为了更好的面对接下来的工作,需要认真对待你的工作计划,在制定工作计划时我们可以总结以往工作中的不足,以下是满满范文网小编精心为您推荐的2023年设备组工作计划最新6篇,供大家参考。
2023年设备组工作计划篇1
每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。
20xx年新的一年,对刚成立二年多的××电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20xx年工作计划,如下:
(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(wi—xg—s006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
以上,是我对20xx年客服工作的计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。
2023年设备组工作计划篇2
根据厂部、安全设备科部署,动力车间组织有关人员认真研读永城铝厂20xx年设备管理汇编,逐条进行诠释、领会。并就20xx年如何开展设备管理,确保设备安全运行展开讨论。形成以下建议和计划:
一、 对厂20xx年设备管理制度建议:
1、 设备管理制度全面、细致、客观,对动力车间设备管理工作有很好指导意义;
2、 建议完善持续提高技术人员技术水平管理制度,适时适事外委培训,培养自己专业人员,力争避免厂家技术壁垒;
3、 建议建立设备安全奖励机制,兑现奖罚,鼓动干部职工管理设备热忱。
二、 动力车间20xx年开展设备管理计划
1、 重点利用好春秋季检修有利时机,开展设备全面检修。制定检修计划、检修方案,做到纵到底,横到边,落实责任人,检修效果,并实行责任追究制,确保检修效能。
2、 加强设备点巡检管理,及时发现设备存在问题,按照五定原则落实整改,并举一反三查处类似隐患。
3、 按照电力设备规范及反措方案,逐项落实整改,杜绝设备缺陷,确保设备本质安全。
4、 对典型操作票进行修订,完善,并规范操作行为,杜绝人为设备事故;
5、 根据20xx年生产经营计划,严格物料、备品备件应用流程,压缩备件计划及领用,通过开展修旧利废、小改小革节约检修成本。
6、 全面落实20xx年设备大中修、设备改造计划,按月完成月度设备检修计划,确保检修质量。
7、 完成上级、厂领导及有关科室安排的临时性工作。
2023年设备组工作计划篇3
医院器械科工作计划根据卫生局“关于加强行业作风建设的五条规定”文件的精神和医院党委行政的要求,我科结合工作中的实际情况,对照有关规章制度进行了自查,汇报如下:
1. 建立健全了各种规章制度共31 项,
器械科狠抓管理内涵,坚持院科二级负责制,坚持用制度管人,形成良好的制度管人的新局面,先后制订了《关于一次性卫生材料管理办法》、《关于加强一次性医用材料使用管理办法》、《关于医疗器械外借管理规定》、《关于新购一次性卫生材料的管理办法》、《医疗器械销售代表来访登记制度》、《医疗器械销售代表来访制度》以及采购人员、仓库保管员、器械会计、维修人员考核细则等。
2. 加强了仓库管理。 对进院物品要求仓库保管员按技术要求做好验收,并通知及时科室领用。 对一次性卫生材料,我们仍坚持货比三家,比质量,比服务、比 价格。 我们将主要抓以下几方面工作: ① ②在科室内部管理上下功夫。 ③梳理整顿心内科、骨科和介入使用的一次性卫生材料,条件 成熟进行招标、竞标和议标采购等。 ⑥强化院科二级负责制,提高管理意识和水平。 器械科行风建设工作汇报 在院党委行政的正确领导下,行风建设中,我们经常利用科务会等多种形式认真学习、宣传、贯彻和落实盛市、局及医院行风建设文件精神,制定了一系列制度,用制度管人,凭制度做事,加大管理力度,强化院、科二级负责制,提高管理意识和水平,做好各项工作。 一、制度建设方面,我们先后制定了8 个相关文件:①《医疗器械销售代表来访登记制度》、②《告医疗设备销售代表书》、③《医疗器械设备、卫生材料采购制度》、④《医疗设备申请购置及审批制度》、 ⑤《医疗器械采购人员职责》、⑥《关于新购一次性医疗器材的审批规定》、⑦《医疗器械科采购人员考核细则》、⑧《医疗器械科采购员服务规范》,并对各级人员定期培训、考核,警钟常鸣,通过学习树立正确的人生观、价值观,增强防腐倡廉能力,坚决杜绝各种违法、违规事件的发生,
