工作结束后及时做好工作总结是能够帮助我们积累工作经验的，在工作总结中，一定要对工作中出现的问题做好分析，以下是满满范文网小编精心为您推荐的质量对标工作总结7篇，供大家参考。
质量对标工作总结篇1
时光飞逝，新的一年在充满希望中开始。回顾过去的一年，我们全体质检人员是在紧张与繁忙中度过的，是在巨大的质量压力下度过的，也是在各级领导和同志们的支持与帮助下度过的，20xx年我们质保部受厂领导的委托，负责组织领导xxx质量体系认证工作和xx集团对我公司铝合金焊接、大模块部件及特殊工序资质认证工作，在各项资质评审认证都通过的同时，xxx质量体系也取得初步成果，使公司的质量管理体系得到进一步的完善。
在这一年的工作过程中，我们整体部室人员全面完成了部室的各项质量工作，通过建章建制和开展一系列的质量活动，使得产品质量稳步提高，但在这一年的工作中也存在着许多不足之处，下面就这一年的工作和学习情况向各位领导作一简单汇报：
一、质量管理体系推进和完善
完善质量管理体系、推行质量管理程序是我部室20xx年开展的最主要工作之一，我们质保部负责组织领导了xxx质量体系认证工作，在保证本部室正常工作的前提下，编制完成了多项程序文件及管理考核办法，使之更加符合我厂的实际情况，取得了初步成果。
在此期间xx集团xxx对我公司铝合金焊接、大模块部件及特殊工序资质认证工作中，也取得丰厚的硕果，通过了认证并赢得了xxx的认可。
二、产品质量在跟紧生产进度中得到保障提高
随着铝合金大部件的投产，我公司的发展突飞猛进，新设备、新技术、新产品的大量涌现使得我公司的产品质量问题时有发生、有的时候甚至出现集中爆发的现象，尤其突出的是今年的xxxx生产质量问题频出。在这种情况下，我们质保部积极推进质量管理体系的运行，开展多种专项质量控制活动，如：严厉打击粗制滥造现象，严肃查处质量问题，并对出现的重大质量问题，随时组织车间、班组、工艺人员召开质量分析会，分析责任，落实整改。在完善产品检验的可追溯性上，编制质量检查控制计划及各种专项质量记录等。为了更好地开展质量宣传工作，让员工及时了解xx公司的质量动态，我们质保部又充分利用厂务公开栏，及时将xxx的各种质量信息张贴出去，让员工更加清晰地知道：我们的“上帝”严抓产品质量的决心和对产品质量的要求，内外一致，有力的配合了质量工作的开展。上述各种工作的开展和完成，有力的促进了产品质量的稳定和提高。
三、工作中的不足和明年的打算
铝合金xxx和各种xxxx部件的大批量投产，试件、各项工艺评定、铝合金焊接外观和无损检测上耗费了我部门大量的人力和精力。也使得质量检验人员在配置上出现严重不足，在型位检测控制上经常出现产品接口尺寸配合不上，缺件少件等现象。由于我们质保部工作中的各种失误，一方面导致带有质量问题的产品时有出厂的现象发生，但由于信息反馈的渠道不同，有些问题解决的不够及时，在质量问题的判断上与有关人员或部门出现分歧，又不能及时与有关部室人员沟通、协调，延误了处理质量问题的最佳周期，使产品质量问题多次反映到xx公司某些领导层，给我公司的产品质量声誉造成了一些不良影响。总之，我们没有把产品质量的控制落到实处，还是停留在口头上吆喝一声就了事，对问题的出现不能追根求源，不能坚持原则，不能很好地履顺工作中的各种程序，给工作造成了一些不必要的麻烦。
通过这一年的工作，质量管理工作是企业发展的永恒主题，只有认清形势，统一认识，才能把部室的工作搞好，教育部室人员正确处理执法与服务的关系。抓管理、抓落实，将工作的重点转移到产品质量的工序控制上来，从源头上抓质量，在工序中控制质量，转变思想观念，在工作中探索质量管理新思路，切实加强和改进工作作风，树立质保部的良好形象，跟上企业发展的步伐。
质量对标工作总结篇2
我于20xx年8月18日进入jf公司工作已有近三个月的时间，在这段时间的工作中，使我受益匪浅，学到许多以前未接触的知识，对汽配行业有了更加深入的了解，对质量工程师的岗位有了更深刻的认识，深深的感觉到这是一份附有挑战性的工作。
