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行政后勤工作总结推荐8篇

当我们在记录工作总结的时候,就是对自己工作这段时间的认可,工作总结千万不能当成儿戏来对待,认真严谨的态度是我们需要做到的,下面是满满范文网小编为您分享的行政后勤工作总结推荐8篇,感谢您的参阅。

行政后勤工作总结推荐8篇

行政后勤工作总结篇1

时间过的真快,转眼间来xx公司已x年多了,首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助,在生活上的关心和厚爱。

20xx年即将记入史册,新的一年马上开始,回顾过去的一年发现成长了很多,也收获了很多,但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。

20xx年是xx公司放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年,是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年,同时也是我从事办公室工作的第x年。

人生中的第一份工作对我是一个挑战,半年来,我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责,力争做好办公室的各项工作。

下面,就过去一年的工作情况总结如下:

一、办公室的日常管理工作

办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。

办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免出现差错和漏洞。

从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。

1、做好公司文字工作和制度完善

认真做好公司的文字工作和制度完善工作认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在x月份办理生产许可证时,在办公室和其他部门的有力配合下,完成了所有的文字工作。

公司的制度一直不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。

2、积极响应公司号召

积极配合各部门的工作办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作,还服从公司任何决定,我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务,为公司节省了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。

在生产马来西亚,印度essar砖的过程中,我们听从领导的安排,完成了在生产过程中所有报表的填写。

3、做好客户的接待工作

由于公司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来公司参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,招待用品齐全,以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品,受到了客户的好评。

4、做好卫生检查

卫生工作和板报宣传工作公司卫生的好坏直接关系着公司的形象,按公司规定每周四都要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行奖励,差的进行罚款,公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。

20xx年xx大地震后,办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动,全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心,显示出了工人很高的道德觉悟。

二、个人工作表现

1、坚持实践出真知,努力了解公司的运行情况

初到公司,对公司的运行情况都不了解,对各个部门以及人员都不太熟悉,因此我每天都积极主动到后面车间,和各车间主任、车间工人都亲密接触,认真学习他们的技术,时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的了解,也能判断出次品砖、废品砖的原因。

总之,只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能,要想了解这个流程,必须要坚持在生产第一线学习,像工人学习,像身边的每一位同事学习。

2、几次出差收获颇多

非常感谢公司派我跟随x总和x教授先后参加了xx20xx年中小高炉炼铁学术年会、xx省金属炼铁专业委员会20xx年年会暨炼铁学术交流会和xx镇召开的全国高炉喷煤技术研讨会。

在这三次会议中使我打开了眼界,佩服x教授的讲解能力和x总的办事能力,佩服与会人员的敬业精神和渊博的知识,使我真正理解了天外有天,人外有人的含义,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。

几次业务上的出差,使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之,人要不断的见识新环境才能开拓眼界,增长知识,找出差距。

三、不足和需要提高的方面

过去的一年不足之处还是很多:

1、办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。

2、有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

3、没有制定出完善的制度。

4、卫生工作搞的不好,特别是办公楼里面的卫生间,可能是由于环境的特殊型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有及时去拖地,造成了地面比较脏。

5、没有为职工搞娱乐活动,公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。

6、自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。

在下一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

1、加强学习,拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程,学习公司的新炉型结构,要对公司的基本情况做到心中有数。

2、本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注重抓细节。

3、加强制度建设,完善公司制度。

4、搞好公司的卫生工作。

5、多组织一些娱乐活动,丰富职工的业余生活。

四、公司所存在的问题

通过几个月的工作,我个人感觉,公司目前存在的最大问题就是分工不明确。造成部门与部门配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承担责任。希望公司领导能够对这个问题有所重视。

过去的一年是难忘的一年,也是值得庆贺的一年,因为我们有成绩但是更有不足。只要找出不足和问题,才能明确前进的方向,找到前进的动力。

我深信,我们公司在公司领导的科学带领下以及全体员工的积极努力下,明年公司会更上一层楼,在耐材行业和冶金行业会创造出一个个xx公司奇迹!