二、制度落实方面,我们对医疗设备、卫生材料的购置均实行了公开招标,目的是促进公平竞争,增加工作透明度,最大限度的降低采购成本。我们根据有关文件精神规定:
1、单价10 万美元或批量采购10 万美元以上的医疗设备办理国际招标。
2、单价人民币10 万元或批量采购人民币10 万元以上的医疗设备办理政府采购,主办单位是无锡市政府采购中心和无锡市卫生局。
3、单价 5 万元以上或批量采购 5 万元以上的.医疗设备采取限制性招标法。通过向相关单位发出邀请投标书,进行公开招标。
4、单价5 元以下或批量采购5 万元以下的医疗设备采用询价法。询价采购是集中采购的方式之一,它充分满足了申购部门的一些金额孝时间要求紧的采购需求。
5、卫生材料采购方面,我们严格按照国家规定,对所有供货单位仔细核对三证,严格控制产品质量,确保万无一失,在价格上,我们主要采取招标和货比三家的方法,努力降低成本, 如对一次性卫生材料,我们坚持货比三家,通过比质量,比服务、比价格,在同等质量、品牌条件下,将价格压到最低。 我们对 31 种卫生材料进行了效能比价,通过卫生材料计划性采购、计划性控制领用、督查使用情况、货比三家降低价格等措施,使无锡最大的一院在市级综合医院中百元医疗收入消耗卫生材料仅占 18.7 元,居全市最低。
三、存在的问题
对照有关规章制度,我们对实际工作中的各个环节进行了认真梳理,我们认为还存在如下问题:
1、对一次性植入材料的管理力度要加强。目前有的科室还存 在擅自购买物品,先斩后奏,对统一由器械科购买物品持抵触态度,刁难、不配合,不按照购买医疗器械的有关规定程序进行操作。
四、今后的打算
我们将继续加大制度管理的力度,增加全程采购的透明度,强化监督机制,建立公示制度等。 我们将在征求使用科室(心内、骨科、脑外、介入等)意见后制订相关的管理规定,严格操作程序。 我们将对供应商进行一次全面的梳理,对心内科、骨科和介入使用的一次性卫生材料进行一次整顿,在条件成熟时将进行招标、竞标和议标采购等。 同时为了配合临床工作的需要,我们将保证24 小时提供保障服务,同时要求临床尽可能提前将所需材料的要求告知。我科将严把质量、价格和程序关,对于违反规定的要求将坚决抵制。
2023年设备组工作计划篇4
20xx年,将是学校“十二五”发展规划的重要一年,实验室与设备管理处将紧紧围绕“教学立校、科研兴校、人才强校、特色名校”四大战略,紧密结合学校“十二五”发展规划部署和服务潍坊行动计划要求,以校园信息化建设为重点,科学规划、规范管理、完善机制、突出特色,使我校信息化建设和实验室发展尽快步入高水平发展轨道。
一、校园信息化建设工作
新的一年,将是我校信息化建设工作的关键一年,我们将围绕进一步完善硬件建设,加强应用系统的建设与集成,建章立制、优化流程,做好信息技术应用培训等开展工作。
1。应用系统
20xx年信息化工作从硬件建设转向应用系统的建设,推进已建设应用系统的测试和运行,如办公系统、人事系统、校友系统、网络教学平台等。协助使用部门开展科研管理、学生一体化、虚拟实验教学等系统的考察、采购与建设工作,要保证各关键应用系统在统一标准、统一规范和统一平台下部署。协助各部门针对应用系统开展工作流程再造和优化。
2。与西校区的网络互连
采用租赁运营商光缆的方式,解决两个校区互联互通问题(昨天下午刚议标结束)。
3。多入口多出口
解决公网访问我校网站速度慢的问题。通过技术手段,实现我校网络的多入口多出口优化,提高我校网站的外部访问速度。