在第一个月的试用期中，我主要是熟悉日常工作流程和生产工艺要求，经常和同事交流在工作中遇到一些事情的处理方式。在这期间，也是我出错的高峰期，特别是在有些事情的处理上缺乏一定的预见性和灵活性，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面。在此，我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
现在通过三个月对工作的不断熟悉与锻炼，我可以认真、细致的完成本职工作，效率上也有了很大的提高。但这对我来说仅仅是个开始，在今后的工作中我还有很长的路要走，我一定要克服不足，朝着以下几个方向努力：
一、作为一个刚刚入职的新职员我摆正工作位置，严格要求自己，时刻保持“谦虚，谨慎，律己”的工作态度，勤奋学习专业知识，努力工作，认真履行好岗位的职责。
二、本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项专业知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
三、锻炼自己的应变能力、协调能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
四、提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、细致地的对待每一项工作。
五、提高与同事和客户之间的沟通能力，以便更快的找到问题的原因提高工作效率。
三个月的试用期即将结束，这三个月下来我学到了很多，感悟了很多；我深深的为能成为公司的一员而感到骄傲和自豪，在此我再一次感谢各位领导和同事的栽培与指导，我一定不会辜负你们对我的期望，在今后的学习和工作中我一定以积极、认真、负责的态度，热情、细致地的对待每一件事，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量得到提高，较好地完成各项工作任务，成为一名优秀的质量工程师。
质量对标工作总结篇3
为了贯彻落实县教育局“内涵突破年”相关工作精神，促进我校“五突破”的各项工作都有所发展，办人民满意的教育，今年2月以来，学校支部、行政多次组织广大教师以座谈会、教代会、研讨会等形式，认真学习县教育局相关精神，结合我校“促进每一个生命和谐发展”的办学理念，全面推进“教师素质提升工程”和“教育教学质量提升工程”工作的开展，对20xx年工作寻找新的突破口。经学校支部、行政、教代会研究通过，决定将我校的教育质量突破工作作为20xx年重点突破目标，制定了相关实施方案，报县教育局批准备案并提交学校教代会讨论、修订、实施，经过近一年的实施，取得了一定的成效，现将我校以教师内涵发展，促教育质量突破的一点做法汇报如下：
一、建立了条块结合的教育质量管理领导机构：
为了保证教育质量突破工作的顺利实施，学校特成立了相关领导小组：
组长：
副组长：
成员：德育处、教务处、总务处、办公室、功能室相关人员及各蹲点年级领导、年级组长、教研组长
二、确立了紧紧围绕质量突破相关的实施内容
1、以“两基”国检为突破口，全面保障学校所辖学区及迁入、外来、暂住人口义务教育段儿童在本校的入学。
2、以课改实施为突破口，全面促进教师内涵发展。
3、以开展“以学定教”课堂教学改革为突破口，改革传统教学模式，逐步实施导学案教学模式。
4、以检测为突破口，全面提升学生学业质量。
5、以身体素质训练为突破口，全面提升学生体质。
6、以传统节日庆祝活动为突破口，全面提升学生艺术修养。
7、以绩效考核为突破口，全面改革教育质量评价模式。
三、制定了紧紧围绕质量突破的相关具体措施
1、结合《韩场镇学校20xx年控制学生流失工作保障措施》，与韩场镇政府、各社区配合，利用家长会、传统节日庆祝活动等机会，大力宣传《义务教育法》，结合国家“两免一补”政策、争取各种帮困助学资金，保障学校辖区每一个适龄儿童入学。
2、全面深入开展课改活动，促进教师内涵发展，争创各级名优骨干教师。