行政后勤工作总结篇2

20__年过去了,我们又迎来新的一年。

回顾一年来,我部门在公司的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显着。主要表现在以下几个方面:

一、加强学习,不断提高职工的思想觉悟

我部门认真执公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。

二、加强安全教育,做好车辆管理工作

我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保全全行车。

做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联,做了大量细的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,__年6月份终于申请要回住房补贴资金8__。

三、狠抓内部管理,做好降本压费工作

为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标之内。为了节约开支,我们在购物品时,量选用性价比高的物品。例如,__年7月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,176__/每台,比同档次的低500-100__,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。

我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支480__。全年总计节约费用开支约5760__。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。

各部门电话费一直取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200__,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入__多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支100__元,全年总计节约费用开支1200__,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。

四、加强物业管理,创建文明小区

职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。

搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。

总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入民众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。

行政后勤工作总结篇3

时光荏苒,xx年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也算是对自己的一种鞭策。

行政后勤部是医院的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对上级各项检查。行政后勤部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政后勤部的综合能力又迈进了一步。

回顾xx年,在医院领导的正确领导下,我们的工作着重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将xx年的工作做如下简要工作总结。 行政后勤工作大体上可分为以下几个方面:

一、人事管理方面

1.根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地进行招聘,以配备各岗位,逐渐完善招聘、入职、考核各项程序。

2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,建立了完善的人员信息系统。

3.有步骤的完善培训管理机制,有计划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工,加强员工的业务能力以及员工的职业素质培养,同时加强内部的培训管理工作。

4.在保障依法执业和医护人员继续教育方面,xx年12月一个月内共办理继续教育人员72人 ,医师变更人员4人, 医师首次注册2人, 护士变更5人,办理护士延续注册21人 ,办理护师报名15人,为医院医护人员依法执业带来便利,有效杜绝非法执业现象的出现。

二、行政工作方面

⒈加强文档信息管理工作及时传达上级来电来文,并有效的收集上级各项学术交流会议与培训信息,让医务人员从根本上走出去,开阔了视野,学习了外界先进的理念与知识,为医院实现现代化管理打下了基础;完善人事档案信息,办理好医护人员变更注册信息,严格管理证照保管工作。 ⒉和相关职能机关做好沟通工作,以使医院对外工作更为通畅,做好上级领导接待工作。

⒊对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以节约降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。

三、医院管理运作方面

⒈顺应市场的发展,依照上级要求,制定相应的管理制度。完善本院现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和院内各个部门、科室密切沟通、联系,适时对各部门的工作进行协调。

⒉逐步完善医院监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。

⒋充分引导员工勇于承担责任。以前医院各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。

四、后勤保障方面

1、建立停车场收费系统,加强了停车场的管理,在收费上严格把关,一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元几),为医院增加年收入约10万元左右。

2、引进了鲜活直饮水:医院往年一年用水费用约在4万元以上,而引进了鲜活直饮水一年水费合计约27000元左右,为医院节约了资源,节省了开支和人力,为患者和职工也带来了极大的便利,并迎合了市场环保需求。

3、对于后勤维修方面仍存在不足,xx年将继续改革,完善后勤各项保障工作。在后勤人员管理上加强管理与培训,增强服务意识,改善工作方式提高工作效率,保障医院正常运转。

4、用车管理上:xx年完善用车制度,对商务用车程序进行了规范,并限制公务用车方式,提畅绿色出行,鼓励公交出行,保障了正常用车程序;在救护车管理方面,更加加大了管理力度,司机24小时随时随地待命,保障了医疗用车需求。

作为行政后勤部负责人,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使医院各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。

行政后勤工作总结篇4

根据集团关于规范行政事务管理工作要求,医院参照集团行政、人力资源管理办法,及时修订完善了医院的各项规章制度,并按集团要求上报了电子版;医院规章制度汇编工作正在校对交付印刷排版中,待印制后组织全院学习培训,并下发各科室对照落实。现将医院上半年行政人事后勤安全管理方面主要工作情况报告如下:

一、工作纪律情况

从5月1日实施“人脸通”刷脸考勤以来,全院员工都录入了人脸识别信息,迟到、早退、旷工情况明显好转,5月份有58人违规,达130人次,我们在全院进行了通报批评;6月份有18人违规,共计40人次,进行了通报批评并扣款20元/次。

二、安全管理情况

1、消防安全:王院长多次在院周会上强调消防安全管理,并由驻科室联络员督促各科室主任(护士长)在交接班会上传达给每个员工。总务保卫处加强了安全巡查,更换烟感探头25只,更换监控录像盘1个(4接口换为16接口),新增摄像头7个,维修了消防泵房信号蝶阀。

2、妥善处理医疗纠纷:在处理xx医疗纠纷过程中(前后加班2个多周),行政后勤部门人员积极参与,忍辱负重,有理、有利、有节,直到进入司法程序。

三、小车班管理

上半年小车班安全行车21919公里,保证医疗急救、办公、市场义诊、洗衣被服接送等。

四、工程改造

1、完成新办公区改造和搬迁。

2、完成员工宿舍搬迁,将原办公楼改造为员工宿舍,共计费用4.38万元;陆续退租11处房屋(保留2处),共安排近70名员工入住。将原办公楼改造为员工宿舍,全年可节约租赁费30多万元。

3、完成一楼大厅改造工程,对输液室、急诊科、药房重新布局搬迁。

4、配合地铁施工的协调工作,争取将影响降到最低,保障看病人员车辆停放。

五、人力资源管理

上半年共招聘医护人员29名,培训、考核新入职员工25人次,和离职员工谈话26人次,办理员工生育登记7人次,办领生育津贴4人次。

六、落实总值班、督查、联络员制度

1、安排好医院总值班,做好值班交接,处理待办事项。

2、组织医院日常督查,对督查情况汇总反馈并在院周会上通报。

3、落实职能部门中层以上管理人员驻临床医技科室联络员制度,督导科室主任(护士长)向员工全面传达院周会精神;了解员工对会议精神的反响情况;做好科室需要协调解决的问题;收集员工诉求、掌握员工思想动态等,归纳汇总后交院办报院办公会研究。

七、党工团工作

1、报送卫生计生、团委、工会等职能部门评先推荐材料12人次。

2、申报并通过团市委“青年文明号”复核公示。

3、给每位员工安排1天春游假。

4、组织纪念“5.4”暨“5.12”知识竞赛活动。

5、发展预备党员3名,10名入党积极分子递交申请书。

6、组织全体党员学习座谈,并组织部分党员及入党积极分子免费参观武汉革命博物馆。

7、组织团员参加江岸区团委在汉口江滩举行的20xx首届公益炫彩跑活动,医院作为唯一指定救护单位在比赛途中设立了两个急救站,全程为参赛市民保驾护航。

八、获得荣誉和成绩

1、xx荣获“xx区20xx年优秀护士”称号。

2、xx荣获市工会“岗位立功女明星”称号。

3、xx荣获xx区新长征突击手“优秀团干”称号。

4、xx荣获xx区新长征突击手“优秀青年”称号。

5、医院荣获“xx市卫生计生系统创建国家卫生城市先进单位”称号。

6、向市失业办争取到稳岗补贴资金4.62万元。

7、配合院长完成向省卫计委申报医院增加床位数至303张及增加妇科等门诊体检诊疗项目。

8、配合院长完成、确认医保总额(1084万)并维护关系,处理医保稽査等工作。

九、存在的问题

1、人才问题是医院发展中亟待解决的瓶颈问题。民营医院在职称评定、学术地位、多点执业、包括专业学会任职方面等处于弱势地位,人才结构难以保证人才培养向延续性,无法形成稳定的人才梯队,导致人才配置与医院发展失衡,特别是学科带头人和专业技术人员的引进培养困难。医院的核心竞争力不强,主要是职能部门未能把国家政策落实到位,同时我们自身引进核心人才力度方面还须加强。