4。移动办公技术的调研
通过技术调研,确定移动办公的实现形式,并在合适的时机实现我校各业务系统的移动办公。
5。新校区校园网建设
根据学校规划,9月份新校区将启用。为此,本年度应规划设计新校区网络布局,完成新校区网络建设和一卡通系统建设等工作。
二、实验室建设与管理工作
1.做好20xx年实验室建设项目的论证、评审、建设工作。
2.加强完工项目的考核。本学期组织对20xx年度部分实验室建设完工项目进行检查验收。验收结果将与实验室考核挂钩并作为下年度实验室建设立项的重要依据。
3.强化实验室管理。根据学校学科专业调整情况,及时做好各院部实验室调整工作;做好实验室信息收集,确保省教育厅基础报表所需数据的汇总、录入及上报等工作圆满完成;做好目标责任制考核等工作。
4。做好公共实验教学平台的论证与调研工作。推进各类实验教学资源的共享、共用,逐步形成按功能区分、跨学院的公共实验教学平台;加强实验技术队伍建设,推进实验室管理的科学化、规范化和现代化。
三、设备管理工作
1.仪器设备帐务管理工作。学校岗位聘用工作已经结束,部门名称、职能、人员等变化较大,下一步,设备处将会同财务处国资办,重新对各部门设备管理员进行聘用,并对所属仪器设备,按实际情况进行调帐处理。同时,加强对捐赠设备管理工作,本年度将对以前和校庆期间外单位捐赠设备进行入账处理。
2.废旧仪器设备的处置。我校在帐待报废处置仪器设备越来越多,亟待解决。本年度,实验室与设备管理处将出台《潍坊学院仪器设备调拨、报废管理办法》,下一步,根据学校设备资金投入情况,将按程序,本着先急后缓的原则,每年进行1—2次报废处置。
3.大型仪器设备管理。随着学校精密贵重和大型仪器设备的逐年增多,对大型设备的管理需求越来越迫切。为加强管理,本年度完成大型仪器设备资源共享平台的建设和相关管理制度的制定。
总之,实验室的建设和管理水平不仅是高等学校办学实力的标志,也是教学水平、科研水平和管理水平的重要体现。随着学校的发展,我校实验室建设与发展面临着新的问题。作为主管部门,实验室与设备管理处将继续作好组织、协调和服务工作,为我校实验室建设和管理工作出特色、上水平,做出我们的努力。
2023年设备组工作计划篇5
一、节能降耗:节能为明年维修班工作重点,提倡节约用电用水,用水方面坚决杜绝跑冒漏滴,发现损坏及时维修,用电方面要制定节能方案,减少照明设备电耗,逐步淘汰高能耗、低能效设备。
二、设备维护检测:定期对医院各机房及医院总配电房内的配电设施进行维护检测,包括变压器的液位温升,配电柜的有效接地电阻检测等。
三、人员培训:维修班组成员每人须持证上岗,包括高压电工进网操作证,电梯操作证、发电机操作证,污水处理房人员须持污水处理操作证。
四、安全生产:做到用电安全、生产安全,杜绝一切事故的发生,严格遵守各种机电设备、消防设施的操作规程,坚持做好检修保养,努力提高全体成员安全意识和自我保护能力,以防为主,防范结合,消除不安全生产的隐患,杜绝事故发生
五、班长工作:坚持每个星期下科室进行巡回检查的制度,发现问题及时处理,做好全院的水电能耗抄表统计工作。
六、计划整改及维修项目:整改门诊大楼门面装饰线路、门诊收费处室内线路整改,全院内外线电话线路整改,全院空调排水管网整改,全院破损空调外机支架整改,门诊四楼生化室总配电箱整改,血透室储水设施及制水间线路整改,病房老式推窗整改维修。
七、节约维修成本:提倡勤简节约,能维修的尽量维修,绝不更换。
八、工作纪律:严格遵守工作纪律及值班制度,值班人员坚守工作岗位,确保医院各项工作顺利进行。
2023年设备组工作计划篇6
负责公司设备方面的技术和业务管理,公司专用设备的设计与制造,建立关于设备使用、管理、维护保养、人员培训方面的管理制度,确保公司设备完好,保证公司设备高效、经济、安全运行。具体工作职责如下:
一、负责制定及全面落实公司《设备管理制度》的正确执行及实施。
二、负责建立设备台帐统一编号,对日常设备进行维修管理。