经学校支部、行政研究，报教代会通过，20xx年开始，我校将把开展了十届的每学期一个月的“教育科研月”活动更改为“教师内涵发展月”活动，并于今年3月14日—4月15日成功开展了首届活动。
“教师内涵发展月”活动开展的目的为了促进教师内涵发展，提高教师专业水平，提升学校教育教学质量而开展的教师大练兵活动。
内容有：
(1)校内以教研组为单位，组织参加校内教学设计和教材解读活动。
(2)校内以学科为单位，组织1—9教师撰写、上交实验教学论文，3—6年级指导学生写语文征文，1—6年级语文教师撰写上交下水文。
(3)部分学科教师继续参加教材解读活动，7—9年级教师开始参加公开课上课、听课、评课活动
(4)校内以年级为单位，继续组织教师参加公开课和赛课活动。
要求学校已经结业的名师、名优骨干教师上示范课，正在培训的各级骨干教师上研究课，“师徒结对”的徒弟教师上合格课。
(5)校内推荐教师上安全知识教育课。
(6)校内组织教师分层次参加学校远程教育培训和现代教育技术培训。
(7)开展读书活动，撰写读书心得。
学校将对在活动中受到表彰和表扬的集体和个人，学校将分别给予一定的奖品进行奖励，并在教师奖励性绩效工资考核的过程部分给予加分奖励，纳入教师评优评先和评职晋升考核。
3、组织开展“以学定教”课堂教学改革活动，组织教师参加各级各类学习培训活动，今年组织了部分教师到安仁中学、大邑中学、三岔中学跟班学习导学案教学模式，学校于今年暑期对部分年级教师进行导学案教学培训，并提前备好导学案初稿，本学期已经在对应年级尝试实施。
4、改变传统的学月、半期、期末学业检测模式，对学生学业质量按“四清原则”通过“堂堂清”、“日日清”、“周周清”、“月月清”方法，促进学生“双基”的扎实与巩固，从而提高学业质量。
5、以每天锻炼一小时为载体，结合县中小学生运动会、安外名校集团体育节、学校冬季运动会、田径班级赛、学生体质测试等活动，加强学生身体素质训练，全面提高学生身体素质，促进学生体质合格率和达标率的提高。
6、以学校传统节日庆祝活动为平台，结合县中小学艺术节、安外名校集团文化艺术节、安外名校集团科技节、各级各类学生创优争先活动，全面提高学生德育品质，提升学生艺术修养。
7、通过教师奖励性绩效工资考核，继续完善我校教师教育教学质量评价体系，使之利于操作。通过对班子成员、班主任、科任教师管理、教育教学的过程性考核和终结性考核，促进教师参与教育教学工作的积极性提高，促进我校教育教学质量评价模式的改革。
四、取得了紧紧围绕质量突破的一些预期效果
1、完成了《韩场镇学校青年教师培养五年规划》中22位青年教师20xx年的培养任务内容和20xx年9月新招、新聘3位青年教师、3位特岗教师和20xx年新招、新聘1位青年教师、1位特岗教师20xx年的培养任务内容。完成《韩场镇学校师资队伍建设五年规划》中20xx年的目标，即：完成两名县学科带头人培养任务(方毅、姜栋财)，完成1名省骨干教师培养任务(龚雪)、完成9名市骨干教师培养任务(龚雪、胡铜、曹晓霞、刘丽君、方毅、鲜亚蓉、姜栋财、余益、李艳)，完成23名县级骨干教师培养任务(张俊芬朱晓玲王华丽胡霞杨春霞植素琼张先杨萍张艳琴杨梅朱宏付晓文李文梅吴威蒋云久江西冯勇明唐海洋梁玉霞胥长军刘琼英胡杰孔立)、完成10名校级骨干教师培养任务(均为学校青年教师)。
在此基础上，我校在20xx年有一名教师荣获成都市教坛新秀(龚雪)，一名领导荣获大邑县优秀校长(唐海洋)，三名教师荣获大邑县优秀教师(凌绍恩、马玉洲、曹晓霞)，一名教师荣获大邑县优秀教育工作者(吴威)，两名教师荣获大邑县优秀青年教师(帅金蓉、卢琼)，两名教师荣获大邑县优秀班主任(周筱、李艳)，两名教师荣获大邑县教坛新秀(孔立、王佳蓓)。
2、在学生培养上，我校今年有一名学生荣获成都市优秀学生干部(罗净)，18名学生分别荣获县优秀学生干部、县“三好学生”、县“十佳队员”、县“星星队员”。
3、学业质量方面：
