上网找资料,在课堂上也会向学生介绍网上的信息,久而久之这个班学生的信息素养也会高于其他平行班。

第五,拓展学校教育虚拟空间,促进学校、社区、家庭的___发展。我听说有些班级在班主任老师的带领下,在网上建立了自己班级的同学录,家长、学生、老师在这个平台上及时地交流着信息。完善教育信息化基础设施建设;构建提高教学质量的教育资源信息化系统;加强促进学生发展的信息化体系建设;提升学校信息化管理水平;加强教育信息化实验学校建设;营造学校、社区、家庭联动的信息化网络环境。

第六,强信息技术部的内部管理,在分工明确的情况下,对各个成员的工作及时作好记录,让让信息技术部的每一位成员都发挥自己的聪明才智。

通过一年的工作,我们明确了自己的责任,看清了努力的方向,在新的一年中,我们期待着把工作做得更好,为学校的教育信息化作出自己应有的贡献。

银行科技科工作总结篇4

在高效运转的商业环境下,信息和数据已经成了极为重要的运营工具,而这一年我们的工作就是要把它们管理好运用好,以准确快捷的效率,给部门运营提供强劲的支撑。在此段时期内,我们除了维护好现有的体系把漏洞给进行完善外,还不断改进技术的应用,不光做到了平稳可靠,还取得了不小的突破,在此我将本年度工作进行总结:

1、平稳可靠

尽管我们是在窗口背后工作,不过我们缺起着极为关键的作用,可以我们这个部分就是一个心脏。一切数据和信息就像血液一样,都要汇聚到们这里,然后经过处理和计算,再输向无数条脉络的分支。那么对我们工作的要求就非常高了,一是必须得具有绝对的稳定性,可以保持长期的良性运转,另外还得经得起故障的冲击,决不能因为受到一点干扰就崩溃。

2、改进效率

虽然那些面对窗口的同事每天都很辛苦,不过实际上每天工作的效率,都是由我们这个隐藏在背后的部门来决定的。我们的技术主导了一切流程的效率,于是我们不光肩负着给大家提供技术保障的责任,还是担负整个企业进步使命的磐石。今年我们新改进的系统,不只运转良好,而且至少提高了五成的工作效率,把很多需要笨重手工来处理的业务,全都经由数据和信息技术给处置完成。

3、数据监控

跟人比起来机械性的技术相对来说运转回更平稳而且准确,有些时候人的操作总是会有失手的情况发生,而这些过错则要引起不小的后果。而我们的监控体系,则能监测出数据异常的情况,在人为操作出了错误的时候,监控体系会拒绝执行错误数据,并且通过数据还能监控交易里存在的风险,能有效的防止可能出现的损失。

银行科技科工作总结篇5

本人20xx年底借调至xxxxxx,主要负责全省生产网、非生产网的网络管理工作。20xx年,是我不断学习的一年,是成长的一年,这离不开各级领导的正确领导、部门同事的关心帮助。现将20xx年度个人工作情况总结如下。

一、坚持学习,不断充实理论知识,以适应新工作环境下的需要。

因在基层联社工作时间较长,对网络理论知识有所淡忘。在来到信息科技部后,将学习放在了第一要位。通过不断的学习、将工作中遇到的案列与理论相结合、虚心向部门同事请教等方法,我的理论知识得到了很大的补充与提高。在20xx年11月成功通过了国家中级网络工程师考试,这为我今后的工作打下了坚实的理论基础。在今后的工作中,要坚持不断学习、知行合一的理更好更快的将知识储备转化为生产力。

二、坚持做好岗位工作,协助并参与各个项目建设。

(一)坚持做好网络管理工作,保障全省生产网、非生产网稳定运行。为确保业务连续性、稳定性,通过h3c imc、ibm tivoli网络集中管理平台、联想网御集中安全管理平台对全省骨干网络及安全设备及链路实施不间断运行监控。在的'运维处理实践中,对现有流程、预案不断的探索、完善。逐步建立《贵州农信网络管理手册》,将网络管理工作流程化、制度化、可持续化。

(二)参与全省非生产网省、地、县三级骨干网络搭建。根据银监会的相关文件要求,省联社于20xx年启动了全省非生产网建设。 本人刚到信息科技部就有机会参与到如此重大的项目建设中,既是荣幸又是挑战。最终在网络中心全体人员的共同努力下,按时完成了非生产网建设任务。通过本次项目建设,对项目管理、前沿技术、网络规划等都有了非常大的学习感受。

