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月季度工作计划范文最新7篇

工作计划是我们不断进步的一种途径,可以丰富我们的生活,为了让自己的工作效率得到提升,我们需要学会制定工作计划,下面是满满范文网小编为您分享的月季度工作计划范文最新7篇,感谢您的参阅。

月季度工作计划范文最新7篇

月季度工作计划范文篇1

一、学校门卫是学校安保工作的重中之重,必须高度重视,严格管理,完备制度,责任到人。学校门卫管理制度和学校安保人员岗位职责互相联系,各有侧重,要规范操作,有利于学校监督,使学校门卫管理逐步实现系统化、制度化、规范化、标准化。

二、学校门岗实行24小时有人值班制度:目前白天时间由后勤管理服务中心统一安排。由专职安保人员负责管理其它时间段及不变假日由学校派员职守。

三、学校门卫肩负维护校园秩序,保障师生安全的重任,在岗人员要遵纪守法,坚守岗位,严格把关,文明值勤,努力将学校门岗建成展示学校优良形象的窗口。

四、学校门卫必须严格执行学校会客制度,来访者应该进行登记,填写相应会客单,写明进出校的时间与事由,由门卫电话联系,经确认可以接待后方可入校。来访者出校时,应凭被访者签字后凭会客单予认确认。如被访者遇上课或开会,门卫应安排来访者在门卫室等候。

五、学校门卫应严控学生课间擅自离校,因分外情况需出校门的学生应持有离校证明方可放行。上课期间禁止家长和社会闲杂人员随意进校。

六、学校门口要严把货物、车辆进出关。货物出校门,需凭相关部门证明(出门单)经确认后予以放行。本校及上级部门机动车辆进校,应指引其到指定停车区停放,不随意进入学生生活区、教学区。校外机动车辆一律不准入内(分外情况除外)。自行车进出校门时,必须下车推行,并在指定地方停放。

七、学校门卫要确保到校的报刊、书信、资料、票据的及时确凿发送,对老师、学生的挂号信、汇款单、包裹单等要尽快通知本人签收,确保门卫值班室电话24小时有人接听、传呼。

八、学校门卫要做好安保巡视工作,特别要加强夜间巡逻。要正确开启警报装置,一旦发生情况迅速查明原因,积极保护现场,协助警方处理。

九、学校门卫要有统统交接班制度,门卫接班时,必须互相询问情况,移交值班记录,巡视相关场所。门卫人员请假需事先办理手续;经有关人员批准并安排好替代人员方可离岗。学校门岗严禁串岗,脱岗现象发生。

十、学校门卫要确保校门左右30米内无设摊,校门口内外通道通畅无障碍;周边绿化景观无破坏;值班室内外环境整齐无杂物,在学校的安保人员认真努力工作,在派出单位和用人单位的共同管理和合作下努力将学校门卫创建成安全窗口。

月季度工作计划范文篇2

一、有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数,在心身病区、老年病区、重型精神障碍女病区、老年病区、内科、妇儿科等开展优质护理服务,力争20__年底全院优质护理病房覆盖率达到80%以上。在特殊岗位继续深化优质护理活动,倡导门诊护士的耐心与热情服务;强调手术过程、病员转运交接的患者安全;强化急诊护士过硬的预检、分诊、急救与应急技能等,让优质护理服务遍及全院。

二、在试点病区成功的基础上,逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广:实行apn排班模式、落实以病人为中心的责任制整体护理,责任护士全面履行护理职责,根据所负责患者的疾病特点和生理、心理、社会需求,对患者实施身心护理。

三、以20__年卫计委“优质护理评价标准”为参考依据,完善我院优质护理病房评定标准。

四、以各护理单元的病人工作量为前提,兼顾并尊重护士意愿,用好、用活、用足现有的护理人力资源。

五、完善绩效考核体系。重新修订完成以不同岗位、不同风险、不同工作量、病员满意度测评结果为依据的考核方法。真正体现多劳多得、优质多得的合理分配原则,进一步提升护理人员的工作积极性和主动性。

六、实施护士岗位管理,完善护理岗位职责和任职条件,建立岗位责任制度,提高管理效率,实现护士从身份管理向岗位管理的转变。

七、加强护理人员配置,做到有效使用,今年计划增加护理人员,按照本院护理人员配置标准合理分配。

八、立足专业发展,深化优质护理内涵。完善、健全临床护理工作规章制度、临床护理技术规范及标准。

九、采取多种形式的教学方法,增强培训效果,提升临床护理服务能力。如:临床摸拟教学、晨会提问等来巩固广大护理人员对责任制护理及核心制度、健康教育知识点的理解与运用。