2、护理队伍结构分布不合理,人员不稳定。相对于公立医院择业的自由度更大,大部分年轻护士对医院缺乏认同感和归属感。学习的积极性不高,忠诚度低,如学习和考核力度加大,就会导致部分人选择离职,而重新招聘新人,由此陷入恶性循环。

行政后勤工作总结篇5

为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,我校食堂开展了以学生为关注焦点,树饮食形象,创一流服务活动,收到了较好的效果。具体做法有:

一、制订并完善了各项管理制度。

如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。

二、加强教育培训,提高职工素质。

选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。

三、加强硬件建设,杜绝事故发生。

食堂餐厅布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了三防预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语食堂重地、闲人免进。操作间有警示语注意安全、精心操作。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤五专等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。

四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。

做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生中餐伙食供应的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。

由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。

行政后勤工作总结篇6

在我担任行政后勤的试用期间,根据领导制定的工作计划和目标,在行政部的领导下,紧紧围绕做好保障上档次、搞好服务上台阶,强化素质树形象,加强管理出效益等方面开展工作,在人员少、任务重、事务杂的情况下,全体人员团结一心,密切协同,圆满完成制定的目标工作任务并成功转正。以下是我试用期间的工作总结。

一、周密计划、保障有力

搞好保障是行政后勤工作的生命线,"钱、财、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好钱、理好财、管好物,确保公司正常运转,确保各委室工作的顺利开展,"兵马未动、粮草先行",我深知责任重大。

首先,经费保障是行政后勤工作的重中之重,经过试用期的实践摸索,我在经费分配使用下都积累了一定的经验,也形成了一套较为完善,科学管理的经费管理办法。财政的经费预算既紧张且非常有限,面对日益增长的各项经费开支,如何利用有限的经费保证公司的正常工作,我一方面大力抓经费使用管理,严格审批报帐制度,另一方面就是积极与财政接洽联系,提出申请报告,争取经费,再就是公司各种活动、学习培训等我都会以各种理由向财政提出申请报告,争取经费,试用期间共向财政提出各类报告x份,多数经费都已经到位,有效的缓和和一定程度上弥补了公司经费的不足。

到目前为止,公司各部门从未因经费紧张问题而影响工作,如公司近期组织的几次大型活动,我都是及时组织经费,保证了各项活动的正常进行,确实做到了措施得当,保障有力。

其次,会务保障是我工作的又一个重点,各种学习、培训,如何搞好会务保障,试用期间,我在不断完善会务制度的基础上,开拓创新,从会议报到、食宿安排、会议用品采购、定制、纪念品的分发,会前会中会后的各种保障、服务、结算都订立了一整套严格的措施和管理方法。

近期的几次大型参观、学习、考察活动,我在行政部的直接领导下,从参观线路,联络联系餐宿安排以至于在何时何地停车休息都以表格的形式作出了详细的安排,从而使活动有条不紊的进行,每次活动,我的人员忙前忙后,分房卡、布置餐厅席位、结算等,虽然辛苦一些,但看到大家满意,自己的心中也非常高兴。

二、立足本职、强化业务

立足本职做好业务工作是行政后勤工作的基础,我作为行政部的一员,要求后勤人员业务熟悉事业心强,整天与钱、物、帐目打交道,如何管好钱、理好财,做到帐目清楚,收支有椐,严格执行财务制度,实行会计制度改革以来,财会人员很快的熟悉了业务,为了让公司财务人员及时熟悉业务,加班加点录入公司工作人员个人信息,反复并不厌其繁的讲解操作使用方法和程序,虽然工作量增加了,更加辛苦了,但并未因此而影响工作。

进一步加强了财务管理,试用期间我先后四次向行政部领导汇报财务情况,进行财务分析,及时准确的向领导反映经费盈亏情况,提出经费分析情况报告及建议,及时向各部门通报经费开支情况,使各部门领导都对经费做到心中有数。进一步完善了财务制度,真正使财务工作走上了规范化、制度化的轨道。及时办理了个人公积金的支取、医保和工资的变更与异动手续,业务工作取得一定的成绩。

