同样的事情每个人心里的看法都是不同的,赶紧写份心得抒发自己的感受吧,写心得体会是抒发我们内心真实情感的方式之一,我们一定要认真对待,以下是满满范文网小编精心为您推荐的2023年工作总结与心得通用6篇,供大家参考。
2023年工作总结与心得篇1
年终岁末,紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在便利店这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自便利店这个大家庭,为便利店明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己20__的工作总结如下:
一、积极主动学习业务知识
我今年工作调动后,更加认真熟悉每种商品的功能、价格,积极向向店长、组长请教,努力提高使自己的业务能力,更好的干好本职工作。同时认真的参加便利店组织的各项培训,深入领会,真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。
二、端正态度认真工作,积极做好本职工作
今年刚调到日化组的时候,一切对我来说都是新鲜的,也是陌生的。许多东西都需要老员工教,我感觉自己需要学习的太多了。于是,他们做什么我都仔细的看,耐心的学,从商品的陈列到缺货的补报。从商品的促销到新品的开发……一点一滴的学,一点一滴的记。半年多年的工作,使我得到了锻炼,日常工作逐渐得心应手。
我的工作于细节处见真功,所以必须认真仔细。因此,我认真了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,及时了解同类商品的市场信息,并向领导汇报……我始终坚持:做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人这是我在__便利店感受到的,也是希望我能够切切实实做到的在。日常的工作中,对工作认真负责,态度端正,积极主动多干,少说多做,说到做到,对顾客热情积极,对工作团队严谨仔细。积极善于和同事领导沟通、协调,与同事们处理好关系,团结协作,共同完成各项工作任务。注重自己在工作中存在的不足,并积极改正。
三、认真参加便利店组织的各类活动
便利店工作繁忙,任务重。我努力克服种种困难,协调好自己的时间,积极参加知识竞赛、舞蹈比赛等各种活动,并在各种活动中取得了较好的成绩。
20__年的工作将进一步加强和改进自己的工作,更好的完成本职工作:
1、严格遵守新乐超市的各项管理制度。不迟到、早退、旷工,上岗要做到精神饱满,站姿端正,举止大方,按规定统一着装,佩戴服务证章,严格遵守新乐的管理制度,积极努力工作。
2、进一步端正工作态度,认真完成本职工作工作中能够服从店长、组长的安排,不讲客观条件、不消极怠工,有问题能与领导及时勾通。尊重同志,乐于助人,努力营造和谐的工作环境。一切工作能够以大局为重、以全局利益为重,坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则,扎实工作。
3、努力提高业务能力。进一步积极参加便利店组织的培训,认真学习,细致了解每种商品的功能、价格,更加熟悉产品,提高服务质量。不懂得多向店长、组长请教,力争使自己的业务能力更是一个台阶,更好的干好本职工作。
4、团结同事,互帮互助。我始终坚持,做什么事情,做了就一定把它作好。对工作抱以热情,对同事抱以关心,便利店是个大家庭,我要积极主动和同事处理好关系,用积极的行动来感染周围的人,带动周围的人,一同积极做好工作,为便利店的发展做出应有的贡献!
2023年工作总结与心得篇2
时间过得很快,三月份工作总结刚写好不久四月份就过完了,对于这个月的工作也要好好的总结一下,四月份我们学生会最主要的活动是管理技术学院第四届谁是技能王的技能节活动,这个活动对于我们干事来说又是一次锻炼,也可以说是他们接手下一届学生会的练兵场,在这段时间里他们也很辛苦,我相信他们也学到了不少东西,我们举办了这么多的活动他们也应该学会怎样才能举办一次成功的活动了。
技能节我们系有两个活动:商业实战大赛和谁是炒股王。对于商业实战大赛我本人参与的比较少,只有决赛阶段有一些参与,同时对活动的重视度不够,也了解的不够,有人问我关于商业实战大赛的活动细节、进程或者安排我都不是很清楚,在这里要作一下检讨,可是幸运的是这个活动干事们完成的很出色,他们被分成四个组,来分工协作完成,这说明了他们已经完全有实力举办一次成功的活动,只是缺少历练的机会,我相信他们可以做得更好的!
