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行政未来工作计划5篇

制定工作计划时,我们都充分发挥自我的才能,职场人在制定一份工作计划的同时,一定都收获不少,下面是满满范文网小编为您分享的行政未来工作计划5篇,感谢您的参阅。

行政未来工作计划5篇

行政未来工作计划篇1

忙碌而充实20xx年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20xx年11月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。

一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通

20xx年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

20xx年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。

在年底按照集团总部要求,统计了公司20xx年薪酬预算执行情况并拟定了20xx年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务

作为xx集团控股子公司,xx集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20xx年我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终总部配合力度评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

1、20xx年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、团队执行力专题培训、法律风险控制等培训

2、本年度自我优劣势评价:

本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

五、20xx年本岗位工作的思路及具体措施

1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标;

6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;

7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

行政未来工作计划篇2

20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结

一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!

(一)在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(二)在20xx年工程维修主要有:卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!

(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。

(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx年下半年,行政部组织召开了20xx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。

(三)做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,

对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

(四)加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实"预防为主、防消结合"的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

行政未来工作计划篇3

一、人事工作

1、人员招聘:招聘是人事管理工作中的重点,综合管理部采用多元化招聘手段,通过各种渠道,积极招聘,20xx年度累计招聘员工人数为318人,其中文干6人,其余为生产一线工人,目前留岗人员175人,开除员工一名,离职率44%。其中辞职原因通过调查基本都是劳动强度大,不能适应岗位需求,都是自身原因而离职,在人员招聘方面积极配合生产部门需求,及时发布招聘讯息,在最短的时间,挑选适合的人才。

2、员工入职管理:员工入职必须严格按照公司的制度执行,入职前进行健康体检,对不合格求职者,不录用,防止出现意外。并对员工生产安全、作业安全、公司制度等进行一系列培训。

3、档案管理:及时录入新入职员工信息,(通讯录、花名册、考勤系统增加、更改、删除等,同时公司档案资料己编号入档,便于查阅。

4、签定劳动合同:及时与公司所有员工签定《劳动合同》。

二、行政后勤工作

1、后勤、宿舍管理方面

①每周一至周五中午定时在食堂销售餐票,保证员工能准时用餐,并在用餐现场管理食堂纪律,并对食堂菜金质量、种类、进行监督,杜绝不合格菜,流入食堂,让员工能吃到可口的饭菜,定期对食堂人员,进行培训,时常听取员工提出的可行性建议,并及时采纳和执行。

②宿舍管理:制定宿舍管理制度,编制值日表,让员工有一个良好的居住环境,对陌生人进入宿舍区域,加以制止。

2、社保与意外保险的购买:每月25号前将符合条件的员工保险资料上报至社保局和医保中心。新员工试用期后立即购买意外保险,防止意外事故出现,减少企业损失。

3、工伤

截止目前发生人身伤害事故4起,其中严重1起,调查后得知,因加班时间过长,体力下降,而发生意外。

4、各种年审资料复审,对各种证书、质量检测报告己到期的资料,及时联系相关部门上报,并提供材料进行复审。

5、定期检查消防器材使用情况,对己使用的灭火器及时更换,(公司生产车间的仓库的提式灭火器49只,手推式灭火器4只 消防水带9条)目前己满足消防需求),时常检查消防安全设施、发现安全隐患及时提出并改进,并在今年x月未,同生产部门开展大型安全消防培训。为了不断提高公司员工安全意识和应急救援能力,以便在事故的应急行动中,正确合理救援。综合管理科与生产科将每年一次在车间开展应急预案的培训、训练或演练工作,以提高车间员工的应急救援技能和应急反应综合素质,有效降低事故危害,减少事故损失。

6、对施工工程进行跟进,对施工时间、面积、造价进行测量和核算,并拟制工程合同、工程验收单。

三、完成集团内控体系的审核要求

根据集团安排,接受集团审计监察部门对企业内控体系审核。由于建立时间短及在建厂初期造金融危机等,全员素质在一定程度上要略逊于木业系统内的兄弟单位,因此推迟。内控体系建设首先感谢新会中集派员现场培训与指导,根据进展情况召开三次该项工作培训会,严格按照内控体系的要求认真的贯彻到实际工作当中。