(三)积极配合各责任部门完成各业务系统的上线工作。20xx年是信息科技部项目繁多的一年,在这一年里,我有机会参与到农信银二代,人行二代、银联二代、金融ic卡、监督预警系统、中间业务平台等重要业务系统网络平台的建设中去。既极大提升了自己的实践能力,又提高了我社重要业务系统业务的连续性。

(四)坚持编写《网络运行状况通报》,使网络管理工作能落到实处。在网络管理工作中,发现全省网络管理工作存在发现易、处理难;通知易、执行难等问题。为提高全省网络管理工作的响应度、执行力,从20xx年5月起,将全省每周网络运行状况整理成文,下发各联社(行),从行政角度督促各联社(行)处理网络运行中出现的问题与故障。通过半年的观察,全省网络故障响应时间得到了很大的提升,各联社(行)对科技上存在的问题重视度也得到很大的提高。《网络运行状况通报》将作为一项长效机制坚持下去。

三、认真总结,查找不足

工作上,虽然在各级领导的正确领导下,在各位同事的指导和帮助下,20xx年的工作任务均顺利完成,但也存在些许不足。尤其是要克服“做一天和尚撞一天钟”、“旱涝保收”的心态,要时刻充满危机意识、兢兢业业的做好每一件工作。

银行科技科工作总结篇6

随着信息技术的飞速发展,银行业面临着多方面的挑战,其中计算机和网络信息的运用,就是一个紧迫而关键的问题。在电子化风起云涌的时代大潮中,计算机的使用与推广给金融业带来了难得的发展机遇,同时也为金融企业树立良好形象,提高自身竞争力提供了先进的技术手段。20今年,科技信息部的工作在以理事长为核心的我行领导班子正确领导下,紧紧围绕和积极配合自治区我行的中心工作,树立起“安全、高效、创新、服务”的指导思想,提出了加快电子化建设、强化计算机安全、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标,以提高计算机综合运行能力为基础,以提升业务人员操作技能为要求,坚持服务于经营的原则,创造性的开展工作,有效地推动了我市我行计算机管理工作的发展步伐,圆满地完成了上级下达的各项任务。

一、完善计算机安全管理制度,确保计算机系统安全运行

随着计算机应用在我行业务及管理领域的推广,计算机系统的安全管理尤为重要,为了防范风险,确保计算机系统安全、高效运行,在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一的原则,我们始终把计算机安全运行放在计算机管理的重要位置。改进和完善制度,规范管理,规范操作行为,防范系统风险,落实安全责任制,做到计算机安全无事故、无案件,为计算机稳定运行提供保障。

一是抓落实,完善制度建设显成效。安全得保障,制度要先行。抓计算机安全就要从整章建制入手,让规章制度来约束人的行为。今年我们制定了“信用我行计算机管理制度、农村信用社计算机信息系统安全管理办法、信用我行计算机安全检查操作规程”等一系列规章制度,整理成手册下发至各信用社,要求各位操作人员要认真学习,做到按规行事、按章办事,并经常性对制度执行情况进行了检查,确保了制度执行落到实处。

二是抓管理,确保安全运行无事故。计算机安全运行的前提是各项管理工作的到位。我行对此项工作也非常重视,安排专人对计算机工作负责,加强对全辖计算机安全运行的领导和管理工作。通过一年来的工作,我们在硬件、软件管理上得到了完善,建立了《计算机设备登记簿》,网点计算机安全设施完善,符合有关要求,系统供电有专线专用,并采取接地保护和ups供电措施。人员管理方面建立了,《密码更换登记薄》并要求各网点认真登记临柜人员密码变更日期。要求各网点操作员每天必须坚持并下发了《电子设备运行登记簿》记录《电子设备运行登记簿》,记载从开机到关机一天的营业时间内各种设备不间断电源、主机、显示器、打印机、终端机的工作情况、计算机系统运行情况、以及操作员代号、上机工作时间等。建立了《计算机安全检查登记薄》,要求凡是有关计算机的检查、杀毒软件的升级、系统漏洞的更新必须全部登记在案。