这个月我还做了一个工作就是看了三月份所有的工作总结,尤其是干事们的工作总结,我为他们的成长和进步倍感欣喜,同时为他们一些问题感到担忧,有超过一半的人在总做总结中都提到他们有过退出学生会想法,他们的坦诚是值得肯定的,从另一个侧面来说他们还不够坚强,还没有能够承担起主宰学生会的责任,有这个念头就是一个错误的想法,从始至终我未曾有过这样不负责任的想法,我一心想做好自己的事,而有些干事随波逐流、没有主见、不能承受一定工作压力,说的轻一点是逃避责任,说得重一点是对自己当初的否定,也是对自己不负责任的表现,所幸他们没有离开,说明他们成功战胜了自己的心魔,这是值得为自己庆幸的,留下来的每一个人都是经过千锤百炼的精英!
这一个月我主要负责炒股王活动的相关事情,我主要做的工作是:前期的策划初稿,联络沟通指导老师,负责申请实验室炒股场地,和各系主席团沟通合作。我们的活动是从三月三十号中午开始至三月二十六号结束,可是由于系统问题我们的活动实际是采用二十三号收盘时的排名,比活动计划提前两个交易日结束,由于数据丢失鹿胎膏哪个牌子好没办法恢复,我们最后问了十几名参赛选手才把结果整理出来,从来没有想到会出现这样的意外。对于这个活动有很多地方做得不够好,首先是因为没有举办类似活动,经验不足;其次是这个活动从整体上不好把握;再次,没有做好充分准备,时间太短没有做培训;第四,活动形式不够好,没有组织大家集体交易;第五,活动的影响不够,参与性低。这个活动没有充分调动学生会干事的力量,刚开始我个人自评们出于对他们的考虑,他们本来对商业实战大赛有很多工作要做的,我们不想让他们两边负责而太累,可是现在才发现他们对这个活动了解不足,要是以后要举办这样的活动就没有经验可循了,现在我可以弥补的就是整理好活动的所有资料,供他们下一届参考。
2023年工作总结与心得篇3
时间一晃而过,20__年已渐渐离我们远去。过去的一年里我专柜历经了不平凡的一年,年初的人员变动。大型特卖活动。还有本人的《弟子规》演讲等等,一路数来有辛酸,有汗水,有泪水,但更多的是喜悦。
20__年也是大丰收的一年,在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《弟子规》演讲比赛。在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在__年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的__,我专柜将重点放在以下几个方面:
a、积极配合商场促销活动,提高销售业绩。
b、充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
c、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
d、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
f、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在__年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!
2023年工作总结与心得篇4
__年在医院各位领导的正确领导和支持下,检验科不断地加快发展建设、增进效益,树立新的管理理念、提高竞争实力,加强行风建设、提升检验科形象来完成全年工作目标和任务。
一、基本情况
检验科目前共有7名专业技术人员。在人员少工作压力大的情况下,完成日常检验工作及社会团体体验的各项工作,完成各类检验仪器的每日校准、质控、定标,保证结果的准确性。在提高经济效益的前提下,降低成本,避免浪费。
二、医德医风和医疗质量方面
具有强烈的事业心和责任感,热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。多次得到病人的表扬,大家始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。在工作中对不符合检验要求的标本,耐心地向病人解释,和病人说明原因,取得病人的认可,重新留取标本。对工作中发现的问题及时纠正,时刻与各科室保持联系。我科员工严格遵守纪律,不迟到、不早退、不串岗、不旷工,无医疗差错。在工作上,大家注重各种知识的学习与积累,不断提高综合素质和工作能力。
三、业务工作何学习方面
积极参加上级医疗机构和医院组织的各种培训,并指定相关专业知识内容进行重点学习。全科业务学习做到每周一次、每月考核。对待工作认真负责,以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,为提供准确可靠的诊断依据。
四、完成的工作及取得的成绩
今年我科开展新的检验项目有血细胞五分类、糖化红蛋白、心肌损伤、b-型尿钠肽等;引进一台五分类全自动血细胞计数仪和进口全自动生化分析仪,大大地增加了检验科检测范围和有效地提高了检验科的整体服务质量,同时也给医院创造了巨大的财富。__年检验科共创经济效益238万(不含体验部分),业务收入同比上涨92%,接诊33611人(次)。参加陕西省室内、室间质评活动,并取得了良好的成绩。顺利通过了上级医疗机构和卫生部门的各项检查。通过全体员工的努力,检验科的工作得到了临床科室的一致好评,检验质量、业务能力得到了他们的信赖。我科在不增加人员,不影响日常工作的情况下,大家发扬吃苦耐劳的精神,保质保量的完成了年初工作计划。
五、__年工作计划
明年要高度重视提高员工素质、业务能力、操作技能、服务理念,发扬理论联系实际的作风,边学习、边总结、边提高,解决工作中的实际问题。狠抓专业知识及技能操作,熟悉各种仪器的操作规程,力求样样有章可循、有据可依;明年我们要重拳出击,充分发挥新进仪器的功效,尤其是进口全自动生化分析仪,提高检验科知名度,开展疑难病特殊检验项目。在明年工作中要继续做好室内、室间质控并参加卫生部质量评比工作,保证检验结果的准确性,定期校准检验仪器和做好仪器维护记录。发扬优势,改正不足,努力做好各项工作。做到自己满意、医生满意、病人满意、领导放心!争取在新的一年里再上一个新台阶!