四、存在问题

1、招聘方面:由于劳动强度大,员工的任职年龄基本都在40周岁以上,员工的素质、业务水平较欠缺。

2、个人业务知识面不足,导致部分业务尚未全面开展实施。

3、制度落实不够,执行力差,由于公司事务繁杂,基本检查不到位,存在一定的重制度,轻落实现象。

五、建议

1、定期对员工健康体检,尤其是特殊工种。

2、为了让员工有一个良好的工作环境,从而提高工作效率,建议为各办公室购买空调。(特别是夏季,炎炎夏日,酷暑的来临,员工流汗、工作量大,时常出现体力透支的情况)。

3、由于物价上涨,导致菜价上涨,而公司要控制成本,导致菜的种类上比较单一,营养少,建议提供营养、品种多样的菜系,提高员工生活水平。

六、计划

1、通过多举办一些集体活动和多做一些有意义的宣传,来宣导公司的人本思想,增强公司企业文化建设,培养员工主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

2、加强岗位知识学习,努力提高文字处理能力。

3、提高综合管理部员工的综合素质,加强学习,强化服务与引导,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶;

4、不断完善企业内部制度,掌握行业内外信息,积极调查周边人力资源市场状况,洞察和感知员工需求,积极改善员工福利,做好员工激励工作,建立有效的考核机制,减少人员流失。

5、把职业病和安全健康作为20xx年一项工作,职业病的例子现在也很多,而且国家把预防职业病和提高员工收入列入规划,也应该引起我们足够的重视。

6、协助生产制造部做好基层管理人员的培训工作,制定有效的培训计划,通过培训提升基层管理人员的能力。

相信20xx年,我们综合管理科的工作会上一个台阶,同时我们努力做到以员工满意和公司满意为目标, 20xx年即将过去,今后的工作任务重而道远,我们综合管理科一定会努力做好自己的工作,力争在下一年取得更好的成绩。

行政未来工作计划篇4

转眼间已至年末,从x月进入公司至今,已有半年多的时间,回首这几个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:

一、工作表现和收获:

1、工作表现:

a、严于律己,在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。

b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

c、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习;

d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作;

2、工作收获:

a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;

二、工作中存在的不足:

1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

三、下一年的工作计划:

会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

总的来说这几个月的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信以后的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

行政未来工作计划篇5

201x年以来,市工商局在市委、市政府和省工商局的坚强领导下,牢记责任使命,勇于创新、敢于担当,在商事制度改革、市场监督管理、经济检查执法、消费维权保护、社会综合治理、党员队伍建设等多方面均取得可喜成绩,为建设“五大发展”的美好淮南作出了积极贡献。

五年来,全市新增市场主体92915户,市场主体总量达163607户,比201x年底增长131.44%;有效注册商标总数达6643件,比201x年底增长217.24%;拥有中国驰名商标4件、省著名商标142件、市知名商标235件,比201x年底分别增长300%、100%和147.37%;拥有国家级“守合同重信用”企业8户、省级73户、市级100户,比201x年底分别增长14.29%、73.81%和13.64%。五年来,全系统助企融资295.99亿元;重要商品质量抽检55大类3270组;受理消费者咨投诉举报咨询43543件;监测广告49.65万条次;查办各类经济违法案件3228件,案值2201.37万元。全市工商(市场监管)系统,为保障淮南经济社会健康稳定发展作出了重要贡献。

五年来,淮南市先后荣获201x年、201x年“安徽省无传销城市”荣誉。全市工商系统先后荣获全省企业登记成绩突出单位、全省消协工作优秀单位,全市“六五”普法先进集体、第xx届文明单位、“双拥”工作先进单位、行政审批服务先进单位、政务信息先进单位、政务公开先进单位、市长热线办理先进集体、扫黄打非先进集体、消防工作优秀单位、优秀单位、“共产党员示范岗”、“五四”红旗团委、“青少年维权岗”、优秀青年志愿服务组织等诸多荣誉。201x、201x年度连续两年度取得全市年度目标考核优秀单位和领导班子“双百”综合考核优秀单位,时任政府主要领导连续两年对工商工作作出批示,予以肯定。

1、积极服务经济发展方式转变。商事制度改革201x年3月1日全面启动以来,市工商局围绕深化改革的主题主线,不畏艰难、敢于担当、先试先行、积极作为,把商事制度改革作为深化改革的“先锋官”、支持“双创”的“先手棋”和简政放权的“突破口”,勇于突破固有体制、机制障碍,打破市场主体准入“玻璃门”、“弹簧门”,积极稳妥、压茬实施各项改革,最大限度提升了市场准入和事中事后监管效能,促进了全市经济社会快速健康发展。