三、热情服务,搞好接待

接待工作是我的又一重要内容,接待水平的高低和服务水平的优劣直接影响到公司的形象,为此在制定的工作目标中,我根据领导的要求,对接待工作提出了新的标准,并且实行接待值班制度,我和另外几名同事轮流值班,保证每一批客人每一次接待有人到现场安排食宿。平时公司接待几乎每天都有,特别是节假日没有完全的休息过,另外就是代为客人定车票、机票,有时为一张票托人请人跑都要跑好多趟,虽然是这样,接待工作还是力争做到使客人满意,使领导放心。

四、后勤工作,任重道远

在我试用期这段时间,行政后勤虽然做了大量有效的工作,但与领导的期望和同事们的要求还有很大的距离。今后的路程更长、责任更重大,标准、要求更高更严,为此,我决心在今后的工作中更进一步加强自身业务水平的提高,在后勤服务与管理的力度上下功夫,把工作想得更远,做得更细。更好更优的提升接待服务水平,提高接待服务质量。总之,我在行政部的领导下,有决心、有信心把工作做得更好、更扎实。

行政后勤工作总结篇7

回顾20xx年,酒店全体员工克服了刚刚起步,经验不足等方方面面的困难,经历了各种大型会议和重要vip客人的接待工作的考验,逐渐由创业走上了成熟,也取得了可喜成绩,在经营方式上初步实现了由探索经营向专业经营的转变,在管理机制上实现了由人管人向制度管人的转变,在经营效益上实现了由规模效益向利润效益的转变。在八个多月的时间里共接待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元(不含对外承包收入)。为此酒店做出了大量的工作。

认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。

从20xx年2月21日市局党组确定筹建酒店至4月16日正式开业,其间只有短短的40多天时间,在酒店一无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像一块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要坚决按时完成。为此饭店领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。

首先成立了筹建领导小组,先后四次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了临时用工人员招聘和培训方案;制定了临时用工人员的工资标准;制定了当前一个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。

成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察、计财等有关科室同志一起对十三大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。

按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:

1、充分利用报纸、广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜;

2、成立招聘工作小组,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;

3、组织体检,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入;

4、对新近招聘的人员进行了军训,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过四天的军训取得了较为明显的效果。5。组织新聘人员到省开来酒店进行正规化的岗前业务培训,经过22天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。

整个招聘培训前后历时三十多天,共招聘培训各类员工110余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。

行政后勤工作总结篇8

**年,行政后勤部在董事会、行政中心的领导下,在公司各部门的支持配合下,紧紧围绕“节约成本、创优服务、安全高效”的工作目标,对内完善管理运行,对外提高服务质量,不断提升行政后勤部的服务管理水平,较好地完成了公司安排的各项任务。现将工作汇总如下:

一、安全保卫工作方面。

行政后勤部本着严之又严、细之又细、实之又实的工作态度,始终把公司安全工作放在首位,并常抓不懈。**年,我部加强对公司各厂保安人员的培训和管理,主要工作如下:

1、健全保卫工作责任制,不间断安排保安人员开展“防火、防盗、防破坏、防事故”的安全检查。对保安人员实行奖罚分明,公平公正管理对待。**年因工作积极负责,对突发性事件处理及时,获得公司嘉奖的保安员有:xxxx等。

2、强化保安日常训练,对保安人员定期进行交通岗指挥手势训练。我部采取以老带新的训练方式,保证指挥动作人人都会,强化保安自身业务能力,进一步提升了保安队伍的整体素质。

3、加强基础工作建设、强化保安巡查管理。

针对xx分厂周边环境复杂、治安差的问题,我部门对xx分厂围墙采用整体加高和后围墙加装拉铁丝网的保护方式,进一步减少了xx分厂的财物损失。**年,xx分厂共发生3次外盗事件。此外,xx分厂和总厂因保安巡查管理到位,今年未发生外盗事件,只抓获用个别员工小偷小摸违规事件3起,收回公司碎皮布2块、木板2块、大理石1块,处理违规员工3名。