(1)目前为止，今年我校学龄儿童入学率100%，三类残疾儿童入学率100%，六年级毕业率、升学率100%;九年级毕业率100%，升学率90%以上，两类高中完成送生人数268人以上，其中普高120人，中职148人。1—6年级辍学率控制在0%以内，7—9年级辍学率控制在0.5%以内。1—6年级语文、数学和3—6年级英语、科学等检测学科在市县调研、期末统考和毕业考试中按县二类学校评价标准及格率90%以上，优生率20%以上，平均分达县平均水平以上;7—9年级统考学科在市县调研、期末统考和中考中按县三类学校评价标准优生率35%以上，均及格率70%以上，差生率控制在10%以内，特别是中考一次性重点高中上线34人，实现了上线人数和上线比率历史性突破。
(2)学生体质合格率超农村标准的98%以上，达标率超农村标准的95%以上，近视率1%以内。继续保住了成都市体育传统项目学校、大邑县体育特色学校两个荣誉。
(3)学生能自学遵守《中小学教师生守则》、《中小学生日常行为规范》，能按生态德育要求做到文明、礼貌、健康、和谐。通过参加县中小学生艺术节、安外教育集团文化艺术节、韩场学校各种传统节日庆祝活动锻炼了自己的艺术修养，学校将争取在下一届县中小学生艺术节中能拿到2—3个单项一等奖。
4、学校在去年的成绩基础上，争取今年的生态教育能取得突破性进展，学校教育目标工作、特色创建工作以及各项常规工作都将争取继续获得县一等奖和表彰，争取圆满完成“两基”国检工作、校园文化建设工作并争创成都市实验教育示范学校。
五、关于教育质量突破的一些问题和困惑
1、学校对教育质量突破包涵的范围界定问题，突破内容多，对突破点的把握定义在学业质量，不知道是否恰当。
2、作为农村九年一贯制学校，小学和初中教育质量难以在短时间内形成整体突破。
3、受农村生源影响，特别是韩场镇外迁户和外来流动人口的增多，使学校现有的教育质量水平难以在短时间内迅速提高。
4、受师资水平的影响，学校“以学定教”课堂教学改革难以在短时间内迅速推进并取得质效。
总之，通过一年来对教育质量突破工作的实施，我们深切地感受到，在20xx年的春风中，生态韩校人更加坚定了教育质量突破这个信念;在20xx年夏季走过之际，生态韩校人初尝了教育质量突破的喜悦;在20xx年秋季来临之际，生态韩校人仍然继续高举教育质量突破的旗帜;我们相信，即将走过的20xx年冬季，生态韩校人一定能充分享受到教育质量突破的成果。
质量对标工作总结篇4
8月31日下午，中铁建投资集团重庆轨道项目公司在四楼会议室组织开展了20xx年全国“质量月”活动启动仪式，公司总经理李新民、安全总监兼安质环保部部长张伟宏以及八个参建土建标段项目经理、总工、安全总监到场参加。
今年“质量月”活动的主题是：提升供给质量，建设质量强国。为确保活动扎实有效，措施得力，活动期间，项目公司将重点开展“三个三”活动：
一是督促参建单位开展操作人员技能培训、质量通病治理、隐患排查整治和“回头看”活动。
二是组织开展钢筋制作及安装质量、防水板施工质量、混凝土施工质量专项检查活动。
中铁建投资集团重庆轨道项目20xx年“质量月”活动正式启动
三是组织开展由项目经理、总工程师、工程部长等参加的土建一标四公里停车场、土建四标谢家湾至奥体中心站、土建六标二郎至华龙、二郎车站隧道施工质量检查和观摩交流。
启动仪式上，中铁22局、24局项目经理分别代表施工单位作了表态发言。项目公司安全总监张伟宏表示，开展本次活动，旨在达到进一步提高全员质量意识，规范质量管理行为，预防质量通病，杜绝质量事故，使工程质量在施工全过程始终处于受控状态的目的。该活动将全面提升重庆轨道环线二期工程质量管理水平、加快工程验收进度，为实现项目阶段性“回购”创造条件。
项目公司总经理李新民强调：质量是基础，安全是底线，抓好质量工作是永恒的主题。工程建设者要深刻吸取生产安全事故血的教训，举一反三，认真反思在安全生产管理中存在的侥幸心理和麻痹思想，切实把“提前想到、提前做到、提前消除隐患”的安全管理理念落到实处。