201x年至201x年,改革的重心立足于“放”。通过实施注册资本认缴制、“先照后证”、“三证合一”、“五证合一”、“一照一码”、“网上核名”、简化住所登记、“一址多照”、“一照多址”、“集群注册”、全程电子化审批、简易注销等一系列改革措施简化办照流程、“瘦身”审批事项,确保市场主体“宽进快出”。截至目前,全市仅保留国务院规定的企业设立登记28项前置审批,已经实现只跑一个窗口,只提交一份材料,只盖一个印章,提前一个多月办结涉及23个部门56项市场主体登记备案事项的“五十六证合一、一照一码”高效准入程序。通过降低门槛、放松管制,激发了大众创造力和市场经济活力,为全市经济发展提供了有力支撑。商事制度改革以来,全市共发放“多证合一、一照一码”营业执照33496份,88.1%的企业完成营业执照换发;全市共新增各类市场主体71510户,新增就业约12.36万人。2020年1-9月,全市新增各类市场主体20279户,同比增长18.6%。其中,新增民营企业5400户,同比增长15.36%;新增个体工商户13993户,同比增长22.34%;分别完成全年计划的120%和139.93%。截止2020年9月底,全市市场主体总数为163607户,注册资本3085.07亿元,比201x年底分别增长了131.44%和131.72%。其中,私营企业总数为32450户,个体工商户总数为122095户,比五年前分别增长了240.15%和114.89%。

201x年至2020年,改革的重心在做好“放”的基础上,逐步移向“管”上。通过做好准入信息推送、市场主体年报、“双随机”抽查、跨部门联查、市场主体信用信息公示、红黑名单制度、联合惩戒等多项改革措施,坚持“宽进严管”、“一处违法、处处受限”的监管原则,在全市范围内深入推进事中事后监管体系建设,着力维护公平竞争的市场环境。201x、201x、201x、201x年度企业信息综合年报率分别达到91.42%、90.71%、93.59%和92.61%。201x年以来,我市先后有10482户市场主体被列入经营异常名录,其中,已有1005户市场主体通过纠正违法行为,依法按程序予以移除经营异常名录。截至目前,工商系统已向相关部门推送后置审批信息5790余条,提供企业信用信息3891条,诚信违法受限1577户,联合惩戒26户,基本建立了“谁审批、谁监管,谁主管、谁监管”的跨部门、跨地区协同监管与综合执法新机制。

商事制度改革给人民群众带来的主要成效就是:缩减准入和退出时间、减少人力和办事成本、实现监管和执法透明。从“三证合一”、“五证合一”到“五十六证合一”改革,申领营业执照从过去跑23个部门到只跑一个窗口,由最少一个多月的办理时限缩减至3天以内,手续齐全的可当场办结;全程电子化登记、电子营业执照,实现了“足不出户、一键敲定”;简易注销改革由原来45天公告期,缩减至10天;改年检贴花验照为网上企业年报,缩减了企业办事时间和流程。简易注销改革改报纸公告为政府网站公告;注册资本改实缴制为认缴制,无需再进行验资,减少了群众的办事成本。“双随机”抽查实现了部门联查和阳光执法,消除了对企业的随意检查和多头执法。

商事制度改革以来,淮南市在“多证合一”改革、后置审批信息推送、“三告知”、规范事中事后监管事项等方面做到了10项改革任务全省率先、3项改革任务全省同步,同时承担全省试点工作3项(简易注销试点、“双随机、一公开”试点、联合惩戒工作试点),均取得显著成效。

2、积极推进品牌提升战略实施。推动企业实施商标品牌、诚信品牌战略,打造一批拥有自主知识产权、自主商标权、有市场潜力和优质信誉度的市场主体。重点抓好全市具有基础优势和资源优势产业的品牌发展工作,培育和发展有市场竞争力的产品品牌。五年来全市自主商标品牌、诚信企业品牌的实力大幅提升。截止2020年9月底,全市有效注册商标总数已达6643件,比201x年底增长217.24%。全市拥有中国驰名商标4件、省著名商标142件、市知名商标235件,比201x年底分别增长300%、100%和147.37%。全市拥有国家级“守合同重信用”企业8户、省级73户、市级100户,比201x年底分别增长14.29%、73.81%和13.64%。五年来,全市新增马德里国际商标注册4件,地理标志商标1件,省级商标品牌基地3个。商标品牌和诚信品牌的快速发展,有力支持了成长性企业和特色企业的自主品牌建设,对提升企业竞争力、开展自主创新,推动诚信体系建设,发挥了积极的推动作用。

3、积极支持三大融资平台建设。搭建银企对接平台,畅通动产抵押、商标专用权质押和股权出质、股权出资登记等信贷融资渠道。探索“三押”登记程序简化、抵押范围扩大的有效途径,引导、鼓励企业采用灵活多样的抵押叠加方式申请贷款。五年来,共帮助企业融资295.99亿元,其中,办理企业动产抵押登记249件,融资43.49亿元;办理商标质押贷款39件,融资1.28亿元;办理股权出质476件,出质股权91.94亿元,担保债权251.22亿元。同时,积极探索实施信用融资,201x年,会同市金融办等部门共同制定了《关于开展“守合同重信用”企业信用增信贷款(担保)的实施意见》,对“守重”企业信用增信融资额提高10%—40%不等。进一步发挥企业信用这一无形资产的资源优势,促进企业守合同重信用,增强银行信贷针对性,降低信贷风险,实现银企双赢。

