上瓷岗位工作计划优质6篇

工作计划是我们职场中必不可少的学习过程，工作完成的关键地方就是要制定好一份完整的工作计划，以下是满满范文网小编精心为您推荐的上瓷岗位工作计划优质6篇，供大家参考。

上瓷岗位工作计划优质6篇

上瓷岗位工作计划篇1

一、指导思想

新学期，教师发展中心将围绕上级教育主管部门的总体安排和学校工作的具体部署，并结合学校工作实际，以全面实施素质教育为目标，以推进基础教育课程改革为重点，以校本研修为核心，以课题研究为主线，以课堂教学为阵地，推进教科研方式的转型升级，提高教师发展中心的工作实效，为学校创四星级高中作出应有的贡献。

二、主要工作

1.不断加强教师队伍建设。根据不同层次确定教师培养目标，做好名师、青年骨干教师和三级骨干教师的培养。组织并鼓励教师间开展各种形式的学习、研讨活动，鼓励教师多上研讨课、示范课，积极发表论文，为教师发展提供优良的环境、发展的平台和广阔的空间;通过常态课、跟踪课和重点帮扶(青蓝工程)等多种形式的分层培养机制，促进各级教师在自身原有的水平阶段有一定的提高和发展，不断壮大名师和骨干教师队伍，为学校可持续发展提供有力的师资保证。

2.积极推进“泰微课”利用进展。提高教师对“泰微课”教学设计要求和技术规范的认识，激发教师参与“泰微课”制作的热情，增强教师运用“泰微课”教学的能力，进一步提高课堂效率。

3.继续推进“教师读书成长”工程。全面深入持久的开展“教师大阅读”活动，以此促进教师专业成长。通过开展“教师大阅读”活动，提高教师自我反思、自主发展、独立开展教学研究的能力，促进教师向学习型、科研型转变。

4.扎实开展各类课题研究。充分发挥教师发展中心的引领服务作用，强化“课题研究”的过程规范化，管理网络化。注重引导教师把教育教学实践中遇到的问题及时上升为课题，进行专题研究，保证课题申报从实践中来，课题成果服务于教育教学，并在教育教学中不断地推广。

5.组织教师积极参与各级各类培训。教师发展中心将根据上级主管部门和学校工作的安排，组织好教师参加各级各类培训活动，推动自身教育教学能力的提升。

6.常态开展教师发展学校活动。按照学校校长室的总体部署，教师发展学校每月正常开展一次活动，做到有计划、有主题、有效果，助推教师全面成长。

7.定期出版校刊《卓越二中》。学校校刊争取每季度出版一次，力求做到风格新颖，不断展示出学校教育教学的新特色，新亮点。

8.努力提高论文撰写质量。每一位教师要根据自己的研究课题、专业目标，在认真学习理论的基础上，做到学以致用，努力把理论与自己的课题研究和专业成长目标结合起来，撰写一定数量且有较高质量的教学案例、教育教学论文。教师发展中心积极组织好各类论文参赛工作，安排精干力量把好质量关，力求教师在论文发表、获奖的数量和档次上有所提高。

三、具体措施

(一)不断加强教师队伍建设，提高教师各方面能力

1.加强名师培养。推荐特级教师后备人才，卓越教师培养工程，加大名师培养的力度，以适应创四星的需要。

2.加强市直级以上三级骨干教师的培养。第一，培养校级三级骨干教师。第二，在此基础上选拔推荐市直级以上三级骨干教师。第三，在市直级以上三级骨干教师的基础上在选拔名师推荐对象。层层选拔，分级培养。

3.加强青年骨干培养。第一，通过“青蓝工程”，拜师结对，培养刚刚入职的青年教师。第二，通过中青年教师基本功考核，发现苗子，重点培养。

(二)积极推进“泰微课”制作和利用进展，提高教师制作与运用能力。

1.鼓励教师制作“泰微课”，并及时上传，建立“泰微课”制作奖励机制。

2.鼓励教师在课堂上灵活运用“泰微课”，以进一步激发学生的学习兴趣，提高课堂效率。

(三)全面开展“教师大阅读”活动，不断推进教师专业成长。

1.建立教师阅读书吧，营造教师阅读的氛围。

2.组织教师阅读心得评比，提高教师阅读的积极性。

3.定期举行教师阅读论坛，共同分享阅读成果。

(四)积极开展各类课题研究，致力于提高教师的科研水平。

1.积极申报国家、省、市级十三五课题，3月20日完成课题的申报工作。课题立项后，组织开题工作，进入正常的研究过程。

2.完成省十二五重点规划课题《小班化教学模式》结题任务。

3.组织教师做好校级第三批微型课题结题工作以及第四批微型课题的申报工作。做到人人有课题，人人参与课题研究。

(五)组织教师参与各级各类培训，提升教育教学能力。

1.根据国家、省市规定的培训内容，派出相应的教师完成培训任务，回校后要向相关的领导和教师汇报培训的情况和结果。，

2.组织教师继续学习《__师说》相关内容，做到学以致用。

3.注重校本培训，利用假期时间组织教师进行校本培训，完成每年继续教育32学时任务。

4.继续完善培训考核制度，对教师的各级各类培训要进行考核。

(六)常态开展教师发展学校活动，推进教师全面成长。。

1.教师发展学校坚持每月开展一次活动，推进教师全面成长。

2.教师发展学校活动的内容来自于学校教育教学实际，做到接地气，让老师易于接受。在形式上，做到很简朴，让活动产生成效。

(七)定期出版校刊《卓越二中》，及时展示学校亮点。

1.提前向教师提出出版的打算和建议，广泛向教师征稿，力求发表的文章基本上都来自我校教育教学的一线。

2.认真组织审稿，严把质量之关，力求每一篇发表的文章都具有学校教育教学的浓郁气息。

(八)鼓励和指导教师撰写论文，努力提高论文质量。

鼓励和指导教师发表论文。注重杂志的质量，建议向有关专业期刊或核心期刊投稿。

2.鼓励和指导教师积极参与教育主管部门开展的论文竞赛活动。指导教师积极撰写教学叙事、教育教学论文、教学案例、课件等，帮助教师参与各级各类论文评比活动，为他们提供更多的获奖平台。