2023年工作总结与心得篇5
已经大二了,在学习部已经待了整一年了,不管怎样对于这个大学里的团体已经有了感情。我热爱学习部,懂得珍惜爱我的每一个人,也爱这里的每一个人。我想说的是我在这个集体里已经成长了许多,我改变了许多。
对于这大二的这一学期学习部工作,可以说工作很顺利也很顺心。在迎接了大一学生的入校后,学习部也开始纳新,融入了新的血液。而我也自然地当上了副部。作为了学习部的骨干成员,我们通过了一学年的考验和磨练。学习到了很多,首先端正了思想,积极向上,时刻都已带头者和的身份去要求自己。其次也学习了很多的为人处事技能,比如,能够通过聊天以及工作等方式沟通并认识对方。锻炼了自己的语言能力,还学习到了很多经验和方法。另外自己对于礼仪举止有了注意,并且规范自己行为举止,做到彬彬有礼,不失风度。
而最让我感到欣慰的是我的责任心增强了许多,可以说是优良品质得到了发展和运用。在工作中我总是倚着开心和欢乐的态度,因此大家看着的总还是那个活跃,说话随意放肆的我,但是我想说的是那并不是真正工作中的我。当然没人会愿意深入的了解一个人,然而当真正地去接触后,我可以坦然和明白地说不会让你失望。将见到一个全新的我,那个成熟的我。这么说只是为了说明在工作中不必要去担心我,不必要鞭策我,因为我会照顾好自己,懂得轻重并且顺利地完成工作。责任的低位在我心中也随着工作越来越变得重要,毕竟是我学习生涯中收获的最重要的东西。当带着责任心去做某件事情时,才能真正全身心投入。慢慢地我也发现学生会是同学服务的团体,在这个大的集体中你愿意无怨无悔地去奉献,开心地投入时间精力,总会让自己乐此不疲。
但是在收获经验的同时,,我也得到了许多教训。比如,工作若不能及时完成,毫不夸张的说,没有对工作量进行全面了解,影响进程。在工作同时不兼顾好学习,顾此失彼,就会给以后的学习带来麻烦。所以自己应该合理搭配时间。而面对这些不足,自己的宗旨就是“有则改之无则加勉”。
最后,能够有机会在团委学生会这个大家庭里,我觉得很荣幸。在以后的工作中,我想我还会有更多的体会,爱我爱的人,做我爱的事,珍惜每一个人,每一次机会。在集体中成长,开心地走下去......