4、积极促进广告业快速发展。巩固电视、广播等广告经营优势,创新经营模式,促进传统媒体广告转型升级。推进广告经营市场化,促进广告行业结构合理化、操作规范化、管理法制化。培育骨干龙头广告企业,鼓励新兴广告媒体加快发展,推动媒体广告经营体制改革。全市广告企业从201x年的451户,发展到2020年的779户,增长72.7%。积极续推进广告产业园区建设,努力培育和发展广告资质企业,目前,全市共有国家级一级广告资质企业1家,二级广告资质企业2家,三级广告资质企业7家。积极会同市文明办开展“讲文明树新风”、反腐倡廉、文明城市创建、申报“中国成语典故之城”、《淮南市文明行为促进条例》等公益广告宣传活动,认真做好市属媒体和户外广告发布者的公益广告备案工作,推动公益广告发挥建设社会主义精神文明、传递社会正能量的作用。五年来,共组织、倡导全市各类广告媒介发布公益广告8.8万条次。

5、积极落实合同帮扶工作。大力推行公用事业类(供水、供气、有线电视)、旅游类(旅行社、酒店)、通信类(电信、移动)、农业种植养殖以及农村土地流转等各类合同示范文本16种。深入开展涉农合同帮扶工作,通过建立完善基层农业合同指导机构,推广订单农业模式,主动调解涉农合同纠纷。五年来,指导签约涉农合同1385份,签约金额达2.34亿元。

6、积极促进招商引资落地。充分发挥工商联系企业密切的优势,做招商引资有心人,协调解决招商引资企业遇到的困难,积极帮助企业快速落地。五年来,市工商局主动招商引资项目达18项,项目实际总投资已达7.87亿元。

1、加强流通领域商品市场监管。引导、督促商品经营者完善商品质量查验登记制度,明确经营者责任,规范商品进货渠,完善不合格商品退市制度,确保发现的不合格商品停止销售、下架退市。健全流通领域商品质量监测制度,依法开展商品质量抽样检测。全市工商和市场监管系统以质量问题易发行业和商品类别为切入点,结合消费者投诉和社会舆论关注热点,集中抽检经费,增加抽检批次,突出安全指标,有针对性地分季度、分种类、分批次开展了对流通领域重点商品质量监测。五年来,先后对55类3270组商品进行了质量抽检,已出检验报告3100组,合格2079组,合格率67%,不合格1021组,不合格率33%,立案404起,罚没款178.58万元。

2、打击传销和严格规范直销。深入推进打击传销综合治理,组织开展打击传销专项行动,严厉打击传销违法行为。全面开展“无传销社区(村)、无传销区(城区)、无传销城市”的创建工作。建立工商机关与直销企业的定期沟通例会制度,指导企业加强内部管理和诚信守法经营。五年来,全市工商(市场监管)部门会同公安部门共捣毁传销窝点24处,查处传销案件22件,刑事拘留4人,清查、遣返传销人员402人,排查传销活动593次、检查社区856次。在周边地区传销形势严峻的情况下,确保了我市平稳向好。淮南市201x年和201x年连续两年获得全省“无传销城市”荣誉。

3、进一步打击扰乱市场经济秩序行为。严厉查办商业贿赂、垄断行为、限制竞争、不正当竞争等扰乱市场经济秩序的违法行为。围绕工程建设、医药购销等领域,集中查办一批损害群众切身利益的大要案件;重点查处房地产、中介机构、拍卖企业等领域的商业贿赂行为。加强民生领域的执法监督力度,严厉查处群众反映强烈、社会影响范围大的强制交易和滥收费行为;规范依法具有独占地位经营者的经营行为;依法查处专营专卖行业、服务行业和特殊行业强制交易、强制服务等违法行为。强化知识产权保护,严厉打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项违法行为。先后查处反垄断案件1件、商业贿赂案件8件、限制竞争案件7件,“双打”案件1274件。五年来,全市工商(市场监管)系统共查办各类经济违法案件3228件,案值2201.37万元,罚没款1867.59万元。

4、强化广告监测监管。以打击虚假违法药品、医疗、保健食品、医疗器械、房地产、集资投资以及互联网金融广告为重点,先后开展各类广告专项整治行动13次。共查处广告违法案件153件,罚没款151.14万元;监测市属主流媒体发布的各类广告49.65万条次,监测严重违法广告0.52万条次,严重违法率始终保持在1%以内;其中,2020年2月以来监测严重违法广告为0条次,严重违法比率为零,年违法率较五年前显著下降,广告监管取得长足进步。