十、严格落实患者安全措施。提高患者识别准确性,有效改进医务人员之间沟通。术前标记手术部位,执行术前核查程序,确保手术部位正确、操作正确、患者正确。加强手卫生,减少医疗相关感染风险。建立相关评估制度,设置防滑、防跌倒设施,降低患者跌倒风险。

十一、加强专科护理队伍建设。借助内外合力加大对精神科、老年科、手术室、血液透析等专科人才的培养。

十二、完善入、出、转院服务流程。做好入、出院患者指引,入、出院事项实行门诊告知或者床边告知。做好入、出院手续办理及结算时间预约安排,减少患者等候。加强转院(科)患者的交接,及时传递患者相关信息,提供连续医疗服务,逐步实现转院(科)医疗服务无缝衔接。

月季度工作计划范文篇3

第二季度是企业发展汇总的一个很重要的阶段,因此,我想自己的本职工作上,进行一次计划,希望可以将未来的工作越做越好。

一、咨询服务

1.遇见客人或领导时,立刻停下手中工作,站立,面带微笑。询问客户需求,倾听客户问题,根据所了解情况为客户提供正确信息。热情耐心地引导问路来访客户,指明位置、楼层和行走路线。

2.严守客户机密,不提供物业/客户的内部管理信息。

3.对客服务时应保持正确的坐姿、站姿或走姿。体态保持端正、自然,走路轻、动作稳,使用礼貌用语。

4.对客服务时应做到三米之内见微笑,一米之内听问候。

5.与人沟通时,不能左顾右盼,也不能注视对方时间过长,道别或握手时,应该注视对方。

二、接听电话

1.接听电话问询及留言工作,遇有不明电话询问时,礼貌谢绝回答。

2.接待员接到需留言电话时,准确地记录受话人姓名、联系电话、事由等事项,及时转交当事人。

3.电话铃响在3声之内接起。接转、挂断电话时,应轻拿轻放。使用普通话,语音清晰,电话中的语速应稍慢,音调要亲切柔和。接听电话时,应让对方感到亲切,精神状态良好而非懒散。

4.填写记录时,字迹清晰,内容详细工作任务工作内容质量要求。

三、接待服务

1.热情接待公司访客及会议人员,做好会议服务工作。负责外来人员登记工作。负责外借用品的办理工作。

2.主动示意,姿态优美,举手投足符合礼仪规定。

3.仔细核对外协人员、借物人员证件的有效性。

4.对客服务中注意使用礼貌用语。做到三声:来有迎声、问有答声、走有送声。

5.在服务过程中,不得对客人无礼,不得对客人不理不睬。客人有疑问时,要耐心解释,不得与客人争辩。当处理有困难时应及时向上级报告。

四、文案工作

1.负责规定区域内文件打印、复印工作,须认真核对校验稿件的准确性,确保无差错。

2.文件打印应仔细校稿,无错字、漏字现象,标点正确。交稿前仔细与原稿进行再校对,准确无误后方可上报。

3.节约纸张,符合文件复印控制要求,做好复印记录。

五、邮件分拣

1.负责客户区域邮件、报刊二次分拣工作,应及时、仔细的将邮件、报刊发送到客户手中。

2.邮件应及时送达,不得出现私扣、误发、迟发现象。符合邮件、报刊分拣、发送要求。

月季度工作计划范文篇4

二季度面临目标任务双过半。做好二季度的各项工作,对于顺利完成全年指标具有重要的意义。为此,我们一定要按照市、区的要求,咬定目标不放松,从五个方面入手,争分夺秒、攻坚克难抓好各项工作的落实。

1、以人才强区的发展要求,推动人才队伍建设。

一是强化公务员管理。指导区机关部门三定后开展科级干部竞争上岗工作。做好20xx年度公务员招录面试资格复审和面试工作。更新机关公务员数据库管理系统,及时向市局上报全区公务员信息。二是挖掘专业技术人才。配合做好南京市第六批有突出贡献中青年专家的选拔工作。做好20xx年度教授级中学高级教师的推荐工作。同时,按照《南京市事业单位工作人员竞聘上岗办法》的要求,抓好事业单位岗位设置后各项管理工作的落实。三是服务机关退休干部。庆祝建党90周年,组织各党小组练习合唱,迎接六月红歌会。同时,组织好机关退休干部体检工作。