4、加强人员进出登记、物品放行管理,开展宿舍物品清查活动。

**年,我部严格执行公司人员进出登记及物品放行管理制度,规范公司人和物的进出管理,保证公司各种财产不受损失。4月份,我部更组织保安队,联合采购部、物料部对公司三厂员工宿舍同时开展了物品清查活动。收回公司物资一批,其中包括:地拖线2条、线卷3个、旧款抱枕5个、旧款样品椅1张,处理违规员工12人。

二、消防管理方面。

消防安全重于泰山,我部始终贯彻“预防为主、防消结合”的管理方针,强调一个“防”,时刻绷紧安全这根弦。**年我部主要对以下几面开展消防管理工作:

1、每周烟火检查。

各厂保安队每周不定期对员工进行烟火检查。通过检查发现,今年三厂有违反公司烟火管理条例的员工、外包单位工作人员共28人,总罚款额达4200元。尽管烟火检查活动,管理范围较小,但对严明公司烟火管理的态度,却发挥了非常大的促进作用。

2、专项安全培训活动。

**年,我部组织公司各厂员工开展不同类型的专项性安全培训共有3次。培训工作采用了身边真实事例讲解(聚富发泡厂火灾事件、台升厂及xx分厂小范围冒烟、起火等)、常识性试题考核和实地灭火器操作、逃生梯攀爬演练等实用性培训方式。将消防培训工作贯穿于实践,强化培训效果。经几次培训组织,员工们安全意识相比以往有了较大提升,班组长反映较好,基本达到了培训的目的。

3、专项性安全检查活动。

**年,我部组织人员对公司三厂和xx共开展了4次大范围的专项性安全检查活动,做到了每季度一次大检查。每次活动的小组成员均能做到眼观六路、耳听八方,检查过程分工细致、认真负责。通过4次专项安全检查,发现公司三厂及兄弟企业存在安全隐患共有60余项。在每次的检查结束后,安全小组都对存在隐患的单位发出整改通知书并限期整改。根据检查结果,公司4月份还对安全管理不足的xx作出了1000元罚款处理。通过这些专项检查,各厂的安全管理工作日趋完善、违规违纪情况越来越少,安全管理成绩显著。

4、加强垃圾分类处理,杜绝擦色布自燃事故。

**年,我部加强对各厂垃圾处理的监管力度,不定期对垃圾处理区、擦色布处理池进行抽查管理。今年共发现未妥善处理擦色布的违规行为有2起;因擦色布未浸泡完全而引发的自燃事件1起,处罚直接负责人2次。

5、接待政府安监等部门专项检查,配合整改安全隐患。

**年,我部接待xx部门来访检查有20余次。积极配合整改消防、环保隐患30余项。政府各监督管理部门对我司的隐患处理效率和整改决心大表赞扬。

三、工伤管理方面。

**年,我部接报工伤事故1000元以上的合计26起(xx分厂15起,xx厂4起,xx分厂7起),达伤残等级的共15人(七级1人,九级1人,十级9人)。

今年,我部特别重视工伤事故的控制和预防措施的改进。经开展多次的专项安全培训后,各部门人员安全意识较以往有了极大的提升。今年xx分厂在事故总量(1000元以上)及达伤残等级人员总量上,比去年分别降低了46、4%和28、5%(去年1000以上的28起,达伤残等级的14人)。

**上半年,我部深入研究各种控制工伤事故的方案方法,并多次找各厂的生产负责人、部门主管和经理,进行调查探讨。最后,把工伤管理实现为可量化的控制方案,并在今年8月份推出了新的《工伤管理规定》。新规定实行以后,各部门为控制工伤事故的发生与我部积极配合,并想尽办法。自8月以来,我部也再没受到班组负责任私自怂恿员工到不规范小诊所治疗的讯息。