5、强化合同监管整治。部署开展了一系列合同违法行为专项整治行动,加大对合同欺诈、拍卖恶意串通等违法行为的打击力度,保障合同公平,促进交易安全,重点整治了利用房地产买卖合同、公用事业类合同欺诈行为。先后约谈企业223次,下达行政建议书110余份,下达责令整改通知书50余份,纠正不公平格式条款39条。公用事业、银行业、旅游业、房产经纪业、汽车销售业等领域典型不公平格式条款得到有效遏制,经营者合同格式条款使用行为得到进一步规范。五年来,全系统共查办合同违法案件59件,罚款金额近200万元;调解合同争议121件,争议金额达430余万元。同时,坚持格式条款监管常态化“回头看”,通过“互联网+”加强打击合同欺诈力度,积极探索建立利用大数据监管合同欺诈的长效机制。

6、深入开展红盾护农行动。加强对农资交易市场的监管,规范农资经营主体资格。加强对种子、肥料、农药、农机及零配件等四大类农资商品的监管,有针对性地加强对流通领域农资商品的质量抽检工作。五年来,共抽检各类农资641组,查处农资违法经营案件108件,罚没款70.47万元;发展涉农企业5000多户,培育“守合同重信用”涉农主体91户。

7、加强网络商品交易市场监管。建立健全网络交易市场监管机制,切实推进线上线下一体化监管,继续抓好网络主体数据库建设和网上巡查等工作,指导网络经营者和服务者建立健全自律管理制度。对网络商品经营者和网络服务经营者实施信用分类监管,建立网络商品交易与服务消费预警机制。坚持“依法管网”“以网管网”“信用管网”和“协同管网”的网络市场监管方向。截止目前,全市已办理注册登记的网络市场主体共740户,其中企业网站498户,平台网店242户。五年来,先后查处网络经营违法案件43件,抽检网络交易商品7大类92组。

8、认真查处无照经营行为。建立和完善了政府统一领导的查处取缔无照经营监管机制,建立了由24个部门组成的市政府查处取缔无证无照经营行为联席会议制度,完善了“查无”工作信息通报、共享制度,把“查无”工作纳入了社会治安综合治理目标考核范围,实行社会治安综合治理“一票否决”,提高了工作力度。五年来,全市工商(市场监管)系统共出动执法人员6770余人次,检查各类市场主体22100余户次,下发催办通知书、整改通知书1117份,补办营业执照2565户,取缔无证无照经营283户,立案查处无照经营违法行为418起,抄告相关部门无证经营线索373件,会同有关部门开展联合执法行动76次。

1、深化12315网络建设。201x年9月,淮南市工商局在全省率先建立12315消费者投诉举报中心,成为工商部门消保维权的专设机构。2020年,凤台、寿县开通12315热线,专设12315工作机构,统一服务标识、工作流程和行为规范,建立健全了覆盖市、县(区)、所(工商所、市场监管所)三级12315投诉举报网络。加快辖区大型商场、超市、集贸市场及批发市场等经营场所消费投诉维权点的设立,提升消费投诉纠纷受理处理范围与能力,建立了“五进”消费维权服务站187个,开辟“绿色通道”的五进企业20个,平均每年通过消费维权服务站及“绿色通道”处理消费纠纷近3000件,和解率达99.3%。引导广大市场主体切实加强生产经营活动的自律自查,推动社会各界树立监督意识主动加入消费维权志愿者队伍,并逐步形成部门维权、群众监督、市场自律、社会共治的“四位一体”消费维权体系。同时,建立“诉转案”工作机制,在受理消费者的投诉举报过程中发现经营者涉嫌违法行为时,及时启动12315“诉转案”机制,达到“以案促调”、“以案促管”的效果。五年来,共办理“诉转案”21起,受理消费者咨投诉举报咨询43543件,为消费者挽回经济损失达900余万元。

2、推进消保委更名改制工作。201x年5月,市消费者协会经批准,正式更名为市消费者权益保护委员会。2020年9月27日,淮南市消费者权益保护委员会成立大会暨第一届全委会一次会议召开,通过了《淮南市消费者权益保护委员会章程》,承担着依法履行《消法》和安徽省《消保条例》赋予的公益性职责,由41家成员单位组成。消保委的成立,对进一步加强消费维权工作,保护消费者合法权益将起到重要作用。