2023年工作总结与心得篇6
本学期,全体保育员用心参加每月一大次、每周一小次的工作例会,在例会上透过学习与交流,使每个后勤保育员看到自我工作中的成绩与不足,坚定信心、继续努力工作。从而推动了我们工作效率的逐步提高。
一、用心参加各项学习培训,提高保育工作的质量。
此刻我园有十一位保育员,我们就像一个和睦的大家庭。每一次的保育员培训大家都能用心参加,比如业务培训指导和工作例会,都是由卫生保健老师或后勤负责人根据当月的工作重点,组织我们进行业务培训和指导,促进了保育工作的规范操作。也透过每月定期和不定期的检查,找出我们工作中的不足,努力提高自我的业务水平。
保育员的规范操作对幼儿的保育质量起着关键的作用。本学期,我们开展了保育员的业务知识学习,使我们了解到了许多有关保育员规范操作的标准和要求。在思想上引起了高度的重视,把学到的知识、技能不断运用到实际工作中去,提高保育质量,使小朋友能更健康地成长。
二、树立为教育服务的意识,确保教育教学工作的正常开展。
幼儿园保育后勤工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心。那么,我们就要牢固树立为教育服务的意识,确保教育教学工作的正常开展。
我们幼儿园规模虽然不算大,但有众多的教室,每一天我们保育员都是第一个到幼儿园,对各自所在的班级进行一个全方面的清洁、消毒、通风,为幼儿带给当天需要饮用的开水,还有幼儿使用的杯子、毛巾的消毒;幼儿能够接触到的玩具、桌椅、墙壁等物品的都要擦拭清洁;还有全天两点一餐、一午睡的护理工作做得扎实到位。从而确保教师一天教学工作的正常开展。
在做好保洁、护理工作的同时,每当发现班级物件损坏时,能做到向后勤负责人沈老师即报即修,大修但是一天的工作效率。记得有一次,我们一个保育员在离园时不慎发现食堂水龙头损坏了,水源源不断的冒出来,她及时向领导反应状况,使得这次事故得以及时控制,避免了重大危险的发生。其实这样有职责心的保育员我们幼儿园还有很多,正因为他们具有高度的职责感和主人翁精神,才能建立起和谐校园的氛围。
幼儿户外锻炼是幼儿园t;纲要>中的主要组成部分,所以,为了确保幼儿正常的开展户外锻炼,我们后勤保育人员极力做好配合,由教师制定出户外活动计划,我们保育员再根据活动需要,每一天及时、到位的将幼儿锻炼所需的运动器械、体育玩具等物品摆放出来,活动结束后再整理、收集起来。
三、加强卫生保健工作,提高防病控病潜力。
今年,全国各地传染病盛行,这使得卫生保健工作尤为重要。为了减少常见病、多发病的发生,我们每一天用84做好班内各种物品的消毒外,定时对教室和寝室进行紫外线消毒,一旦发现有患传染病的幼儿入园,立即对所在班级进行消毒、隔离观察,防止病情扩散至其他班级,杜绝了传染病的流行。
做好物品摆放整齐,持续桌面、活动室的四角无杂物,避免蚊虫的滋生的同时,还做好搞好班级和各方位的包干区的卫生工作,为整个幼儿园创造一个干净、整洁的内外环境,杜绝了传染病的发生。
四、配合班级做好各项工作,确保幼儿身心健康。
能做好幼儿活动的护理工作。根据天气的变化随时关注幼儿冷暖状况,活动前注意提醒幼儿喝水,活动时注意给幼儿增减衣服等。在活动中个性注意幼儿的安全,配合当班老师避免安全隐患、杜绝事故发生;多关注体弱幼儿,适当增加他们的活动量,并注意及时给他们抹汗和更换衣服。
注重幼儿用餐用点的护理工作,个性在幼儿进餐时督促幼儿养成良好的生活卫生习惯和个人卫生:我们经常会陪同幼儿一齐进入盥洗室,提醒幼儿做到饭前便后用肥皂流水洗手,吃饭不挑食、不偏食、饭后漱口擦嘴。掌握自我班级幼儿饭菜、点心适当的用量,关注菜肴、点心是否贴合孩子们的口味,孩子们的用餐常规是否贴合要求,如果一旦发现问题及时与老师进行沟通,保证幼儿吃饱吃好。平时勤剪指甲,不咬手指,在注意自身卫生的同时,还要求小朋友注意持续公共场所卫生,做到不随地吐痰,不乱扔瓜皮果壳,持续幼儿园的环境整洁美观。我们还根据幼儿作息时间表制订了各年龄段保育员一日作息时间表并张贴在盥洗室醒目位置,并严格按照时间表开展各项工作。让幼儿生活在干净、舒适的环境中健康地成长。
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