上瓷岗位工作计划篇2

语言是直接与思想相联系的，它把人们的思维活跃的结果，把认识活动的成果，用语句记载下来，用口头语言表达出来，这就是社会中的思想交流成为可能。而现在我们的教师队伍中仍然有的人念错字写错字，或是犯语无伦次、词不达意的语病，有的人说话或朗读时语调呆板，方音严重。现结合我校实际情况制定我校语言文字工作计划如下：

1、要求每位教师只要进到校园，无论是课上还是课下，无论是跟学生交谈还是教师之间的谈话，必须使用普通话，并把是否使用普通话做为评优课和年综考核的标准之一。

2、每位教师在备课写教案时，必须使用规范的语言文字，不得写简化字，学校每学期开学初、中、末检查教案时，其中的一条看是否使用规范的语言文字，对此方面做的好的老师的教案给大家观摩，并给老师以奖励。

3、切实提高教师的普通话水平，本年度将继续对教师进行普通话培训和使用规范语言文字的培训。

4、定期对教师进行语言文字测试，以检测教师使用规范语言文字的情况。

5、在教师中举行如朗读比赛、演讲、抽读课文等多种形式的普通普通话实践活动，以提高每位教师的普通话

水平。

6、教师自己要坚持自学，如自学《国家通用语言文字法》，自己跟电视播音员学，听广播学，自练规范字等，

并要留好学习笔记。

7、邀请有关语言文字的专家到校对教师进行语言文字培训，以切实提高教师的语言文字水平。

8、组织小学生进行朗诵比赛、讲故事比赛等活动。

9、搞好普通话宣传周宣传活动。

上瓷岗位工作计划篇3

2____年新的一年，对刚成立二年多的____电气设备有限公司____分公司来讲，是一个布满挑战、机遇与压力并存的一年，在这二年时间里，由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下，客户服务各项工作已逐渐完善。为了能够尽快赢得客户的认可，上风于其他厂商，提升公司在客户心中的服务形象，特制定2____年工作计划，以下：

(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度，在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本，不轻易承诺诺客户，承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节题目;对着装、仪表、手势等需严格留意，

(二)转变服务观念，把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程，以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种题目，带着“多学习，多沟通，积极主动”的态度，深进到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中往，同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)

(三)增强责任感、增强服务意识，团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处，减少服务时效，当接收到客户质量投诉，应立即处理，减少客户因我司质量题目，产生的抱怨感，尽可能减少没必要要的损失，为顾客和公司带来更大的利益，同时务必在三天之内封闭客户的质量投诉题目。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，来更好的完本钱职工作，同时也增强团队合作能力，来更好的服务于客户。

(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi-__g-s6)，应即时反应给相干的制作部分(责任部分)，同时并填写客户投诉处理报告，针对质量投诉，制定纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析，以便于更好的统计出质量题目的所在。每月月底将客户投诉以月报情势上报给上级领导，并送相干部分。(此段可纳为工作总结)

以上，是我对2____年客服工作的计划，可能还有很多不清楚，不明白的地方，希看领导、同事们多多给予支持与帮助。展看2____年，我会更加努力、认真负责的往对待本岗位工作，也力争为公司赢取更多利润，建立公司在客户心目中光辉形象。

上瓷岗位工作计划篇4

刚接触这个行业时，在电话预约客户、与客户洽谈的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业、对产品还不太熟悉,，语言组织能力、业务能力太差。所以，新的一年，再接再厉，争取把自己提高到最强。

20--年的计划如下：

一;对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体、社交获得更多客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

四;今年对自己有以下要求

1：每周要增加2个以上的新客户，还要有到个3潜在客户。

2：自己一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3：见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6：对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为企业树立更好的形象。

7：客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8：自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9：和企业其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10：给自己设立目标，然后分小目标去实现。

11吾日三省吾身。自己就要每天晚上睡觉之前，想想自己一天的不足，以及明天该怎么做的更好。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为企业做出自己最大的贡献。

上瓷岗位工作计划篇5

销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是：

1，督促销售人员的工作；

2，销售计划的制定；

3，定期的销售总结；

4，销售团队的管理；

5，每月每位销售人员的绩效考核的评定：

a,开发客户的数量；

b,拜访客户的数量；

c,客户的跟进；

d, 销售指标的完成；

6, 销售人员的计划及总结；

7, 上下级的沟通、

8, 制定不定期的沙龙活动、

7，销售人员的素质和专业培训。

8，销售策略的运用；

9，对于反对意见的处理；

10，潜在客户以及现有客户的管理与维护等．

销售总监的工作计划：

第一.督促销售人员的工作：

每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有：

1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。

8.协助上级做好市场危机公关处理。

9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行

10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访．

第二.销售业绩的制定：

销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三.销售计划的制定：

制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：

1．分区域进行

2．销售活动的制定

3．大客户的开发以及维护

4．潜在客户的开发工作

5．应收帐款的回收问题

6．问题处理意见等。

第四.定期的销售总结：

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五.销售团队的管理：

销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗？

第六.绩效考核的评定：

绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括：

1．原本计划的销售指标

2．实际完成销量

3．开发新客户数量

4．现有客户的拜访数量