3、强化普法宣传教育。我局在全市范围内开展了法律“进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”的“法律六进”活动,通过编印普法漫画读本、法律讲解小册子、真假商品对比、政风行风热线、门户网站、微博、微信公众号、报纸、电视等一系列举措和载体,大力向群众宣传消费维权、打击传销、识假辨假等知识。同时,抓好重点对象的法制宣传,结合不同行业特点,举办企业法定代表人、管理人员及业务人员参加的各类法律知识培训,积极构建良好的市场法治环境。五年来,先后组织开展普法宣传“六进”活动93次,直接接受普法教育的群众达2.7万余人次。

4、做好精准扶贫攻坚工作。积极发挥工商部门职能和干部特长优势,全面抓好“双包双促”工作责任,按照“精准扶贫、精准脱贫”要求,全面落实“四项清单”。认真实施了基础设施建设扶贫工程,为包保扶贫村潘集区朱岗村修建水泥路两条共计4950平方,安装太阳能路灯65盏,出资48万元,帮助建设总计120千瓦的光伏电站项目。认真抓好产业培育和智力脱贫,帮扶建设优良品种蔬菜基地,作好商标帮扶,积极开展科技下乡活动,联系专业人员多次对朱岗村进行种养殖技术培训。加大对贫困家庭大学生的救助力度,先后为朱岗村11名贫困大学生资助资金5.4万元。联系动员启明公益基金会、鑫马公司等社会力量,向朱岗村捐资助学扶贫,合计帮扶22万余元。目前已实现脱贫29户、79人,占建档贫困人口的48.47%。

1、扎实开展体制调整。201x年1月全市工商质监食品药品监管体制改革全面启动。此次改革的主要任务是改省以下垂直管理为市县(区)政府分级管理,将我局流通领域食品药品安全监管职能、机构、人员整合后移交给新组建的市食品药品监督管理局,将县区工商、质监、食品药品监督管理部门“三局合一”,成立市场监督管理局,实现了思想不乱、队伍不散、工作不断。经过多次调整,目前,我局共有行政编制142个、事业编制4个,包括市局9个内设科室,6个直属单位、2个派出机构。

加大宣传力度,持续深入进行政策宣传解读,营造良好舆论氛围;加强调查研究,完善监管配套措施,保障改革有序推进,维护正常市场秩序;采取优化流程、完善制度、加强一线力量等保障措施,确保改革措施“落地生根”。继续深化“多证合一”扩容增面工作,进一步缩减后置审批事项;适时启动“证照分离”改革;切实推进“互联网+政务服务”,着力营造宽进快出、便民高效的市场准入环境。

基本建立权威高效的市场监管体制机制,市场监管综合执法体制改革全面完成,市场监管格局进一步完善,形成统一规范、权责明确、公正高效、法治保障的市场监管和反垄断执法体系。事中事后监管、信用监管、大数据监管以及多元共治等新型监管机制进一步完善。适应科技创新、产业融合、跨界发展的大趋势,克服相互分割、多头执法、标准不一等痼疾,推进市场监管领域综合执法,建立综合监管体系,发挥各种监管资源的综合效益。加强信息共享,强化部门上下统筹,建立健全跨部门、跨区域执法联动响应和协作机制,消除监管盲点,降低执法成本。

进一步整合全市消费者投诉举报渠道,健全市县两级消保委工作机制和消费维权网络。切实落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度,建立小额消费纠纷快速解决机制,引导经营者依法自觉履行消费维权的社会责任,促进消费纠纷的源头解决。丰富消费者投诉举报平台的开放式、互动式综合服务功能,积极运用现代信息技术,进一步完善电话、互联网、移动互联通讯多种方式并举的消费诉求表达和反馈渠道,建立健全消费调解快速反应队伍和处置机制。加强对网购纠纷的分析研判,督促电商和第三方交易平台自觉履行“七日内无理由退货”等法定义务。加大“诉转案”力度,加强对农村商品、儿童用品质量等专项整治,严查损害消费者利益的违法行为。

认真深化“两学一做”常态化学习教育,加强班子和队伍建设,强化党风廉政建设和反腐败工作,健全和完善各项规章制度。围绕核心发展指标和年度目标任务,抓好“三个环节”(分解目标、细化措施、明确责任),把责任落实在基层,细化在指标。做到“三个立足”(立足于“早”、立足于“快”、立足于“超”),敢于动真碰硬,严格考核奖惩,努力实现争先进位。

围绕市委市政府决策部署提出的总体要求、主要目标和重点任务,按照国家工商总局和省工商局工作安排,2020年要围绕“五个全力”,重点抓好以下工作:

1、继续推进“多证合一”改革。在实施企业“五十六证合一”和个体工商户“两证整合”基础上,继续推进“多证合一”扩容增面改革,进一步缩减后置审批事项,切实降低市场主体准入制度性成本。同时,积极探索个体工商户分层分类登记管理办法。