**年8月——12月xx分厂合计发生工伤事故17起,当中几乎全为胶水溅入眼睛或刀具擦破皮肉等的小事故,医疗费用合计只有7165、7元,相比20xx年同期的73499、66元,费用控制明显大幅度下降。新的工伤管理规定初显成效。

**年度,我部为有工伤记录的员工办理离职手续的共有10余起。涉及办理伤残补贴的有7人。对所有涉及伤残补贴的离职人员,我部均依足公司规定,在员工提供齐全的《工伤认定书》、《支付决定书》和《伤残鉴定报告》后,与员工细心讲解,并共同签署《工伤处理协议书》,顺利办理离职补偿手续。全年无发生因工伤而引起的劳动纠纷。

四、机电管理方面。

**年,我部在机电管理重点工作主要体现在用电控制、热水供应、机器巡查保养及仪器送检年审几个方面。具体内容如下:

1、用电供应管理。

今年,全市继续实行严格的错峰用电政策。大岭山电力局基本上每月出炉一份不同错峰时间的用电通告。我部为保证公司生产正常运作,不辞辛劳,多次造访电力局并主动争取,大胆发言。为我司从用政策规定中的“开五停二”争取到“开六停一”;从用政策规定中的“开六停一”争取到持续用电;从不规则的错峰时间,争取到按规律安排车间停产调休。公司各厂全年用电畅顺,较好地维持生产秩序。

2、热水供应控制。

今年,我部特别注重对公司热水供应的控制管理,时刻督促机电组人员注意热水器材的检修和保养工作。一年下来,我部在严格执行分时段热水供应控制下,很好地保障了员工生活的热水供应。全年未接报关于此类问题的投诉。

3、机器保养,仪器送检,特种作业上岗有证。

今年,机电组在严格做好每月一次的车间电器设备和机器设备检查工作的同时,亦注重上报公司,提前做好各压力容器、仪表器材、电梯及叉车的送检报批手续。今年,我部经公司批准,分别对电工作业、车间电梯操作及化学品作业几项特殊作业人员外派学习。较好地完成了特种作业人员持证上岗的工作安排。工商、质检、安监等相关部门对我司仪器、叉车及特种作业证照齐全的工作情况给予了较好的评价。

五、后勤管理方面。

**年度,我部对后勤管理从“节约成本、提升服务”为主要出发点,综合开展各项事务,具体表现以下几个方面:

1、把好食堂质量关,严格控制成本及进货渠道。

今年,后勤部在进一步精简人手的情况下,重视强化队伍人员管理培训。进一步激发了部门人员的工作热情和精神干劲。同时,我部还每月安排后勤人员和相关人员尽力做好市场调查。调查分两组进行:一组负责肉类价格调查,另一组负责蔬菜类价格调查。经调查汇总对比,我们再找相关供应商以我们的调查结果为准则,作出适当调整。全年各供菜情况相对和谐、要求严格,并保证所有供应商的定价表均经过四次严格审核,才实行落实。

为了降低成本,我部更将公司所有大米集中到樟木头批发采购,调料(包括面食类)全部到信立农批调查价格后再进行批发。**年,我部新的采购方法彻底摆脱了二级供应商价格控制的局面,基本上做到了最低成本运作。

2、广纳员工建议,适时提高员工生活补贴和调整菜品供应。

面对今年上半年物价的不稳定,为更好地解决员工对生活补贴标准的调整诉求。我部适时报告公司,并建议使用最少的费用投入,合理地上调员工的生活补贴标准。最后,较好地缓和了广大员工的生活压力,同时也充分展现公司对员工的人文关怀。

此外,为满足员工就餐的多样化需求、积极改善饭堂的服务质量,后勤部更实行了做汤加猪油,每周提供一次免费猪红,夜宵供应每天不同款,安排厨师培训学习新菜式等多样改进措施。各厂食堂不断提升的服务质量,得到员工们的充分肯定。员工在公司食堂就餐率也比往年有了一定的提升。

3、改善厂区、办公场所及员工宿舍的环境配套服务。

为给公司尽力营造一个舒适整洁的工作环境,后勤部加强了各项绿化工作。从去年xx分厂的绿化种植大力投入,到今年xx分厂绿化小型培植场的成型管理,以及总厂办公楼前门和转盘位置的绿化改造,我部均投入了大量的精力与心思。