据了解，项目公司在活动期间还将邀请重庆市城乡建委质量监督总站召开质量管理工作座谈会，诚恳接受政府监督，用行动诠释中国铁建“诚信、创新永恒,精品、人品同在”的核心价值观。
质量对标工作总结篇5
一年来，粮油食品质量安全监督检查工作，在县委、政府的领导和上级主管部门的业务指导及相关职能部门的支持配合下，结合我县实际，对全县有代表性的和吞吐量比较多的重点乡镇的粮油市场和个体经营户作为重点监督检查对象，对其他购销量比较少的乡镇，适时地在工商、质监、卫生等部门和各乡镇党委、政府的、支持配合下，进行了全面认真的粮油食品质量安全监督检查工作，现将有关情况作如下总结：
一、突出重点、集中检查
今年以来，由县粮局牵头（工商、质监、卫生配合）组织的粮油质量安全监督检查工作组，经过周密部署安排，历时25天，先后8次，45人次参加的，对全县15个乡镇的市场粮油进行了分期、分批次的拉网式排查，特别是对溪洛渡、莲峰两镇的粮油市场作为重点监督检查对象（包括价格监测），为确保全县粮油市场质量安全、价格稳定和健康有序的发展，在相关职能部门的配合和各乡镇党委、政府的`关心支持下，保证了每次粮油质量安全监督检查工作的顺利进行。
二、今后我们将继续做好粮食收购和粮油市场质量安全监督检查工作
在上级部门的业务指导下，进一步提高认识，认真履行职责，切实加强粮食收购和粮油市场的监督检查工作，维护消费者利益和正常的粮食流通秩序，确保粮食质量安全。
三、加强领导、精心组织
为确保全县人民的生活需要和“节假”日期间粮油食品的安全，从创建“平安永善、和谐永善”和支援溪洛渡电站建设的高度出发，县粮食局领导把搞好粮油食品安全监督检查工作与粮食行政执法相结合，积极主动，多次协调相关职能部门（工商、质监、卫生等）。由县粮局牵头，成立“粮油质量安全监督检查”工作组，分别对溪洛渡、团结、桧溪、细沙、青胜、黄华、莲峰、茂林、大兴、墨翰等乡镇的市场粮油和个体粮油经营户经营的原粮、成品粮和食用植物油进行监督检查。
1、按照《粮食流通管理条例》赋予的职责严格执法，牢固树立政治意识、服务大局，维护和完善粮油市场秩序。今年以来，县粮局先后召开7次会议，研究行政执法和粮油质量安全监督检查工作方案和措施，特别是在奥运会和节假日期间，我县把粮油市场质量安全监督检查工作。纳入议事日程，重点对溪洛渡、团结、细沙、桧溪、莲峰、茂林、大兴等乡镇的粮油市场进行监督检查，确保粮油质量安全和价格稳定。
2、根据省、市相（关文件精神，把搞好“米袋子”工程和创建“放心粮油”服务体系结合起来，努力构筑城乡居民购买“放心粮油”意识，让群众满意和政府放心，尽到我们力所能及的职责。
质量对标工作总结篇6
随着xx工程投资规模逐年加大，加上xx多山多水的地理特性。形成xx工程布局的点多、线长、面广、量大的特点，现对今年的工程质量安全管理工作进行总结。
一、健全质量监督机构，发挥日常监督作用
xx工程质量安全监督站面对成立时间短、人员少的实际，以质监站为质量管理的主力，努力从程序、机制、检查三方面着手强化xx工程质量安全监督管理。从规范质量安全监督程序着手，推进xx工程依法监督。严格按xx工程质量监督管理规定，落实xx工程质量监督项目法人申请制。做到质量监督申请有手续，质量监督有依据。进一步完善以施工单位保证、监理单位控制、项目法人负责、质监机构监督为基础的xx工程质量管理体系，确保质量管理工作能满足工程建设要求，使工程质量始终处于受控状态。
从创新工作机制着手，探索群众性质量管理理念。加强xx工程质量法制教育，增强群众的质量法制意识。明确水库山塘的产权，转变农村xx建设是上级xx部门的观念，提高村集体的主人翁意识。并在农村集体水库山塘的建设中，逐步尝试让村民参与其中的监督管理。为强化质量安全管理，探索成立由质监员、项目联系人、村民代表参与的项目质量安全监督组，真正做到群策群管。
从深入一线检查着手，保证xx工程质量与安全。根据工程的建设进度，质量监组采用巡回抽查和重点检查相结合的方式进行随机抽检。有时也结合xx的其他工作进行突击性检查，如结合防汛检查时进行在建工程抽检等。总之，工程质量安全检查做到“不定时、不定点、不定项”，实现与业主单位、设计单位、监理单位、施工单位随时随地实时对接。对检查中发现问题都进行现场拍照取证并制作现场检查意见书，做到有检查、有要求、有反馈。