2、继续深化“先照后证”改革。严格落实国家工商总局和省工商局公布的工商登记前置审批事项目录,动态管理好淮南市工商登记后置审批项目目录,落实“三告知、一承诺”职责。进一步推动市场主体信息在登记部门与行政审批部门和行业主管部门间互联互通、共享共用。积极探索,适时启动“证照分离”改革。

3、深入推进“互联网+工商登记”。全面开放市场主体名称数据库,切实推进全市市场主体网上全流程登记,实现“一次不跑”或“最多跑一次”。加大电子营业执照应用工作。

4、进一步释放住所登记资源。坚持问题导向,提请市政府出台进一步简化市场主体住所(经营场所)登记手续的规范性文件。全面落实一址多照、一照多址登记,用“天使投资”的思路做好新办企业工商登记和相关服务工作,对处在众创空间和孵化器中的企业,量身定制支持服务措施。

5、深化简易注销改革。严格落实工商总局《关于全面推进企业简易注销登记改革的指导意见》,及时总结提炼我市试点简易注销改革的经验做法,继续深入推进企业和个体工商户简易注销工作,破解创业者“退出难”问题。

1、强力推进信用监管。继续深化《淮南市严重违法失信企业名单管理和惩戒暂行办法》的贯彻落实,深化“双随机、一公开”监管,除投诉举报、大数据监测、转办交办以外,全市各级行政执法部门都要强化对市场主体的“双随机”抽查,特别是跨部门联合检查,推进“双随机、一公开”市县区全覆盖工作落到实处。加快构建年报公示工作长效机制,强化宣传培训和督促指导力度,完善年报后续管理措施,做好年报数据的分析运用。全力推进“全国一张网”建设,强化企业信用信息公示系统的推广和运用,建立健全涉企信息归集工作机制,全量归集政府部门产生的涉企信息,实现部门数据交换,信息共享和联合惩戒机制全覆盖,提高部门间数据交换共享的数量和质量;推进行政处罚信息的公示,切实实现市场主体行政处罚信息在“全国一张网”上的统一归集,实现公示率100%;提高市场主体即时信息公示率,强化对市场主体的出资、行政许可等即时信息公示的监督。做好企业经营异常名录和严重违法失信企业名单的管理,规范“黑名单”管理制度。

2、强力推进竞争执法。强化公平竞争审查,依法制止滥用行政权力排除限制竞争行为;依法查处垄断协议、滥用市场支配地位等重点垄断行为。稳步推进反不正当竞争执法,集中整治公用企业突出问题;强化查处商业欺诈、商业贿赂、虚假宣传等违法行为,加大“两节”市场打假力度;突出发挥政企联手打假平台作用,加大与知名白酒企业等联合打假力度;查处网络销售不正当竞争行为。强力推进打击传销工作,继续争创全省无传销城市,力争“三连冠”。对直销企业开展分类监管,对信用等级低的实施重点监管。积极开展综合经济检查工作。

3、规范广告市场秩序。加强日常监测,把传统媒体违法广告时长和条数监测违法率严格控制在1%以内。加强广告导向监管,强化对全市主要媒体、主要互联网站监测、监管。加大重点违法广告整治力度。发挥联席会议、广协等平台作用,推进广告监管社会共治。探索建设广告业“双创”平台,争取入选全国广告业创新示范基地、研发基地和创业孵化器。继续推进广告产业园建设。

4、规范网络市场秩序。以打击侵权假冒、虚假宣传、刷单炒信为重点,部署开展2020年网络市场监管专项行动。组织开展网络交易商品抽检,落实网络交易平台经营者管理责任。优化完善网监平台功能,加大运用力度;加强网络市场监管事前、事中和事后大数据应用。开展网络市场信用体系建设。

5、强化合同监管。加大合同示范文本的推行力度,持续关注民生合同,拓展格式条款规范监管新领域,巩固电信、银行业及公用事业类、旅游类合同格式条款整治成果。深入推进“守合同重信用企业信用增信融资”工作,动态掌握这项政策的贯彻执行情况。持续做好动产抵押登记及其信息公示工作,确保依法登记、依规公示。注重创新合同帮农举措,实施合同帮农系列化服务,开展精准帮扶。认真做好201x-2020年度国家级“守合同重信用”企业申报公示工作,加强企业信用动态监管,严把质量关,切实做到“一处失信、处处受限”。

6、强化其他重点市场整治。进一步加大“查无”综治工作力度,严格落实属地监管责任,防止市场监管弱化、缺位;摸清无照经营底数,依法依规分类整治、督查。开展农资市场专项整治,加大农资抽检力度,探索开展“农资经营示范店”创建公示活动;深化“富农强社”工作,鼓励农民专业合作社组建联合社。加大成品油、汽车、二手车、集贸市场等整治力度。