今年,后勤部还对总厂办公楼1-3楼所有洗手间实行了改造,提高了放水口,并增设双保险卫生纸装置。元月,我部还安排后勤人员对总厂管理人员宿舍进行重新粉刷,为总厂宿舍增添了新面貌。

此外,我部今年还下大气力,对各厂员工宿舍增配了硬件设施。统一配置电视桌、小板凳、鞋架、提桶架、洗漱架、卫生纸架和床与床之间的连接板等。同时,xx分厂还给每个房间赠与一盘花。后勤部的贴心服务,极大改善了员工宿舍的整体环境,各员工对后勤部的周全服务大表赞许。在每周组织的宿舍评比活动中,公司各员工积极配合,员工们的卫生意识较以往有了明显的改善。

4、善用公司资源,充分展现公司对员工的人文关怀。

每年重大节日,后勤部都积极参与和筹划公司礼品发放及员工聚餐活动。今年,后勤部除顺利策划和组织以上活动外,还在夏天总厂芒果成熟前,做好采摘工作,并按量发放给各厂。让公司所有办公室职员均可享受到公司种植的美味果实,充分展现了公司对员工的人文关怀。

六、行政综合管理方面。

**年,我部对行政综合管理只要集中在内部队伍管理能力提升和杂项事务细致处理上。主要体现在以下两方面:

1、安排行管人员参加专项培训课程,提升整体服务质量。

今年,我部重视提高内部队伍综合治理水平,安排相关人员外出参与初级注册安全主任培训及再教育、保安队长资格培训及保全业务培训。培训人员合计有10人,各参与人员均学有所成,并统一取得资格认证。通过这些培训,从根本上提升了行政队伍的综合管理水平。此外,值得一提的是,新增的4名初级注册安全中,有2名隶属生产管理部门。他们的加入,进一步增强了生产部与行政部开展安全管理的工作默契,对往后安全管理工作顺利开展起到非常大的促进作用。

2、公司纪律、制度的常规性维护及管理。

**年,我部处理各类违反公司纪律和规定的行为合计60余起。其中,多为轻微触犯公司条例的小案件。虽则如此,但我部对处理每起事件前都有经过充分的调查取证,在再三确认事实的情况下,才找员工谈话,并细心调教引导。保证所有行政工作不马虎了事、不独裁专制。

七、存在的问题。

1、消防管理工作既是我们的强项和重点,同时又是我们的弱项和软肋。保安的消防培训以及全员的消防水平还是比较低,处置水平还比较差。初级灭火水平及应知应会没有达到100%;

2、保安队内部管理力度不够;思想训练,军事训练标准有所下降。保安队伍素质相对有所下降;

3、环保工作管理水平偏低,缺乏长远管理水平。

八、**工作计划。

1、坚持隐患查改和治理活动。计划明年每季度开展一次全方位的安全检查活动;每月开展一次公司三厂性的安全检查活动;每周进行一次烟火检查行动。尽最大的努力,把消防管理和隐患排查跟踪落实透彻;

2、加强改进开展安全培训的方式、方法。确保让每个员工都能扎实掌握大部分基础安全知识,使员工安全培训达标率到98%;

3、强化保安队伍的综合水平,加强保安业务训练,让每名保安员都能熟练掌握交通指挥岗手势,所以保安上岗交通指挥达标率要求达到100%;

4、继续做好工伤事故防控管理,尽力在今年事故总量的基础上,再下降20%;

5、做好公司各厂的绿化养护工作,同时尽力挖掘可改善绿化项目,希望能使总厂和xx分厂的氧化面积达到50%,为明年新工业的绿化项目建设作好铺设准备;

6、加强厂纪、厂规维护监管力度,做好员工厂服穿着管理,保持公司集体统一的良好形象;

7、提高机电组管理服务水平,保证车间各设备运作不受影响,为公司提高产量和效率,提供强而有力后勤保障;

8、继续提升后勤服务质量,提高员工对后勤工作的认可度和满意度,组建和谐富宝大家庭。

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