2、以责无旁贷的责任意识,抓好就业岗位开发。

一是扩大校企对接,助推新生劳动力就业。对鼓楼籍未就业大学生进行调查摸底,动态掌握就业意愿、家庭情况,有针对性地制定安置方案,促进就业。会同团区委等部门到金陵科技大学等院校开展就业指导,举办大学生专场招聘活动,为大学生市场就业提供岗位。二是坚持多管齐下,助推困难人员就业。会同区机关工委等部门继续挖掘慈善岗位,举办民营企业招聘周等活动,为困难人员送岗位、送真情,确保双失双下家庭至少1人实现就业,零就业家庭动态消零。同时,动员区机关党支部、非公企业党组织、社区党组织与困难人员结对,援助就业。并大力开发社会公益岗位,拓宽困难人员就业渠道。三是建设服务中心,助推外来劳动力就业。全面推进新南京人服务中心建设,以街道、社区为平台对农民工实行属地管理,完善就业失业登记、求职登记、创业服务、困难家庭就业援助四项制度,促进外来务工人员融入南京城市社会。四是依托资源优势,助推职业技能培训。发挥街道、社区再就业培训网络的作用,延伸新领域、开辟新专业、发布新信息,引导失业人员根据自身实际选择合适工种。同时,不断提高培训中心师资水平,组织教师参加职业培训师岗位资格等培训,努力培育高素质的师资队伍。五是落实优惠政策,创业带动就业。积极推进大学生创业工作,到南艺、南工大、中医药大学等学校商讨建园事宜,加快大学生创业园建设步伐。帮助南京协佳软件科技有限公司落实10万元的大学生创业扶持资金。会同区工商、税务、财政、发改等部门,制定《鼓楼区创业扶持办法》,为本区户籍的下岗失业人员、复转军人、随军家属、新生劳动力、有劳动能力的残疾人以及拥有自主知识产权的留学回国人员等,落实创业培训补贴,实施创业奖励。

3、以负重攀登的攻坚意识,扩大社会保险覆盖面。

一是强力稽查,扩大社保征缴面。切实抓好对用工单位的书面审查工作,对缴纳情况进行日常稽查、重点稽查和举报稽查,确保应征尽征、应保尽保。二是制定计划,追回社保拖欠费。按照计划进度,对社保欠费单位实行重点监管,确保分期、分批清偿到位。三是加快步伐,完成被征地人员参保工作。根据前期调查摸底情况,全面做好信息比对等工作,帮助被征地人员尽快参保。四是真情服务,提高养老满意度。做好20xx年度退休人员养老金领取资格验证工作。按照南京市企业退休人员才艺大赛的要求,选送好参赛节目。召开退休人员免费健康体检及定点体检医院座谈会,切实抓好退休人员免费健康体检工作。会同市退管中心,并积极争取街道的配合,做好社会化管理服务费清欠工作。

4、以依法办事的严谨意识,促进劳动关系和谐稳定。

一是加强新法学习,吃透法规精神。今年7月1日将开始实施《中华人民共和国社会保险法》,这是我国第一部社会保险的专门法律,一要开展广范深入的普法宣传,营造社会舆论氛围;二要加强对行政执法人员、公务员的专项培训;三要送法到企业,引导用人单位遵守社会保险法律义务,增强学法、懂法、守法的自觉性。二是抓好用工年审,规范企业用工。大力推进劳动保障监察两网化建设,扩大社区网格的覆盖面,抓好对4000家用工单位的书面审查,推动企业诚信用工、规范用工。三是加大执法力度,保障劳动权益。加强劳动合同、集体合同管理,确保劳动合同签订率达99.5%。进一步畅通举报投诉渠道,认真做好案件查处工作,切实维护劳动者合法权益和社会和谐稳定。四是优化办案模式,和谐劳动关系。优化劳动人事争议仲裁办案模式,实行联合接访,抓好办案衔接,进行疑案会商,推动形成规范化、标准化的一体化办案机制,提高办案效率。指导街道建好街道劳动争议调解中心,全面落实联动制度、培训制度等,使街道劳动争议调解中心的工作更加规范。四是加强宏观调控,促进工资增长。配合做好全省企业职工薪酬调查工作,协助区总工会对工资集体协商指导员进行培训,召开劳动关系三方委员会会议,抓好对集体合同的审查,引导企业合理增加工资,维护劳动者合法权益。

5、以方便群众的服务意识,推动各项工作提档升级。

一方面,优化综合平台,提高综合服务能力。区政府已经决定在江东街道社区服务中心新建我区人力资源和社会保障服务中心,预计6月底将交付我局装修。5月份我们将按照省、市规定的标准,区领导的要求,进行设计。将其建成集人力资源管理、创业就业服务、社会保险经办于一体的服务中心,具有业务办理、信息发布、触摸查询、电子叫号、语音提示、电子监控、群众评价、举报投诉等多功能综合服务功能,力争在年底前建成并迁入。另一方面,建好基层平台,提高服务基层能力。全面落实《关于进一步加强基层人力资源和社会保障服务平台建设的意见》,对街道人力资源和社会保障服务中心按照一级到三级的标准进行设置,硬件上场地面积分别达到500、800、1000平方米(其中:综合区的面积达到200、300、500平方米)。对社区劳动保障站实行两模式运作,并由传统式向一站式过渡。