三、参加设备更新、改型工作,需添置设施,由生产部提出申请,
机械设备管理人员职责
第一条、熟悉国家有关机械设备技术标准、规范和上级主管部门相关政策,在公司领导和设备主管部门的指导下开展工作。
第二条、负责公司设备管理工作,掌握自有设备(租赁设备)的出租(租入)情况、机械性能、技术状态及使用情况,参与设备租赁合同签订,为设备的合理配置、维修、更新提供切实可行的建议,做好领导和设备主管部门的参谋。
第三条、负责各大型机械设备的安拆施工方案和应急预案的审核。及时与租赁单位联络,做好租赁合同,机械交接验收工作。
第四条、负责自有设备的综合管理,统一编号,建档及日常管理。落实管理责任、程序和手续,做好记录、存档等相关资料收集工作,经常进行设备使用和养护检查工作,发现问题及时上报。管理责任人变更、场地变更等要及时登记,防止丢失或损坏。负责设备异动、闲置、租赁、返还、报废、损坏丢失等手续办理工作,做好记录与存档工作。
第五条、做好自有设备未租赁的维护保养,租赁后的监督检查、保养及不定期的检查,及时做好故障排除。每周、每天及时检查设备状况,每月对所有施工设备进行隐患排除,及时掌握设备的技术状况。
第六条、管理人员有权制止违章操作,发现运转有问题的设备,应及时提出停止使用意见,并上报主管领导或使用单位决定。
第七条、负责建立和完善自有设备资料档案(包括图纸,说明书,合格证、使用证)的存档,负责所有在建项目的设备安全运行检查,跟踪国内外设备管理的先进水平,完善设备运行、维护、维修的先进管理模式和制度,达到管好、用好、养好设备的目的。
第八条、对提高设备利用率、降低设备能耗负有统筹、监控和提出改进方案的责任,负责对新购、租赁或更新设备的先进性、合理性提出核定意见。
第九条、检查督促设备操作人员和使用单位合理使用设备,并注意保养与维修设备,认真执行操作规程。
第十条、监督和检查设备设备使用单位和操作人员认真进行日常和定期维护保养,保障设备的安全正常运行。
第十一条、组织操作人员学习、执行操作规程,保证施工作业现场的设备整齐、清洁、安全运行。
第十二条、经常深入施工现场,掌握现场设备技术状态,配合解决现场设备维护,并与租赁单位联络好设备租赁的有关工作。
第十三条、设备管理员要及时检查设备运行环境的卫生及安全情况,及时处理不安全隐患。认真做好各施工机械设备的管理工作,要根据设备性能,做好安全防范(防盗、防火、防爆、防腐、防漏、防潮、防污染等)工作,做到使用合理,防范措施到位,做好定期检查和测试工作并做好记录。
第十四条、参与对项目部的定期安全大检查,发现机械设备的不安全因素和隐患及时提出整改意见,发出整改通知单并限期整改,整改后参与复查。
第十五条、积极配合设备主管部门抓好设备管理方面的相关工作,完成有关设备状况和使用情况记录,做好机械设备作业人员上岗证件的考核,办理工作。及时检查持证上岗情况,严格按规定持证上岗,严禁无证和考核不合格人员上岗作业,并且有权对违规项目部进行处罚。
第十六条、在完成本职工作的同时,加强专业与管理知识学习,积极参加设备主管部门等开展的业务培训,不断提高业务水平和技能,积极协助做好公司机械设备的建设与发展工作。
第十七条、配合公司或项目部做好设备的订购、租赁和合同管理,以及到货后的验收、入库及租赁后的移交工作。
第十八条、对本单位发生设备事故时,负责配合设备事故的调查分析,并组织抢修,并按事故处理程序,及时组织分析、处理,并写出事故报告,及时上报。
第十九条、积极配合租用单位办理相关设备使用手续,设备的移交和返还,设备的维修、维护、保养以及相关机械设备维护资料的检查。
第二十条、加强政治、业务学习、爱岗敬业、廉洁奉公,干好本职工作。
第二十一条、自觉遵守各项规章制度坚守工作岗位,完成领导安排的其他相关工作。以上为暂行规定,随着业务的发展和需要将不断健全和完善。
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