二、提高操作人员素质,加强计算机队伍建设。

按照20xx今年培训工作的总体部署和今年的实际情况,合理调整培训内容,我部从各社、部工作的实际情况出发,搞好各网点检查辅导工作。认真履行监督与服务于基层重要职责,经常性做好常规检查工作和计算机辅导工作。加大检查与辅导的力度和深度,做到下基层就检查计算机工作。

为配合财务部门顺利完成金牛卡业务发行工作,我部由一名科技人员配合财务部门人员参加内蒙我行金牛卡业务培训班。回来后我部人员积极配合财务部门开展金牛卡发行工作,为财务部门顺利完成金牛卡发行工作,提供了坚实有力的技术保障。

选择适当的时机同时举办了公民身份证信息核查系统培训班、金牛卡业务培训班、金融会计报表管理系统培训班和网点设备培训班,本着先讲解、后提问、再操作的方法,全面而系统的解决各、部在实际工作中所遇到的问题,真正起到提高各社部的实际工作能力,解决了一段时间以来所遇到的问题。

三、夯实基础,为信用社健康发展提供有力的技术保障

1、各部门的核查工作是我行健康、良性发展的`保障,信息条线对各部室的核查工作积极配合,在计算机技术上提供全面的技术支持,保证了各部室顺利的开展各项核查工作。

2、为了保证各部室及我行上报数据和各项报表数据的安全,并在发生意外的情况下能够及时的恢复数据,保证各部室正常工作,每季度定期对各部室进行数据备份。待有意外发生时能够及时恢复,保证员工的工作正常进行。

3、随着计算机技术的发展,计算机已经成为不可缺少的工具,办公自动化已经深入到了各部室日常办公业务中,各部室中的计算机相互使用极为普遍。随之而来的是计算机病毒的泛滥。为了保证各部室的正常工作,定期对计算机病毒库进行升级和病毒的查杀。

4、贷款的发放是我农村信用社最为重要的业务,在发放贷款过程中企业的基本信息的录入和企业基本信息的查询在发放贷款过程中起着重要作用,及时准确的录入和查询企业的基本信息,确保了各信用社发放企业贷款的安全。

5、在日常的工作中计算机难免出现软硬件的故障,为了机时的解决各种计算机软硬件故障,保证工作的正常进行,制作了计算机故障报修伸报表,以便及时准确的掌握计算机的运行情况。以便提前采取措施防范同类故障的产生。

6、接收工商银行撤并网点期间,在时间紧、任务重的情况下,积极与财务等部门共同配合,制定上线工作计划,层层落实,相互协调,明确分工。科技部全体人员,夜以继日、不计个人得失,从一开始的设备测试、线路准备,到最后的数据移植,在我行上线领导小组的领导下,奋战十几个日夜,终于顺利完成了上线工作,保证了各项业务正常开展。

四、电子信息化建设

工欲善其事,必先利其器。电子信息化是金融行业发展的必要方向,随着综合业务系统上线如期实现,我部利用此契机加快了我行的内外网建设,完成了我行各科室的外网布线和内网在线工作,为以后建设牙克石市我行建设办公局域网做好了前期准备。

随着自治区我行视频会议系统的全面推广使用,我行就确立了“统筹规划、统一标准、互联互通、重点建设、适当超前”的指导思想。在硬件设备的购置过程中本着舍得投入见成效,坚持高起点、高性能的原则,为视频会议室购置了高配置的音响,高清晰的液晶电视。

通过一年来的工作,计算机工作取得了一些成绩,得到了上级的肯定,但我们也清醒地意识到工作中仍存在许多不足之处:

一、操作人员计算机水平需进一步提高。今年我市上线网点覆盖率达100,电子汇兑水平也得到了提高,这为我市电子化进程迈出了坚实的步伐。同时,新的问题也显现出来,一些操作人员对计算机知识的缺乏,导致在操作过程中碰到简单问题的茫然及操作性错误层出不穷;另外没有定期对机器清尘、保养,使机器长期在较恶劣环境下运行,造成计算机带病工作,计算机运行报错或元器件损坏时有发生,影响了窗口服务效率和服务形象。