二、健全质量管理机制，确保长效管理
推行项目联系制。做到干部人人都有挂联项目，让大家都参与到工程质量管理当中。科室之间做分管不分家，工程管理上做到通力协作、互相补台，以达到一个目标“工程质量、安全、进度同步推进”。推行质量检查制。敢于亮丑，组织了每月质量安全大检查，检查人员深入施工现场，对工程的实体质量进行全面核查。对发现的问题作出相应的处理，并发布检查通报。推行工作例会制。坚持召开每月工作例会，听取参建各方的工作进展汇报和各类建议，并进行工程进展通报。在分管领导的组织下，相关业务科室坚持召开周例会，汇报周工作和布置下步工作。
三、存在问题
现场施工人员素质参差不齐、施工企业重发展、轻质量安全现象仍有发生，现场质量安全管理不到位，隐患排查治理不严肃。监理履职能力有待提高。xx工程普遍存在项目小，位置偏远等特点，监理不能做到常住工地。还有现场监理有的实践经验不足、责任心不高，导致监理监督指导的效果不佳。在工程的质量安全的管控上措施不多，基本上是人管。参建各方的质量安全意识不强。质量监督手段不强，质量监督的要求得不到有效落实。检测缺位，主要是受资金、人员、观念意识上的影响，基本上以现场、外观来主观判断工程质量安全。根本没有一些专业第三方检测数据作为参考。
四、下步工作
进一步理顺质量安全管理体系，提升质量安全管理水平，促进xx工程健康有序的发展。指导培育本地市场，有效利用市场竞争机制促进xx施工市场健康发展。加强日常的检查监督，提高项目法人、监理单位的管理水平和履职能力。多管齐下，全方位做好质量安全监管。加大工程的质量检测力度，以质量检测为手段，促进工程质量稳步提升。以专业监督为主，逐步引进社会监督力量，使工程质量阳光化。加强专业知识的培训、知识的更新，使我们的管理人员始终处于技术前沿。
质量对标工作总结篇7
一、 质量意识增强各项工作逐步走向规范有序
进入20xx年公司更加认识到质量工作的重要性，先后出台了一系列规章制度如部门工作管理规定、质量信息管理规定、过程质量控制纪录等，这些规定在实际工作中都起到了很好的指导作用，质量工作总结。1-6月份公司共召开了5次较大范围的专题质量会议并自4月份起形成了质量例会制度，通过阶段性的总结使质量工作更加扎实巩固。上半年公司还通过质量通报的形式处罚和教育员工累计下发9份质量通报、处罚了29人次，有效地制止了质量波动。根据批量生产的特点公司实施了一系列措施对批量订货和重要技术更改进行控制，避免了重大质量损失的发生。另外，公司组织进行了一系列技术培训并实施了技术文件整改使公司产品质量水平得到了进一步提升。为了彻底解决过去遗留的质量隐患，公司于本月实施了一项重要的预防措施，对20xx年生产的18台sq5sb2t产品进行了技术加固，该措施动用4名技术熟练工人历时近一个月覆盖三省七个地区、这一决定显示了公司对提高产品质量的决心和对用户负责的态度，希望这一行动能深刻触动和提高全体员工的质量意识！
二、 上半年质量统计
1-6月份公司出厂的93台产品中因故障派出维修共6台次、返修率6.45％,产品合格率93.55％ 、在交货时存在问题9台次,交货合格率90.32％ 、合计计算产品出厂合格率83.87％ ，反映出我们制造质量和出厂成品控制不足。
上半年维修材料费用39779.58+12000计51779.58元、维修差旅费用14252.5+16300=30552.5元、合同损失费用计48000元,共计损失130332.08元。
不合格形成的主要原因为
1.调试检验不够严格如钢丝绳破股变形、部件砂眼漏油未发现等。
2.与用户沟通不够未能够充分理解和满足用户要求如安全标识缺项、卷扬钢丝绳定长不确定、回转死点不明确、油管长度不合适等。
3.生产不平衡、交货信息不明确出现交货仓促造成错、漏发件现象。
4.公告出现错误造成合同损失.