1、推进商标品牌升级。继续认真落实全市“调转促”和“十三五”规划关于商标品牌升级工程的部署,充分发挥国家工商总局淮南商标受理窗口的作用,积极提升淮南商标注册工作水平,开展增品种、提品质、创品牌行动。依法申报驰名、著名商标和认定淮南市知名商标,开展商标品牌基地申报和宣传工作。探索“互联网+商标品牌”新路子,推进电商特别是农村电商商标注册“全覆盖”,开展淮南驰名、著名商标产品与国内外知名电商平台对接活动,积极指导我市产品出口企业和“走出去”企业及时申请马德里商标国际注册。全年新申报驰名商标不少于2件。

2、深化商标质押融资。推进县区帮扶企业商标质押贷款全覆盖,加快推进建立我市商标知识产权质押贷款市场化风险补偿机制,推动市政府出台相关扶持政策,做大做亮商标质押贷款工作。

3、强化商标专用权保护。积极开展反商标侵权假冒专项执法和专案行动,加强网络交易商标侵权假冒案件查处,查办一批大案要案。加强老字号商标的注册和保护。开展全市商标代理机构、驰名、著名、知名商标使用监管随机抽查。规范商标代理经营行为,依法查处各种非法代理行为。认真做好行政执法与刑事司法案件信息衔接。依法公示侵犯商标知识产权和制售假冒伪劣商品案件行政处罚信息。

1、不断强化消费维权网络建设。推进12315“五进”工作向新领域延伸,实现网络交易平台“五进”全覆盖。强化12315数据综合分析研判和应用。研究解决12315热线节假日值班及快速反应的问题。建立完善12315小额纠纷快速调解、消费纠纷诉调衔接、在线消费争议调处、网络购物消费维权调处机制。推进“诉转案”工作。在消费集中场所全面落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度,推动消费维权关口前移。积极汇报协调市政府,争取从政府层面推动开展“放心消费”创建活动。

2、不断加大消费维权力度。组织开展2020年度重点领域商品和服务质量维权专项行动,强化对群众关心关注的重点商品监督管理。加强服务领域消费维权,统筹规划、推进流通领域商品质量抽检工作,强化抽检结果运用,依法公示抽检结果、行政处罚信息。强化全国流通领域商品质量抽检系统和消费维权案件数据库的综合运用。

3、不断深化消费维权宣传教育。继续加强《消费者权益保护法》和《安徽省消费者权益保护条例》宣传引导。全方位宣传贯彻《消费者权益保护法实施条例》。加大消费侵权案件的新闻宣传力度,提高12315消费维权工作影响力。

4、不断发挥消保委职能作用。建立健全市县(区)两级消保委工作体系,,依法落实人员经费保障,大力支持消保委履行职能。积极推进经营者诚信体系建设,完善消费维权和解工作机制;深化消费教育引导,组织开展金融消费教育进社区、进农村双百活动,开展商品比较试验;创新社会监督工作方式,积极开展民生消费体察活动;推动消费维权社会共治。

1、扎实推进从严治党。坚持不懈抓好理论武装,深入贯彻学习党的十九大精神,深化拓展“两学一做”常态化学习教育。以党章为根本遵循,全面加强和规范党内政治生活。坚定不移推进党风廉政建设和反腐败斗争,认真落实党风廉政建设“两个责任”和领导干部“一岗双责”。认真贯彻执行《党内监督条例》《问责条例》。坚持把纪律挺在前面,保持惩治腐败高压态势,严厉查办违规违纪案件。弛而不息抓作风建设,持续抓好机关效能建设。

2、扎实推进法治建设。以法治工商建设为重点,全面深化全系统“七五”普法工作,强化主要负责人法治工作责任。健全完善重大事项合法性审查机制,完善政府法律顾问制度。加强执法制度执行监督检查,强化执法信息公开。动态调整市局权责清单、公共服务和中介服务清单。强化对基层执法办案业务指导。

3、扎实推进基层建设。围绕基层综合执法改革和队伍建设情况,加大调研指导力度。围绕新常态下的市场监管工作开展教育培训,采用“走出去、请进来”的方式,加强全系统年轻干部的学习交流。争取国家工商总局和省、市财政工商专项经费,加大对困难地区和重点工作的补助力度。

4、扎实推进信息化建设。充分利用综合业务系统和企业信息公示系统,加强对“一张网”归集数据质量管理,开展决策分析,努力扩大归集数据的开发运用。健全企业档案电子扫描系统,推进法人库项目建设。创新“互联网+工商”服务模式,积极探索以“互联网+”理念创新政务服务模式,推动各类服务向移动互联网延伸。

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