二、操作人员基本安全意识不强。一些操作员缺乏起码的安全意识,对操作口令保密不严,有的操作员口令在信用社成为公开的秘密,毫无保密性,使口令的设置失去其本身应有的意义,有些人员虽然对口令保密,但由于没有形成定期更改的习惯或所留密码过于简单。造成计算机安全隐患和运行稳定。

总结过去,是为了更好地启迪未来。针对我们工作中存在的问题,我们将在明年的工作中加以克服。

一、继续加快电子化建设。由以往单一门柜业务处理向综合运用发展,大力提倡推广电子汇兑业务,将网络建设做为明年工作的重点,为我行业务的拓展打下坚实基础。

二、继续强化辅导培训工作。计划在20xx年度对上岗操作人员进行两期计算机培训,使之能较好地胜任本职工作,杜绝操作事故发生,提高整体业务人员操作技能,维护信用合作形象。

在今后的工作中我部会一方面和基层同志情相系、心相连,加快工作节奏,提高办事效率,确保基层每一件事在本部门不贻误。同时将进一步理顺与其他业务部门工作关系,以业务发展为主线,做好技术支撑工作,强化科技管理,优化网络性能,在确保各项业务系统安全、稳定运行的基础上,以科技促发展,为实现我行业务快速的持续发展提供强有力的技术保障。

银行科技科工作总结篇7

时光如梭,辉煌的20xx已经从我们身边走过,美好的20xx正悄悄地向我们走来。回顾20xx,我们有辛酸·有痛苦,但更多的是幸福。我作为支行负责计算机设备的人员,现将科技工作一年来的情况汇报如下:

一.全行计算机设备维护及维修工作稳步向前

由于我行计算机设备比较陈旧,加之上级部门配发更新设备相对迟缓,所以我行计算机设备的维护及维修工作相对频繁。每月均有5到10次计算机的维修工作,全年累计尽80余次的维修工作量,其中不乏有零部件的更换,鉴于支行经费紧张的实际情况,对于可以从旧设备上拆下来替代使用的,我尽量替代;对于实在没有或因型号原因无法替代的设备,我才建议支行购买。这样一来,全年可为支行节省一大笔费用。

二.自助设备全年运行正常,开机率稳步前行

随着总行“大个金”业务的继续深入,自助设备的正常运行率在支行一级的考核力度中进一步加大。为贯彻总省行有关自助设备的相关精神,同时减轻前台业务的办理压力及增加由自助设备所带来的中间业务收入,在自助设备故障的处理过程中,力争做到“三个一”,那就是:第一时间发现问题,第一时间反映问题,第一时间解决问题。

三.防病毒工作成绩卓然

防病毒工作一直以来就作为上级行考核的一个重点,支行主管科技的领导也相当重视。在支行各方面的积极配合下,此项工作取得了令人满意的结果。全年无重大病毒事故发生,未受到上级行的通报批评,对于防病毒在全行考核中未扣一分,得到上级部门的认可。在接下来的一年中,我将继续保持上一年在这方面的好的做法,力争保持防病毒工作的良好发展态势。

四.信息系统的升级工作稳步进行

据统计,全年共对我行的信息系统进行了30余次升级工作。

五.ups及网络方面

鉴于我行的实际情况,我对ups实行一个月放电一到两次的制度,确保在市电断电的情况下,ups能够提供尽量多的电力支持,实现了上级行关于“电停·柜面业务不能停“的指导思想。

在网络通讯方面,一旦发现通讯故障,我在积极与上级行取得联系的同时,运用自己的相关知识对故障进行分析,找出问题的所在,在排除非我行设备故障原因的同时,在第一时间通知有关各方,力求在最短的时间内恢复网络通讯。保障支行相关业务的顺利开展。

六.代理业务及企网的技术支持

做为支行的科技人员,除了保障本行计算机及相关设备的安全稳定运行,我同时负责全行代理业务系统及企业网上银行的上门安装·调试·培训等工作。全年累计共上门服务40余次,为我行代理业务及网上银行的顺利推广和应用提供了强有力的技术支持。

诚然,在过去的一年里,科技工作确实取得了不错的成绩,但同时也暴露了许多不足。在接下来的一年里,我将在继续发扬上一年好的方面的同时,努力向兄弟行学习,借鉴一些的好的经验和办法,使我行在科技这一方面有一个长足的发展,为我行业务的全面发展提供越来越好的技术支持和保障。

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