5.产品设计有重大缺陷.
1-6月份共接到质量信息218条，其中设计原因80条占36.70％，供方原因114条占52.30％，其余为制造原因6条占2.75％、采购9条4.13％ 。
从以上数据看出下半年质量工作重点要放在对设计开发过程、采购过程、制造过程的管理控制。除公司及质量部将进一步加强宏观管理对上述过程进行全面梳理、规整、控制外，各主管部门更要积极主动进行管理。各部门管理人员要充分认识到自身的管理职责在部门管理中的决定性作用，通过完善制度、通过信息跟踪、通过培训教育甚至必要的处罚手段等积极在本部门举一反三开展纠正和预防措施活动使各过程能够流畅有序、安全高效的运行以逐步建立起自我改进、持续改进的机制。
三、 员工工作质量有待进一步提高
上半年公司发展迅猛对公司各项制度和员工素质提出了更高要求，由于公司制度建设工作和员工培训工作相对滞后使得员工工作质量显得相对较低。上半年发生了一些员工工作失误如因公告管理错误导致销售合同损失累计4.8万元。尽管这些损失有客观因素存在但员工个人工作意识的欠缺也是主要原因之一。下半年，我们将从制度建设入手建立和理顺采购、设计、公告管理等工作流程，坚决执行既定工作制度、通过提高工作执行力度来确保工作质量的提升。上半年由于工作任务较重，我们忽视了员工质量意识和工作技能的教育和培训，下半年将重点加强员工对各项工作流程规定的培训理解以提高效率降低工作失误。
总而言之，较之于20xx年公司在发展规模、产品产量和质量方面都取得了进步，但下半年还将面临公司发展中更严峻的考验。尽管在过去工作中存在许多不足、我们有理由相信我们已经有能力去解决这些问题、会取得进一步的发展。
一、 完善各项管理制度，建立健全技术质量保证体系
今年初，针对公司生产经营实际，对公司《工程质量管理办法》和《科技创新方案》进行了修订、完善，并提交公司职代会讨论通过。明确了外部项目经理和内部分公司经理为工程质量第一责任人；确定了充实完善现有路基、路面、大中型桥梁、城市给排水、路灯照明施工技术和拓宽发展核心技术的科技创新方案；同时，制定了外部工程技术质量管理办法和20xx年公司技术质量管理工作要点；修改了公司qhse管理体系文件，明确了职责，落实了责任，工作总结《质量工作总结》。外部工程项目部均设置了项目总工，内部工程建立了技术质量组织机构。一年来各级管理人员都能履行其职责，并认真执行公司技术质量管理的各项管理制度和规定。
二、 不断增强为用户提供满意服务的质量意识，树品牌工程
为提高公司的施工信誉，树立公司形象，年初针对去年“庆五路”质量问题，在全公司范围内展开了“质量大讨论”，取得了显著效果。特别是第四分公司，他们结合实际分析影响摊铺质量的多种原因，制定相应措施，提出了底层达不到要求不摊铺；人、机、设备不符合要求不摊铺；油砂质量不合格不摊铺的“三不摊铺”原则，使今年的摊铺质量明显好于往年。为达到用户满意，征求业主的意见，了解用户的需求，三月份公司对在保修期内的66项工程进行了质量回访，对15项存在不同性质质量问题的工程，逐一分析原因，制定措施，落实整改时间和责任人，受到了广大用户的好评。今年在位于采油七厂厂区的民意路工程施工中，由于该工程投资不足，设计标准较低，为了达到用户满意，重塑公司在七厂的形象，公司党政领导亲临现场召开现场办公会研究方案，并确定了该工程宁愿一分钱不赚，也要保证质量，达到用户满意的宗旨。公司技术质量部协同施工单位二、四分公司技术人员反复测量计算，并针对工程的每个部位制定了详细的施工方案，该工程最终受到了七厂领导及居民的高度评价，并给公司写来了表扬信，又给四分公司追加了80余万元的摊铺任务。在乘二广场、创业广场的施工中，由于设计存在有与事实不符或没有设计方案的情况，施工单位一、二、四、六、八分公司出于高度负责的态度，顾全大局，树立了为用户提供满意服务的质量意识，主动与监理和业主沟通，提出我们的方案。为保证质量，不计较给增加工程量的多与少，精心施工，为保证广场路面排水通畅，六分公司主动增设设计外的雨水口十余处，对业主临时性的要求，一、二分公司积极响应，在工期紧，质量要求高，交叉作业多的情况下，两个广场保质保量地完成了任务，受到了局领导、当地居民以及业主（物业管理公司）的高度赞扬。