6、以创先争优的竞争意识,提升队伍综合素质。

月季度工作计划范文篇5

一:对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二:在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三:要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四:今年对自己有以下要求

1:每周要增加_个以上的新客户,还要有_到_个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10:为了今年的销售任务每月我要努力完成×到×万元的任务额,为公司创造更多利润。

1.市场调查与分析。也就是根据了解到的市场情况,对产品的卖点,消费群体,销量等进行定位。这些都要从对前一年的市场形势中推断而得。

2.销售模式。做好市场分析之后,要根据你的结论找出适合自己产品销售的模式和方法。每一个销售人员的思维模式、做事方法都有不同,因此,建材销售人员要找出适合自已的方法,如此才能事半功倍。

3.确立销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作计划的最重要和最核心的部分。

4.考核时间。销售工作计划可分为年度销售工作计划,季度销售工作计划,月销售工作计划。考核的时间也不一样。

5.总结。就是对上一个时间段销售计划进行评判。以上五个方面是计划必须具备的。当然,计划也不是一成不变的,要根据市场的情况进行调整。

月季度工作计划范文篇6

一、工作态度方面

针对我个人工作时不太稳定的态度,我计划在今年的工作中,要把自己的工作态度稳定在平和上进这一层面,这样的话也不会因为过于积极或者过于消极与实际工作的情况影响自己的情绪,进而打击我的工作积极性,保持平和,保持上进,在今年的工作中一定可以为我带来良好的状态的!

二、柜员业务方面

20_年我在柜员业务方面成绩还不错,但在做今年计划的时候,我认为还不够,我还得更加上心去优化我的柜员服务,让自己的柜员业务得到长足的发展,也让自己的柜员业务得到来我行储蓄的客户的肯定。针对这个方面,我打算积极参加我行的培训,学习如何去拓展业务,如何去完成服务。

三、银行制度方面

关于银行的制度方面,我以为我做的还可以,但在今年的工作中,我还可以更加认真一点执行起来,甚至希望自己能够在工作中帮助我行完善银行的制度。无规矩不成方圆,我相信只有制度越来越完善,越来越人性化,我们在银行的工作也就会越来越让自己感到舒心。在工作中有一个舒心的状态,比什么鸡汤良药都要好!

四、人际关系方面

关于在我行的人际关系方面,我认为我今年还是得努把力了。因为个人是内向的性格,不是很喜欢去与同事打交道,与客户打交道是没有什么问题,但是让我去与同事交流工作或者生活,我还是有些不好意思。我争取在今年的工作中,克服好这一点,让自己不再那么害羞。我相信在工作中有一个积极良好的沟通氛围,可以让工作得到更好的展开,也让人在工作中会更加舒心。

月季度工作计划范文篇7

一、市场及客户方面:

1、客户维护:要注意以下两点:一是继续推进重点客户深度挖掘。二是大力培育战略性大客户的感情升华。避免在过去工作中的回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需等等问题,改进工作的方式方法,达到客户关系的新的层次。

2、客户开发:一是加大发展渠道客户的力度。同时在新的客户群体范围中多集思广益、多方面的开展合作,例如借鉴公司在酒店合作、社区银行合作中比较成功的案例,从年初开始筹备策划,达到比较好的成效,也为公司渠道创新的深层次合作开辟新的疆域。

3、市场动向:多注意信息搜集与客户的沟通。保持在客户的新的营销思路中能够跟进步伐、同时脱颖而出,配合渠道开发和渠道挖掘。

4、竞争对手:根据自身的优势和资源,调整市场策略紧跟客户,同时对其他竞争的市场行为保持适当的针对并取其精华去其糟粕。

5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。在交往的客户中,对重点的客户要有一定拿下的信心和决心,开动脑筋,集中精力攻克。对其他客户保持正常的交往并适度的开发维护。

6、借力借势开展多方合作。因为单位与单位是相互关联或相互合作的,要多方式的开展合作,借力使力达到事半功倍的效果。

二、销售回款及折扣方面

注意在回款过程中的不良现象出现,提前做好沟通杜绝此现象再次发生,原则上严格遵循公司的回款管理制度,并以合作情况的差异性进行分类,对特殊客户确定好时间应及时收款。

在折扣方面,保持统一性,拒绝以价格为谈判的砝码,同时在成单过程中多注意公司成本的控制等。

三、沟通方面:

1、建立完善自己的销售台账,及时的与财务等进行对账,处理好账目、开票等林林总总的问题。

2、在销售过程中多注意和采购物流部的沟通,让货品的流转更加的通畅。

3、保持和产品策划部的良好沟通,多在渠道开发新行销方式等方面完善整体的方案。

4、内部沟通一切以公司为重、以大局为重,多相互学习交流。

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