三、以技术指导施工，以质量创信誉
以技术指导施工，使多项工程保质保量地完成，在每个工程开工前，项目部均制定了具体施工组织设计或施工方案，为了使方案更加科学合理有效，各项工程分别召开了施工方案汇报研究会，结合人力、设备、材料、技术等实际，确定各分部、分项工程的施工方案，以技术指导施工，加大技术复核力度。特别是在乘二广场、创业广场的施工中，由于该工程的特点：分部、分项工程杂，技术难度大，质量要求高，交叉作业多，专业种类复杂，广场面积大，我们制定了详细的施工工法和质量内控标准，优化队伍，对操作人员认真详细地进行技术交底并落实责任。在广场砖铺装时，由于开始经验不足，技术掌握不熟练，对达不到质量要求的部位曾多次返工推倒从来，为此，加大了技术指导和质量监督力度，在创业广场配置12人，进行广场砖的铺装指导和质量监督。对喷泉、雕塑施工，采取了供料负责安装的方法，控制了各类装饰材料的质量和安装质量，并加大对其技术复核，设专人负责取得了较好效果。今年7～8月份雨季施工中，针对今年雨季时间长，后期西一路、东一路、小Ⅰ-Ⅱ区道路等工程土方量大的实际，在土方路基施工中，优化施工方案，以技术指导施工，合理组织，抢晴天战雨天，对填筑土方含水量大的局限，采取了 浆翻拌晾晒，局部加白灰和分级施工等技术措施。对后期二灰碎石施工，两层结构养生期过长，影响摊铺的情况，采取了两层同时施工，一次养生的技术措施，缩短了养生周期，为摊铺争取了时间。为了保证后期低温摊铺的质量，从技术上调整了油石比和油砂的出场温度等措施，并对后期摊铺倒排计划，界定了最后摊铺时间等一系列技术措施，使今年的各项工程均保质保量地完成了任务。
四、 加大监督、检查力度，对施工项目严格考核
今年公司实行每月一次对内部施工项目的考核，根据检查结果出一期《工程质量通报》。狠抓重点工程、特别是工程的关键工序等重要环节的施工，加强自检和工序交接检查。主要手段有：1）对每项工程均设立“样板段”，严格执行样板起步制度，施工季节每月组织一次质量大检查，下发一期质量通报，适时召开质量优劣现场会；2）每项工程在施工组织设计中要结合工程实际确定关键工序和重要环节，对关键工序制定单独的施工方案，包括人、机、料、法等方面的措施；3）自检报验合格的工程如再发现质量问题，处罚检验人员等，工程质量的考核工作依据公司《绩效考核办法》、《工程质量管理办法》和《工程质量管理细则》执行。
五、 持续改进qhse管理体系，认真抓好体系运行工作
根据公司管理、施工的实际，经过一年多的体系运行，公司于20xx年对管理手册程序文件中不符合条款进行了修改。共修改了8个程序文件的39个条款，新制定各项管理办法、规定6项，明确规定了有关质量、环境、职业健康安全活动的具体要求、操作步骤和处理方法。通过此次修改使程序文件的符合性、操作性进一步提高，既符合公司的实际情况又符合标准的要求。
公司自质量、环境、职业健康安全体系运行以来，机关各相关职能部室始终坚持深入到基层进行宣贯指导，为管理体系的运行打下了良好的基础。各有关部门、分公司认真贯彻管理方针、严格执行体系文件和各项规定，严格遵守国家、行业的各项法律、法规和技术性标准，保证了qhse管理体系的有效运行。今年6月23～26日，公司组成内审组，对机关11个部室、各分公司（项目部）进行了内审，共发现了30个不符合项。其中机关各职能部门共查出不符合项17项；一到八分公司不符合项计7项，其它基层单位不符合项合计6项。
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